Хочу поделиться своим опытом обучения в этой онлайн школе. Мне очень нравится формат занятий, который позволяет мне гибко планировать свое время и учиться в удобной обстановке. Преподаватели профессиональны и внимательны, всегда готовы ответить на мои вопросы и помочь с трудными темами.
За время обучения заметил, что мой уровень владения английским языком постепенно улучшается. Воспринимать язык на слух и говорить на нем стал заметно увереннее.
Однако, иногда бывают технические проблемы с доступом к платформе. В связи с чем, может на прохождение уроков может уходить больше времени чем планировалось. Также несколько раз возникали технические проблемы с самостоятельной записью на некоторые занятия и с переходом на следующий модуль, но они быстро решались через поддержку.
Учусь на WSE уже пятый месяц и в целом довольна обучением. Большим плюсом для меня является занятия с живыми преподавателями английского и активное взаимодействие с такими же обучающимися с разных стран. А также удобство самой платформы, в которой можно работать с телефона и компьютера. Минусом для меня оказалось расписание занятий, которое не всегда удобно подходило мне или дни были полностью забиты другими участниками, но мне кажется это довольно распространенная проблема. Рекомендую всем тем, кто решил здорово прокачать как разговорную речь, так и понимание услышанного (иногда разных акцентов)!
Прошла обучение в школе (6 месяцев). Мой менеджер - Анастасия.
Знания школа дает, но каким путем....
Платформа постоянно виснет. Приходится тратить гораздо больше времени на обучение, чем планируешь заранее. Если ты взрослый человек, у которого еще есть работа и другие задачи, то вам мимо. Потратите уйму времени на решение вопросиков по обучению.
Когда обращаешься в службу поддержки, отвечают долго. И это, в процессе выполнения заданий. Сидишь и ждешь, когда же хоть кто-то ответит. Когда терпение закончилось и от меня поступила просьба вернуть деньги за оставшиеся дни обучения, началось самое веселье: проблемы оказались на моей стороне и были слова: "У нас студенты по всему миру учатся, это проблемы на вашей стороне;)"
"И почему вы нам постоянно не жалуетесь, если у вас столько проблем с платформой?"
Договор каким-то образом начал действовать не до 20-го числа, а о 17-го. И заявка на возврат денег осуществляется за 14 дней до окончания договора. Когда попросила хоть один контакт, с кем я могу решить вопрос или написать жалобу, клиентоориентированная Анастасия написала мне просто: "на сайте есть e-mail". Нужно ли писать больше??? Тк уже понятно, что от клиентов нужно одно: заплатите и удачи.
Чтожжжжж! Хорошие вы ребята.
Девиз школы: через тернии к знаниям.
Только самые устойчивые, с лучшим оборудованием и интернетом имеют место быть. Мне, кстати, предложили поменять мое устройство, с которого я проходила обучение. Вероятно, что IMac совсем ужасен, раз уж даже он не тянет. Может мне купить Intel или что там из более древнего оборудования?
Менеджер Анастасия любезно мне фыркнула, что если у меня так часто проблемы с платформой, то могла бы чаще ей писать. Вот здесь, тоже отдельный разговор: есть тьютор, служба поддержки, менеджер. И иногда, нужно писать всем, чтобы получить хоть какую-то информацию. Пытаешься быть нормальным и не дергать сразу всех, потом будешь виноват в этом.
Скажу одно: сейчас очень много школ, кто предоставит вам те же знания, но с меньшими нервами и тратами времени. Ну и ребят, изучите что ли законодательство.. Вам было бы полезно.
ОБМАН!!! Если Вы захотите расторгнуть договор, то готовьтесь к тому, что деньги Вам не вернут.
Приступить к обучению у меня не получилось и в итоге пришлось расторгнуть договор. После написания заявления обещали позвонить в течение 10 дней, но так и не связались. По договору деньги должны были вернуть в течении 5 дней! Прошло 4 месяца - ни ответа по заявлению, ни денег. На все мои звонки обещают связаться и ссылаются на Кирилла, доступ к которому не возможен. Сейчас звонки вообще не проходят. Есть люди попавшие в подобную ситуацию - обсуждаем этапы для подачи коллективного иска в суд. Уже получаю юридические консультации.
Учился в онлайн школе Wall Street English, спустя месяц решил перейти на личные занятия с репетитором и расторгнул договор. По договору деньги должны были быть возвращены в течение 5 дней, но менеджер сообщила, что произведут перерасчет и вернут деньги минимум через месяц (кстати, учитывайте, что при возврате средств с вас будет удержано 12 тысяч рублей за "создание платформы")
До этого видел только истории, что на очных курсах были проблемы с возвратом, и то, связанные с рассрочками, поэтому наивно подумал, что к онлайн школе это не относится и решил подождать, тем более курс на 9 месяцев я покупал за полную стоимость без всяких кредитов. Это была очень большая ошибка...
Спустя месяц спрашиваю где мои деньги - ответ "сложности с переводами из зарубежных счетов инвесторов". Почему эти сложности должны меня волновать, когда в договоре четко прописано что деньги возвращаются в течение 5 дней? Непонятно. Через 10 дней снова задал вопрос менеджеру по поводу возврата средств и теперь она уже сообщила, что такой информацией не обладает и выслала контакты отдела расторжений. На вопрос может ли она сама с ними связаться и всё узнать получил ответ, что у нее точно такие же способы связи как и у меня, т. е. через почту и телефон... Написал на почту - прошло 12 дней и ответа нет (по договору на вопросы по поводу расторжений должны отвечать в течение 10 дней). Телефон ни отдел расторжений, ни другие отделы не берут. Когда дозвониться по общему номеру все же удалось, то девушка на линии сообщила, что с отделом расторжений связаться у них технических средств нет, и что в ближайшее время мне перезвонят (напоминаю, что школа позиционирует себя как крупная и международная. Ни мой менеджер, ни похоже никто в этой школе с этим отделом связаться не может, просто забивают на клиентов...) Конечно же мне никто не перезвонил. Когда деньги будут возвращены непонятно, придется обращаться в суд. Если все же решитесь идти в эту школу, то только с твердой уверенностью, что проучитесь полный срок и не будете возвращать средства. Но такое отношение при возврате средств они продемонстрировали к сотне (а то и больше) клиентов, и непонятно, что вас будет ждать за долгий период обучения...
В школу английского языка "Wall Street English"
( м. Университет) я пришла год назад в феврале 2020 года. Я искала удобный для меня формат обучения, гибкий график посещения занятий, качественную программу обучения. Все это я встретила в Wall Street English, и ещё очень дружелюбную молодую команду специалистов. Тестирование показало мой уровень знаний и я приступила к занятиям по компьтерной программе. В школе есть просторный компьтерный класс. Так же доступно приложение для самостоятельной работы дома. Несколько раз в неделю ученики школы посещают групповые занятия по темам своего уровня, уроки по грамматике. Кроме того, в случае вопросов или трудностей в освоении программы, в школе можно получить консультацию преподавателей. Преподаватели постоянно находятся в школе.
После каждой отработанной темы, ученики сдают экзамен. Для меня это очень удобно и эффективно.
Но я хочу сказать ещё и о том, что я получила большую поддержку в нелегкий период пандемии в прошлом году. Все изменилось в одно мгновение, школа перешла как и все на формат онлайн, классы были закрыты. Администрация и преподаватели создавали условия, чтобы быть в контакте с учениками, всегда были на связи, поддерживали, чтобы мы продолжали обучение. Я благодарна за то, что руководство школы поддержало гибкие условия для меня по "заморозке ", программы,, когда Я уехала на период активной фазы пандемии и не могла заниматься онлайн.
Сейчас Я продолжаю обучение в классах школы, и прихожу в школу как в родной дом, где есть поддержка, энергия, где создаётся уверенная мотивация для освоения английского языка. А конечный результат зависит от работы каждого ученика, от личного интереса для чего ты изучаешь иностранный язык, для каких своих задач.
Желаю школе процветания!
Занимаюсь в этой школе 5 лет. Впечатления самые положительные.
Что привлекает больше всего это гибкий график построения индивидуальной программы. Интерактивное приложение для онлайн занятий позволяет глубоко погружаться процесс обучения и нарабатывать практику языка. Большое количество преподавателей, в том числе носителей, дает разностороннее восприятие речи. Дружелюбная атмосфера.Есть возможность дистанционного обучения.
Обратите внимание! компания не соблюдает условия договора. Заключила договор со школой, через 2 месяца начались проблемы с платформой. компания пыталась это исправить, месяц я не могла проходить уроки. Написала заявление на расторжение договора и возврат средств. Прошел месяц!!! ответа нет. (по договору ответ должны прислать в теченние 10 дней и деньги вернуть в течение 5 дней). Ответственный менеджер - Кирилл Мартыненко - просто не берет трубку. Звоню на общую линию - отвечают, что со мной свяжутся. но никто не связывается.
Второй месяц обучаюсь в школе. Преподаватели очень хорошие, приятная атмосфера. В изучении английского важно желание, и как круто, когда его профессионально и душевно поддерживает коллектив Wall Street English.
гибкий график, к мультимедиа доступ всегда из дома, во время эпидемии появилась возможность дистанционных занятий и она теперь всегда, это удобно. Все занятия проходят только на английском, так что подходит для практики языка.
- не всегда есть свободные места на занятия в удобное время, в мультимедиа последние задания, где надо самостоятельно писать текст, не проверяются, можно только сравнить с ответом учебника.
Добрый всем день! Очень долго собирался написать отзыв и решился! Учусь в школе 2-й год и это жесть!
1 очень дорого и это не оправдывает себя
2 они говорят, что учителя профессиональные, но это не так! В этой школе есть профессиональные преподаватели, но их мало! Вы думайте , что они профессиональные, но Вы заблуждайтесь, так как Вы просто не знайте языка и этим и манипулируют!
3 в этой школе всем наплевать как Вы учитесь и каковы Ваши успехи, обо мне вспомнили только тогда, когда надо продлевать обучение! Так ка Вы заплатили такие большие деньги, то Вы просто будите стараться из отбить!
Приятные педсостав и атмосфера. Огромное помещение с балконом, где периодически проходят вечеринки! Изначально я пришла на Университет готовиться к IELTS - сдала на 7.0, спасибо преподавателю Елене! Но так и не смогла уйти, теперь учусь и поддерживаю свой английский на должном уровне. Преподаватели отзывчивые эрудированные, отдельное спасибо Валерии и Алине за разъяснение мне mixed conditionals.
Очень рекомендую эту школу ценителям качественной подачи и интересных мероприятий, а также всего необычного :)
2
А
Анонимный отзыв
29 июля 2021
Очень не советую эту школу английского языка. Нервы все вымотали . Начну по-порядку
1) само обучение очень слабое , особенно когда на уроке больше 4 человек.
2) хочешь записаться на урок , записывают только на минимум через дней 7. То есть заранее за неделю.
3) Из за первых двух пунктов я захотел расторгнуть договор и уже как месяц они меня футболят и неизвестно сколько это будет продолжаться . По началу хотел взять пробный курс на месяц или два но раскрутили на годовой курс. А на случай если не понравится или поменяются планы или я уеду или ещё что то. Сказали что расторгнуть договор быстрое дело.
Пришёл на разговор с директором все объяснил . Директор сказала пишите заявление и отправляйте его по маилу. Я отправил заявление о расторжении и вот уже месяц прошёл не ответа ни привета, а деньги списывают. Ходил в офис сказали сейчас новый детектор и что она позвонит когда выяснит все, но не позвонила. Позвонил я сам,дали номер какого та Кирилла , который занимается расторжением. До него не могу дозвониться, не берет трубку постоянно . Звоню им опять говорят ничего не могут сделать. Короче бардак и никакого уважения, тянут время чтоб поменьше вернуть деньги.
4) За саму регистрацию аккаунта на их сайте берут 18000р. Говорю не нужен аккаунт удалите. Но 18000 руб безвозвратные. Очень не советую эту контору аферистов.
Добрый день, занимаюсь в этой школе с ноября 2020 года. Для меня самые интересные занятия это онлайн уроки с учениками из других стран мира. Когда нет возможности уточнить вопрос на русском языке!!! Круто!! Мой уровень английского достаточное низкий, но при регулярном прохождении онлайн занятий по немного знания накапливаются! Советую заниматься в этой школе, менеджеры стараются найти выход из возникших ситуации в части организации учебных процессов.
Занимаюсь с сентября. За это время снисходительное отношение к изучению языка сменилось спортивным интересом достижения результата. Эти курсы не волшебная таблетка после приема которой вы будете знать язык, это мотиватор для обучения. Для живости восприятия помогает постоянное общение и практика с педагогами. Свободный график и неограниченное количество посещений делают свое дело. Все это дополняется молодым энергичный коллективом педагогов всегда готовых помочь, но самостоятельную работу никто не отменял.
Долго выбирал школу в МСК для изучения английского в целях развития разговорных навыков, необходимых на работе.
Выбрал WSE из-за гибкого графика, отсутствия привязанности к преподавателю и возможности обучаться с носителями языка.
Персонал, преподаватели, менеджеры очень приятные люди.
Благодарю за внимание.
Обман и мошенничество. Заключая договор со школой, обманули, дважды на обсуждении условий говорили про пакет сроком на год, а в договоре прописали срок 6 месяцев. Договор не разрешили взять домой на изучение, мол подписывайте сейчас. А надпись "срок обучения" заклеяли стикером. Плюс ко всему под видом рассрочки оформили кредит под большой процент. Когда начали разбираться, оказалось что менеджер Наталья и директор Мария, которые и были в момент заключения договора, уже уволились, чтобы не найти концов. 100% мошенническая схема. Подаем в СУД.
И мы не одни в такой ситуации!
Самое обидное даже не это, а то, что изначально занизили уровень знаний и за полгода мы даже не дошли до каких-то новых знаний. То есть 72 тыс. рублей и полгода обучения потрачены впустую.
Новые сотрудники, с которыми мы старались мирно решить проблемы, бессовестно выставляли нас дураками.
Отучилась полный курс с молодым человеком. 6 месяцев. По деньгам с огромной скидкой нам вышло примерно 90 тысяч на одного. В итоге мы не выучили за 6 месяцев НИЧЕГО. Программа просто настолько не очень, что за 6 месяцев мы не продвинулись совсем. И я бы не написала отзыв, но они умудрились обмануть нас и не дать проучится даже эти 6 месяцев. Дело в том, что во время карантина они начали обучать онлайн! А мне с моим молодым человеком выходить в сеть было неудобно, да и качество приема экзамена было 2 из 5, потому что интернета не хватало у учителей и они часто вылетали и пропадали. Да и просто за мультимедию и экзамена 1 раз в неделю стоит ли платить 90000?? Я думала что они все таки экзамены принимали просто для того чтобы люди не переставали заниматься на карантине (например мой фитнес клуб тоже давал занятия онлайн, но при этом он вычел эти 3 месяца из доровора), а в этой школе нет! Они посчитали что экзамены раз в неделю - 2 это отличная альтернатива и засчитали карантин в договор. Очень обидно. Буду искать другую школу для продолжения обучения. Денег жалко, но надеюсь другие почитав мой отзыв задумаются идти туда или нет. Все таки карантин открыл глаза на хорошие и не очень организации и показал как эта школа относится к своим ученикам.
Хотел разорвать договор,потому что не получилось помешать школу,так мне начали пудрить мозги,давать номера,которые не отвечали и т.д. Буду разбираться через суд. Аккуратнее с ними!
Звонят постоянно и разводят то на пробное занятие, то на тест, то впаривают сертификат. Чуть ли не насильно пытаются записать на обучение... Надоели звонками. Непонятно откуда взяли мой номер. По внешним признакам - чистое разводилово. Кошмарная контора. Вешайте трубку!
2
А
Анонимный отзыв
26 июля 2019
Скоро будет год, как посещаю эти курсы. Мне нравится процесс, так как я сама решаю, когда учить, а когда идти к преподавателю. Система простая: дома нужно просмотреть видео, сделать упражнения, и когда все готово, идти и общаться с преподавателем. Никаких ручек и тетрадок, никаких скучных лекций. Для меня это возможность спокойно позаниматься тогда, когда я хочу и спокойно приехать и сдать собеседование тогда, когда мне удобно
Удобная система обучения, как онлайн, так и в живую, можно оплатить в кредит и не дорого. Обучающая платформа очень понятна и удобна.
1
Сергей
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2021
Навязывают кредит, после "заморозки" договора и его расторжения не возвращают деньги по полтора года, придумывая каждый раз новые отмазки. Не рекомендую никому. Ну и агрессивный маркетинг с бесплатными пробными занятиями – тоже минус в карму
минусы:
- Стоимость
- Качество
- Персонал
- Само обучение впринципе
Плюсы:
+ Есть бесплатный растворимый низкосортный кофе
+ Есть WI-Fi , шучу, его тоже нет.
Учиться мне было всегда инетерсно, а недавно я задался целью выучить английский язык. С института еще остались знания, а вот практики не было никогда и произношение у меня было не лучшее. Тут подтянул и приумножил знания, попрактиковался в произношении. Через неделю запишусь на более углубленный курс
Школа низкой клиентской ориентированность. Служба качества отсутствует почти полностью. Инциденты где учитель некорректен с учениками руководство особо не интересны.
Учусь в школе с октября 2017 года, пришла с уровнем pre intermediate и за время обучения получилось хоршо прокачать разговорную часть.
Из минусов - бывает слишком много людей вечером на групповых занятиях, но атмосфера в центре очень классная и душевная.
Часто работаю с иностранными сотрудниками. Знания языка очень нужны и я понял, что у меня их недостаточно. Прошел курсы, подтянул произношение, словарный запас увеличил, попрактиковался. Дело пошло в гору, я доволен.
1
2
Михаил Громов
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2019
Мне нравится атмосфера на занятиях. Интересно, спокойно, дают полные и развернутые ответы. Преподаватели отлично знают язык, для многих из них он является родным.
1
2
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2018
В начале августа мне позвонила сотрудница Wall Street English и сообщила, что я выиграл сертификат на 16 000 р. На что я ей ответил, что не планирую изучать английский язык в ближайший год-два. Девушка пообещала, что сертификат выдадут бессрочный, а также проведут тестирование и зафиксируют цену на ближайшие несколько лет. Меня, конечно несколько смутили такие мягкие условия, но я все же согласился посетить школу на м. Университет. 11-го августа я пришел в школу, меня сразу же спросили: планирую ли я обучаться в ближайшее время. Я ответил, что нет и кратко обрисовал обещанные условия. В итоге мне лишь выдали сертификат на два месяца без всякого тестирования и озвучивания цен. Получается, что меня обманули, так как этот сертификат мне и даром не нужен, лишь зря потратил час своего времени. После, когда я написал им письмо, мне подтвердили, что сертификат бессрочный. Так что не знаю, то ли сотрудник у них некомпетентный, то ли служба поддержки врет.
6
2
Влад Вкуминский
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2019
У нас было корпоративное обучение, но я понял что хочу большего и пошел на индивидуальные курсы. Такого интересного обучения я не помню нигде. Я в школе учил немецкий и потом тоже совершенствовал его, так что английский я был уверн что дастся с трудом. Ничего подобного! Учителя нашли ключ ко мне и произношение изменилось за несколько занятий!
Достали уже звонить практически каждый день на протяжении двух недель и впаривать сертификат " со скидкой "...Непонятно вообще откуда они взяли мой номер и непонятно как так можно назойливо впаривать,именно "впаривать" то,что тебе не нужно...!!!В общем ,обращаться в эту контору не советую и блокируйте их сразу,как только в первый раз позвонят!!!
7
Максим Романов
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2019
Считай индивидуальный подход к каждому ученику. Группы небольшие и учиться одно удовольствие. Язык всегда пригодится, а самому учить тяжело и можно неправильно запомнить. А тут преподы носители есть и ставят тебе акцент как надо.
2
Давид Валентинов
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2020
Так меня натаскали, что могу теперь на английском говорить как на родном! Отличные преподаватели и очень классная атмосфера!
1
Посмотреть ответ организации
Морев Илья
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2020
Не думал, что смогу запросто разговаривать на английском))) Сейчас уровень у меня не такой высокий как хотелось бы, но на отдыхе вполне достаточно. Речь научился понимать, отвечать быстро. Надо только с произношением поработать.
1
3
Юля
Знаток города 4 уровня
16 января 2020
На себя никогда не стоит жалеть деньги, так что подтянуть английский чтоб уверенно себя чуствовать я выбрала эту школу и не промахнулась. Хочу выразить свою благодарность и рекомендовать всем!
Сто раз подумайте. Если захотите отменить договор - деньги не вернут. Да и обучение так себе.
1
Посмотреть ответ организации
D&D
Знаток города 3 уровня
9 октября 2019
Съездив пару раз в Европу понял что языка не знаю от слова вообще. Прошел курс языка для туристов и последнее посещение Франции меня очень порадовало. Хорошая школа и ценник очень гуманный.