Отдавала белые атласные свадебные туфли сделать протекцию на подошве, вернули серые туфли с содранным боком. Еще и не успели в оговоренные сроки, переносили 2 раза и видимо сделали в последний момент. Не советую отдавать дорогую обувь. Комментарий тот же, если не уверены в своей работе, то лучше не беритесь портить.
Хамское отношение к клиентам и некачественное выполнение услуг. взялись красить светлые пудровые туфли (каблук), хотя я говорила, что если не готовы красить, скажите сразу, но взялись… и конечно же в цвет не попали, туфли испорчены. И при этом сказали «вам же нужно было покрасить, вот мы и покрасили». Не советую данный сервис.
Ремонт обуви. Отвратительное отношение к клиенту! Попала на мастера неопрятного, засаленного, в очках - хамит, огрызается, высказав все свои трудности, заказ принял, обозначил что будет готово через неделю. Приехала в назначенное время, через неделю, заказ не готов!! Бросил на прилавок невыполненный заказ, со словами что ему некогда и прочими нелестными словами и пошёл курить((((.
Приехали в радугу за покупками, заодно решил починить обувь. Утро вторника, народу - никого. Мастер неопрятного вида но с серьгой в ухе, сидит, втыкает в телефон. Принял обувь, сказал простая прошивка, 350р, приходите через 1,5 часа. Ок. Пришел через 2 часа. Дословно: мне было некогда, обувь не готова, оставьте тел, я позвоню. Все.
Делали ключи от колясочной, везде болванка 500 рублей, а тут 350) Спасибо им) там в одном месте ещё и ателье, химчистка и печать фото) удобненько)
Павел
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2023
По ключам:Режим работы как попало, мастера может не быть на месте в рабочие часы. Оплата только за наличку, чеки не дают
1
Классный пользователь
Знаток города 6 уровня
5 июля 2021
Отвратительное обслуживание, сдавала сумку, обещали, что через 10 дней все будет готово, в итоге прошло 20, звонка о готовности так и не поступило! Приехала, она оказалась не готова, договорились, что приеду на следующий день и все сто процентов будет сделано. ИТОГ: приехав на следующий день мне говорят: «НЕ РУГАЙТЕСЬ, Я ЗАБЫЛ ПРО ВАШУ СУМКУ!» что сказать о таких мастерах и в целом о таких шарашкиных конторах ? Верх непрофессионализма и неуважения к своим клиентам! Никому не советую!!!
в ноябре 2019 года сдал в ремонт ботинки Др.Мартенс. 7 марта 2020 ботинки так и не были сделаны. Отговорки. - болел, мама умерла, кожи нет и пр. Ерничает и глумится в ответ на просьбы сделать свою работу!