Ввмл
165 отзывов
23 мая 2023
Судя по отзывам, хамство водителей расцветает . Кто виноват ? Думается, что руководство : лишь бы водитель возил , приносил доход фирме. А на культуру отношения к пассажирам , мягко выражаясь , наплевать. 20 мая взял билет до Рыбинска на 20:30 в "Северных воротах". Прошли на посадку, автобус Мерседес номер с118вр . Занёс сумку на своё место, вышел подышать, мин 10 до отправки. Шофер грубо без объяснения причины заставляет зайти в автобус. Захожу чуть позже, сажусь, поехали. Оказывается, был опрос, кого куда вести в Рыбинске. При въезде в Рыбинск опять спрашивает, кому где сходить. Теперь и я называю свою остановку -Сенной . Шофер опять хамит : Ты мне в Москве ничего не сказал, знать тебя не знаю, ... и т.д. Говорю ему : "Я же тебе сейчас называю остановку, чего ещё надо ? " Довёз, остановился, ехал по пути следующего пассажира... Есть отличные ребята -Шофера, но этот не из их числа. Мне уже 85 , всяких знал. Ведь свой человек, рыбинский, а уважения к людям нет.
16
1
24 июня 2023
Ехала девушка 24 июня из Москвы Рыбинск. Обозначинла конечную остановку на мехзаводе. Сначала водитель сказал, что развоза не будет. Согласие было до ж.д вокзала. Потом водитель почему то изменил маршрут, проехав через ул. Бабушкинская и сказал, что кому на мехзавод, пусть выходят здесь. Девушка вышла, она не рыбинка и не ориентируется в чужом городе. Ждала такси 1 час. 15 минут на остановке. Только с помощью человека, который находился в дугом населённом (за 40 километров) пункте, она сумела добраться до пункта назначения. Оцениваем работу компании как крайне отрицательную. А работу водителя полностью безответственной.
6
10 сентября 2023
Арендовали автобус для перевозки детей, всё очень понравилось, автобус подан во время, водитель Сергей очень внимателен, учитывал всё пожелания, очень довольны!
1
1
4 октября 2023
Трудно сказать, с Рыбинска идут хорошие автобусы, а с Москвы почему то стремные, может так попались. Но самое не приятное, что отправка рейса стоит например на 2 часа ночи, а они переносят на 12 чтоб в пробке не стоять. Может у нас планы, не зря же определенное время выбираем
3
24 октября 2023
Отличная служба перевозки!
Вежливые водители делают поездку комфортной и приятной
Салон автобуса очень опрятный 😍
2
1
7 марта 2023
Рейс 05.03.23 22.00 из мск.
1) Не пойму почему водителю нельзя обойтись без повышенного тона и хамства формата "почему я должен вас выкрикивать", "без вас знаю", "че вы мне даете" (не только по отношению ко мне). Какой-то лютый непрофессионализм
2) Неразбериха с покупкой на сайте - пришла только смска с паролем от какого-то личного кабинета без подробностей, пришлось платно взять дубликат на кассе (времени выяснять не было) а потом еще доказывать что-то водителю, выслушивая реплики водителя тоном, описанном в пункте 1
3) Багажные отсеки в начале автобуса чем-то были завалены с виду не имеющим отношения к багажу, повезло что соседнее место было свободным
Не ну спасибо что вообще доехал так-то, могло быть и хуже, в соседней стране вон стреляют, поэтому троечка а не 0
8
1
30 августа 2023
Хочу выразить благодарность данному водителю.
Позвонил за день до отъезда, обговорили всё, ответил на все интересующие вопросы.
Приехал вовремя, в течении всей поездки помогал пассажирам с багажом.
Общался со всеми культурно.
Спасибо за такого сотрудника!
Рейс 30авг. в 8:00 от Рыбинска
4
1
6 июня 2023
Никогда не писал отзывы, но достали.
Маршрут Москва Рыбинск рейс 17-30
Этот рейс должен развозить до остановки общественного транспорта по месту жительства ( так написано в маршрутке у водитель с которым я ехал в Москву ) но водитель категорически отказатся ехать в микрорайон Волжский ( со мной ехала туда же ещё одна женщина, а всего до Рыбинска бало 7 человек) Перед Рыбинском я предупредил водителя что напишу о нарушении отзыв на что он ответил что ему плевать что пишут в объявлениях и на сайте, представиться не захотел и вёл себя по хамский. Видимо их не контролируют и ничего не требуют
Прикладываю фото маршрутки, чтобы не ездили.
6
1
5 марта 2024
Отличная транспортная компания, чистые салоны автобусов и приятные водители. Рекомендую
2
4 мая 2023
Маршрут Москва-Рыбинск 28.04 23:45
1) Расположение мест во время бронирования отличается от расположения в автобусе
2) Старая ветхая маршрутка, мне с ростом 166 невозможно было сидеть, пассажир перед тобой буквально лежит на твоих коленях, а на кочках возможность получить травму после подобной поездки
3)16,17 место, спинка не откидывается, всю дорогу ехали в положении 90 градусов.
4)Стоит ли говорить о хамстве водителя или всё и так ясно?
5)Заплатили за провоз багажа, по итогу места не хватило и мой чемодан болтался по грязному салону, за что отдала деньги?
6 ЧАСОВ АДА!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!
4
1 ноября 2023
Очень понравилась поездка с водителем Алексеем, не смотря на задержку на мероприятии не ругался. Вёз аккуратно без резких рывков, не было никаких конфликтов. Сервис хороший, всем довольны.
1
1
24 апреля 2023
Поездки дорожают. При этом диспетчер даже не предупредила. Прошу прислать мне запись разговора с диспетчером, не присылают. После попытки выяснить ситуацию (почему при заказе билета не предупредили о повышении цен) , перестали брать трубку. Багаж из Москвы нужно оплатить. И он, заметьте, самый дорогой по сравнению с другими компаниями. Водитель хамит.Некий неизвестный Александр Алексеевич М. (ему теперь можно деньги на карточку пересылать) разговаривает нагло. Это что за монополист такой, этот перевозчик? Хочу обратиться к юристам. Билет заказывала 23.04 в 11.43. Уехала из Углича на маршрутке, где возникала данная ситуация, в 17.00. Имя водителя нигде не просматривается. Хотя должно!
5
2
11 сентября 2024
Центр упорно продолжают развозить в последнюю очередь, после других отдаленных районов. За логистику двойка.
1
10 июля 2023
Крайне недовольна сервисом операторов! Конкретно Комарова Анастасия с самого утра испортила настроение! Водитель не позвонил в нужное время для сообщения информации о времени и месте отправки! Пришлось звонить самой (дозвонилась лишь с 15 раза). Нахамила, не дала объяснить ситуацию, к тому же сбросила трубку, оставив без ответа. Очень жаль, что в наше время все ещё остались люди, предоставляющие услуги, и не умеющие общаться с людьми
5
1
8 сентября 2023
Ужасная организация , отношение к клиенту нулевое , качество автомобилей , работы сайта - еще очень далеко даже до оценки «хорошо», если бесполкитесь за свою безопасность и сохранение личного комфорта , лучше не связывайтесь с данной организацией , не рекомендую!
5
1
3 июля 2023
Ужасный автобус. Нет заявленного кондиционера. Форточек нет, душно очень. Последний ряд вообще сидеть невозможно, кресла не откидываются, установлены криво и постоянно сползаешь вниз. Место 15 вообще лучше не брать. Да и 16, 17, 18 тоже, очень мало места. 4 часа сидеть сгорбившись и сжавшись не лучшее времяпрепровождения. И на них даже цена не снижена, те же 1500.
2
1
4 октября 2023
Здравствуйте. Поездка 04.10.2023 в 14.00 до Москвы из Рыбинска. Выехали с площади Жукова вовремя,но потом у Виконды ждали какого-то пассажира 30 минут. Водитель все претензии переадресовывал диспетчеру,который трубку не брал. А у нас вечером самолёт. И кому потом предъявлять претензии? Короче,бардак полный!
1
1
7 мая 2023
Ехали 5 мая на 19.00 из Москвы. Новый автобус, вежливый и внимательный водитель, маршрут был проложен через платную дорогу, поэтому пробки миновали. Очень здорово видеть как улучшается сервис перевозок. Планирую продолжить пользоваться. Спасибо за действительно приятное путешествие.
5
3
24 января 2023
Водитель не адекватный , отказался остановиться на заправке по пути следования , с сылаясь на то что у него в путевом нет данной остановки и высадил в совершенно другом населенном пункте пришлось возвращаться на попутках обратно, не понятно одно значит забирать на трассе и собирать с остоновок пасажиров можно , я сомневаюсь что все остановки которые он делал чтоб набрать народ имеются у него в путевом листе, а высаживать уже нельзя при всем при этом при бронировании билета никто не предупреждал что водитель не будет останавливаться в данном населенном пункте и это выясняется все только наместе когда вас высодят не понятно где и как вы будите от туда добираться ни кого не волнует
5
13 января 2023
На сайте перевозчика купила билет из Рыбинска в Москву. Должна была приехать в Рыбинск утром из Ярославля, билет взяла на 6 вечера.
Накануне рейса мне звонят: автобус в 6 не пойдет, мы вас пересаживаем на тот, что уходит на два часа раньше. А если позже? Только на ночной автобус, который утром приедет. Откуда вас забирать? - спрашивает диспетчер. Оказывается, автобус собирает пассажиров по городу (на сайте об этом ни слова). Я обещаю узнать и перезвонить.
На следующий день, выяснив, где мы будем около 4 часов, звоню, называю адрес. - А мы забираем только с остановок, - говорит диспетчер, назовите ближайшую остановку. Лезу в Яндекс-карты (диспетчер, наверное с ними не знаком), нахожу название остановки, перезваниваю еще раз.
Потом понимаю, что времени на Рыбинск не остается решаю остаться в Ярославле. И правильно делаю, потому что в 2 часа мне звонят снова и сообщают: вам надо быть на остановке в 3 часа 5 минут! Это называется "автобус в 4 часа". Говорю, что никуда не поеду. Деньги мне конечно же, не вернули...
5
3
6 февраля 2024
Ехала 2.02.24 из Рыбинска.Поездка была отличной. 2 санитарные остановки. Автобус хороший, прибыл в Ховрино по расписанию.
2
25 августа 2023
Ужасная поездка Рыбинск-Москва. Маршрутка, едут 17 человек,у каждого багаж одна-две или даже три сумки, отсека для багажа не хватает, всё это стоит или под ногами у пассажира или в проходе. Никакого удобства и заставленый сумками проход противоречит всём мерам безопасности. Дорога 5 часов хотелось бы чуть больше комфорта
3
1
10 июня 2024
Быстро! Качественно! Надёжно! С основания компании и до конца с Вами!!! 🌿💐🌸🌷🌼🌹🌺
4 января 2023
Отличные автобусы, вежливые водители, в машинах чисто, нет не приятных запахов. Не то что Экспресс кар. Ехали на маршрутке компании Экспресс кар, на трассе 31 декабря отвалились 2 задних колеса. ВВМЛ следят за своими машинами. Операторы очень вежливые, когда звонишь,заказываешь билет до Москвы. Отличная компания!!! Процветания и успехов.
5
7
18 августа 2022
Поездка из Москвы в Рыбинск и обратно получилась комфортная. Водители профессионалы, даже в "депрессивной" части дороги (60 км между Калязином и Угличем) везли аккуратно. Приятно, что диспетчер позвонил накануне и перед отъездом, сообщил место сбора и номер автобуса. Поездом было бы гораздо дольше и хлопотней добираться, но вообще давно пора сделать удобные маршруты до Рыбинска и других городов на Волге, людям это нужно.
3
1
13 мая 2023
Часто пользуюсь. Не все автобусы в идеале, конечно... но водители адекватные, чаще всего все вовремя. Идет навстречу с местом отъезда и прибытия.
3
2
30 октября 2022
Ехали из Москвы в Рыбинск семьёй.Автобус утиль.Водитель сказал пристегните ремни,но они просто были всем малы(люди ехали стройные).сиденья как с помойки в дырах,пластик в дырах.Водители в этой конторе едут по своим правилам,пасажиры летают по салону.Видимо берут перевозчиков дров на работу.На остановке взял деньги,сдачи нет,в итоге нагрёб по приезду 39р.и спросил вы довольны?больше нет.Вообщем друзья едте лучше на блакаре,поездом или через Ярославль на электричке.Учитывая цену 1300р.,это будет комфортней.
4
1
23 июля 2022
Неплохой трансфер, есть онлайн бронирование и покупка билетов. Но время отъезда и прибытия существенно (не менее часа) сдвигается на более ранее, чем указано в билете при поездке из Рыбинска. Автобусы очень разные: от очень комфортабельных до крохотных и еле живых. Из Москвы посадка в Ховрино с покупкой билета через кассу. Не очень удобно, когда времени в обрез. Для командировок документы на проезд дают. Сам перевозчик ни разу не подвёл, пользуюсь регулярно.
3
1
3 мая 2023
Что за отношение у вас такое. Я езжу с вами не первый раз, два раза попадалась спинка сломанная, то что спинки не фиксируются вообще это отдельная тема, а сейчас вот этот см. фото.
Безвыходность - это единственное что заставляет пользоваться ваши низкосортными услугами с разбитыми автобусами…
20 сентября 2023
За 1500 ездишь как в маршрутке в час пик(((скоро буду продовать стоячие места!!! Езжу уже полгода всегда битком, багаж на руках а за него деньги берут!! Стало все ужасто!!!
1
1
26 июля 2022
Ехала до Рыбинска и через 5 дней обратно. В Рыбинск автобус на 8:00 у водителя (висел флажок Павел) очень громко играла музыка, это было ужасно. Сами автобусы комфортные, кондиционеры работали нормально, довозят ближе к нужному адресу, тоже хорошо. Обратно ехала прекрасно, заранее со мной связались из компании и спросили, где удобней меня забрать, музыки не было, поездка прошла отлично, водитель был другой. При покупке билета обязательно оставляйте правильный номер телефона, иначе возникнут проблемы с отъездом. Так как в Рыбинске сбор пассажиров по городу, не на автовокзале!
2
1 ноября 2022
Ездил с друзьями до мск и обратно, в целом неплохо, комфортный автобус, адекватный водитель, до этого ездили другой компанией, скажу так, тут хотя бы обслуживают транспорт, ехали не на голой резине...
Вообщем всем советую, теперь с друзьями будем ездить только на ввмл
3
2
21 июня 2023
20.05.23 был куплен онлайн билет на рейс Москва-Рыбинск . При заказе и оплате НИГДЕ НЕ БЫЛО написано что оригинал паспорта должен быть с собой. В итоге на автобус не пустили, деньги не вернули. ОБМАНЩИКИ и ***
3
24 октября 2023
поезда Рыбинск-Ярославль(кзц Миллениум)просто класс! водитель Алексей Александрович самый лучший!!
2
24 июля 2022
Хороший маршрут. Легко забронировать. Водитель перезванивает чётко и вовремя. Автобусы комфортные. Едут быстро. Водители разные попадались. Но в целом доброжелательные
4
3
18 сентября 2022
Добрый день! Вчера, 17.09. ехала рейсом Углич - Москва в 13.00. Хочу выразить недовольство, что шофёр на скорости больше 100 км/ч устроил себе чаепитие. 8 раз наливали чай и поедал пирожки... Это что такое? Я считаю , что он создавал аварийную ситуацию, каждый раз отвлекаясь. Хотя через полчаса у нас была остановка. Нельзя так рисковать жизнью людей!
6
1 ноября 2022
Маршрут Москва - Рыбинск. 17 мест в маленькой маршрутке, где для людей выше 170см ростом нет места вообще никакого. Я упираюсь в соседнее кресло так, что вмятины в коленях, за 5 часов езды ни поспать ни посидеть не удается. Зачем в такую дальнюю дорогу отправлять маршрутку из Подмосковья в которой даже по городу прокатиться нельзя, не понимаю.
6
10 сентября 2022
Мне нравится пользоваться услугами этой транспортной организации. Удобно, что можно забронировать поездку как через интернет, так и по телефону. Водители отзваниваются уточняя место посадки. В этой компании стараются следовать золотому правилу: "как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними".
5
5
8 января 2022
Ехали с данной компанией 6.01.22 на 14.00 из Рыбинска в мск и 8.01.22 на 11.30 из МСК до Рыбинска.Хочется сказать слова благодарности руководству за предоставленный сервис!Водители добродушные,профессиналы своего дела,следят за чистотой салона,предупреждают что булки и воду в салон нельзя,автобусы теплые и комфортные.А что касаемо пассажиров ,то поступают не очень красиво,бронируют места и не приходят.На рейс из москвы не пришло 6 человек.Люди как так то?Всему коллективу еще раз огромное спасибо за работу!
6
4
3 марта 2024
Автобусы не комфортные
Трясет как в грузовике едешь
Очень дорого
Только в крайнем случае
2 апреля 2023
Удобно добираться до Москвы, Но... Стиль езды водителей в зимнее время с пассажирами очень пугает! После таких поездок ещё минимум неделю восстанавливаешь нервную систему.
1
1
26 апреля 2022
Еду на автобусе с метро Ховрино до Рыбинска 26.04.22 на 8:00. Водитель хамло редкостное! Остановились на заправке , водитель обьявил 15 минут стоянку. К нему подходит женщина и совершенно спокойно спрашивает: подскажите будут ли ещё остановки, тут просто туалет не работает! Он как заорёт : а я от куда знал?? Она молча отошла и больше ничего не спросила! Спереди попросили убавить пассажиры музыку, он опять заорал как ненормальный: если хотите чтоб я уснул то я убавлю музыку, Или остановимся чтоб я спал! Это что вообще за угрозы? Уважаемый предприниматель, заманите водителя, он похоже не справляется со своими обязанностями! Ну или как минимум проведите беседу)
27
2
12 сентября 2021
Давно не пользовалась услугами данного перевозчика. Но вот пришлось ехать 10.09.2021 рейсом Рыбинск-Москва в 8 утра, и 11.09.2021 рейсом Москва-Рыбинск в 17.30. Была приятно удивлена чистотой в обоих салонах автобусов. Ездила в пальто пудрового цвета, т.е. достаточно светлого тона, а так как в салонах обоих автобусов было тепло, пришлось в большом автобусе положить его на верхнюю полку, и в маленьком автобусе повесить на крючок у окна. Сегодня утром была готова нести пальто в химчистку, посмотрела при дневном свете, а оказалось, что оно чистое!!! Водители тоже оказались профессионалами своего дела, очень хорошо (мягко) вели машины, и к тому же оказались достаточно доброжелательными и выдержанными. На остановках пассажиров не подгоняли, а спокойно и терпеливо ждали, когда те пользовались услугами кафе и санузла. Перед отправкой с остановок каждого пассажира пересчитывали по головам. Фамилии водителей мне неизвестны, узнала только номер машины и имена обоих водителей, это Виктор с Ютонга гос.рег.номер № 925 и Максим с Фольксвагена гос.рег.номер № 879. А особенно хочу отметить директора компании Николаева Сергея Владимировича, который всегда в общении с пассажирами и заказчиками, доброжелательный и готовый помочь решить любую ситуацию в рамках своей компетенции. Пишу не голословно, т.к. не раз приходилось к нему обращаться лично по вопросам корпоративных перевозок. Спасибо за хороший сервис. Всем сотрудникам компании здоровья и процветания!!!
7
2
5 января 2023
На 05.01.2023 был забронированы билены до Москвы.Автобус, гос. номер 925 подьехал на сорок минут позже чем положено. Не доезжая до Москвы автобус ломается и стоит около часа. В столицу попали с опозданием в два часа.Опоздали на поезд.
2
30 марта 2022
Я возвращалась из Рыбинска в ночь с 7 на 8 марта 22 года. Водитель пунктуален. Забрал меняна остановке "улица Ворошилова". Помог положить лыжи на полку. Пассажиров набралось достаточно. По зимнему шоссе ехал быстро. Народ дремал. 2 остановки по пути для желающих выйти по надобности. К открытию метро были в Москве в Ховрино. Всё хорошо.
2
3
9 мая 2022
Забронировал место Рыбинск -москва на 5утра позвонил водитель и сказал подойти в 4:30 ,а что не в 3часа ,аргументировал ,что ему нужно больше времени ,чтобы отдохнуть. По сути я бы приехал на 40 мин раньше ,но и подниматься нужно раньше ,чтобы добраться до места отправления , я понимаю что дорога выматывает ,если водитель не высыпается это не моя проблема
8
4
27 декабря 2021
Расстояние между сидениями не более 20 см. Мой рост 153см и мне было тесно, колени упирались в соседнее сиденье, затекли и болели. Не представляю как ездят высокие люди.
Так же было очень душно, от этого дорога казалась бесконечной. Вещи людям ставить не куда ставить, весь проход был заставлен сумками.
Ехали с небольшой собакой и перед покупкой билета позвонили, чтобы узнать условия перевозки животных. Девушка ответила, что ни чего не нужно. Водитель же возмущался, что его не предупредили о собаки и вообще нужна переноска. Только куда в такой тесноте еще и переноску ставить, так хоть пес на руках сидел и место не занимал
Больше услугами данного перевозчика не воспользуюсь
8
1
10 ноября 2022
Пользовалась не раз, в сторону Москвы в 5 часов утра спала, часов в 8 водитель включил телевизор Бриллиантов рука))) обратно были проблемы с выездом, отмена нескольких рейсов... в целом хорошо оказанные услуги перевозки ..
2
31 июля 2022
Так долго и ужасно! Большой автобус, в Рыбинске забрали за 1,5 часа до выезда в Москву. Прокатались по Рыбинску пока всех забрал, в Угличе очень долго собирал людей, т.к автобус большой. Выехали в 15-40 из хвощевкки, в Москву приехали в 23 часа. Очень долго для поездки летом.
4
1
6 мая 2022
Заказываю так как по-другому уехать не могу. Почти все забирают с той остановки с которой скажут, но тут мне один мужчина сказал, что нет я заберу вас с другой остановки, я спросила" почему?" Он ответил что мы забираем только тех кто едет до Москвы!! Вопрос: за что платятся такие деньги???
6