Номера маленькие, в окно "мансарды" всю ночь светит фонарь (на фото ночная иллюминация), доносится шум с улицы. Постельное белье и подушки не соответствуют уровню, даже в гостевых домах и бутик-отелях лучше. В номере есть мини-холодильник, он же мини-бар: чипсы, печенье, сок, пиво. Это дополнительно оплачиваемое "богатство" с сомнительным сроком годности. Просто выпить в номере чаю или кофе не получится, надо идти в лобби или заказывать по внутреннему телефону (цена обратно пропорциональна качеству).
Узнали о возможности отправить из отеля открытку, выбрали, оплатили, подписали и опустили в специальный ящик в лобби. Но, видимо, почту отправляют из Костромы с сырным обозом, спустя месяц так ничего и не дошло. Дошло через два, когда уже и не ждали. Судя по штампам, полтора месяца они копят почту, месяц везут в Москву.
Персонал вежливый, ненавязчивый. Волга всегда хороша.
Живу напротив и постоянно вижу, как вечером или ночью люди не могут найти травмпункт. Бесполезная рекламная информация на установленном около поликлиники табло, всех посетителей на нем под одну гребёнку называют пациентами (почему сразу не больными?), сладко рассказывая о доброжелательности и пациентоориентированности. При этом нет простого указателя в сторону двора, где находится вход в травмпункт. Оказывается, его специально убрали, чтобы сократить поток травмированных. У вас не только персонала не хватает, но ещё и совести!