Ввмл
Как добраться
Новолосевская улица
460 м
Похожие места рядом
160 отзывов
10 ноября 2024
Практическая телепортация или как быстро добраться из Рыбинска в Москву за семь часов.
Бронировал за три дня, точный маршрут автобуса от диспетчера так и не услышал, но "возможно по платке" звучало в разговоре часто, время отъезда объявили в 12:00, сказав что водитель перезвонит с 9:00 до 10:00.
День отъезда, звонок диспетчера в 8:45 - "нужно быть у ПАТП в 11:25, однако...
Выезд из Рыбинска в 11:40, большой автобус с большим багажным отделением и неудобными креслами.
Водитель вежлив, предупредителен, что однако не помешало ему разговаривать по телефону полдороги без гарнитуры. Оплата за проезд - перевод по номеру телефона, без каких-либо билетов. Вы серьёзно ?
В Угличе практически на каждой остановке забирали пассажиров.
Первая санитарная остановка в Угличе, вторая - "перед Москвой"☝️, "перед Москвой" - это перед съездом на ЦКАД.
На предложение высадить нас в Мытищах водитель сказал что следующая остановка - Ховрино и поедет он по "платке", как выяснилось речь шла о проезде по ЦКАД и М11, но слово "платка" видимо звучит круче поэтому в компании им так часто и пользуются.
Далее началось то, что не поддаётся никаким логическим объяснениям:
перед Пушкино ремонт дороги с предсказуемой пробкой, но мы весело рванули на ЦКАД в сторону Зеленограда(!!!) и... встали в другую пробку в связи с ремонтом дороги.
Резюме:
недостаточное количество информации от диспетчера,
неумение пользоваться навигатором и картами со стороны водителя,
покатушки по "платкам" за тридевять земель - это вопрос уже к экономистам компании.
В Ховрино мы прибыли в 18:30.
P.S. А, ещё, такси из Ховрино в Королёв стоит 2000 р., т.е. благодаря перевозчику мы провели в дороге 8 часов заплатив на двоих в общей сложности 5400 р. Ну что сказать, спасибо за полученный опыт.
Данного перевозчика не рекомендую.
2
1
23 октября 2024
Очень давно и регулярно пользуюсь услугами этой компании. В последнее время участились ситуации, когда в микроавтобусах не работает регулировка спинки сиденья. Ехать 5 часов в неудобном положении для людей с больной спиной - мучение то ещё. Прошу руководство организации обратить на это внимание.
Кроме того, некоторые водители позволяют себе грубить пассажирам. Рекомендую добавить на ваш сайт страницу обратной связи с возможностью оценки качества обслуживания с указанием конкретного рейса, чтобы вовремя замечать проблемы и устранять их.
В остальном сервис находится на достаточно высоком уровне и очень не хотелось бы, чтобы вы "скатились". Спасибо.
4
21 января
Позвонила с вопросом по рейсу Москва-Рыбинск: возможно ли сесть не в Москве на рейс, а на ярославском шоссе?
(чтобы пожилой маме не ехать в Москву из Королёва, а подсесть на маршруте).
Столкнулась в беседе с непозволительной ситуацией. Женщина, ответившая на звонок, с ходу начала грубить, что я не так задаю вопросы, что если билет покупают онлайн - посадка только в Москве.
Да я и не спорю. Нельзя подсесть и нельзя.
Но ответить можно и вежливо, на не как собака на привязи.
Уважаемая, нервная женщина, вы пришли на работу и у вас обязанность такая: отвечать на вопросы. Даже если вопросы вам кажутся неправильными.
Печально, что сотрудники, неумеющие вежливо общаться, работают с людьми и выплескивают свое плохое настроение на клиентов. Как бы неправильно вопрос не был задан, никакого не имеете права грубить и тем более хамить.
Я не с личной просьбой обращаюсь, я клиент и плачу деньги за услугу, и имею право задать вопрос и получить ответ.
Уважаемые работодатели, отпускайте почаще на выходные нервных сотрудниц. Иначе кусаться начнут.
2