Вулкан Парк
395 отзывов
17 ноября 2024
Приходили на день рождение, центр отличный. Выбор игровых зон просто нереальный. Единственное, что если идете с детьми меньше 5 лет, будьте готовы, что оставить ребенка там не получится одного. А так конечно для детей рай.
24 ноября 2023
Новый детский развлекательный центр. Есть и веревочный парк, и детская площадка. Рядом приятное кафе с умеренными ценами. Были в пятницу 24.11.2023 с подругой и четырьмя детьми, все очень понравилось,детей пока мало, но это, наверное, потому что не все знают что центр открылся.
1
16 июня 2024
Были сегодня здесь в первый и в последний раз.Оставили дочку,возраст 9 лет.Пошли по магазинам,приходим примерно через час(даже часа не прошло),ребенок в слезах,какие-то мальчики лупили ее мячами чтобы прогнать.Куда смотрели работники детской игровой зоны я не знаю.На ресепшене когда я спросила:»Если с ребенком чего случится,Вы ж позвоните?»,на что мне ответили:»Мы звоним совсем в крайнем случае,так как у нас поток людей,много работы,сами понимаете».Т е этот случай не считается крайним?Живот болит у ребенка,голова болит.Отлично заплатили 1400 за меньше чем час игры и ушли из этого места.
3
1
6 декабря 2024
Лучше не берите полный набор с канатной дорогой если ребёнок не просит , долгое ожидание очереди и ребёнок может не захотеть
1
6 мая 2024
Праздновали день рождения 7 лет, детям все понравилось. Приятный ресторанчик, большая игровая зона, адекватное количество посетителей! Форт боярд детям очень понравился, аниматор умер работать с детьми!
3
17 января 2024
Посещали веревочный парк, инструктора классные, рассказали, подсказали, одели, запустили, встретили, осталось море эмоций . Всем рекомендую, это лучший парк я обязательно вернусь и не раз.
25 февраля
Отличный развлекательный центр! Моему сыну очень понравился 👍.
27 февраля 2024
Отличный центр, все безопасно, детям очень понравилось, вкусная кухня, отличный кофе, много разных горок батутов и занятий для детей, дети остались довольны.
12 января
Отлично, дети в восторге от возможности отдохнуть от родителей.
19 января 2024
Отличное место для семейного отдыха. Дети от мала до велика находят себе занятие. Да и взрослые могут проверить себя на смелость и ловкость.
Красивые зоны и отдельные комнаты для торжеств, где можно отметить детский день рождения!
20 августа 2024
Ужасное место. Привела ребёнка на д.р к её подруге. Мой ребёнок 2 раза ударился ... персоналу всё равно. На входе стоят 2 девушки которые проверяют наличие носочков и одна на батутах..... на ватрушках- ни кого( где дети чаще всего и бьются) на поле для мини футбола- ни кого. Зато весь персонал отвечает в туалете и га фудкортах..... их легко распознать по форме. НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЗДЕСЬ ДЕТЕЙ , ЗА НИМИ ЗДЕСЬ НИКТО НЕ СЛЕДИТ.
1
3 января 2024
Парк не сильно большой и не так много развлечений как хотелось бы за такую сумму. Приходили в него несколько раз и постоянно одна и та же картина, аниматоры и операторы вялые или кучкуются между собой, за скоплением детей на аттракционах не смотрят, просто когда платишь 1400 за посещение хочется нормального обслуживания! А получается что персонал просто ходит друг с другом и разговаривает между собой или сидит в телефоне! Теперь про кафе, цены значительно выше средних по таким же кафе с таким же меню! Картофель фри 150 грамм-250 рублей, картофель обычный по вкусу в меру соленый. Пицца пепперони 620 грамм-770 рублей, пицца вкусная (претензий нет), но латте 320 мл- 250 рублей и оно отвратительное, нет вкуса кофе от слова совсем, просто цвета и вкуса молока! А теперь перейдем к работе официантов в целом! Прождали мы пока к нам кто-то подойдет минут 10, после чего я сама пошла и взяла меню, но потом мы ждали еще минут 10-15 пока кто-то из официантов нас заметит и подойдет! Из-за такого отношения очень много людей приходили и уходили недовольные! Прочитав все отзывы и ответы администрации парка Вулкан хочется у них спросить, если вы говорите что вы ставите такие цены чтоб содержать все в чистоте и платить зарплату персоналу и не хотите работать в убыток, то скорее всего скоро клиентов у вас убавится в разы, так как люди не хотят платить такие деньги, а взамен получать равнодушие и полное безразличие! Лично мы приезжали к Вам 2 раза, но с каждым разом желание возвращаться уменьшается в разы, в следующий раз мы уже будем выбирать другое место для отдыха и развлечения ребенка!
1
9 мая
Большая игровая зона, интересно,чисто,вкусная еда в кафе
1 декабря 2023
Была с дочкой в Вулкан парке и нам очень понравилось! Сначала мы пошли в игровую зону . Какая же она огромная))) просто рай для детей! После покушали в кафе, закащали супчики и пиццу, нам очень понравилось) ну и на этом мы не остановились , так как в Вулкане есть веревочный парк не только для детей, но и для взрослых! Вместе с дочкой прошли несколько трасс)
Отличный семейный отдых! Прийдем к вам еще много раз
1
1
5 ноября 2024
Раньше был одним из любимых мест отдыха с ребенком, сейчас значительно ухудшился после того как убрали турникет в малвшниковой зоне (дети до 3х лет). Много детей носятся там значительно старшего возраста, сбивая малышей
5 декабря 2023
очень уютное место,детям есть где поиграть,постоянно проходят какие-то мероприятия.все работники не зря получают свою зарплату.отдельные комнаты оформлены идеально.кафе на высшем уровне,очень комфортные операторы,всегда помогут,подскажут.в игровой нету недочётов всё прекрасно.очень рекомендую это место.
12 октября 2024
Я, конечно все понимаю, тут праздновали день рождение дочки все нравилось, но какого фига в субботу я должен платить за активити зону и веревочный парк 1700р, если моя дочка не хочет в активити, а только в веревочный парк и это полбеды, если хочешь попасть в кафе, то тоже нужно оплатить по 100р за каждого человека, вы с такими правилами далеко не уйдёте.
5
18 января 2024
Хорошо провели время всей семьёй, дети сначала в активити, а после все вместе в веревочном парке, ребята веселые, все показали, объяснили. Нам очень понравилось, кухня вкусная👍
10 января
Большой центр с различными развлечениями, но дороговато
5 января 2024
Сегодня (05.01.2024) посетили Парк Вулкан в МегаМаг Ростов-на-Дону цена входа 1400 руб….которая совершенно не соответствует качеству оказываемых услуг. По порядку:
1. Оплата входа - работает один сотрудник, очередь минут на 30-40.
2. На территории - сотрудников смотрящих за порядком и соблюдением мер безопасности НЕТ, сидят в стороне и ведут беседы между собой.
3. Администраторы - работа оставляет желать лучшего. Пропускная система на выход перестала работать, организовалась толпа и не один из сотрудников не приложил никаких усилий, чтобы разрешить данную ситуацию. Пришлось перелазить через турникет и искать «администратора», чтобы они обратили внимание на толпу и стали уже что-то предпринимать.
4. Обслуживание в ресторане - официанты не подходят от слова совсем. Подойдя на барную стойку с желанием оформить всё таки заказ, барменом было предложено присесть и подождать официанта…Но вот только за 30 минут к нам никто так и не подошел.
5. Еда в ресторане - по отзывам пишут, что еда на уровне хороших ресторанов…возможно это и так, но нам видимо не повезло. Заказали из детского меню суп с фрикадельками, суп был пересолен и на данное замечание от официантов ничего не последовало.
К локациям для развлечения претензий нет, дочь осталась очень довольна.
Уважаемые собственники, обратите внимание на обслуживающий персонал. Вы установили цену, которая в Ростове самая высокая, так будьте любезны соответствовать ей. Вопрос не в стоимости, вопрос в качестве оказываемых услуг по данной цене и отношению к посетителям.
Надеюсь примите к своему вниманию, данный отзыв и примите соответствующие меры, поскольку сама задумка очень хорошая.
Удачи Вам!
1
1
19 августа 2024
Хоошая большая игровая площадка и замечательный веревочный парк. Но к сожалению, работники парка не реагируют на взрослых босиком. А ведь на ногах какой только гадости можно принести. А там дети, бегают, падают..... Администрации следовало бы лучше инструктировать работников
7 февраля 2024
отличное место для проведения детских мероприятий, ребенку очень понравилось , операторы за детьми следят , с ними играются , вечно веселые , персонал весёлый и отзывчивый ,всем рекомендую!!!
30 января
В выходные не советую посещать, много народу и дней рождений, очень громкая музыка
18 июля 2024
Отличный центр для детей ! Так же есть зона для малышей. Одну звезду убрала , так как на кассе одни школьницы, которые ооочень долго обслуживают , на нормальных сотрудниках нельзя экономить ☺️и еще люди , приходите в носочках , поотому что ценник на носки 200 руб🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
1
7 декабря 2023
Отмечали день Рождения 5.12., все безумно понравилось, организация праздника на высоком уровне, а кухня просто обалденная😍
Спасибо большое за теплый прием, дети получили незабываемые эмоции😇
1
17 января
Дети обращают эту игровую комнату. Очень уютно и красиво
11 декабря 2023
Радость для детей и взрослых! Вулкан парк - настоящий рай для малышей. Качественные аттракционы и внимательный персонал.Здесь можно провести часы,забывая о внешнем мире! Всем Добра и Мира! )
1
16 января 2024
Посетили 1 января парк «Вулкан», веревочную зону. Очень приятный персонал, внимательные, все объяснили, рассказали. Дочке очень понравилось. Обязательно посетим еще не один раз
1
19 января 2024
Очень понравилось, отмечали день рождения дочке. Внимательный персонал, дети под присмотром! Особенно порадовал веревочный парк! Спасибо большое! Вы молодцы!
1
29 сентября 2024
Персонал проявил хамское отношение.Выгнали ребенка с игровой площадки(ребенок маленького роста и хрупкого телосложения)из-за того,что ребенку 7 лет,хотя на площадке были дети намного крупнее,неужели нельзя было обратиться к взрослым?В итоге испорчено настроение и праздник, вывод таков,что справиться могут только с маленькими детками!!!Спасибо за «ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ»
1
28 февраля 2024
Супер место , отмечали подруги сына день рождения . Я в восторге от персонала , кухни, шикарного торта , который делали там же на заказ . Организованность супер😍 дети 6 часов просто были в активе безумном и счастью не было предела . Надеюсь это место еще долго будет держать такой статус 👐
24 апреля 2024
Вчера 23 апреля мы отметили моему сыну 10 лет .. знаете что я хочу сказать . Если вы хотите сделать самое лучшее день рождения в мире то вам к этим ребятам!!! Сказать что мы 50 человек в восторге ничего не сказать !!! Сегодня мой телефон разрывается с просьбой дать конкаты ребят )))) так весело мне не было ни на одном празнике !!! Восторг в восторге )) ребята это не простые аниматоры это 2 мега крутых я не знаю как вас назвать вы мега крутые !!!!! Андрей и Николай !!! Запомните эти имена ребята 👍👍🫶 с огромной благодарностью Мама Ярослава Бойко ☺️
1
20 ноября 2023
Замечательное место, много места для игр и веселья как для ребенка и всей семьи. Батуты, большой двухэтажный лабиринт, ватрушки и прочее. Приятные цены и замечательный фотограф, который запечетлит ваши эмоции)
7 января
Все отлично . Главное что детям уютно и весело.
1
3 апреля 2024
очень хороший центр,ходили с детьми,детям очень понравилось,были в восторге,очень понравился отзывчивый персонал,вкусная еда,и позитивные эмоции,прийдём ещё и не раз !!!!!!!
1
26 сентября 2024
Были на выходных, ребенок сначала боялся идти в веревочный парк и нам на кассе предложили пойти всей семьей, даже не думал, что это может быть так интересно и увлекательно! Здорово, что в плохую погоду семьей можно провести время с пользой! Еда супер!
4
20 марта
Здорово, хороший развлекательный парк для детей!
21 января
Приветствую всех. Приходите не на голодный желудок. Всё отлично, кроме соотношения цена/соответствие на блюда местной кухни. Но, опять же.. мы не поесть же сюда приходим 😁
6 января 2024
Уважаемая Администрация данного заведения, очень прошу Вас научить своих администраторов, которые сидят на входе, правилам необходимым для работы в данном месте:
1. Приветствие и улыбка
2. Предоставление услуг (по возрасту ребёнка, а не я должна искать глазами, куда же моему малышу можно, а куда нет)
3. Более подробной информации (где раздеться, куда идти, что ещё есть у вас, и могу ли я этим пользоваться)
4. И вообще общаться с клиентами (такое чувство было, что мы пришли к ним домой, а они не ждали)
Отношение инструкторов (сидящих между конструкциями и залипающих в телефон) это вообще отдельная песня! Вёдра, стоящие посередине зала, и пылесосить в присутствии гостей...это помоему уже за гранью...
Я достаточно лояльно отношусь к таким заведениям, но Ваши сотрудники отбили всё желание к вам приходить ещё раз...
И ещё, помогите, пожалуйста, администраторам, разобраться с цветом браслетов...а то они вообще не могут запомнить кому и какой
2
9 января
Не очень и большой парк, нету почасовой оплаты-только целый день 1800 в выходной.
1 декабря 2024
Отличное место для всей семьи, не дешевое удовольствие,но и уравень выше других похожих заведений. Отмечали день рождения все понравилось
18 июля 2024
Отмечали день рождения сына, ребята остались довольны. Развлечения на разный возраст, есть кафе, можно заказать праздник под ключ
1
31 августа 2024
Замечательное место для досуга с детьми, любого возраста! Очень чисто, светло, персонал отзывчивый!
3
15 июня 2024
Приехала с 2 детьми в этот замечательный парк, но туда не попала. Старший ребёнок не захотел, а с младшим не попали потому что виделите я должна заплатить за старшего (12 лет) чтобы он со мной сидел приглядывал за младшим(4года). Уехали разочарованными. Почему я должна платить за что?
2
2
10 января 2024
Чистый, обновленный или новый. Открылся в МегаМаге на месте Панда Парк. Дети играли в активити зоне. Из минусов нет кулера с водой или чего-то откуда можно пить воду. В остальном всё хорошо. С детьми работают инструкторы и аниматоры.
16 января 2024
Очень интересное, место. Для детей куча развлечений, кухня восторг!! Все отдавалось быстро. Очень вкусно. Взрослые и дети были в восторге🥰
1
17 января 2024
Были в новогодние праздники, детей было очень много, но всем места хватало. Интересные аттракционы и лазелки. Что-то новенькое в Ростове. Парк в общем понравился.
17 мая
Парк просто огонь я туда поехал в 9 лет и имениннику купить билет надо и у него без лимит
3 июня 2024
Персонал нужно менять . Будут негативные отзывы .
Прислушайтесь пожалуйста , если не хотите потерять хорошую оценку .
1) официанты шли к столику 25 минут
2) машинки все разряжены ( хотя людей 4 человека в зале )
Еда вкусная для данного типа заведения .
В целом нравится концепция но персонал подкачал (
17 апреля 2024
Очень масштабно, реально круто сделано, но они явно не предусмотрели, что дети сами выходятиз игровой зоны и могут пойти в неизвестном направлении. Что собственно у нас и случилось. Мы сидели напротив веревочного парка, а выход из детской площадки не видно. Поэтому находясь, вроде бы рядом, не возможности смотреть за ребенком. Это очень огорчило наше пребывание там
1