Вулкан Парк
395 отзывов
24 сентября 2024
Очень понравилась игровая ,много активностей на любой детский возраст
Есть верёвочный парк
Можно отметить день рождения
Можно отлучатся в течении дня
Цена приемлемая
22 июня 2024
Отличное место, для детей и взрослых.
Вкусная еда и хорошие развлекательные программы. Персонал ответственный, следит за детьми и играет с ними. Аниматор Данил супер 👍🏻👍🏻
2
1
13 декабря 2023
Замечательное место для отдыха всей семьи, много разных зон, большая площадь, интересные события. Особенно круто анимация в праздники для детей, вкусная еда в зоне кафе, советую каждому там побывать, остались положительные впечатления.
1
17 января 2024
Парк Вулкан-это шикарное место для того,чтобы провести время с детьми! Много классных и необычных аттракционов,вежливый и внимательный персонал. Отдельное внимание хочу обратить на кухню Вулкан парка-это просто отпад!!! Повара настоящие мастера своего дела ❤️
Ребенок остался безууумно доволен,будем заглядывать чаще ☺️
11 декабря 2023
Очень большой парк. Много крутых аттракционов для детей. Комфортные комнаты для праздников. Персонл приветливый. Кухня- очень хорошая. Шикарный интерьер. Очень здорово что есть веревочный парк. Весело не только детям но и родителям
6 декабря 2023
Парк достаточно большое, много интересного, но завышенная цена 1400 в выходной день явно перебор. Плюс в день посещения была заявлена программа с кучей разных аниматоров, но все было с огромными задержками, некоторые персонажи выходили буквально на 5 минут. Никто из персонала не мог ответить на вопрос о программе и как долго ждать того или иного персонажа. Основной минус операторы которые должны стоять возле каждой локации, но они зачастую исчезали со своих рабочих мест, подвергая детей опасности, потому что на некоторых локациях без участия ну никак нельзя, например где дети спрыгивают на надувной батут с высоты там ну никак нельзя без контроля, дети спрыгивают один на другого пока оператор где то гуляет.
3
1 марта 2024
Были несколько раз в этом центре и отметили День рождения дочери в феврале.
Всем все очень понравилось, особенно аниматор Чебурашка 😍, от него были в восторге все, и дети и взрослые 🥰
Есть ресторан на территории центра. Обслуживание, клиентоориентированность на высшем уровне 👍 интересные зоны для разных возрастов, веревочный парк - восторг 🤩
На мой взгляд, на сегодняшний день- это лучший детский центр в нашем городе.
1
4 декабря 2023
Очень порадовало посещение парка,и перекусить вкусно можно и весело провести время, очень уютная зона кафе. Здесь множество различных мест для детей всех возрастов, где за ними всегда присмотрят вежливые и внимательные инструктора
1
26 ноября 2024
Отличное впечатление, Дети в восторге, очень вежливый персонал. Официанты грамотные, вежливые. Кухня очень вкусная, отдельное спасибо шеф-повару Станиславу! Приедем ещё.
1
7 февраля 2024
Отличное место для семейного отдыха. Интересные зоны для разных возрастов и хороший ресторан на территории. Приветливый персонал, всегда поможет в различных ситуациях. Тут можно весело провести отдых как с друзьями, так и с родными !)
1
3 ноября 2024
Сегодня впервые посетила с ребенком данный центр. Ребенку безусловно понравилось, а вот у меня не столь приятное впечатление.
Началось всё с некорректного поведения оператора на батутах. Сделала ей замечание, но видно было что человек на взводе. Пришлось привлечь администратора. Потом верёвочный парк....в виду видимо выходного дня детей было очень много. Очередь как в Мавзолей, которая не как не соблюдалась потому что встав в очередь на экипировку к одному оператору вы могли к ней не попасть потому что она могла отойти, что бы запустить на трассу или ещё по какой то надобности от этого очередь пыталась. И вообще очень заметно, что не хватает операторов которые бы контролировали детей учитывая, что центр позиционирует себя так , что бы родители могли отдохнуть пока дети заняты. Горка с тюбингом отдельная песня. Тюбингов всего два, хотя думаю можно было бы увеличить количество до 4 штук, что бы не было больших пауз. И не хватает контроля, так как подростки завладев тюбингом катаются не давая его деткам поменьше. Пришлось вмешатся. А так оператор могла бы организовать очередность.
Пообедать тоже не получилось всё было занято. Конечно возможно если приехать в будний день, то будет меньше людей и будет гораздо комфортнее, но на выходных приятного отдыха не получилось
5 января
Мы были во многих развлекательных центрах и Ростова и Санкт-Петербурга, но такого я еще не видела.
Вход для детей старше 3 лет только с веревочным парком. Ну ладно.
Зашли мы в веревочный парк и попали в очередь на 20 минут чтобы на ребенка надели защиту. Сидели две девушки. К ним же идет много детей вне очереди, чтобы снять эту защиту. Просто кошмар.
В зоне развлечений очень мало людей от центра. Дети творят что хотят. Катаются на тарзанке сами, перед ними на пути дети подбегают.
Ужасное место. Больше никогда.
2
2
24 ноября 2024
Отмечали дочери день рождение 3 года. Все понравилось. Меню заказывали заранее. Все было готово ко времени, официант умничка👍 Все было подано в срок, кухня хорошая. По факту прихода в центр получилось заказать анимацию. Тематика был мультфильм Щенячмй патруль. Аниматором был у нас Андрей Воробей. Отлично провел развлекательную программу. Дети были в восторге. В игровых залах бываем часто, нам нравится этот детский центр👍
3
17 января 2024
Ребёнок в восторге!! Очень крутой парк развлечений! Много всего интересного с малышкового до подросткового возраста! Очень внимательный персонал, хоть и молодые ребята, но всё держат на контроле! Однозначно рекомендую к посещению!
16 февраля 2024
Отмечали День рождения сына!!! Очень понравилось 👍🏻👍🏻👍🏻 . Заказывали аниматора с программой Форт Бояр - дети в восторге, всем очень понравилось и родителям и детям , возраст 11,10 , 7 лет мальчики и девочки !!!
Столько разных конкурсов , музыка и поздравления именинника. Отличный аниматор - ему большая благодарность 👍🏻👍🏻👍🏻
11 декабря 2023
Как здорово сегодня отдохнули всей семьей! Красивый, стильный, крутой парк!
Теперь мы ваши постоянные гости! Это то, что нужно! Дети 5 и 11 лет очень довольны, каждый нашел аттракцион по интересам, особенно удивил веревочный парк! Именно удивил, а моих детей сложно удивить! Отдельная благодарность ребятам аниматорам, Вы превратили наш день в невероятное приключение! Рекомендую всем, как отличное место для отдыха!
1
13 декабря 2023
Доброго времени суток!)
Были всей семьей на открытии этого замечательного центра… это был Вулкан эмоций как у детей, так и у взрослых 🔥🌋
Верёвочный парк супер, пицца огонь, десерты объедение 🤤
Советую!
Рекомендую!
Да что там, НАСТАИВАЮ!
Только Вулкан Парк как для детей, так и для взрослых!!!
11 декабря 2023
Супер!!!ПРОСТО СУПЕР! Лучшее место для детей и взрослых в том числе. Большое спасибо всему персоналу, обслуживание на высоте. Ярко,весело,вкусно и очень атмосферно только в этом парке. Чистота просто зашкаливает ) Будем приезжать все вместе к вам каждые выходные.
1
24 ноября 2023
Можно смело утверждать, что в Ростове такого крутого парка развлечений еще не было! Получили удовольствие всей семьей! Отличное игровое пространство с тремя зонами ( Активити, Веревочный парк и отдельная малышковая зона, в которой наш младший ребенок смог спокойно поиграть, а я была уверенна, что ему там комфортно и дети постарше ему не мешают)
Старший ребенок с удовольствием поселит Активити зону, ему очень понравилось разнообразие аттракционов.
Веревочный парк можно посетить всей семьей, количество трасс позволяет любому возрасту это сделать.
А кухня-это восторг! Я не видела еще парка развлечений с таким качественным меню.
Есть конечно и маленькие нюансы, хотелось бы чтоб их быстрей устранили. ( не хватает операторов в игровой зоне)
Видно, что весь персонал старается и делает все для комфорта детей и родителей.
5
4 марта 2024
Были в конце февраля, классный парк. Ребенок (4 года) остался в восторге.кухня отличная, была приятно удивлена.
Хотелось бы, чтобы рассмотрели почасовой вход, хотя бы минимум на 2-3 часа.
Единственное на что обратила внимание, что по залу ходили ребята на майках было написано оператор- они болтали, стояли толпой или вообще никого небыло. На батутах дети прыгали друг другу на головы, пару раз дети застревали и бегали искали взрослых, чтобы помочь ребенку выбраться, на вулкане дети толкались и бесились. На таблетках съезжали подбивая друг друга, в парке есть точки, где было бы неплохо, чтобы там сидели люди присматривали и объясняли правило поведения, это безопасность детей и репутация парка.
В целом, отличное пространство для детей!
3
12 июня 2024
Большая благодарность фотографу Алине, такая умничка, сходу нашла общий язык с ребёнком. Мы безумно довольны профессиональным фотографиями. Официанты в ресторане очень вежливые и приятные.
1
7 января
После обновления - топ за эти деньги). Дети в восторге. К концу дня батарейки сели, по дороге домой заснули в машине. Это говорит о том, что им очень понравилось)
7 июня 2024
Добрый день. Не знаю, стоит ли в нашей ситуации ставить одну звезду всему заведению из-за одного администратора, но хотелось бы, чтобы отзыв заметило начальство. Мы семья с тремя детьми. Ходим в Вулкан каждую неделю по два, а то и три раза в неделю. Всегда заказываем еду и сидим, ждём детей с площадки. Детям заказываем там еду тоже, разумеется. Мы постоянные клиенты, знаем всех официантов и аниматоров, отметили там не один ДР. И вот вчера идём мимо Вкусно и Точка, а дети захотели картошку фри и колу оттуда, будь она неладна. Ну что, пришлось купить. Пришли с этим и сели в кафе Вулкана, как всегда, заплатив за вход и заказав еду и там, разумеется. К нам подошёл администратор и прямо вот с таким недовольным видом и со злостью какой-то начал выгонять нас. Я понимаю, что со своей картошкой туда нельзя )))), но те, у кого есть дети, я уверена, нас в этой ситуации поймут, это же детское заведение. Ну сколько угодно можно детям объяснять, что там есть и свои бургеры и фри, но вот вчера им приспичило именно из Макдака эту еду притащить! Нам пришлось уйти, было очень неприятно. Мы ведь постоянно столько денег оставляем в Вулкане, ну можно же было хоть раз один пойти нам навстречу! Если начальство прочтет, то просьба как-то сделать администратора Владимира чуточку добрее к постоянным клиентам!
6 декабря 2023
Были в Вулкан парке, потрясающее место, где можно отдохнуть всей семьей! Очень внимательный и добрый персонал, много развлечений для деток, вкусная кухня и атмосферная музыка!!! Придём сюда ещё не 1 раз!!!
28 августа 2024
Игровая великолепная! Кафетерий - вкусный! Но недавно ввели новые правила: чтобы зайти покушать с ребенком - нужно купить билет в игровую. А взрослом, без ребенка - 100 р с человека за вход. В чем смысл? Сегодня были в мегамаге с мужем, хотели покушать у вас. Услышав про плату за вход, принципиально ушли. Про этом в кафе сидело 4 человека.
1
25 сентября 2024
Наконец-то в городе появилось шикарное место, в котором детям просто рай, а родителям можно тоже отдохнуть, пообщаться. Еда вкусная, дает фору многим ресторанам. Молодцы, так держать!
22 октября 2024
Отличное место для проведения праздников для детей!Много интерактивных комнат,а так же веревочный парк с маршрутами разных уровней,приветливый персонал!
7 декабря 2023
Шикарное место для отдыха с детками. Дети играются родители отдыхают. Очень иувекательно и интересно. Есть также верёвочный парк. Очень хорошая забумка, так как ни дождь, ни снег, ни град не помеха детям веселится)))
7 октября 2024
Уважаемые руководители, с чего вы решили, что мне нужно комбо в выходные дни за 1700????!
Мои дети не посещают верёвочный парк, они уже взрослые 7 и 9 лет для малышковой зоны, С ЧЕГО РАДИ МНЕ МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ КОМБО??!? ПОЧЕМУ ВЫ РЕШАЕТЕ ЗА РОДИТЕЛЕЙ И ИХ ДЕТЕЙ?!!!
БОЛЕЕ ТОГО, раньше я привозила 2 их взрослых в активити зону,а с малышкой 2 лет шла в малышковую.
ТЕПЕРЬ С РЕБЕНКОМ В МАЛЫШКОВОЙ ЗОНЕ НЕБЕЗОПАСНО!!!!!!! Потому что пускают теперь туда всех(комбо же) при мне девочка лет 8, случайно ударила ногой в голову малыша! Вы в своем уме??! Родители были в шоке. Все кони, которые оплатили комбо скачут с маленькими детьми, пусть и недолго, но это НЕДОПУСТИМО!
О ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ И КУДА СМОТРИТЕ, НЕПОНЯТНО!!!
ВСЕ СТОЛЫ БЫЛИ ОТДАНЫ ПОД ДНИ РОЖДЕНИЯ, ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ РЕСТОРАНОМ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛОСЬ ВОЗМОЖНЫМ
7
21 ноября 2023
Были с семьёй 18 ноября, парк большой и очень крутой - лучший в городе! Очень много аттракционов, Потом пошли на веревочный парк, просто супер, дети были в восторге, классно, что можно и родителям, и детям проводить вместе время! Отдельно хочу отметить кухню, очень вкусно - ресторанный уровень. Однозначно рекомендую к посещению!
1
7 декабря 2023
Замечательное место для того чтобы ребенок мог побегать и попрыгать- много локаций, всякого игрового инвентаря, ярких красок. Понравилось, что после игр можно вкусно покушать- очень удобно. Персонал вежливый, инструктора внимательные. Обязательно будем к вам приходить на выходных и каникулах! Спасибо за вашу работу
12 февраля 2024
Очень понравился парк. Отличные верёвочные трассы. Можно там пробегать хоть целый день. Все очень чисто,мягко и максимально безопасно. Ребенок остался в полном восторге. Лучшего места в Ростове пока нет.
17 января 2024
Все понравилось, отмечали день рождения племянницы. Развлекательная программа для детей, аниматоры на любой вкус, вкусная еда в кафе и торт отдельный вид искусства. Спасибо, прийдем еще не раз!
29 марта
Очень дорого, не вкусно, сервис на нуле. Заказали столик на день рождения, всю душу вынули за эти 5500р с меню. Очень агрессивный сервис.
3 августа 2024
Отличное местечко .Ваши дети будут в восторге .Очень красиво .Много развликашек )Чудесное кафе .Десерты 💣 Всё понравилось .Рекомендую.
7 декабря 2023
Давно ждали у нас в городе такой центр,один из лучших,уровень Москвы. Были с дочкой, очень много развлечений,особо понравился веревочный парк. Персонал очень вежливый,девочки на рессепшен большие умнички,очень терпеливо всё объясняют. На территории есть ресторан,очень вкусный😋
1
24 января 2024
Аниматор Хаггич огонь!!!! Отмечали День Рождение, Персонал в кафе супер,очень давольна. Но вот то что нет кулера очень жаль! За обычную воду простую на 5 детей вышло 1200,это неприятно. Второе ужасные люди в игровой зоне,дети играли шарами,кидались,пока были родители молчали,но как только мы вышли девушка в весе начала делать замечания детям "сейчас сами убирать всё будете и т.д. в грубой форме.... второй раз это уже было при мне,я лично слышала,хотелось,как бы помягче сказать...накормить девушку этими шариками,за испорченое настоение моего именинника!!!
1
22 августа 2024
Отличное место!!! Ребенку очень понравилось! Обязательно вернемся сюда и не раз! Очень приятная девушка на ресепшн, всё рассказала, подсказала, прямо умничка!!!
3
17 августа 2024
Отвратительное место, женщина и ребенок тут себя не будут чувствовать в безопасности.
Сегодня столкнулась с ситуацией, села в ресторане, официанты стояли сзади, тыкали в меня пальцем, смеялись, обсуждали мою внешность, заглядывали в декольте и в мой телефон, когда я делала денежные переводы, потом подходили с ехидной ухмылкой, всячески провоцировали с вопросами о заказе по несколько раз, хотя я изначально сказала, что сделаю заказ немного позже.
Я все сидела слушала на протяжении 10 минут, по итогу женщина прохожая сделала им замечание, что так вести себя некрасиво.
Я уже не выдержала позвала администратора.
На что он встал на сторону официантов и пытался убедить меня, что мне показалось, как и другой женщине.
Извинения принесли сквозь зубы с раздражением, когда я сказала, что буду вызывать полицию.
По человечески очень не приятно, сидела никого не трогала, никому не грубила.
В данное место больше никогда не прийду!
11 ноября 2024
Классный отдых с детьми гарантирован. Можно и покушать и поиграть с детками. Есть аниматоры. Из минусов бывает шумновато, когда музыка накладывается
23 марта
В воскресенье привели ребенка, все переполнено так, что даже не куда присесть и подождать ребенка, на входе об этом не предупреждают. Очень некомпетентный персонал.
1
11 марта
11.03.25 года в мегамаге не было воды и парк вулкан опустился просто ниже не возможно. По мимо того что тут стало очень грязно, батутные сетки на высоте порваны и связаны узелками, напольное покрытие по состоянию как будто его никто никогда не чистил. В туалет зайти, полные унитазы , руководство парка не соизволили закрыть парк и даже купить воду в 5 литровых бутылках. Нет воды, кафе в парке работает, посуду и руки помыть нечем, как вообще можно такое допустить??? Куда смотрит руководство или у руководства нажива важнее всего? По этому парку давно плачут проверки Роспотребнадзора, трудовой инспекции и многих других госструктур. Как хорошо начали и во что превратились.Свинарник и антисанитария
3
1 октября 2024
Были на празднике в качестве приглашенных, нам очень все понравилось, душевно, тепло, обязательно теперь будем здесь отмечать день рождения своего ребенка, ждите!
4 сентября 2024
Не понравилось, купили билет на игровую зону и в веревочный лабиринт, так персонала вообще не было на веревочном лабиринте, ребенок испугался и пришлось искать работника! Игровая зона большая, но бестолковая, Думали новый , хороший центр , но все сделано тяп ляп. Зашли с подругой в кафе и были в шоке от напитков, кофе, мохито - гадость редкостная, цезарь норм, а теплый салат с говядиной не вкусный и не теплый, говядину не прожуешь !
5
1
5 сентября 2024
Отмечали день рожденье 31 августа. Заказывали квест. Стоимость квеста 5000 руб. Длительность час. В итоге квест был с выносом торта только 45 минут. И то это был не квест, а просто аниматор хагги вагги поиграл с гостями. Передавали шарик друг другу на ком музыка остановится тот и поздравляет, танцевали, бегали. Потом они 10 минут что-то искали в веревочном парке, на этом квест закончился. Не рекомендую его заказывать. Кухня это отдельная тема. Зная, что праздник детский посыпали всё 6 пицц специями темьяна, разморина, перца, петрушки.... Дети не стали её есть. Пришлось заказывать еще и просить, чтоб не посыпали. Так же было не понятно почему зная, что квест не идёт час как положенно, детей завели в пустую комнату без еды, аниматор не доработан 15 минут ушёл и мы стали ждать когда вынесут еду. Хотя договаривались, что сразу после квеста стол, но кухня была не готова, что аниматор просто уйдёт раньше времени. Сами игровые залы отличные. Но организация праздника и кухня желает лучшего. Администратор на мои просьбы до сих пор разбирается в ситуации и ни чего не отвечает.
1
7 февраля 2024
Парк вулкан, прекрасное место для проведение детских праздников. Были там пару дней назад. Операторы молодцы, следят за детьми, играют, помогают, в общем красавцы. Кухня шикарная, веревочный парк это просто эмоции. Будем приходить с радостью!!!
1
3 апреля 2024
Посетили с гостями парк 7 марта 2024г. Очень хотелось бы сказать, что хорошо. Не могу такое написать!Встречает всех желающих посетить парк очередь минут на 30-40 для оформления. Я сегодня буду писать про малышковую зону. Первое, что бросается в глаза так это проход через терминал в зону для малышей. При мне не меньше 10 раз он не срабатывал. Машинки всё разряжены, при просьбе заменить аккумулятор девушка сказала, что это максимум что есть!
Вроде чисто, но как то остался осадок. Тем более видели зоны в разы лучше в других городах, хочется что б и у нас было такое. Что бы приезжая люди говорили, а вот в Ростове.... но увы, таких слов ни кто не скажет.
Что б попасть в туалет, нужно как-то выйти через неработающий турникет и пройти с малышом или пробежаться . Комната для матери и ребёнка скромная, есть горшок (правда один),есть туалет, что то типо пеленального столика. Но нет ни памперса, ни пелёнок одноразовых, ни кресла, что бы мама могла покормить ребёнка грудью. Это обычная уборная,но не комната матери и ребенка. Мы вот например были с грудным ребёнком, а возможности покормить его не было, от посторонних глаз!
Цена явно завышена!
Хотелось, что б не только деньги зарабатывал собственник, но ещё и ориентировался на сервис и качество!!!!
Фотографий не приложу, так как не собиралась писать отзыв.
3
3 апреля 2024
Отмечали день рождение ребенка, все БЕЗУМНО понравилось, операторы следят за безопасностью. Все было прекрасно, все веселые, отзывчивые и понимающие! Веселись не только дети и мы взрослые. Персонал лучший. Спасибо «вулкан парку» Обязательно еще вернемся
1
1 мая 2024
Парк, на который стоит потратить свой выходной. Дети были в восторге от веревочной зоны, нигде в городе больше такой не находили. Да и в целом развлечения, во-первых, на любой возраст, а во-вторых на целый день, так как аттракционов там очень-очень много! Отдельное спасибо за то, что все рассказали и объяснили девушкам Миле и Жене. Однозначно 5 звезд
1
3 декабря 2024
Отдыхала у своей подруги на ДР очень классная игровая зона. Персонал вообще не следит за детьми только и делают что общаются между собой либо в телефонах.Планируем там отметить др моей сестре а там уже посмотрим что изменилось а что нет. Персоналу нужно быть по внимательнее .
1