Заказывали кровать ребенку. Изготовили быстро. Кровать замечательная. Чувствуется, что сделана с душой, выглядит стильно и надёжно 🛏️. Собирается легко и быстро по инструкции. Упакована была хорошо. Ребенку понравилась, очень довольный 😊! Рекомендую 👍
Заказывали двухъярусную кровать «лапландия» с приставной лестницей.
Плюсы:
Красивая, вид добротный, грамотные размеры и пропорции
Минусы:
Под 6ти летним ребёнком поскрипывает, лестница из дсп полок скрипит и довольно примитивна;
Сроки изготовления от 60 раб. дн;
Стоимость;
При изготовлении/доставке все таки забыли пару элементов в выкатных ящиках, в итоге довозили через неделю;
Первую неделю не очень приятно пахла, потом выветрилось.
По срокам хочется поделится своей ситуацией:
При оформлении договора вам обещают 40 раб. дн., договор при этом оформляют на сроки от 70 до 100 рабочих дней! (По причине отсутствующих материалов например, с примечанием: без дополнительных уведомлений заказчика) В итоге в моем случае все заняло ровно 3 месяца (65 раб. дн.). Это при том, что я заказывал их базовые размеры, без индивидуальных пожеланий.
За такую стоимость хотелось бы видеть более отлаженный процесс производства. Ставлю 4.
Совет при выборе двухъярусных кроватей: учитывайте необходимость проветривания второго яруса. Сейчас зимой с отоплением разница в температуре несколько градусов между первым и вторым ярусом, все тепло поднимается наверх и там душновато, благодарен менеджеру за то, что отговорила от глухой стенки в торце кровати.
Долго наблюдала, прежде чем заказать кроватку и не сколько не пожалела, я в восторге ребёнок тоже. Все сделано ооочень аккуратно, качественно, с любовью к своей работе, спасибо вам большое, комфортно, уютно, красиво, быстро.....хочется отметить упаковку товара, надёжно упаковано
Удобное расположение.
Заказываем здесь второй раз, мне очень нравится внешний вид мебели, такое ощущение, что визуально фасады мягкие, теплые, в остальном нас тоже все устраивает, первый заказ (двухъярусная кровать) находится в эксплуатации около 4 лет.
Со сборкой нам везёт тоже второй раз: все тихо, быстро, чисто👍
Хотелось бы только пожелать улучшения работы клиент-менеджер, раз уж клиент привязан к одному менеджеру, то сразу надо давать график его работы, а не догадываться когда можно задавать вопросы, а когда нет. Если вопрос/уточнение по заказу попадает не в рабочий день менеджера, то сама не переспросишь - никому не надо, но, думаю, что и это будет налажено 🙌
Мебель очень нравиться нам заказывать именно в Woodландия, качественная и впечатляющая.
Дизайнеры и менеджеры приветливые , подробно объясняют. Доставка в срок.
Стали клиентами Woodландия год назад, заказали ребенку кровать.Спустя это время, могу сказать, что мебель качественная, удобная, радует внешним видом, и прослужит еще долго. Недавно приобрели к 1 классу письменный стол, шкаф. Сборка,доставка, оформление и помощь с заказом все идеально. Woodландия лучшие, спасибо им огромное!
Красивая и качественная мебель. Мы довольны кроватками этого производителя. Производитель очень ответственно относится к качеству и соблюдению сроков изготовления.
Хочу оставить отзыв о нашей покупке.
Кровать без лишних запахов краски и без опасных углов, что немаловажно для детской мебели. Так же с неё легко стираются фломастеры! (уже проверели)
Цвет полностью соответствует желаемому. Ящики плавно работают, по размерам всё чётко.
Кровать без дефектов. Ребята по согласованному дате/времени занесли, собрали без каких либо проблем .
Мы проверили, подписали. Всё!
Дети спят играют на ней.
Идея с гирляндой вообще шикарна)
В общем нареканий нет.
Спасибо за заказ.
Дважды заказывала мебель в Woodландии. Полное соответствие желаемому. Довольна качеством мебели и оперативностью сборки.
Дороговато,конечно. Но смотрится достойно!
Плюсы: красивая мебель неплохого качества
Минусы: цены сильно завышены, после оформления и оплаты заказа клиентский сервис отсутствует, менеджеры неохотно и долго отвечают на вопросы, не информируют о сроках доставки и готовности заказа, всю информацию приходится выпрашивать
Мебель неплохая. Но работа менеджеров отбивает всякое желание что-либо у Вудландии покупать. Сроки изготовления, ответы на вопросы - не выдерживает никакой критики. Послезавтра уже должна быть готова мебель, а менеджер на вопросы о готовности даже не отвечает.
Мебельная компания, лично по моему скромному опыту, не заслуживает доверия.
Качество исключительно низкое, я приобрела шкаф, который уже через несколько дней
начал трескаться. Исполнение также оставляет желать лучшего – царапины, сколы и
неправильно прилегающие детали. Кроме того, у них несерьезный подход к срокам
доставки – мне пришлось ждать свою мебель на две недели дольше заявленного срока.
Клиентское обслуживание также оставляет желать лучшего – сотрудники компании были
не особо недоброжелательными и не могли сразу ответить на конкретные вопросы. В
конечном итоге, мне пришлось дополнительно потратиться на ремонт и покупку новой
фурнитуры. Остался осадок и большое разочарование, не рекомендую данную компанию.
Такого отношения к клиентам я не встречала нигде. Поначалу общаются хорошо, но потом начинается просто кошмар. Постоянно опаздывают со сроками, на звонки практически не отвечают. Однажды менеджер даже просто бросила трубку, когда я в очередной раз пыталась уточнить срок доставки. Договаривались с доставкой на 10:00, в итоге привезли только в 18:20. Весь день сидела в ожидании. Пыталась высказать свою претензию, но мне сказали, что все в рамках договора. Устала разбираться дальше и просто забила. Больше к ним ни ногой.
Ужасные менеджеры, не обученные общению с клиентом. На просьбу корректного расчета доп услуг по их же формуле, выдает мне, что компания сама решает, сколько берет за услуги, то есть сами условия, отраженные в документе на самом деле по боку😂😂😂😂
Бывший менеджер Татьяна в 2021 видимо не зря ушла из вашей «прекрасной» компании.
Тот самый случай, когда прекрасный продукт испорчен некомпетентным менеджером.
Мебель мне нравится. Обслуживание на высоте. По моделям и функционалу - смотрите сами. Двухъярусная - это хорошо конечно для поиграть, а вот удобно ли там будет спать… я не решился.
Заказывали для внучки кроватку с игровой зоной на 2-ом ярусе(с прицелом на будущее😊), шкаф и стеллаж для игрушек. Попали в самый разгар кризиса(конец апреля), поэтому были разные опасения, для успокоения даже съездила на производство(благо живём в Звенигороде, а фабрика в Голицыно). В итоге с дизайнером Игорем «сочинили» детскую мебель, а «Вудландия» воплотила это в жизнь! Получилась интересная, красивая и функциональная детская! Надеемся, что в эксплуатации тоже всё будет хорошо. Срок изготовления был три с половиной месяца(нас устраивал). Цена конечно высоковата, надеемся в дальнейшем будет более демократична, так как планируем продолжить сотрудничество с данной компанией.
Спасибо «Вудландия» за работу! 👏 Успехов и процветания!
Заказывала детский спортивный комплекс. Качество самого изделия меня полностью устроило. Возникли проблемы с установкой. Мы с менеджером изначально оговаривали про стену, что будут длинные крепежи, которые пройдут насквозь гипсокартон и будут крепить к нормальной стене. Муж, говорит, что у установщика не было длинных и прикрепили, как смогли фактически к гипсокартону. Муж, конечно, тоже виноват, что позволил так установить, но установщики не должны были этого делать в целях безопасности. Пришлось ещё раз платить другому человеку, чтобы переделал хорошо. Фирма на претензию не отреагировала, хотя и заявляет, что заботится о безопасности детей.
Качество мебели из ЛДСП оставляет желать лучшего, имея опыт в мебели, могу сказать, что компания из 90х, шкаф сверлили на месте, размеры не совпали. Ждали мебель 90+ дней. Очень не советую данное производство, очень негативный опыт по качеству!
Давно искал нашего производителя детской мебели, чтобы не только парта, но и остальные предметы "росли" вместе с ребенком. В Вудландии предложили отличный вариант детской зоны, который мы можем менять в зависимости от смены интересов дочки. Сначала был домик, теперь рабочая зона с необходимыми шкафами, столом и подсветкой. За 1,5 года ничего не сломалось, не откололось и все работает. Спасибо
Мебель очень красивая. Сначала присмотрели в каталоге кровать "Британия", но когда приехали в Экспоцентр на Нахимовском в шоурум, просто влюбились, увидев модель "Голландия". Менеджер Елена тут же помогла подобрать диван для нижнего яруса и подсказала варианты расцветки кровати для нашей комнаты. Кровать привезли 2 дня назад и уже собрали. Внуки не вылезают из комнаты. Спасибо всем, кто нам помогал. Отдельное спасибо Елене и Павлу (сборщику мебели).
Хочу поблагодарить ребят из Вудландии за комод.
Наш дизайнер придумала, а мы никак не могли найти подобное. Пришлось идти и заказывать по индивидуальнам размерам.
С нами работала менеджер Елена, очень нам понравилась. Адекватная и умеет слушать клиента. Редкость это к сожалению сейчас.
В общем комодом мы довольны, ребята сделали все качественно и красиво.
Единственное переживали, за доставку. Производство в Москве, а мы в Санкт-Петербурге.
В итоге они какой-то ещё заказ везли в Санкт-Петербург , и нам привезли наш комодик))
Очень рекомендую.
Заказывали детям двухярусную кроватку и спорткомплекс в этой компании. Долго думали, выбирали, между несколькими компаниями. Но остановили свой выбор на этой. О чем ни разу не пожалели с мужем. Изготовили в срок, даже раньше чем мы предполагали. Менеджер помогла подобрать шторки и матрасы.
Сборку сделали прям в день доставки. Чему мы были очень рады. Обычно в других компаниях где мы заказывали, было все по другому. Смело могу порекомендовать данную компанию 👍🏽
Не клиентоориентированная компания, дизайнеры слабые, отдала деньги за проект, а идей как начертить мне даже не предложили, в рекламе написано из дерева мебель, а предлагают в итоге из ЛДСП, была и в шоу- руме...но, как то в шоу- руме мебель подобрана не по цвету даже...вроде как позиционируют себя, что у них работуют дизайнеры интерьера...в итоге отказ ( проект начертили такой, что я сама так могу от руки, материал в итоге ЛДСП, и дизайн шоу- рума желает лучшего))) и прочитала отзывы еще о них в другом аккаунте
Заказала для пробы стеллаж для дочки. Справились на отлично, теперь в комнате долгожданный порядок. Решили заказать еще спорткомплекс с канатом и горкой, ждем, в конце месяца должны привезти. Рекомендую
Заказываю мебель уже второй раз. Кровать сделали на втором ярусе, а внизу разместили рабочий стол с полками, сбоку пристроили мостик к спортивному уголку. Получилось всë в одном стиле и ребëнок не устаëт играть, спать и рисовать за столом.