Всё время какие-то проблемы с электронной очередью. Часто талончики не печатаются, потому что бумага заканчивается и никто её не меняет. В последнее посещение 10.03.2025 у меня был талон Ф108. В итоге его так и не высветили. Пришлось уточнять у сотрудника когда будет моя очередь. Оказалось что эти талончики просто удалили и мне устно назначили новый. А могла так и сидеть и ждать до закрытия. И даже в электронных обращениях банк не может правильно написать имя и отчество. Вместо Екатерина Владимировна ко мне обращаются Оксана Викторовна. Не хочется доверять деньги банку, в котором такой бардак.
Грубые сотрудники. Не отзывчивые. Нужен был директор. Обратилась в пятницу 16:30, уже ушла. Исполняющего обязанности нет. Обратилась в понедельник 14:00. На месте директора не оказалось. Сотрудники на вопрос о твечают, ждите. В офисе или нет директор не знают