Кемерово, просп. Ленина, 51Бофис 26, этаж 1
Vsemogu. hi
Как добраться
Искитимский мост
299 м
Похожие места рядом
3 отзыва
9 октября 2021
Приобрел в магазине светодиодный светильник. В описании было написано, что вещь новая, но ко мне товар пришел со следами эксплуатации (аж в двух местах, с двух сторон). Связался с продавцом, выслал ему фото. Мне ответили быстро и пообещали разобраться, указав время и дату, но в установленный срок на связь никто не вышел. Пришлось опять поднимать тему и самостоятельно писать продавцу, тут мне уже якобы ответили из отдела качества, обвинив какого-то менеджера, который забыл им передать сообщение. Извинились. Но на этом всё, никаких предложений и компенсаций, деньги получили - о качестве и сервисе забыли. Оставил первый отрицательный отзыв о магазине, мне в личные сообщения пришли месседжи с очередной порцией оправданий, что они не успели отреагировать, просьбами удалить отзывы, а потом и угрозами заблокировать меня. Дальше ещё смешнее - продавец удалил сообщение из нашей переписки. Технически у меня была возможность вернуть товар, но физически, ввиду личных обстоятельств, я не смог этого сделать - это уже мои проблемы, но здесь мы оцениваем уровень работы продавца. В сухом остатке имеем введение покупателя в заблуждение о качестве товара, пустые обещания, которые продавец до сих пор не выполнил, угрозы, удаление сообщений из переписки. Говорят ли эти поступки в сторону честности продавца и стоит ли что-то приобретать у этих людей? Мне кажется, вывод очевиден, решайте сами.
2
1
17 декабря 2022
Нравится этот интернет магазин, пункт отличный, выбрал, пришел, забрал. Всегда приветливы)
24 марта 2024
Торгуют б/у товаром с Алиэкспресс