Прекрасный Отель! Расположен в самом центре города, отзывчивый и понимающий персонал. Комфортные номера и полностью укомплектованы. Хорошие завтраки. Есть собственная территория. Рядом пешеходная улица с кафе, ресторанами и магазинами.
Негативный опыт связан с несколькими незначительными и одним крупным недостатком.
Крупный недостаток заключается в том, что вечером после насыщенного дня прогулок по городу не получилось принять горячий душ. По рекомендации с ресепшна спускали холодную воду более получаса и так и не дождались горячей воды. Пришлось принимать слегка теплый душ.
После такого Дашу в отеле с 4* начинаешь замечать даже самые мелкие недостатки: свет не выключается вытаскиванием карты из коннектора около входа, древний интерьер, скупые завтраки и твёрдый матрац.
Были и положительные моменты: Добрый и отзывчивый персонал, чистота в номерах и крайне удобное расположение
Чисто, доброжелательный персонал, без посторонних запахов. Есть где парковаться, если на авто. Никаких проблем, которые нужно было бы решать с помощью сотрудников отеля, у нас не возникло. Уборка ежедневная и качественная.
Цена превышает качество. Под клелить обои на стыках, организовать розетку возле чайника, оставить возле телефона список номеров персонала и прочие мелочи. Есть над чем поработать. А вот расположение на 5+.
Отличный отель в центре города, рядом много кафе, магазинов, аптека, станция метро. Стандартный номер не очень большой, но все приятный. Ежедневная уборка, смена полотенец, гигиенические наборы, чайник, 2 чашки, 2 стакана, набор кофе и 2 сортов чая, сахар, вода 0.5 л ежедневно. Завтраки вкусные и разнообразные , на любой вкус. Приятный бармен сварит кофе на ваш вкус. Для деловой поездки отель на 5+
Удобное расположение в самом центре, приветливый и вежливый персонал, который в случае необходимости готов помочь или что-то подсказать, разнообразие завтраков (каждый день какие-то позиции меняли), номера убирали хорошо. Отель понравился, если будет необходимость, то остановлюсь в нём снова.
Давно хотел посетить данный отель, появилась возможность и нужное расположение отеля. По описанию не много не верно все. бронировал через букинг, ожидания с реальностью не совпали.
начнем с плюсов:
- Цены дешевле чем отелях рядом, отель сам просторный, рядом есть магазины, метро, остановка.
- чайник, заварной чайник, 2 чашки, чай, и бутылка воды есть в номере. КОФЕ простого и 3 в 1 нет.
- Большая кровать, можно спать хоть вдоль хоть поперек. Есть wifi, балкон.
Вкусный кофе на завтрак.
Теперь минусы:
Первую ночь, кто-то из соседей не мог открыть дверь, на ресепшн номер комнаты не запомнил и техник стучался во все двери в 2 часа ночи. Это самый большой минус которые полностью, перечеркивает все плюсы.
- Жил на втором этаже, ночью как ходят постояльцы и персонал с рацией слышно конкретно.
- завтрак как заявляют в букинге не обширный, на выбор в зависимости от смены 2 или 3 каши, яичница или омлет с колбасой сыром и не много салата, отличается опять же сменой, где-то выбор закусок большой где-то нет, все только приносят, шведского стола нет.
- номер в 22 кв.м. Улучшенный явно по габаритам не тянет. очень маленький. ФОТО не соответсвует.
- в ванной нет жидкого мыла, нет ХАЛАТА, в целом не нужная вещь но в **** отеле должно быть.
Номера в принципе не плохие . Хорошо оборудованы. Отличное расположение. Но прохладные номера. И самое плохое это завтрак очень однообразный. А в один день не пришла повар вовремя и завтрак отсутствовал совсем. Печально
Прекрасная гостиница, центр города, удобное расположение, рядом метро. Комфортный номер, ежедневная уборка, завтраки включены. Сервис высокий. Вид на горы невероятен. Рядом с гостиницей много мест для прогулок, кафе, парки. Рекомендую к бронированию.
Кровать удобная очень и локация, но нужно освежить и сделать ремонт
Александр К.
Знаток города 10 уровня
21 ноября 2021
Был в этой гостинице в октябре 2021. Снимал люкс. Жил неделю. Понравилось. Чисто, уютно. Номер большой. Невероятно тихо! Бывал в различных гостиницах, но так тихо, как здесь не припомню. Очень понравилось место расположения гостиницы. Самый центр. Рядом сквер, пешеходные зоны типа Арбат. Завтраки - приемлимые. Вокруг множество кафе и ресторанчиков, где можно пообедать и поужинать. Непонравилось - смешные маленькие халаты для лилипутов и отсутствие плечиков в шкафу. Смеялся. Номер люкс на 2х, а плечиков - как украли. Пришлось купить в магазине)).
Номера чистые, завтрак включён, отличное расположение в районе золотого квадрата Алматы, рядом станция метро Жибек жолы и площадь Арбат. Недорогие цены за номера.
Отличный вариант для проживания туристов и командировочных людей
Место с развитой инфраструктурой
Рядом парки рынок Арбат
Магазины
Кафе
Сервис в гостинице на 5+
Отличная гостиница, просто находка! Чисто, уютно, вежливые сотрудники, при этом доступные цены! Центр города, рядом Арбат. Спасибо за грамотную организацию!
Прекрасное расположение в самом центре, хорошая цена, вкусные завтраки, уютная атмосфера, вежливый персонал
Lena Borkovets
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2021
Были там несколько раз ,встречает вежливый персонал,номера чистые ,уютные ,кондиционер и отличные душевые комнаты. Завтраки мне очень понравились поэтому мы останавливались там не раз. Завтрак имеет большое значение лично для меня,находиться в отличном районе можно гулять пешком по Арбату.Вкусный кофе,так же есть парковка.
Хороший персонал. Чистый отель, вкусный завтрак. В номере душно, нет системы проветривания. Пришлось открыть дверь на балкон и подставить стул, что не мёрзнуть.
Важно! Такси редко могут найти, все время едут мимо.
При посещении Алматы всегда останавливаюсь в этой гостинице. Великолепный персонал, хорошие просторные номера, в номерах есть все необходимые гигиенические принадлежности, тапочки, халаты, дорожные наборы с ниткой и иголкой, в общем, все, что может понадобиться путешественнику. Хорошие и разнообразные завтраки. Хорошее расположение, в центре города, рядом с пешеходными зонами, метро и центральным базаром.
Отличный отель, чистые номера белоснежная постель, Очень вкусные завтраки,
2
Александр Мальков
Знаток города 9 уровня
19 июля 2022
Хороший сервис. Попался номер с капающим кондиционером на кровать. Ремонт не сделали - переселили поздним вечером в другой номер. Хотелось бы разнообразнее завтраки. Место расположения перечеркивает все минусы.