Идеальный менеджер по продажам Иван. Подобрал машу, выяснив все потребности.
3
2
Посмотреть ответ организации
Don Carlo Gambino
Знаток города 5 уровня
8 января 2022
Великолепное обслуживание, прекрасный и внимательный персонал.
2
2
Посмотреть ответ организации
Alexyanch
Знаток города 15 уровня
20 марта 2022
Спекулянты .Дилеры включая Ладу стали перепродажниками.Такое ощущение что менеджеров учат Серые дилеры как разговаривать и вводить в заблуждение потенциальных покупателей
Брал здесь авто.Менеджер Андрей очень понравился.Все показал ,рассказал,на все вопросы ответил.Машину помылиподготовку сделали,показали.Я доволен.Из минусов- очень долгое оформление документов.Плохой выбор машин.Сделал межтоошную замену масла- сервисники вежливые,радушные,аккуратные.Всю замену видно из зала ожидания по камерам. Минусы- плохой выбор масел,медленно работают.
Год назад выбирал Весту, объездил все салоны в городе, но хуже этого не видел. По стечению обстоятельств нужная комплектация и цвет были на подходе только в этом салоне. Сходу менеджер продажам смущаясь сказал, что покупать без допов у них непринято. Менеджер по доп. оборудованию выразилась яснее: "зачем нам продавать вам автомобиль без допов, когда он и с ними продается замечательно". Думаю в современных реалиях можно было бы подать в суд за оскорбление моих финансовых чувств) Сил бодаться и искать по новой автомобиль уже не было, взял у них зимнюю резину.
Второй неприятный сюрприз, предоплата составляет 100т.р., когда в других салонах символические 5-10 тысяч, видимо чтобы клиенту было тяжелей соскочить, в случае косяков салона.
Третий подвох понял когда позвонил АвтоВАЗ с просьбой оценить качество обслуживания после покупки. Оказывается автомобиль должны выдавать в специальной зоне, внутри салона, мне же выдали на улице уже в сумерках. И это важный момент, когда должна быть возможность осмотреть крупную покупку до подписания актов в тепле и при хорошем освещении.
В целом же автомобиль проблем не доставляет и благополучно прошел уже два ТО у другого дилера.
А напомнил о себе салон на днях, позвонив с предложением пройти ТО, "поменять масло и все такое". Я не шучу, это дословная цитата, еще раз убедился, в этот салон ни на ногой, ни по какому поводу.
Присматривал весту в нескольких салонах. Может конечно повезло, но только здесь получил то что хотел, а не то что везде предлагают. В итоге на следующий день уехал на новом авто практически в рассрочку. Так что если задумали покупать, советую именно приехать в салон, а не выяснять что-то по телефону или на сайте ;)
Кстати, если кто-то все еще сомневается в российском автопроме (если его еще можно назвать российским), пройдите хотя бы тест-драйв на весте или иксрее и сами все поймете.
покупал автомобиль в апреле 21 числа позже неделей ставил сигнализацию коллектив очень понравился вел меня менеджер андрей очень профессиональный менеджер покупал гранту лифбек цвет пламя в дальнейшем на то хочу общаться с ребятами этого официального диллера пишу отзыв положительный вторично так как первый отзыв об их компании востов лада челябинск труда 22 так я и не увидел в отзывах к сожилению надеюсь этот появиться
Покупали тут Ниву, автосалон оставил только положительные впечатления, персонал вежливый, особенно хочу отметить профессионализм менеджера по з/ч Александра, сразу видно, что работает со знанием дела. Авто уехало в Усть-Катав, все довольны.
Обслуживание и обращение к клиенту отвратитеное. Праждав пол часа что бы мой авто приняли на приемку в итоге сообщили что у них какойто сбой. И я приехал на2 часа раньше... Рабрты проводят также на оте..сь... Короче если вам не нужны деньги то проще их отдать первому встречному, так как тут вам все равно нечего не сделают и за ваши деньги сделают вас же виноватым ! Категорически не советую суда ездить!!!
Заманивают интересными предложениями. Потом выясняется, что всё не так, как обещано: цена уже выше, кредит - дороже. Крутят со скидками, подарочными колесами, навязывают своё сервисное обслуживание под угрозой потери гарантии. Короче - впечатление самое неприятное. Абсолютный эффект "обманутого покупателя". КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Когда в конце 2013г я решил купить новую машину, единственный салон, где нашел то, что нужно по марке цвету и комплектации был Восток-Лада. Договорился с менеджерами и мне оставили на после праздничные дни.
Приезжал на диагностику системы охлаждения. Оперативно выявили неисправность, попутно обратили внимание на другие неполадки. Цены такие же как в среднем по городу, а уровень сервиса на голову выше. удобное место ожидания, комфортно внутри. доброжелательный персонал. всем рекомендую! буду обращаться еще!
Добрый день, приобрели авто Калина 219220 в июле 2018 г. Впечатления положительные, менеджер Андрей работал профессионально, сделку оформили быстро. Респект продажникам!
Не сразу, но нашли общий язык с персоналом. Нагловатость и напыщенность продажников сглаживает компетенция и сдержанность ремонтной зоны. Несколько раз обращался по гарантии, всегда шли мне навстречу.
Людей за неумных считают, пытаются развести. Хотела машину купить, но начали говорить, что только через месяц полтора будет... Но при этом пытались навязать какие-то аксессуары. Хотела свою машину в трейд ин сдать - смешную цену называли.
Из плюсов: внешний вид, комната ожидания.
Из минусов: наличие откровенных хамов среди персонала.
В 2019 году покупала машину, потратила кучу нервов за минувший год из-за мелких "косяков", обращаясь сюда на сервис.
Хотя, есть адекватные мастера, консультанты. Что радует, но... Остадочек остался.
Всё отлично , но почему то не выдают выписку после Т О или гарантийного мелкого ремонта . Говорят что такие правила сервиса , хотя документ о сделанной работе должен выдаватся клиенту .
Место не плохое, но когда приезжал смотреть машину которая была сдана по трейд ину, машина огорчила, на фото красиво а в жизни даже смотреть не возможно
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2018
Пару лет назад приехал на сто со стуком в движке. Нашли и устранили за пару часов. Поменяли успокоитель или натяжитель цепи. Разводить не стали, на искре мотор приговорили под капиталку