Восток
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
542 отзыва
27 ноября 2024
Номера на некоторых этажах не соответствуют заявленным на сайте фото. Ремонт довольно старый и не свежий по сравнению с другими номерами того же класса и ценовой категории, предполагаю, это связано с тем, что до некоторых этажей просто не дошли ремонтные работы(( Шведский стол, к сожалению, невкусный( Однако для гостиницы с тремя звездами в остальном все очень прилично
29 февраля 2024
Отличная Гостинница. Чисто , уютно. Удобная кровать , сатиновое постельное белье. Сантехника вся работает. Есть фен. По нашей просьбе принесли чайник и второе одеяло.
Из окна видна Останкинская башня. Был виден салют на 23 февраля. Рядом есть кафешки, Магнит, Пятерка , Чижик наделеко . Метро в шаговой доступности.
Звезду сняла за интернет, так и не удалось подключиться.
4
1
2 сентября 2024
Отличная гостиница! Чистые , уютные номера, с хорошим постельным бельем, и всем остальным. Очень хороший завтрак ( входит в стоимость), шведский стол с огромным выбором блюд, уровня хорошего турецкого отеля.
19 ноября 2024
Гостиница неплохая, но есть мелочи которые сильно раздражают. При въезде обнаружил на полу за занавеской у окна пробку из под бухла, говорит о качестве уборки номеров, убираются исключительно во второй половине дня ближний вечеру(сильно раздражают когда приходят часиков в 16:00-16:30, отсутствует вода в номере, хотя бы маленькую бутылочку, есть Купер в коридоре но он один и к нему нужно идти отстать очередь на водопой, отсутствует кондиционер. Вай-фай не работает от слова совсем, подключается,а интернета нет, спросил у соседей такая-же фигня. Есть плюсы, завтрак входит в стоимость номера, шведский стол всё вкусно и разнообразно, рядом метро, свежий ремонт. Впечатления остались двоякие, положительных больше.
8 января 2024
Плюсы: 5 минуты до метро, рядом много продуктовых магазинов, есть комната для хранения багажа, что очень удобно. Перед нашим приездом номер был хорошо убран, матрас и подушка удобные.
Минусы: во-первых, номер требует ремонта - пятна на стенах, на тюле, многочисленные царапины на плитке в ванной, чистые, но старые полотенца ( на одном даже была дыра) Не этого ожидаешь за номер стоимостью почти 5000. Во вторых: возвращались в пять вечера - номер был ещё не убран, несколько раз просила убираться пораньше - получила шикарный ответ от администратора: у нас только 4 уборщицы и более 200 номеров - они не успевают! А меня, как клиента это должно волновать? Ну и вишенка на торте - wi-fi, за всё время так и не смогла загрузить браузер
2
14
16 октября 2024
Хотим сказать огромное спасибо отелю восток за отличной сервис, прекрасный номер. Мы отлично отдохнули. У нас был двухкомнатный номер, чистый, красивый, отличный свежий ремонт. Кровати и матрасы это выше всех похвал. В номере тапочки, полотенца, фен,мыло, шампунь и гель для душа, микроволновка, чайник, посуда. И сам отель очень современный, продуманный. Завтрак вкусный, свежий. Удобное расположение отеля, недалеко от телецентра Останкино. Рядом автобусные остановки, метро. Спасибо за прекрасный отдых
23 сентября 2024
Хороший отель! Все очень чисто, все базовое имеется. Видно, что новенький. Дружелюбный персонал. Очень вкусно кормят в ресторане Юпитер. Есть конференц-ком анты, чтобы провести мероприятие
1
23 июня 2024
Гостиница недавно открылась после капитального ремонта, поэтому номера в идеальном состоянии.
Расположение гостиницы очень удачное на пересечении МЦК, МЦД и обычного метро станция Окружная. Особенно если из Шереметьево ехать. Идти от 200 др 400 метров (смотря какая линия вам нужна).
Стоимость номера ниже среднего по Москве.
Завтрак включён в стоимость. Шведский стол достаточно разнообразный.
1
8 января
Отличное место. В номере очень уютно. Был зимой в номере тепло. Достойные завтраки. Расположение рядом с метро. До центра 20 минут
28 октября 2024
Смелая четвёрка с плюсом. Конечно летом наверное без кондиционеров оооочень хорошо)
Лифты чуток не успевают, зона выбора завтрака тесновата. А так отель достоен
21 августа 2024
Расположение отличное, до транспорта близко, рядом есть несколько дворовых территорий, где легко найти место для автомобиля, номер отличный, хорошая планировка и шумоизоляция. Завтрак разнообразен, все понравилось.
8 января 2024
Все хорошо. Цена, качество, сервис все отлично. Петро рядом. Столовая рядом классная. В гостинице ресторан пака не работает но есть небольшое кафе.
Единственное гигиенический набор в виде зубного набора и бритвенного, к сожелению их нет. И тапочки только в люксе. Но по нашей просьбе нам предоставили без проблем.
Спасибо всем сотрудникам за заботу. Особенно администрация помогла распечатать документы нужные для работы
1
2
24 июня 2024
Неплохой отель в 7 минутах пешк ом от станции метро и Аэроэкспресса "Окружная", от которой 35 минут до Шереметьево, рядом есть пару неплохих кафе.Чистый номер и аккуратный санузел, двуспальная кровать составлена из двух одиночных, есть рабочее место. Сейф заявлен, но его нет, кондиционера нет. Простой съедобный завтрак по системе шведский стол. По сервису есть вопросы: карты Мир не работают, сдачи наличными нет, может не работать телевизор в номере, но решить вопрос стараются, что радует.
1
5 декабря 2024
Простой, но новый ремонт и мебель. Хороший матрас и белье. Качественная уборка номера. Скромный выбор, но вполне съедобный «шведский стол». Твердые 3 звезды, за вменяемые деньги!)
19 декабря 2023
Отличный новый отель! Все соответствует фотографиям на сайте и в агрегаторах. Удобные просторные мебелированные номера, расходные материалы в наличии, ежедневная уборка номера, заправка кровати и замена полотенец, гладильную доску и утюг принесли мне в номер по звонку. Просторный холл. Чистое постельное белье. Охранник донес мне чемодан до такси!!! Это ВАУ
Близко к метро.
Из минусов, слышимость из соседних номеров выше обычного. Девушки на ресепшене 50/50: кто-то максимально душевные и заботливые (особенно в день моего заезда), кто-то достаточно холоден.
Я повторю свой визит в этот отель
3
8 сентября 2024
Гостили один раз, номер был уютный, полностью соответствует фото, чистый, красивый, все новое. Есть все необходимое, на завтрак шведский стол был выключен а стоимость, было вкусно, хоть и пришли уже к концу завтрака, но все равно голодными не ушли. В общем, впечатления только положительные
17 мая 2024
Отличное качество за небольшие деньги! Гостиница после ремонта, все чистое, мебель новая, постельное белье свежее. Ресторан "Юпитер" имеет лаконичный дизайн, звучит приятная музыка, завтрак (шведский стол) представлен хорошим выбором блюд, продуктов. Останавливался несколько раз, очень доволен!
2
21 февраля
Все в целом хорошо. Тихо, опрятно, минимум общения с персоналом. 5 за свою цену. Но одно "но": на завтраке на бутерброд получить спред вместо масла - это обидно.
1
15 июня 2024
Отличная гостиница, от метро близко. От аэропорта прям до г остиницы ходит аэроэкспресс .Номера чистые, белье белоснежное. В номере есть СВЧ, холодильник, чашки, столовые приборы, бокалы, завтраки (шведский стол)вкусные и разнообразные, есть камера хранения где можно оставить вещи. Рядом есть продуктовые магазины. Все очень понравилось
25 июля 2024
Все отлично. Месторасположение. Метро в 300 метрах. Очень тихий район. Номер двухкомнатный хороший. Завтрак с утра на любой вкус. Минус один - отсутствие кондиционера. Хотя при бронировании на сайте это указано не было.
7 декабря 2024
Достойная гостиница, приятный персонал, есть кулеры на этаже с горячей и холодной водой, утюг, тапочки, фен, зубные наборы, завтраки, рядом с метро.
1
16 октября 2023
Снимал одноместный номер на 2е ночи, в номере чисто, очень тихо и комфортно, но и слышимость с коридора небольшая есть но никак не мешает. Очень просторная, чистая душевая и приятные полотенца, от многих современных полотенец у меня мурашки, кто испытывает тоже самое, тот поймёт. Wi-Fi есть, но скорость и прочее оценить не успел. В номере есть мини холодильник и телевизор (телевизор тоже не проверял).
Убираются в номерах часто а на полу приятные ковры, температура комфортная, не холодно не жарко (заселялся в дни когда в Москве было сильное похолодание, а отопление ещё не включали), на постеле две огромные подушки и большое мягкое одеяло, спалось очень сладко, но подушки на любителя, для некоторых могут быть слишком большие по размеру, хотя они очень мягкие.
На ресепшн встречают добродушно, быстро заселяют и всегда кто то есть. Оплата есть любым способом вроде, выбрал этот отель, по тому что в соседнем все оплаты и регистрации проходят через звонок, где вам могут не ответить, ещё и документы свои в вотсап отправлять.
2
3
9 января
Являюсь (на данный момент уже являЛАСЬ) постоянным клиентом данной гостиницы. На протяжении всех посещений была положительного мнения об этом месте. Сейчас мой мнение полностью изменилось.
Начнем с того, что я останавливалась в отеле после новогодних праздников, когда очень многие люди стремятся посетить Москву, следовательно, очень много мест занято. Прибытие в город было рано утром, бесплатное заселение с 6 утра при наличии номеров. До отъезда из своего города я проверяла наличие номеров на сайте. Они были. Возможно, конечно, пока я ехала в поезде кого-то заселили или что-то в этом роде. Так или иначе, по прибытию в заселении отказали и сказали ждать, когда мой номер освободится. Слишком по этому поводу я не возмущалась, так как номер не был за мной закреплён в тот час, когда я приехала, так что этого следовало ожидать. Описываю эиу ситуацию для тех, кто будет это читать – такого следует ожидать и нужно быть готовым, что если не заплатить за ранний заезд, то номера может не хватить (или на ресепшене не захотят заселять из-за принципа, об этом история уже умалчивает, правда остаётся на совести работников отеля).
Во-вторых, привлекло внимание то, что среди работников есть женщина, которая словно пытается заработать лишние деньги с гостей. Объясняю ситуацию: нам нужно было оплатить поздний выезд, мы назвали время, на что женщина нам сказала, что это обойдется в половину стоимости проживания. Это уже звучит слишком много. На следующий день, когда работали уже другие люди, нам назвали адекватную цену, которая РЕАЛЬНО подходит под наши сроки выезда. Говоря о вышеупомянутой женщине, хочется также подчеркнуть, что манера общения у нее так себе. Имени, к сожалению, сказать не могу, так как ее бейджик был скрыт небольшой черной накидкой. Так или иначе, ее отношение было очень похоже на то, что мы приехали к ней домой без приглашения, а не по брони в отель. Это самая грубая работница этого отеля. Зная условия для работы на таком месте, могу сказать, что данная личность работает в ущерб отелю.
Так как отель не пятизвёздочный, стоит ожидать, что вещи могут ломаться. Так случилось с раковиной в нашем номере: она начала протекать. Замечания на этот счёт не было бы, если бы ее сразу и качественно починили. Однако, этого не произошло. Пришлось пройти следующие этапы: просто пришли и вытерли пол; замазали какую-то левую дырку на раковине; отправили заявку мастеру, которую рассматривали уж очень долго; наконец-то пришел мастер и починил эту несчастную раковину. Нервов на все это ушло уж очень много. Всего этого можно было избежать, если бы были предприняты нужные действия СРАЗУ. Но, к сожалению, в этом отеле туго с решением проблем.
В стоимость проживания входит вода в бутылках и туалетные принадлежности. Их нам приносили от силы пару раз в течение недельного проживания. Когда мы стали добиваться, чтобы нам принесли "лишнее", работники пытались найти аргументы тому, что они не должны предоставлять нам эти вещи, что они у нас уже есть. Предполагаю, что здесь дичайше сильно экономят на гостях.
Следующей ситуацией было то, что в один день к нам вовсе не пришли убраться. В ответ на это нам сказали, что у нас висела табличка "не беспокоить", поэтому к нам никто не смог попасть. Здесь очевидно, что это ложь, потому что разные горничные говорят об этом свою версию: по словам одной у нас висела эта табличка, по словам другой ее не было, но индикатор горел красным, мол, дверь закрыта изнутри. Тем не менее, истина остаётся в том, что ни таблички, ни закрытой двери НЕ БЫЛО. В тот день нас не было в номере с самого утра и до самого вечера. Нам не поверили, но в сказки горничных здесь верят очень охотно. Какая цель присоединится таким поведением – неизвестно.
Было бы неплохо хотя бы иногда мыть окна, так как в отопительный сезон бывает душно и хочется открыть окно. Сделав это, можно наблюдать картину из черного слоя пыли между оконной рамой и самим окном. Зрелище так себе.
Грязные полотенца могут сложить и положить так, словно они чистые. Мы заметили это только тогда, когда случайно испачкали в косметике одно из полотенец. Развернули "чистое" полотенце, а на нем те самые пятна. Если было лень менять, можно было хотя бы не трогать, так как после использования они сырые и должны хорошо просохнуть, но в сложенном и сыром виде начинается активное размножение микроорганизмов. Моя кожа достаточно чувствительная, поэтому в течение недельного проживания с такой гигиеной полотенец появились высыпания на коже лица.
Постельное белье за неделю не сменили ни разу.
Туалетной бумаги им также жалко, потому что если висит рулон – значит не надо. Не имеет значения, что это последний рулон, который уже использован на половину. Пока он есть – новые кладут редко.
При заселении в номер не было мыла. Могу сделать вывод, что за этим следят не достаточно. Через пару дней мыло долили, но факт остается фактом – проверяют не каждый день, так что иногда можно остаться без него.
Могли не донести кофе, чай или сахар. Оправдание "закончилось" не засчитывается, так как это должно пополняться регулярно и всегда быть в доступном количестве.
Пожив здесь достаточно долго, на расположение розеток я ещё не жаловалась, однако, выяснилось, что есть номера, в которых розетки располагаются буквально над кроватью. Если нужно поставить заряжаться телефон на ночь, то он не дотянется до тумбочки, ему будет нужно лежать прямо на кровати, где спит человек. Это не просто неудобно, это ОЧЕНЬ неудобно.
Забавный факт: в чехле для ключей от номера написан номер ресепшена как будто бы для телефона из номера. Я жила во всех категориях номеров кроме люкса, так что нигде из этих категорий телефона НЕТ. Возможно, конечно, люкс это единственная категория, где телефон всё-таки есть, но этого я уже не узнаю, так как в этот отель я больше никогда не приеду.
Вы потеряли постоянного клиента. С удовольствием найду другой любимый отель. Благо в Москве их предостаточно.
P.S.: отзыв был изменён, прошлая оценка была пять звёзд. текст предыдущего отзыва:
На данный момент это мой любимый отель. Приезжала сюда уже несколько раз, в будущем все ещё планирую останавливаться здесь. Причины: максимально удобная кровать, о которой можно только мечтать, холодильник в номере, можно попросить чайник, из освещения не только лампы на потолке, но и дополнительные возле кровати с возможностью регулирования, выдают банные принадлежности, все очень чисто, приятно пользоваться любой мебелью в номере, комфортный и просторный холл. Также хочу сказать, что я осталась полностью довольна работой горничных. Рекомендую останавливаться в этом отеле, если расположение для вас не играет роли.
Оставляю его здесь для сравнения с тем, что БЫЛО и что СТАЛО с отелем сейчас. Он меняется, но в худшую сторону. Более я не советую посещать данное место.
1
4 декабря 2024
Хорошая гостиница. Не дорогая. Чистая, уютная. На ресепшене очень отзывчивый персонал. Завтраки входят. Вкусно!!!. Рекомендую!!
18 марта
Очень чисто, ремонт у них с умом, т.е все сделано правильно без старых шаблонов. Жидкие обои и тд. И ооочень тихо. Я бы даже поставил 4 звезды хоть у них и 3.
UPD: их кто то намерено банкротит (видимо кому то дорогу перешли)
8 октября 2024
Останавливались 4-5 октября, отличный сервис, отличный номер, отличный завтрак! Спасибо! Единственное чего не хватило- одноразовых зубных щеток, а так все великолепно.
23 сентября 2024
За 2024 год посещала гостиницу "Восток" несколько раз. В службе бронирования очень хорошее отношение к гостям, операторы помогают выбрать удобное время приезда, с учетом раннего заезда или позднего выезда. На рецепшен также приветливые девушки-администраторы, с которыми приятно общаться.
Хорошая, спокойная гостиница. На этаже есть гладильная доска, кулер. По просьбе приносят чайник и вентилятор. Это лето и осень выдались очень жарким, кондиционеры имеются не во всех номерах, но с вентилятором жара переносилась хорошо.
В номере чисто, уютно. На первом этаже ресторан, ходила на завтраки и бизнес-ланч. К еде претензий нет, вкусно, разнообразно, порции достойных размеров.
Гостиница расположена очень удобно. Рядом МЦК Окружная, станция аэроэкспресса из а/порта Шереметьево, 15 минут от станции до гостиницы Восток.
Чуть подальше станция метро Владыкино, вход в Ботанический сад, где можно погулять.
Гостиницей очень довольна, при возможном приезде планирую останавливаться только в Востоке
12 декабря 2024
Хорошая гостиница, с аккуратными номерами.чисто.удобно.завтраки, правда, разнообразием не радуют.Гостиница очень удобна, если вы приезжаете в Москву через Шереметьево.
2 декабря 2023
Гостиница в целом хорошая , всё чисто красиво , современно . В номерах уютно и удобно , мебель новая . Для меня неудобно завтракать так как завтрак только с 7 30 , нужно заказать на выбор из меню и ждать готовности это примерно 20 минут . Порции маленькие не наесца , и часов в 11 уже голодный , и если нужно на работу к 8 то никак не успеть , учтите это !
1
2
18 августа 2023
Отдыхали несколько дней в семейном (2 комнаты). В целом удовлетворительно и приятно. Но много ,что хотелось бы скорректировать.
Плюсы: метро рядом (супер), номер чистый, в гостинице тихо и спокойно (нас стройка за окном не смутила), персонал участливый и помогал, как мог. Рядом дом с деьской площадкой, дети туда выходили гулять.Чашки и тарелки есть, микроволновка, холодильник (плоховато работает), вместительный шкаф, чистые полотенца, мыльные наборы. Парковка обычная городская улица, нам места были. Сейф есть, плечики для одежды тоже. Нормальная душевая. Телевизор детям понравился (куда ж без мультфильмов). Две отдельные кровати для детей, тумбочка. Есть куда верхнюю одежду повесить, обувь поставить.
Минусы: ремонт уже разваливается (потолок порвался, светильники не все работают, но пока очень чисто!). У рабочего стола в спальне нет вообще розеток (не включить ноут), вай фай не работает (работал где-то далеко в коридоре, в нашем номере связи нет). Поэтому дела по работе сделать сложно. Нет телефона (на ресепшн звонили с мобильного). Уборки по выходным нет, но мы сами были аккуратны и даже просили пару раз не убирать. Воду принесли, когда мы попросили. 4 бутылочки, дальше мы сами покупали, кулера нет вообще, так что надо заранее иметь питьевую воду свою. ФЕНА НЕТ, вообще. После просьбы найти фен, оказалось нам принесла девушка личный. Ей благодарность от меня за искреннюю помощь в решении проблемы. Подушки для сна очень высокие, детям невозможно спать, а у меня шея болела, хотелось вытащить половину наполнителя. Одеяло на двуспальной кровати одно, но по размеру 1.5 спальное, поэтому спать было неуютно. Кафе есть рядом в отдельном здании, но нам не очень. Мы покупали в магазине на завтрак. А вообще странно,что нет в отеле своего кафе.
Вывод: немного доработать и был бы чудесный семейный отель. Персонал молодцы.
3
1
25 июня 2024
Отель отличный!Уютно,чисто и красиво.Персонал отзывчивые,исполнительные.Отель находится в спальном районе,и это огромный плюс.Тихо,спокойно.Завтраки очень порадовали.Все вкусно!Будем приезжать в отель "Восток"!Спасибо!
22 сентября 2024
Всё отлично, девчонки помогли с ранним заездом и поздним выездом. В номере чистота каждый день смена полотенец. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В номере постоянное пополнение чая и кофе. Нам с женой все очень понравилось, обязательно будем стараться попасть именно в эту гостиницу. А завтраки это что-то, каждый гурман найдёт себе еду.
8 декабря 2024
Очень плохой интернет.
В остальном отличный отель. Чистый и просторные номера. Отличная кровать и подушки. Вкусный завтрак. В 3-5 минут метро.
4 января
Жили в номере люкс. Очень довольны. Кровати, подушки удобные, что для меня очень важно. Завтрак шведский стол. Уютно. В номере тихо.
29 февраля 2024
Дважды останавливались с семьей в семейном двухкомнатном номере, всё устраивало. Номер большой, чистый, хорошее постельное белье, очень удобно, есть что есть микроволновка. Хотела забронировать в марте, но стоимость стала очень высокой из-за включённого завтрака, без него возможности забронировать не нашла. Выбрали другую гостиницу. Пожелание к руководству вернуть возможность бронирования с завтраком/без завтрака на выбор.
1
1
25 сентября 2024
Отличная гостиница с красивым современным интерьером, удобно расположена, завтраки разнообразные и очень вкусные, персонал вежливый и приветливый. Очень удобные матрасы!
17 октября 2024
Вполне приличный уровень, соответственно ценовой категории, чисто, уютно, удобно.. Завтраки вполне нормальные.
25 сентября 2024
Отличная чистая гостиница с вежливым персоналом. Отдельно хочу отметить уютные комнаты в ресторане, где можно провести свой день рождения или любой другой праздник.
9 февраля
Все понравилось: чисто, тихо, уютно. Завтрак - прекрасный шведский стол в ресторане Юпитер на первом этаже.
11 июля 2024
Отличное расположение, завтраки в ключе ныне в стоимость проживания очень хорошие. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Один не достаток отсутствие споит систем в номерах. Летом душно и не комфортно.
6 марта
Стала любимой гостинницей в командировках. После ремонта, чистая. Удобные матрацы и подушки. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки.
21 августа 2024
Отличная гостиница по соотношению цена качество,все необходимые принадлежност и есть.Метро рядом,тихий район.
Завтрак вкусный,но хотелось бы побольше выбор блюд.
3 ноября 2024
Очень хорошая гостиница. прекрасное расположение, вежливый персонал, очень хорошие кровати, подушки. Завтрак "шведский стол".
29 июля 2024
До метро 5 мин шагом, очень удобно!Номер уютный. Не всегда была хорошая уборка, бывало забывали поставить воду и ванные принадлежности. Завтрак вкусный. У мужа в день заселения был др и во время проживания ребенку исполнилось 7 лет никаких презентов не было (
23 июня 2024
Чисто случайно и я нашла на эту гостиницу. Доброжелательная девушка встретила нас на рецепшене. Номера чистые,все необходимые принадлежности есть.Так же удобное место с парковкой, недалеко от гостиницы метро, транспорт.
15 декабря 2024
В целом неплохо, для командировки.
Удобное расположение рядом со станцией метро.
Из минусов- плохая звукоизоляция, запах канализации в холле 7 этажа.
6 декабря 2024
Всё чисто, новое, тихо. Довольно уютно. Очень близко метро Окружная. Вкусный завтрак с 7 утра в ресторане на 1 этаже.
4 января
Чистые удобные номера! Есть ресторан где вкусно готовят! Завтрак шведский стол! Рядом метро, 5 мин. ходьбы!
1
1
21 декабря 2024
Очень удачное расположение - от метро добираться пешком всего пару минут.
Поблизости есть разные продуктовые магазины.
В номерах тихо, белье чистое, уборка по плану каждый день.
Приятная кухня - шведский стол н а завтрак.
После визита остались самые приятные впечатления, спасибо персоналу отеля за их работу!
1
12 января
Были в этой гостинице на январских праздниках . Бронировали через озон,по приезду проблем не было,приехали даже раньше врем ени заселения . В целом неплохая гостиница ,в номерах чисто ,обслуживание на высоте . Шведский стол ресторане меркурий ,тоже класс👍🏼