Волна
294 отзыва
17 декабря 2024
Очень приятные сотрудники , умеют общаться с клиентами , молодцы
11 августа 2023
Пришла в магазин восстановить сим-карту, ребята с радостью помогли мне, а продавец Айдер подобрал лучшую зарядку среди всего ассортимента и сделал скидку 40% за красивые глаза 🥰
1
1
9 августа 2024
Спасибо замечательному Станиславу и прекрасной Татьяне за предоставленные услуги .Вы-супер!
1
1 октября 2023
Чтоб купить симку с тарифом 300 руб, надо отдать 600 руб. Накидывают сверху услугу типа подключения. Не знаю какие ребят у вас там премии, за то что людей обманываете, но надеюсь карма сыграет свою роль. Руководству желаю обращать внимание на таких сотрудников. Знаю много людей которые из-за хамоватого отношения сотрудников данного филиала , отказались от подключения и ушли к другим операторам . Этим ребятам далеко до уровня руководства, когда нужно ориентироваться на клиента, на какое-то получение прибыли для компании, поэтому надежда на адекватное руководство.. спасибо
10
1
2 октября 2023
Мальчишки сотрудники отчаянно пытаются зарабатывать и продают наивным туристам самый дорогой тариф, 1000 рублей: 500 р тариф, 500 р обслуживание, не слишком ли дорого и я так и не поняла за что?? Крымский сервис по которому я не скучала.
Плохо, очень плохо, а скачиваешь приложение (которое к слову работает через раз) и видишь НОРМАЛЬНЫЕ доступные тарифы, то, что предлагают в этом салоне развод на лоха. Якобы нормальные тарифы у них закончились, ну детский сад.
6
2
6 ноября 2024
Спасибо, очень выгодно и объяснили доходчиво
1
1
23 ноября 2024
Отвратительный салон связи, мало того, что содрали деньги, так ещё и не рабочую симкарту продали.
Пришлось идти в другой салон, чтобы её настраивали и подключали.
Ничего толком не объяснили(хотя сказали легко))
Не советую там что либо покупать или вообще идти туда.
27 декабря 2024
Спасибо всë быстро сделали молодцы и Таня
1
1
6 ноября 2024
Спасибо за помощь в настройке Татьяне, вернула к жизни телефон и интернет
1
12 июля 2024
Не рассказали про тарифы внятно, в итоге пришлось переходить на другой тариф за дополнительную плату. Минус 300 руб., мелочь, конечно, но осадочек то остался.
1
1 июня 2023
Спасибо большое за помощь в выборе продукта, все быстро и качественно.
Забыл вещи в магазине, очень ценные, перезвонили напомнили.
Спасибо ещё раз огромное!
1
1
22 февраля 2024
11 января писала про подключение платных услуг без моего ведома, чуть больше месяца ничего не подключали... И вот сегодня опять началось!!! Звонить и писать толку никакого, просто по их мнению такого не может быть! Но пакет интернета зачем то подключили и деньги списали! Будем всей семьёй уходить от вас!
4
24 апреля 2022
Благодарю сотрудников магазина, которые работали в смену 23.04.2022)
Грамотная консультация, хорошее настроение от покупки моего мишки 11 ультра и приятное впечатление от магазина - еще конечно можно было бы заапселить мне что нибудь - но это уже другая история) Железную 5 ставлю. Развития магазину. Не пойму тут людей, которые ставят отзывы не магазину, а связи?)) Это как бы жаловаться на крым хлеб - покупая его в условном яблоке. Или вам связь на интернет раздают с прилавка??
3
1
22 июня 2024
Тудым-сюдым,частенько не понимаю как работает интернет,я бы сказал волнительно:)
А ещё я так и не понял как в живую поговорить с оператором)
1
9 октября 2023
Огромная благодарность ребятам из магазина Волна))пришла за новым телефоном, получила то, что хотела, плюс рекомендации по тарифу и помощь с настройками)) сама бы не справилась… лучшие!!! спасибо)))
1
1
12 июля 2024
Очень плохой домашний интернет. Сенодня, 12.07.2024, его отключили в связи с какими-то работами. Операторы не вкурсе когда включат. Не советую
1
2 февраля
Хорошо работают,отлично обслуживают
1
2 декабря 2024
Самый лучший магазин. Спасибо за сервис
1
23 октября 2024
Грубые и не компетентные продавцы, не слушают и не слышат потреьитея
1
20 декабря 2024
Не рекомендую использование оператора для домашнего интернета. Время решение проблем абонентов просто запредельное.
Оборвалась линия домашнего интернета, кабель буквально лежит вдоль улицы.
Проблема не решается уже 4 дня, обратная связь отсутствует (кроме "ожидайте, рассмотрение заявки займет до 6 дней")
20 мая 2023
Хочу выразить свою благодарность ребятам за компетентную консультацию в вопросах тарифных планов.
Помогли выбрать подходящий тариф, все настроили ,всё рассказали .
Спасибо большое теперь могу звонить в любую точку России.
Всем рекомендую!!!!!
1
2
17 сентября 2022
Всем кто приезжает в Крым и нужна связь , советую магазин Волна на вокзале, ребята супер оперативно все сделали и подсказали даже где на автобус посадка. Огромное человеческое спасибо!!!!
Фото магазина прикреплю для того, чтоб не ошиблись магазином
2
2
19 сентября 2024
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Общение на «ты», обсуждение содержимого телефона, навязывание ненужных услуг. Учитесь общаться с людьми, независимо от их статуса и возраста!
27 июля 2024
Обман! Берут 1000р за тариф, стоимость которого 500р. Будьте осторожны! 2 звезды за смекалку и работающий кондиционер.
2
1
14 октября 2024
Продавец консультант продает сим карту только вместе с набором из переходников, который стоит 500 рублей. Без этого набора сим карту продать отказался. Не знаю это его личная выгода или инструкция начальства
14 августа 2024
Никому не советую этого оператора. Первое, домашний интернет - ояень плохой. Свзяь и мобильный интернет худе некуда.
1
4 декабря 2024
Качество мобильного интернета оставляет желать лучшего….
12 августа 2023
Прекрасный магазин, отличное обслуживание и приемлемые цены, а также приятные консультанты. Советую 👍
3
3
1 июля 2024
Не приобретайте тариф "Загорай" - жульничество. В месяц выходит 1500 рублей и невозможно в дальнейшем перейти на другой тариф.
2
30 декабря 2022
Спасибо большое вашему сотруднику Стасу. Восстановил мне сим карту, подключили к вай фаю , чтобы оплатить мне интернет. Его коллеги очень доброжелательные люди. Пожелали хорошего дня , поздравили с наступающим. Очень приятно , когда такие сотрудники , в такую атмосферу хочется всегда вернуться. Спасибо вам большое❤️ С наступающим. Все рассказали , объяснили и настроение теперь хорошее на целый день. От вас без улыбки не уйти 🌞
1
14 сентября 2023
Отвратительно ведут себя обслуживающий персонал , прибежали с поезда , за 6 мин. до закрытия , рядом ребёнок инвалид , с чемоданом на перевес, отказались продать сим карту , отказались обслуживать и дать книгу жалоб и предложений, не рекомендую обращаться по этому адресу !
9
7
12 июля 2023
Специфично одаренные сотрудники)) возникла проблема со сканированием qr code для esim, просто не читался, поддержка рекомендовала обратиться в салон. "qr коды закончились", угар, приляг поспи)) помочь ничем не можем, можем продать сим за 600 рэксов :)
не знаю, какого Станислава все хвалят в отзывах, меня не впечатлило, к сожалению :(
4
2
18 января
Прекрасный салон, прекрасные сотрудники.
2
22 июля 2024
Спасибо ркбятам за помощь .Без них бы не разобрался и не справился .Всем советую этот салон
20 мая 2023
Отличный магазин, очень приятные цены! Компетентный персонал, подробно рассказали о всех тарифах и помогли выбрать подходящий!
1
22 декабря 2024
Спасибо за скорую помощь в настройке сети на телефоне
1
6 августа 2024
Лучший оператор связи в Крыму!Приезжая на отдых всегда покупаю сим карты в этом салоне !
1
31 января 2023
Отлично. Продали быстро и качественно симкарту с Интернетом.
Объяснили, что и как работает. Все бы так работали, как они, тогда бы проблем точно не было.
Связью доволен. Купил тариф за 600 рублей. С 50 гб + безлимит
1
1
18 июля 2023
отличные цены и большой выбор товаров)
давно пользуюсь волной, на днях заходил брать новый номер, очень помогли с настройкой)
1
1
7 июня 2024
Отзывчивый сервис, ребята подскажут и покажут всё что нужно.
1
9 февраля 2023
Качество обслуживания отличное, специалисты грамотные, вежливые. В целом по магазину: приятная музыка, чисто, цены конкурентные.
1
6 октября 2024
Хороший коллектив, хороший магазин
2
6 марта 2023
Хороший магазин, с доступными ценами и очень приятными и вежливыми продавцами, подскажут помогут, обеспечат хорошее настроение на целый день)
1
7 марта 2023
Хорошие приветливые ребята , помогли с виртуальной симкой . На мои вопросы предлагали самые выгодные предложения, хоть я из Севастополя , но приеду к Станиславу за новым телефоном 🤌🏻
1
12 марта 2023
Спасибо Станиславу , предложил хорошую скидку по гарантии низкой цены , в итоге не смог отказать себе в удовольствии и преобрел сразу 2 телефона ! Обязательно посоветую данный магазин всем своим знакомым! Спасибо за хорошее отношение и качественную технику и премиальный сервис !
1
14 сентября 2022
Отличный магазин, отзывчивые ребята, приобрела тариф «Море» в августе 2022 года, по ценовой политике все разъяснили, на все поставленные вопросы ответили внятно и понятно, объяснив все нюансы, выражаю свою благодарность консультантам и особенно администратору, за лучшее обслуживание!
1
25 июля 2024
Отзывчивые вежливые сотрудники всегда помогут
2
27 января 2024
Интернет вроде норм.но телевидение ужасное постоянно виснет, да и пакет каналов убогий, даже в максимален. Ваще пока не в восторге, дальше посмотрим.
1
28 июня 2024
5+, салон возле вокзала, парни быстро решили вопрос с разблокировкой сим карты, спасибо!
27 февраля 2023
Отзыв об операторе. Хуже не куда! Отвратительный интернет,связь пропадает каждый два метра, ничего не ловит, ничего не загружает. Посмотреть видео - нереально! Загрузить музыку - не возможно! Сайты грузит миллион лет! Про просмотр ленты в соцсетях можно забыть! Картинку не увидишь никогда! Вызывает сплошные негативные эмоции и раздражение. Деньги платишь, причем не маленькие, но ничего не получаешь! Что с интернетом, что без него! Ужасно! Невыносимо!
13
1