Волна
254 отзыва
2 октября 2020
Более алчной и мерзкой компании не встречал. Оплатил 500 руб за контракт, пользовался 1 день вместо месяца. По прошествии года прислали письмо что типа я им денег должен, хотя договор был расторгнут ещё в 2018 году автоматически по окончании месяца после приобретения сим карты и контракта. В письме были угрозы судом, привлечением бандитов(коллекторов ) , арест моего имущества в счёт отсутствующей по факту и де юро задолженности. Никогда не буду иметь дело с этими мерзавцами и никому не советую. Советую брать на материке контракт тарифище от МТС и при въезде в Крым подключать временную опцию за 104 рубля в месяц. В итоге Вы получите безлимитный интернет, огромное количество СМС и звонков.
7
4 декабря 2020
Приехали отдыхать в Крым и сразу в аэропорту нам продали сим карту за 800₽ кривой договор заполнили и всё,через два дня связь пропала! Обратились к ребятам в салон,и нам проверив всё обьяснили что сим карта левая ! И без денег. Взамен ребята хоть и не виноваты,подключили тариф за 450₽ с полным безлимитом интернет и звонки на любые операторы России))) отпуск был спасен и мы все на связи 🤙
Ребятам респект за помощь и консультацию))) спасибо
успехов вам в работе
1
7 июля 2022
Большое спасибо сотруднику Марии за доброе и профессиональное отношение! Пришёл за 7 минут до закрытия, и всё равно обслуживание идеальное! Проблема решена!
3
1
27 мая 2022
Респект оператору. Интернет везде работал прекрасно. Цены доступные
1
1
6 ноября 2021
Удобное расположения , центр города ! Адекватные и общительные консультанты
4
1
21 сентября 2022
Мусор 20кб, с пингом 1000. И дисконекты постоянные. Интернет для месенеджеров еле еле тянет.
22 августа 2022
Есть тарифы для отдыхающих, интернет ловит хорошо, консультанты все расскажут, подскажут
2 июля 2022
Информацию у продавцов нужно вытягивать, сидят недовольные, бубнят под нос себе что то. Не рекомендую это отделение никому.
3
19 июня 2023
Толкучка в зале, консультанты ничего не обьясняют
7 августа 2022
Прекрасное отношение к клиентам и невероятные цены, качественный товар и прекрасное обслуживание.
23 октября 2022
Быстро и оперативно оформили сим карту вежливые продавцы
1
13 августа 2022
Хороший салон, оперативный и учтивый персонал.
2 апреля 2021
Мне нравится WIN mobile. В Крыму лучший оператор. Тариф Просто удобен тем, что оплачиваешь 100 руб в неделю и не паришься ни о чём, всё включено. Звонки по России все бесплатно. Пользуемся семьёй. Неудобно, что нет он лайн переводов у них внутри сети
Это минус. Офис расположен в Графском проезде в центре города. В зале есть терминалы для оплаты. Менеджеры офиса внимательны , вежливы. Спасибо!
5
2
21 мая 2021
Отзывчивый персонал... Чем смогли помогли. Но скорость мобильного интернета в Ялте - это отдельная история. И увы это не во власти работников салона...
6
1
8 декабря 2023
Работают специалисты.
16 мая 2021
Очень вежливый парень попался в день, когда я купил сим карту, и всё настроил в телефоне, чтобы с картой не было проблем при поиске сети после установки в слот
4
1
1 июля 2022
Работники-профессионалы. Все хорошо объяснили и настроили
1
1
8 августа 2020
Скажу об операторе Вин мобайл. Что не понравилось. При подключении заплатил четыреста рублей, на счету оказалось сто пятьдесят. Все операторы России уже давно не берут денег за подключение, а здесь, видимо, свои порядки. Покрытие не полное, но там где есть, связь и интернет хорошие. Итого : хороший вариант, если нужна связь, а за роуминг платить жалко. Рекомендую.
4
1
7 июля 2021
Немного странный оператор связи. На сайте указана стоимость 420 рублей за тариф просто отпуск, а по факту цена отличается от 600 до 1000 рублей
5
4 августа 2022
Приятный персонал - все объяснили, рассказали
6 декабря 2020
Купил как-то недорогой телефон, чтобы туда доп симку поставить и раздавать интернет. Месяцем позже я его посеял. Пришел восстановить симку, а сотрудник узнав о моей беде помог найти мой телефон, представляете? Спасибо большое Вам! Рекомендую
3
10 августа 2022
Приятные молодые люди, выслушали, подсказали и помогли
1
1
11 января 2021
Крайне негативный опыт. Не рекомендую пользоваться их услугами Отношение к клиентам ужасное. Расторгнул с ними договор, на балансе сим-карты осталось больше 10 000 рублей и они их уже больше месяца не возвращают, нарушая сроки, которые сами же мне назвали.
4
22 сентября 2021
Центральный офис вин, можно восстановить симку, перейти с мтс на вин с сохранением номера, даже роботы пылесосы продают
3
11 июля 2021
Работает качественно. Но покупать симку нужно в Ялте, так как в аэропорту в 2 раза дороже продают
1
2
16 августа 2021
Салон нормальный. Мы приезжали отдыхать. Помогли настроить. Но связь плохая, ловит только в центре- на набережной. Тариф 300 рублей
1
2 сентября 2021
Накололи прямо в аэропорту. Не связывайтесь с этим оператором! Заплатила 900 рублей за тариф, всего-то на 2 недели нужна была симка, в итоге в документах один тариф, а подключили другой, при этом деньги закончились через 3 дня! На словах был безлимитный интернет. Пишешь в компанию, а они "это не наша официальная точка продаж". Типа они здесь не при чëм. Полечу обратно, если тот парень будет в смене, разобью ему морду, а потом подам в суд.
5
3
17 июня 2021
Спасибо большое специалистам! Подобрали тариф, помогли подключиться! Отдельное спасибо Дмитрию! 👍
4
3
20 апреля 2021
Очень удобные тарифы. Вежливый компетентный персонал. Удобное расположение.
4
2
13 ноября 2021
Нормальный салон, нормальные продавцы. Не нормальное качество связи, которое постоянно тормозит и отключается.
2
2
4 июня 2020
Обслуживание в офисе 4, но только потому что один сотрудник: медленно. Поначалу всё было хорошо, но с апреля интернета практически нет. Как только начинаешь активно использовать, тебя блокируют. Использовать заявленные Гб не возможно. Надо менять оператора.
3
11 сентября 2020
Редкостное ....
приехали в Крым не вздумайте брать этого оператора , развод просто , на дурачка , 21 век на дворе , на телефоне LTE , полные палки , а скорость меньше 1мб , позвонил претензию придавил , прошло 2 мин , о чудо сразу появился интернет , но счастье было не долго ровно на 30 мин , и снова за старое , звонишь интернет есть .
Надоело , через 3 часа выкинул симку купил волну , дешевле , и интернет нормальный
6
10 августа 2021
Хороший салон, приветливые и общительные продавцы. Смело посещайте.
3
2
27 августа 2022
Грамотный специалист мне кажется попался. Спасибо
10 сентября 2021
Ужасно долгое обслуживание. Покупали симку в первый раз пришли не дождались своей очереди, второй раз простояли 40 минут.
1
2
24 июня 2021
Место очень хорошее,но.... нас поселили в другой номер. Мы бронировали полулюкс а в итоге номер с просевшими.. на нет матрасами .
4
4
21 июля 2022
В Ялте Связь просто ужасная интернет пропадает, оператору не дозвониться!
1
1
24 августа 2020
Салон отстой. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Кулл центртс офисом не имеют связи и конскльтируют по разному.
В салоне более недели не могу карту востановить, банально нет пластика и когда будет не знает ни офис ни служба поддержки.
4
24 октября 2020
Абсолютно некомпетентный персонал!
Старший менеджер торговой точки не смог перевести меня на актуальный тариф, с помощью ussd-команды. Ужас!
Его ошибка стоила мне дополнительных денег!
Разберитесь!
Жду фидбэк
на почту b971@yandex.ru
2
1
7 августа 2022
оперативно и вежливо:) молодцы
1
4 октября 2022
Ничтожная скорость интернета
3 мб/ сек. За что я плачу деньги???
1
13 августа 2021
В Крыму везде есть связь! Очень удобно! Поставил в роутер автомобиля!
4
3
18 октября 2022
Ребята знают своё дело. Молодцы.
2 октября 2020
Давно не посещала это место, раньше помню не всегда работал терминал, сотрудники приветливые. Услугами данного оператора не пользуюсь, об этом ничего не скажу
19 мая 2020
Перестал пользоваться win mobile потому что там, если ты был занят и не успел пополнить счёт вовремя а пополнил на следующий день то тебе нужно заплатить уже в 2 раза больше к примеру если обычно ты платишь 400, то нужно будет отдать 800, и только потому что ты пополнил на день позже.
3
16 мая 2021
Очень милая девушка консультант. Подобрала нужную симку, установила, объяснила
3
1
13 сентября 2020
Оператор как оператор каждый год для туристов подкидывают что-то новенькое качество связи на твердую 4 интернет просто 3 больше не за что как то вот так.
3
19 мая 2022
Качество связи купил безлимит через 39 минут перестал работать
2
14 июня 2021
Квалифицированные менеджеры всегда подскажут какой тариф взять на пару недель или на постоянной основе.
2
1
16 июня 2021
Покупали сим-карту на время отпуска. Быстро, спасибо продавцу за консультацию.
3
1