Всем привет. Второй раз отдыхали в спа-отеле ,, Волга,, Первый раз в 2018 году.
- Что изменилось?
- Изменения есть. Если раньше посещение водной зоны ( бассейн, хамам, сауна) и тренажерного зала было бесплатным -входило в стоимость путевки; то с этого года сюрприз! Посетить бесплатно водную зону и тренажерный зал можно только один раз. Причем посещение по времени ограничено: 1 час. Стоимость 1 посещения 300 рублей. За этот час нужно успеть сходить в душ, поплавать в бассейне, погреться в сауне, потренироваться. В тренажерный зал и раньше никто не ходил. Тренажеры стоят, пылью покрываются. Так они еще плату ввели!😆 В любом приличном отеле бассейн и тренажерный входят в стоимость номера. Видимо решили наверстать упушенный доход за время пандемии. Капитализм, однако.
Также упомянуть другие услуги. Например: бильярд. Почему-то поиграть в него можно только 2 раза в неделю. Как то вечер пятницы и вечер субботы. Неужели нельзя открыть бильярдный зал в другие дни тоже. Или я неправа? То же самое касается караоке!
В результате гости пансионата слоняются по территории, и умирают от скуки.
КАК ТО ВСЕ НЕ ПРОДУМАНО.
Ездим в Волгу регулярно. Очень нравится. Хорошее питание, в номерах чисто. Работает прокат спорт ивенторя зимой лыжи, коньки летом велосипеды. Хороший бассейн, парилка, хамам.
Добрый день отдыхали в загородном отеле Волга на выходных и остались разочарованны в данном отдыхе. Обслуживание там на низшем уровне (отдыхающие это просто для них кошелёк с деньгами)
1. Завтрак, Обед и ужин стоят 2 часа. Но через час уже все съели кушать нечего. Сосиски которыми кормили были самые ужасные которые ели на базе отдыха (самые дешёвые, не вкуса не запаха ) дети есть отказались. Первый раз в жизни я видела такое питание, особенно когда через час осталось супа на дне, попросили долить и нам долили водички(мяса в курином супе не было) с чаем тоже ничего. Кухня на худшем уровне (даже страшно представить чем будут накрывать стол на Новый год). Причём была шокирована цена такого обеда с 1 чел 600р (спрашивается за что….)
Да ещё забыла, персонал который работает не проверяет даже наличие вилок, ложек и тд….
2. Бассейн. Впереди НГ много отдыхающих, но в гидромассажные работает только одна кнопка хорошо, вторая садиться постоянно приходится на неё нажимать, третья не работает совсем). Что я могу сказать встаньте в Очередь.
Анимация для детей-это тоже дети которые развлекают друг друга, детям заняться нечем, в принципе как и взрослым для них анимации тоже нет!
3. В таком отеле только выпивать чтобы было все вкусно и красиво, но и то не помогает персонал обязательно будет на отдыхающих тыкать пальцем ( но за собой никто не следит).
4. Да и заплатили с мужем за трёх местный номер с ребёнком, администратор сказал что за ранее поставят раскладушку т.к. трёх местных номеров нет, раскладушку только после второй просьбы поставили у входа в номер с постельным бельём, а дальше уж давай сам застилай и раскладывай(ещё и поработали). 🧐
Не советую никому 🤔
Добрый день. 5ку поставить не могу. Есть с чем сравнить. Территория большая, река красивая, сауны 2. Бассейн без хлорки . Номера норм. Дискобар , питание 5 ка твёрдая. Советую)
Отмечали свадьбу сына в шатре на берегу Волги. Всё было великолепно! Огромное спасибо персоналу отеля! Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Любу. Спасибо вам огромное!
Были на НГ.
Номер стандарт. Номер 220. Две кровати, фен, тв.
Заехали-грязь в СУ, позвонили на ресепшен, обещали помочь, но по факту никакой реакции. Увидели горничную, попросили ее убраться, она очень удивилась состоянию СУ и помыла пол.
Еда-оч хорошо. Но если вы имеете какие-то пристрастия, или ограничения, то персонал точно не поможет.
В последний день до закрытая ресторана на завтрак спросили масло сливочное-)), что может быть проще? «закончилось» -был ответ. Ну что же, позавтракаем без масла.
Детская анимация-хорошо. Детям много не надо, чуточку внимания, и они довольны.
Взрослая дискотека: кризис поколений. Ну не танцуют взрослые возраста 35+ под музыку ди-джея 20+.
Отлично за зону для фото. Даже вынесли кролика, но в руки не дали. Потом вышел ещё человек-«крол», фото получились-)
Шоу в НГ. Три звёзды. Постоянные конкурсы для 20 чел, когда в зале 200 не интересны. Места потанцевать мало было.
Бассейн хорошо. Горка хорошо.
Каток-плохо. Не очищен. Залит неровно. Коньки на прокате ( муж) р. 40-41 ужасны.
Приедем ли ещё? Да, но не на НГ.
Пансионат Волга расположен в красивом месте на берегу реки, номер чистый, с полотенцами, замечательный персонал. Плохо с досугом: пять велосипедов в прокат! Ура, мне достался один, но у него слетела цепь метра не проехала. Да, есть бассейн с хамамом, хороший бассейн, но бесплатно только полчаса за сутки прибывания в пансионате. С детьми аниматоры занимались, но я отдыхала без детей, развлекалась сама прогулкой на речку.
Wi-fi поймала на третьем этаже только с третьей попытки подхода к администратору.
Какие бы я внесла предложения:
Аниматор для взрослых, танцевальные вечера, час бассейна за сутки проживания, организация экскурсий в конно- спортивный клуб не подалеку от пансионата.
Хорошее месторасположение, сосновый лес, достаточно места для прогулок. Отличная водная зона, большой бассейн, джакузи, есть хаммам и сауна. Питание разнообразное, всё было вкусно. Провели выходные с удовольствием.
Были гостями на свадьбе 29.07.2023
Крайне не понравилось обслуживание мероприятия. Официант Ксения общалась в хамской манере. Девушка просидела без тарелки 30 минут, ей было все равно. На просьбу принести кофе получил отказ в грубой манере... В целом все было не плохо, но эта официантка испортила приятные впечатления...
Хотели поехать на 3 дня. После разговора с администратором поняла что ехать не стоит. Цена за сутки высокая, а вот услуги придетсятза свой счёт покупать. Бассейн всего час за заезд, в этот же час входит и тренажерка. Хочешь все дни плавать-покупай. Сначала думала час за день на комнату, переспросила, оказалось за заезд. Велик и лодка тоже платно. Бесплатно проживание, питание и лес))) , Остальное плюс ещё расходы!
Руководителю данного заведения прошу подумать над этим вопросом, а чем там людям заниматься? По лесу гулять неделю? Бассейн должен быть час в день, а тренажерный зал всегда в доступе, ну либо тоже определенное время.
Вообщем не поехали мы, было холодно на улице, по лесу не нагулчешься, а в номере сидеть чтоб за деньги, не захотели
За эти деньги было прекрасно
Можно весело провести время есть чем заняться
Цена полностью соответствует услугам
Досуг 5+
Еда 3+
Номера 4-
За эти деньги и с компанией смело можно ехать
Лыжи
Коньки
Бассейн
Баня
Горка с ватрушками
Дискотека 2000х-2010 ( весело и пьяненько)
Бильярд платно
Настольный теннис
2
Евгений
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2023
Отличное место отдыха были неоднократно отличное питание,шведский стол,множество развлечений,бассейн,сауна,изумительный воздух.
Приятный отель. Чисто и уютно в люкс номерах. Слышимость между номерами как в новостройке. Вокруг сосновый лес с грибами. Собрали белые и маслята. Территория не большая, но все уместилось. Посетили баню и бассейн. На твердую четверку и то и то
Шикарный бассейн,сауна,хамам,спа-услуги. Шведский стол с большим выбором вкусных блюд. Чистые комфортные номера. Приезжаем сюда уже 4-ый раз.Очень нравится,в любое время года
Классное место для отдыха.Красивое место ,прокат квадроциклов,спа-процедуры,отзывчивый персонал,спорт-комплекс,много развлекающих программ!!!парковка автомобиля удобная под охраной
Отдыхали с мамой в ее юбилей 18-19 апреля. Единственное - нет никаких презентов именинникам... Думаю, что открытка с пожеланиями и небольшой подарок были бы нелишними, либо скидки на услуги?!? Мы во многих местах отдыхаем именно в Дни рождения, поэтому и немного "набаловались"... А по существу: Спа и бассейн отличные, питание - комплексное меню, поставила не самую высокую отметку (кофе только утром, макароны в обед были холодными... и порции маловаты, за исключением завтрака именно в наш заезд). Из-за бассейна и СПА - РЕКОМЕНДУЮ!
До пандемии был прекрасный отель. Вкусная еда на шведском столе, два часа спа комплекса входили в проживание за сутки. Сейчас очень дорого, спа не входит, питание безнадежно испортилось. С детьми наверно интересно, есть анимация некая, и погулять есть где...
Отдыхали с друзьями с 11 по 12 июня 2022, т к было день рождение 7 июня решили приурочить и съездить компанией отдохнуть , мы забронировали на сутки пока были непонятки с работой ,а друзья на 2 суток номера люкс(если их можно так назвать конечно)Я не ожидала что так можно испортить настроение отдыхом...На фото кстати ,подарок от отеля фруктовая корзина заметьте!!Это что то....В номере грибок , ужин в виде 2 салатов и помидоры с огурцами и пары гарниров это заявленно как шведский стол .Во как!!! Вообще отдыхали за такую же сумму в Серебре без нареканий, здесь это ужас ...Решили сходить на дискотеку бар 2 на 2 , музыка чуть играет , и в завершении всего прорвало канашку ванища на весь первый этаж.Вообщем кто мне компенсирует затраты и испорченный отдых не понятно конечно , но то что во всех соц сетях размещу отрицательные отзывы это точно .Хорошее расположение , рядом берег реки и так испохабить все это надо еще умудриться .Директору данного заведения большой привет !Мы больше к Вам ни ногой Друзья в итоге отказались от вторых суток.
В загородном отеле Волга отдыхали в последние выходные 2020 года! Ставлю самый высший бал!
Очень приятный персонал, кухня супер- шведский стол на любой вкус! Уютный, современный номер! Потрясающий спорткомплекс с бассейном (кстати бассейн огромный с разной глубиной для взрослых и детей). Особенно выделю СПА🙂 это девочкины радости)) ну и конечно покатушки на тюбингах, для них кстати построена безопасная трасса. Ездили с детками 3 и 7 лет, они так же в восторге как и взрослые! Мы ещё вернёмся)
Отличное место отдыха. Есть, чем заняться... Коньки, бассейн, хаммам, бильярд, караоке, бар, прогулки по обустроенным дорожкам. Номера хорошие, персонал вежливый,
Бассейн супер, от самых маленьких до самых больших. Шведский стол небогат, но вполне себе вкусно и достаточно. Номера чистые, уборка на уровне, шампунь/гель для душа/паста/щётка все в номере. Немного смущают матрацы в коридоре на первом этаже(на 3-м не было). Всё, в общем, понравилось. Приедем ещё.
Отдыхали с 3-5 сентября, 2 компании с ребенком 6 лет.
Из плюсов питание и бассейн.
Но все плюсы перекрыли очень большие минусы.
Администрация отеля совсем не следит за тишиной в ночное время.
Всю ночь шарахаются пьяные мужчины и женщины.орут песни ,свистят ,ржут .
Слышимость очень большая.
Мы не спали всю ночь, домой приехали отсыпаться после такого отдыха.
Еще есть минусы по чистоте в номере, грязный в пятнах диван, грязь песок внутри.
Не работающая настольная лампа, ребенок нуждался в ночнике.
Охранник на воротах почему то со злостью нам сказал,что мыдолжны были выехать в 11 , а не в 16 ,хотя мы заехали в 16 предыдущего дня!!
Дорогая администрация жду от вас извининий , за 7т рублей - ужасный отдых, проживали в номере 203
Была в этом месте до пандемии и в этом году) особых изменений в номерах нет)) готовят вкусно, персонал отзывчивый) большой минус - это отсутсвие связи, Мегафон вообще не работает, и слабый вайфай, очень слабый, его, видимо, просто не хватает на такое количество подключений.
Отдых хороший, персонал приветливый, кухня на отлично. Бассейн большой процедур много на любой вкус. Единственное притензия к отдыхающим которые приезжают с детьми, это касается не всех конечно а тех которые выпроваживают их за дверь чтоб они побегали поиграли в коридоре и не мешали застолью взрослых в номере, хочется сказать таким родителям вы не одни приехали отдыхать, оры и крики детей на весь коридор до 12 ночи как то не очень хочется слушать другим отдыхающим. Все люди разные и понятие отдыха тоже разное. А так всё отлично надеюсь что приедем ещё.
Отдыхали в этом отеле с 9 на 10 сентябре,везде грязно,персонал грубый,постоянно дерзит,нормально ничего сказать не могут,их что-то спрашиваешь они убегают!не советую сюда приезжать на отдых.
Регулярно приезжаем с семьёй, сразу оговорюсь что понравилось больше всего в коттедже. Бассейн, сауна, спа-салон, прогулки на свежем воздухе, кормят без изысков, но вкусно и сытно и дети и супруг сыты) брали с собой друзей с детьми, хотят ещё)))
Если хочется просто выскочить из города с семьёй и друзьями на выходные - вполне вариант. Простой шведский стол, бассейн, в некоторых номерах встроенный хамам. Обычно берём один большой номер с хамамом, остальные обычные. Как раз для посидеть/попариться/поговорить. Есть где погулять - хоть вдоль Волги по грунтовке, хоть в лесу по асфальту. Есть прокат велосипедов, но у нас свои.
Спокойный отдых! Хорошее обслуживание, номера скромненькие но чистые. Бассейн супер. Бронировали квадрациклы -это буря положительных эмоций! Спасибо за отдых!
Хороший бассейн, чистый, большой. Еда, посуда, состояние номеров, детских стульчиков в столовой - средний уровень. За эти деньги нам более менее понравилось.