Вокзал Кострома
3535 отзывов
19 января
Отличнейший вокзал. Всё прибрано , уютно, хочется остаться подольше. Очень много впечатлений об вокзале и о поездках 🚆. Здесь встретили поезд деда мороза.
3
18 апреля 2024
Вокзал супер, очень хорошо сделали, все чисто и аккуратно. Вопросов нет, но персонал…. Просто был шок. Пришли покупать билет на автобус, на котором не раз ездили до Ярославля на 22:10 - он последний. В расписании в интернете также было указано что он есть. В итоге когда подошли к кассе, женщина даже не подняв на нас глаз, начала надменно спрашивать «какой автобус», «ну а вы уверены что он есть?» - это она спросила у нас, очень здорово. Объясняем, что в расписании есть, да и не раз ездили на нем (напомню, что он последний, и она могла догадаться что мы просто не уедем сегодня, человечности 0) Отвечала максимально грубо, мерзко, занималась своими делами. За нами подошла девушка с тем же запросам - и получила такой же «ответ». Ну я все понимаю, усталость, поздно, личные проблемы…. Но настолько ужасно общаться с клиентами, можно же просто ответить «автобуса сегодня нет», но нет, нужно вот так именно… и кстати вопрос почему в расписании указан автобус, а по факту его нет остается открытым.
9
1
5 февраля
Красивый, совмещенный авто и жд вокзал, очень приятный туалет, с бумагой... Очень пристально следят за безопасностью, убедился сам. Немного смутили посадочные площадки в транспорт, в Иванове это намного приятнее и удобнее, зато автовокзал удалён в Иванове от жд, это немного неудобно, также так в Ярославле
2 февраля
Вокзал супер, современный дизайн, все для пассажиров. Жаль, что в остальных районах Костромской области нет благоустроенных автостанций с залами ожиданий, кассами, и санузлами.
25 марта
Пишу второй раз
Первый отзыв был в 2020 году. И на 5 звезд. Странно, казалось бы всё должно быть лучше со временем , а не хуже.
Первое, почему я должна идти к дежурному по вокзалу, чтобы купить воды и сувениры. Неужели нельзя поставить автомат или посадить продавца.
А в кафе при вокзале еда не внушает доверия. И там никого не бывает. Редкие гости если.
Новый вокзал, всё хорошо. Но обслуживание на двоечку.
7 мая
Хороший вокзал. Внутри чисто, сделан ремонт, места достаточно, сидения удобные, табло работает. Единственное, что внутри не хватает пункта с питанием.
4 января
Отличный новый вокзал, по программе государственной их ремонтируют. Большой и красивый. Рядом прямо междугородный автовокзал. Очень удобно.
30 января
Сам вокзал чистый и свежеотремонтированный, но не без локальной дурнины. Зайти со стороны перона невозможно, то есть чтобы с поезда войти на вокзал и ждать такси надо обойти вокзал и войти со стороны парадного входа с города со всей поклажей. На входе досмотр тоже по принципу смотрим сквозь пальцы, но пробку из людей создаем
3 июня 2024
Хороший, удобный вокзал. Видно, что недавно проводился ремонт. Чисто, аккуратно. Приличный туалет.
Здесь же, в здании жд вокзала можно приобрести так же билеты на междугородние автобусы в специальной кассе. Комфортный зал ожидания. Вежливый персонал.
Что касается расположения, то лично мне потребовалось 20 минут, что бы дойти пешком до своего отеля, который располагался почти в центре города. Что по моему мнению совсем немного.
4
1
21 июня 2024
Вокзал очень понравилс : уютный, удобный, спокойный, интересный дизайн скамеек, очень много зелени, есть удобные места для зарядки телефонов.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Город тоже интересный, с большой историей. Много музеев, интересных мест, красивых зданий.
Рекомендую для путешествий.
3
25 августа 2024
Вокзал шикарный! У меня есть возможность сравнить ДО и ПОСЛЕ) Кресла стали удобнее, туалет в доступности ( а это немаловажно). А вот ходить за дежурным по вокзалу, чтобы купить напиток - жуть жуткая) Надеюсь, что это исправят, и для меня вокзал станет ещё приятнее! И ещё очень порадовало, что теперь и автобусы междугородных линий рядом с ж/д вокзалом!Спасибо за отличную работу в реабилитации вокзала!
28 апреля 2024
Вокзал весь такой новенький и чистенький, после обновления,всё есть для комфортного ожидания. Народа много не бывает, всего две платформы, поездов не много. Не понятно только почему, если вы вышли на платформу, то войти в здание вокзала уже не можете, например если замёрзли, или хотите воспользоваться туалетом, или может вообще передумали ехать. Сбоку есть ворота в город, но их открывают когда надо выпустить приехавших. Безопасность конечно нужна, но не до маразма же!
4
15 декабря 2024
Милый провинциальный вокзал, очень жаль что сувениры риходитмя покупать, у очень отзывчивых сотрудников вокзала, их не хочется отвлекать от их работы. Но они очень отзывчивые и нет проблемы купить, ну как то неловко. Но если это добовляет к их зп, я только рад
27 ноября 2024
Сейчас стало очень удобно, когда два вокзала, ж/д и автобусный, находятся в одном месте. Чисто, удобные сиденья в зале ожидания. Можно зарядить телефон.
Есть только одно НО! Туалет! Но здесь больше претензий к посетителям, а не к персоналу. Люди как будто специально там свинячат.
1
16 июня 2024
Удобное расположение, рядом автобусные остановки до центра, стильный, на вид новый вокзал. -1 звезда за то что персонал не хотел особо помогать нам в непонятных ситуациях, то есть объяснить например как оставлять вещи в камере хранения это надо самим догадаться. Также не видела там кафешек, как бы есть зал ожидания, есть очень хороший туалет, но перекусить не видела где можно.
1
10 сентября 2024
Очень хороший вокзал. Всё чисто,есть где отдохнуть до посадки. Туалет хороший. Свежий ремонт, кассиры доброжелательные. На платформе плитка хорошая, лавочки. Я побывала и в Ярославле на автовокзале-жуть. У нас в Москве ж.д вокзалы хуже, про автовокзалы не знаю.
23 февраля
Если Бог не дал ума не поможет Кострома
Вот и здесь на вокзале так, когда ты выходишь из прибывающего поезда и тебе нужно в туалет !!!необходимо выйти через перрон, обойти вокзал , заново пройти контроль, рамку и досмотр, и только после этого ты попадешь в туалет, в буфет в кассу
Неужели не сделать вход в вокзал со стороны перрона, или хотя бы сбоку , вот очень неудобно, несколько раз охране сказала бестолкк.
25 февраля
Вокзал маленький, но со своим объёмом вполне справляется. Чисто, аккуратно, всё достаточно быстро и комфортно
22 января
Современный вокзал .комфортный.отве,акт всем требованиям современности .контроль безопасности ,пункты питания ,комнаты отдыха зона ожидания билетные кассы информационные табло.чистота.
3
1
1 декабря 2024
Спасибо за такой вокзал , вот очень приятно видеть такую работу , стало все удобно и комфортно , очень уютно переделали , контроль стал тоже на уровень выше ☝️
3
21 января 2024
Был в Костроме прошлым летом. Город просто супер, народу не много. Волга, Волга мать родная спокойно и величественно текст, два классных пляжа с душем, Ипатьевский монастырь с прекрасной атмосферой, квасом и пирожками, моооденое и самое главное - сыр! Сыр! Сыр! Настоящий, Костромской просто шедеврален и в том числе музей сыра. Советую все побывать в этом чудесном и спокойном русском городе 👌
11
1
24 апреля
Очень современный и чистый вокзал. Видно что ремонт недавно был сделан. Туалеты в свободном доступе, чистые. Кафешка небольшая, но очень достойная.
1
18 марта
Обновленный вокзал. осталось немного места для ожидания, но думаю, что поток пассажиров уменьшился и сидения не требуются в большом количестве. Обновленная платформа с местами ожидания и навесами, огороженная территория вокзала.
Никогда не заставала очередей в кассу вокзала.
27 июля 2024
Вокзальчик маленький и аккуратный. Есть малюсенькая кофейня внутри, где можно перекусить. Но вопрос к местной администрации: почему нет на привокзальной площади хороших сувенирных магазинов и продажи местной продукции: костромского сыра, грибов, ягод? Дайте возможность местным предпринимателям радовать многочисленных туристов и гостей региона! Когда приезжаешь по работе, нет возможности бежать на Сырную биржу, единственная возможность - время ожидания поезда
4
23 мая 2024
Красивый отреставрированный вокзал Костромы. Удобные места в Зале ожидания. Чистые туалеты. На втором этаже можно найти интерактивный путеводитель по городу. Есть детский уголок и Комната матери и ребенка. НО! Нет ни единого кафе на вокзале. Я приехала в город рано, а кофе выпить негде.
1
2
23 августа 2024
Вокзал современный, недавно отремонтированный, чисто. Здесь же автовокзал, удобно. Мы сразу купили билеты до Приволжска, прямых автобусов до Плёса нет, там брали такси. Но, почему-то вокзальная кофейня открывается только в 11 часов! Наш поезд пришёл в 5 часов утра, перекусить негде!
На автовокзале неприветливые кассиры, на вопросы не отвечают, просто игнорируют
11 января
Вокзал после ремонта стал более комфортным,перед новым годом появилась красивая ёлка, в зале ожидания появились розетки для зарядки,но отсутствие платформ приводит в ужас,особенно при посадки на электрички.Для пожилых людей очень сложно забраться в вагон да ещё и с багажом.Надо исправлять ситуацию
2 декабря 2024
Прекрасное место для культурного отдыха с друзьями или съёме, позволяет провести время с пользой для себя, а хорошая шумо изоляция не позволит услышать ничего лишнего, к примеру вы точно не услышите объявление об приезде поезда, а пригородные поезда внутри зала ожидания ни за что не позволят вам переживать за приходящий поезд, постоянная чистота и вешливые сотрудники вдохнуть веру в хорошее человеческое отношение
Однозначно рекомендую, но следует знать, что вместе с культурным времяпрепровождением можно также добраться до другого населенного пункта
10 мая
Удобный, современный вокзал. Удобное расположение в городе. Все понятно и доступно внутри здания. Современный перрон.
10 февраля
Очень отзывчивые сотрудники вокзала !!! Даже помогут с сумками !!!
Девушки на досмотре просто супер! Спасибо за помощь !
Хотелось бы видеть в здании аппарат с кофе
2 июня 2024
Очень удобный большой вокзал. Есть камеры хранения, гостиница, места ожидания, сувенирная лавка ( цены доступные). Обьединены два вокзала : жд и авто. Рядом есть хорошие кафе с нормальными ценами, но на вокзале не нашла работающих закусочных. Все очень чистенько, удобно добираться по ключевым направлениям
5
1
14 апреля
Сделали наконец (давно не был). Стало удобно, раньше с поезда на автобус идти или обратно было очень не близко.
Здание новое, удобное, но очень большое. Не нашел только в здании где можно перекусить и купить воды.
16 ноября 2024
Вокзал современный, красивый с удобными креслами. Чисто и снаружи и внутри. Вообще, сквер перед вокзалом преобразился: зеленые насаждения, тротуар, дороги - все новое, красивое.
3
11 января
Сам вокзал после обновления очень приятный. Но зимой на платформе абсолютно невозможно ходить. Похоже на каток. Приехала два дня назад. Списала это на погоду. И замедленное реагирование хозслужб на гололед. Но сегодня, уезжая, увидела то же самое. Бедные пассажиры передвиаются как пингвины, время от времени падают как кегли. Лед не убирают и не используют реагенты. Очень травмоопасное место. Огромный минус руководству.
3
21 марта 2024
Современный красивый чистый вокзал, есть места для сидения, электрические розетки, маленькое чистенькое кафе с демократичными ценами, обеспечение безопасности, (рамка металлоискателя, леннта досмотра носимых вещей, визуальный осмотр), постоянно присутствует наряд полиции, вежливый опрятный персоонал, чистый комфортный туалет, самые благоприятные впечатления, с Москвы очень удобно и комфортно ездить поездом, нежели чем на авто, рекомендую.
1
2
27 августа 2024
Удобный, современный. Есть маленькая кофейня, работает допоздна. Чистая, удобная туалетная комната. В креслах в зале ожидания есть гнезда для зарядки гаджетов. Единственный нюанс, вещи в камеру хранения придётся сдавать через дежурного по станции, электронные ячейки не работали ( август 2024).
7 января 2024
Наконец-то отремонтировали. Причем в комплексе (здание, площадь). Это - приятно. ВСе в стиле РЖД и присутствует «народная костромская символика». На втором этаже установлены несколько интерактивных экранов «про Кострому».
НО!
Проектировщики «не дотянули». Не хватает посадочных мест для ожидания, совершенно нет никакого общепита, сувенирных лавочки ничего торгового. Очень странно.
Если они предполагали, что «Кострома -уездный городишко»-тогда зачем потратили столько денег на такой огромный для «городишки» вокзал.
Если думали «показать самобытность», то где торговля, где всё, «чтобы посидеть»?
Очень странный подход.
Не думаю, что в бюджете ремонта не хватило денег на дополнительные скамейки на первом и втором этажах.
А так... «чистенько»... Есть игровая зона небольшая на втором этаже...
5
4
3 февраля
Хороший вокзал.
Всё необходимое есть.
От вокзала можно добраться на общественном транспорте в разные районы города.
3 декабря 2024
Крутой новый интерьер и экстерьер здания вокзала. На вокзале всегда чисто. Всё бы хорошо, но кассиры иногда грубят. На автобусных кассах, кассиры совсем забыли про микрофоны, совсем не слышно что говорят
4
4 февраля
Хорошая локация, удобно добраться в разные части города. Остановка рядом. Билеты покупаю онлайн, как и многие. Очереди в кассы не видела
28 июля 2024
Прекрасное место, удобная зона ожидания, чистые туалеты, наличие кофейни, витрины с сувенирной продукцией, большое количество дежурящей охраны, что позволяет чувствовать себя безопасно и комфортно.
3
17 марта
Огромное сспасибо работникам жд вокзала. Сегодня 17.03.2025 встречл дочь и так сильно спешил, что на досмотре забыл свою поясную сумку с документами. Обнаружил потерю примернт через час. Вернулся на вокзал. Приятная девушка, дежурная по вокзалу (к сожалению не спросил имя) все вернула, перед этим внимательно сверив документы и задав вопросы по информации указанной в документах. Огромное спасибо.
3
7 апреля
Хороший вокзал, как и должен быть. Все удобно и понятно. Чисто, есть где перекусить и купить сувениры.
12 октября 2024
Хороший вокзал, все чисто, красиво, много мест, где можно посидеть, много табло, чтобы посмотреть отправку поезда, к поездам удобно выходить, хорошие переходы)
3
13 ноября 2024
Отличный чистый и современный вокзал, очень советую по приезде в Кострому зайти на галерею второго этажа, там информации о городе больше, чем на некоторых экскурсиях)) фотографии, гигантский подстаканник и деревянная лошадка-качалка для взрослых))
Единственное - нет автомата с кофе((
15 декабря 2024
Мне в целом вокзал нравится, охранники хамоватые, но они наемный персонал, это понятно.
Есть детская комната для ожидающих с детьми, ключ надо просить у дежурного по вокзалу.
Жалко что нет хотябы маленького прилавка с перекусом и чаем кофе.
7 апреля
Небольшой, но уютный вокзал! Есть где посидеть и подождать поезд. Есть детский уголок, где можно поиграть
3
30 мая
Верните круглосуточное кафе или сделайте режим хотя бы с 7 утра до 23:00. На вокзале даже нет "кофеавтомата" Понравился в принципе обновленный вокзал. Есть просторный туалет для инвалидов, но там не работает раковина.
19 марта
Чистенько, много мест для ожидания, на втором этаже небольшая галлерея. Комфортно , что важно для пассажиров
4
3 марта 2024
Вокзал отремонтирован и облик его обновился,что радует глаз.Территория украшена клумбами с хвойниками.Имеется достаточная зона для ожидания.Отсутствует сеть питания.И что очень важно для встречающих и провожающих,практически нет места для стоянки аатомашин(в наличии почему то только платная,что не каждому удобно).Туалеты бесплатны,но такое ощущение,что в них нет центрального отопления и тнпло идет через так называемый обогреватель "ветерок".
3
1