Обратилась в соцзаащиту со своей проблемой.
Несмотря на то, что напрямую они не работают с клиентами, но меня выслушали, успокоили и помогли.
Благодарю от души за помощь! За поддержку!
Хотя я думала, что уж здесь уж точно отмахнуться от меня, но это не так!
Не везде бюрократы сидят.
Платформа требует ремонта. Мало навесов. Хотелось бы иметь современный, закрытый павильон с кассами, туалетами.
Рядом остановки автобусов, но их расписание не совпадает с расписанием электричек.
Мало билетных касс самообслуживания.
Конечно, поддерживают чистоту на платформе, чистят от снега.
Сама платформа находится в спокойном, уютном месте, рядом лес,
Вокзал очень понравилс : уютный, удобный, спокойный, интересный дизайн скамеек, очень много зелени, есть удобные места для зарядки телефонов.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Город тоже интересный, с большой историей. Много музеев, интересных мест, красивых зданий.
Рекомендую для путешествий.
Купили путёвку с лечением для своей мамы.
Оплатили одноместный номер.
Очень разочаровались в первый же день.
Номер дали самый крайний, угловой, с неприятным запахом, рядом с переходом в соседний корпус, поэтому номер был очень холодный, что пожилому человеку доставляло неудобства и дискомфорт.
Попросила переселить в более тёплый номер, что и было обещано. Но естественно, никто никуда не переселил и даже не пришли и не поинтересовалась.
За 2 недели не было влажной уборки!
Ещё один минус - просили не назначать лечение на день отъезда.
Но, естественно, назначили, несмотря на то, что в этот день был ещё и санитарный день.
И никакого лечения не проводилось.!
Если бы путёвка была бесплатной, я бы и слова не сказала!
Конечно, ремонта не было давно в санатории, но, хотя-бы за свои деньги можно обеспечить пожилому человеку нормальное отношение, проявить заботу и внимание!!!
По еде - тут мама была довольна.
И природа красивая!