Рекомендую данный центр при возникновении любых проблем со зрением. Лечащие специалисты высочайшего уровня, современное оборудование мировых стандартов, отличный персонал, уютная обстановка. Приводил маму на лечение, человек в шоке от того, насколько приятная может быть медицина.
Добрый день.
Выражаю благодарность всему мед.персоналу (врачам, медсестрам и младшему персоналу) данного центра. Заведующему центра Котовичу Олегу Владимировичу (успешно провел операцию), врачу Белькевичу Юрию Леонидовичу (проводил консультацию), а также врачу диагностике Щербине Татьяне Александровне. Благодарю за профессионализм, душевное и чуткое отношения к пациентам. Хочу пожелать здоровья, удачи, везения, успехов во всем.
Добрый день ! Много читала отзывов перед тем как сделать коррекцию зрения , теперь и я пишу о прекрасной клинике в Гомеле , сбылась мечта, о которой я даже и не могла мечтать , так как не думала что решусь на операцию , как и многие ..боялась ! Хочу развеять все страхи , сомнения , просто доверьтесь профессионам своего дела , 10 минут и через 3 часа вы сможите увидеть вдали то , чего много лет не видели , к 22 00 пройдет мутность / туман. Метод был определен врачом 3D Custom Green , это самый лучший, операцию проводила Долгошей Ольга Михайловна с Минска , спасибо огромное 🤍
Отвратительно, консультации должной о здоровье глаз не дают, даже не выписали рецепт на линзы или очки, доктору Новичковой , стоит научиться общению с пациентами, даже при рассказе о своей проблеме со зрением, доктору было все равно на проблему, после приема я вышла очень расстроена, сразу при выходе потянули на ресепшн с целью записи на коррекцию. Нельзя людей так шокировать. Даже после повторной консультации - диагноз не поставили, и рецепт на оптику выписали не правильный. Не советую от слова совсем. Благо есть профессиональные офтальмологи в других центрах, в компетентности которых не приходится сомневаться. Призвание врача- это помощь пациенту, здесь- вы этого не получите, цель центра- только операция, и не важно можно вам ее делать или нет. Рецепт на оптику который был выписан в данной клинике после консультации с заведующим,не соответствовал действительности, даже не соответствовал ни одному из рецептов которые были выписаны в других центрах, хотя обследование происходило через короткий срок после вока. При обращении были жалобы определенного характера, не был даже диалог выставлен. Ответ администрации центра не правдивый.
Отличная клиника. Спасибо врачам, прекрасные специалисты. Персонал очень вежливый, приветливый. Сделали коррекцию зрения с диагностикой за один день. Сама операция безболезненная. После операции сразу можно было смотреть в солнцезащитных очках. Никакого длительного восстановления- 5 минут и ты зрячий, а главное без боли и наркозов. Всё кто думает - рекомендую 100%
Один из лучших медицинских центров специализирующихся на помощь глазам. Полная диагностика, подробная консультация. Опытные врачи подскажут как восстановить или улучшить зрение. Комфортный зал ожидания, есть кофе и чай, вежливый персонал. Есть скидочная система.
Очень понравился центр, большое обилие аппаратов для всевозможного диагностирования зрения. Ценник адекватный 70р, пенсионерам скидка. Время обследования в центре около 2х часов. Делала лазерную коагуляцию там. Очень понравился центр
Самая ужасная клиника, которая может быть. Обманывают и делают только хуже. В гос.поликлинике мою бабушку направили на замену хрусталика в эту клинику. У гос.поликлиник явно договоренности с этой недоклиникой, хотя первоначально моя бабушка хотела идти делать это в гос.клинику, но ее отговорили эти «врачи», рассказывая какая Voka хорошая. Цена операции в этой клинике и в гос отличалась в раза 3-4. После того, как моя 76-летняя бабушка сделала операцию, зрение у нее стало только хуже. Теперь она ничего не может рассмотреть вблизи без очков. Ничего, конечно же, исправлять эти люди не собираются.
Перед операцией лучше проконсультироваться с несколькими врачами, чтобы не оказаться в нашей ситуации, и получить независимое мнение. Никому не желаю оказаться в этой клинике, если не хотите пострадать.
Был на диагностике, замечательная клиника, персонал очень вежливый и порядочный, мне изначально немножко неудобно было, впечатления самые лучшие. Осенью планирую у данной клинике сделать коррекцию, надеюсь все будет хорошо!
Хочу выразить огромную благодарность СТАСЕВИЧ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Внимательный, чуткий, вежливый врач. Была два раза на консультации после коррекции. Все на высшем уровне!
В начале обещают аж 97% успеха,делал 3 укола в глаз,1000 за укол,в итоге всё на ветер и совет обратиться в 3 клин.г Минска,аесть люди которые идут по 2-3кругу.На вопрос-,,..можете дать направление в 3 клин.?,,-,,мы комерческая организация-не можем,, Ключевое-комерция,не сите деньги мы вам рады,но взамен-НИ ЧЕГО,это прописано в договоре,но чтоб прочесть его не забудте взять лупу,шрифт ведь для людей с плохим зрением,чтоб не видели что они подписывают.Комерция,это бизнес,а бизнес это -деньги,остальное как получится.
Ужасный сервис!
Операция была назначена на утро. Накануне позвонил администратор и сообщил, что процедуру врач перенес на 3 часа позже. Ок, приехали к назначеному времени, а нам сказали снова ожидайте! Итог, более 1,5 часа в ожидании под кабинетом. Ладно, если бы это было гос учреждение, порядок живой очереди и чек, соответственно, значительно ниже. НО!
частная клиника, стоимость процедуры не дешевая, записывались заранее за две недели. Сплошное разочарование
Проходил диагностику зрения, отношение персонала очень доброжелательное, вода, чай, кофе для клиентов, специалисты хорошего уровня, дотошные, все до мелочей разъясняют. Цены на услуги доступные
Приятный персонал знающий свою работу, компетентный врачи - дали ответ на все вопросы. Для ожидания есть удобные диваны с возможностью выпить чай или кофе.
Хороший сервис, хорошее отношение и полная отдача консультирующего врача. Советую обращаться именно сюда. Вопрос с пятнами на глазу был решён, что не могли решить 2 месяца как городские, так и из соседних медцентров офтальмологи.
Очень хорошее впечатление от посещения этой клиники.С вниманием и уважением относятся к посетителям клиники и персонал,и врачи.На все вопросы дают подробные ответы.Рекомендую .
Очень клиентоориентированный центр. Быстрая запись, очень вежливый и оперативный персонал, современное оборудование, долгое и тщательное обследование, очень внимательный врач, все спокойно объясняют, на высочайшем уровне отношение к клиентам.
Всем добрый день , хочу рассказать всем о процессе и о болезненных ощущениях , и в принципе для тех кто хочет сделать лазерную коррекцию.
Начнем!
Я просто в один момент сидя дома в воскресенье решил записаться в Вока что бы пройти диагностику и узнать в целом можно ли делать мне коррекцию , мне сразу же ответила добрая душа с ресепшена что свободно место через час , я прошел диагностику , занимает она 1,5-2 часа , моё зрение составляло на момент диагностики -4 (не видел даже одной большой буквы)
В перерывах когда ожидаешь на коридоре пока подействуют капельки , предлагают кофе , чай , можете сами сделать , аппарат доступен для общего пользования
В итоге мне подошли несколько лазеров , но так как это удовольствие один в раз жизни , я уже решил взять подороже , 3D Custon Green
И назначили мне операцию в четверг , то есть через 5 дней , в отличии от химзаводской где тебе нахомят , и скажут ждите 22 век , а там уже сделаем.
День операции : пришли , заполнили договор , заплатили денежку , ожидаете.
Важный момент который меня интересовал : да , дают больничный , на неделю , все очень грамотно , не нужно даже ехать в свою поликлинику ! Открывают по месту !
После чего приглашают в операционную , где вас переоденут , проконсультируют , дадут 2 флакончика капель , прокапают обезболивающими каплями , и через пару мгновений пригласят на кушетку
Сама операция длится совсем недолго , на один глаз в районе 3-4 минут , я сам думал что это будет мучение , боль , ад , но скажу вам так , самое болезненное что там происходит , это когда ставят векорасширитель , ну как больно , 1/10 неприятно , а сами моменты когда работает лазер , и прочее вы не почувствуете абсолютно НИЧЕГО , не стоит переживать , я сам боялся )
После чего помогут встать , выведут в коридор , вас потом осмотрит врач , и отпустит домой) после операции будет резать глаза , будете капать капельки которые выдадут , и к вечеру вы уже будете огурцом !
И в итоге моё зрение спустя неделю 1,10
Я стал видеть ниже самой маленькой строчки !
Выражаю огромную благодарность , всему коллективу центра voka , а так же специалистам которые уделяли мне время , которые отвечали на все вопросы и морально готовили к операции !
Долгошей Ольга , Татьяна Щербина и моя любовь , прекраснейшая , сама добрая в мире врач Стасевич Елена 🤍
Хочу выразить свое недовольство, приезжали к вам из Росиии на осмотр, чтобы обследоваться и выписали правильный рецепт очков, персонал вежливый все красиво все стерильно претензий нет, но к сожалению за чем приехала не получила, обследование прошло в итоге выдали конвертик, который я не посмотрела , не могла подумать что он пустой , приезжаю домой открываю а там ничего нет , писали на вотсап звонили нам сказали позже пришлем позже пришлем несколько раз но так ничего не выслали, очень жаль все таки ехали к вам из другого города в надежде что у вас лучше но получилось только зря потратили время и деньги
В марте 2024 года сделала операции по поводу катаракты на оба глаза. Всем довольна. Клиника отличная, персонал очень внимательный, вежливый и доброжелательныц, обслуживание на высшем уровне. Отличное оборудование. Хочу выразить свою благодарность всему персоналу и особенно Котовичу В. О. И Белькевичу Ю. Л.. Советую всем, отличный центр, отличные врачи.
25 декабря жене сделали операцию по замене хрусталика. Делал врач Белькевич. Спасибо ему, успех на все💯. Клиника супер. Рекомендую, не ошибаетесь в выборе.
Оличные профессионалы своего дела. Внутри очень уютно. Делала лазерную коррекцию зрения. Особая благодарность врачу хирургу Стасевич Елене Владимировне за внимательность, поддержку до и после операции и хорошее отношение к каждому. ♥️
Отличный центр. Спектр услуг отличный. Диагностика проводится в полном объёме , очень приветливый на ресепшене персонал и врачи вежливые и квалифицированные. Все просто супер
Посмотреть ответ организации
Дарья Ефимова
Знаток города 16 уровня
6 марта
Добрый день! Центр оставил приятное впечатление как в плане сервиса, так и качества услуг, также могу отметить разумные цены и отсутствие переплат. Лечила катаракту, мне вживили американские хрусталики, по ощущения терпимо, не больно, плюс длится операция не больше 15 минут. У кого тоже катаракта, возьмите на заметку, метод эффективный, я очень довольна полученным результатом.
Делала лазерную коррекцию зрения. Всё очень понравилось. Обслуживание хорошее, врачи действительно профессионалы своего дела. Отзыв пишу уже спустя 3 месяца после операции. Зрение отличное. Рекомендую смело обращаться в данную клинику и ничего не бояться.
Очень рекомендую. 2 часа и мама читает без очков . Ей 87 лет. Конечно до этого было обследование. Всё на достойное уровне. И внимательное отношение и компетентность на всех этапах лечения.Большое спасибо за возможность иметь такой центр в своём городе!
Посетила данную клинику по программе для иногородних, чтобы сделать лазерную коррекцию зрения. Я записалась, приехала утром, заплатила за обследование 80 рублей и прошла его проходить. В самом начале меня смутил "конвейер", который там происходит. Огромное количество людей, которым не хватает места, так как стоят несколько диванчиков в узком коридоре. Само обследование проходила очень быстро, гораздо больше времени я провела просто в ожидании своей очереди, соответственно у меня возникли вопросы к его качеству. По результатам обследования у меня не было противопоказаний для проведения лазерной коррекции. Однако БРЕЛЬ ВЯЧЕСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ мне отказали из-за двух небольших воспалений на лице. Я сказала, что у меня акне, которое находится в стадии ремиссии и соответственно поинтересовалась, разве это является противопоказания. На что получила ответ "Откуда нам знать, что это акне,а не какая нибудь болезнь", кучу непрошенных советов в некорректной форме "Попить какие нибудь витаминчики или антибиотики" и т.д, такое отношение довело меня до слёз.
Как итог я потратила 80 рублей за обследование, которое мне было не нужно, так как коррекцию мне так и не сделали, меня довели до слёз. Ужасное заведение, коррекцию точно буду делать в другом мед.центре.
Посещала клинику несколько раз на протяжении недели (комплексный осмотр, измерение давления, окт). За это время побывала у нескольких специалистов.
Хочу выразить благодарность. Все специалисты компетентные неравнодушные, деликатные, терпеливые профессионалы, которые нашли подход даже к такому сложному клиенту как я. Администраторы и остальной персонал прекрасно поддерживают уровень сервиса. Соотношение цена/качество отличное. Расположение удобное, рядом остановка. Однозначно рекомендую.
Добрый день! Я никогда ранее не писала отзывы нигде, но сейчас тот самый случай, когда я не могу не поделиться своими впечатлениями!
1. Запись на диагностику зрения.
Записывалась я за месяц, по телефону. Мне ответила очень добрая девушка, и так как я вообще понятия не имела что собой представляет подготовка к этой процедуре (что необходимо с собой иметь, как выглядеть, что можно и что нельзя делать до дня диагностики), девушка в полной мере рассказала мне, ответила на все мои вопросы, подсказала, посоветовала. Я понимаю что это их работа, но сейчас речь о том, как они это делают, как преподносят информацию: с добротой и искренностью!!!
2. День диагностики.
Я сама не с Гомеля, и добраться мне было проблематично, утро у меня не задалось в тот день. Я опаздывала на прием и, позвонив в клинику, чтобы предупредить что опаздываю и может лучше уже будет перенести прием, мне ответили «Яна Вадимовна, мы Вас дождемся в любое время, спасибо что поедупредили нас», хотя как только я приехала, людей там было оооооочень много, и все же я ждала своей очереди не долго. Девушки с ресепшена доставляли свои стулья клиентам, только чтобы никто не стоял… Этот жест добавил + радости в сердечко.
О самом процессе диагностики: специалисты ну просто сама доброта! Такие светлые, добрые, всегда улыбаются, разговаривают с тобой, еще между делом могут пошутить с тобой, чтобы снизить напряжение клиента. Находиться там - одно удовольствие! За ресепшеном сидят молодые красивые, добрые, отзывчивые девушки! Как только шагнул в клинику, тебя проведут куда надо, сделают чай/кофе, при необходимости даже до туалета проведут и дверьки откроют 😂 Вообщем приятно находиться в такой атмосфере, где все улыбаются и искренне рады каждому клиенту!
После диагностики был прием у врача-офтальмолога. К сожалению не помню ФИО врача, но этому врачу я благодарна всем сердцем что отговорила меня от моих первогачальных желаний, и как девушка девушке посоветовала наиболее благоприятный метод лазерной коррекции. Беседовать с ней в кабинете, получив ответы на все свои вопросы в доступном для далекого от всех результатов человека варианте, было очень круто! После консультации я четко понимала возможные риски и плюсы лазерной коррекции для моего здоровья!
3. День проведения лазерной коррекции.
Как и у многих, чувство переживания в этот день возрасло как никогда ранее. Меня провели в операционную, там я еще немного подождала своей очереди, и в моменте пробегала та самая врач-офтальмолог, что консультировала меня со словами «Держу за вас кулочки, все будет в лучшем виде!». Скажу честно, стало теплее от этих слов.
Далее мне дали специальную одежду, помогли одеться, закапали предварительно глаза, и пока мы ждали своей очереди на саму операцию, медсестра нас всех там сидящих, ждущих и переживющих подбадривала, рассказывала то, как она сделала, и через что она прошла и что сама операция совершенно не страшна! Каждые 5 минут спрашивали самочувствие и пытались шутить, чтобы мы не думали о предстоящем процессе.
И вот, моя очередь… Меня позвали, там было человек 5-6, точно не помню. Но точно помню Стасевич Елену Владимировну и Бучнева Олега Игоревича! Олег Игоревич сидел рядом, и как-то пытался успокаивать мое напряжение, но это давалось ему нелегко. Все те минут 10 он заговаривал меня, успокаивал, расспрашивал о всем, чем только можно. О всех действиях он предупреждал, рассказывал что будет и чего стоит ожидать. После операции на два глаза, я встала и «о боже». До операции я не видела их лиц, а после - я вижу даже какого цвета у них глаза! Мне помогли подняться, я конечно же начинаю улыбаться, мне было почему-то очень смешно и они все встали напротив меня и Олег Игоревич, смеясь, говорит «Странно, мы только что оперирывали ей два глаза, а она счастливая». Помогли встать, вывели в коридорчик, налили водички, и каждые 2 минуты спрашивали как самочувствие. Далее послеоперационный осмотр. Зрение у меня было на правом -3,75, на левом -3,5. Осмотр показал на правом 1.0, на левом 0,9. Олег Игоревич рассказал о всех домашних процедурах, сколько и как капать глаза, и назначил через неделю повторный осмотр. Я приехала через неделю, глаза заживают хорошо, зрение такое же!
Этот отзыв не о процессе коррекции зрения, это отзыв о людях, благодаря которым приятно и комфортно находиться в клинике! Спасибо за такое отношение к клиентам! Спасибо за ваше добродушие!
Только лучшие отзывы и лучшие рекомендации. Хорошие врачи, вежливый персонал. Культура обслуживания на высшем уровне. Сделали то, что в Химзаводской делать отказались. Новое зрение превзошло все ожидания.
Всё профессионально, персонал вышкаленный. Операция прошла быстро и безболезненно. Очень важна поддержка каждого сотрудника. Я в восторге, хотя, конечно, изначально очень волновалась. Но персонал делает всё, чтоб волнения сошли на нет. До проведения операции всё подробно объясняют, рассказывают, показывают. В общем, всем советую. Поверьте, лучше заплатить немного больше, но чувствовать себя в хороших руках, и понимать, что все готовы тебя поддержать, сделают всё, чтоб ты себя чувствовал комфортно и в безопасности. Советую всем: кто боится и смелым тож)
Великолепная клиника! Все делают для пациентов быстро, качественно, с душой! Делала коррекцию зрения, в моем случае мне врач – Даниела Ивкович, порекомендовала Кастом Кью Грин метод, я доверилась и согласилась. Оборудование все новое, качественно, подходы к лечению тоже, как я поняла, достаточно современные и технологичные. Зрение после операции восстановилось на 100%.
В августе сделала в центре операцию по лазерной коррекции зрения (3D Custom Green), лечащий врач Бучнев. До операции Олег Игоревич подробно рассказал мне о методе коррекции и как все будет происходить. Операция прошла очень быстро, неприятных ощущений было минимум. Потом две недели на адаптацию и зрение стало просто волшебное! Безмерно благодарна Олегу Игоревичу, у меня началась просто другая жизнь!
Добрый день! отличный Центр глазного протезирования в г. Гомеле. Мне понравилось. Особенно хочу выделить из всех сотрудницу Гончарову, умная, добрая есть цель.
Очень понравилась клиника! Бабушке делали операцию на 2 глаза! И мне на один! Вежливые доктора- профессионалы своего дела! Единственный недочет- мало места! Бывали дни, когда очень большой поток!
Посмотреть ответ организации
Сергей Брандин
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Были на обследовании с женой. По персоналу претензий нет, вежливый, добрый. Но вот обслуживание врачами показалось не соответствует уровню клиники. По итогу отсидели 4часа , толком по нашей проблеме ни чего не решили и не посоветовали, всё поверхностно.
Выписали рецепт на очки , которые в последствии было не возможно носить, так как были не правильно измеряны диоптрии, что нам уже сказали в другой клинике после повторной проверки.
Итог: потеряно очень много времени, потрачено не мало денег и нервов. Часть врачей не компитетны!
Хотелось бы поблагодарить каждого сотрудника,за внимание,вежливость к нам,пациентам.Отдельную благодарность хочу выразить лечащему врачу,Стасевич Е.В. Спасибо Вам за труд,за результаты,за то,что у каждого появляется возможность видеть,видеть жизнь в новых ярких красках!Хочу каждого человека,прочитавшего отзыв мой,успокоить и подбодрить-не бойтесь прийти,сделать коррекцию глаз,отказать себе в чем-то другом,а сделать этот решительный шаг в будущее-шаг навстречу своему новому зрению,вы останетесь довольны результатом,не сомневайтесь!!
2 месяца назад делала лазерную коррекцию зрения 3D Custom Green. Она подарила мне отличное зрение, больше не ношу очки и линзы, результат просто замечательный) Оперировалась в центре микрохирургии глаза "VOKA", здесь сильные специалисты и передовое, высокотехнологичное оборудование, цены соответствуют качеству услуг, скрытых платежей нет. Рекомендую
Мега контора. Обратился с супругой по поводу лазерной корекции и в начале все было на высоте. Вот вам бахилы, чай ,кофе, как к вам обращатся. Доктор по полочкам все разложил (конкретно ему спасибо), сказал что лазерная корекция не наш вариант обьяснил почему и преддожил замену хрусталика, не простого (как в сказке), а мультифакального. Который бы решил бы нашу проблему. Цена вопроса около 2500 у.е. на оба глаза. Вернувшись домой подумали над этим вопросом, решились. Звоним, говорим - готовы. В ответ надо сделать калькуляцию, вам перезвонят. Ок, делайте. День-два -тишина. Звоню , спрашиваю -где?когда? Ответ - я не знаю с каким специалистом вы разговаривали я подам заявку в среду будет готова, в итоге в среду не готова сново бла,бла ,бла . По итогу считали неделю. Выдохнули , спросили когда можно внести предоплату, ответ-бухгалтер у нас только в определенные дни, ок приезжаем. 1ч.30 мин. понадобилось чтобы подписать договор и внести деньги в кассу. ДИЧЬ!!! И вот заветный рубеж , назначен день операции, берем кредит на недостающую сумму ждемс, проходим по месту жительства пред операционую коммисию . И тут звонок - ваша операция переносится на неопределенный срок , в виду санкций ( эво слово выучили). Спрашиваю это ж какие новые санкции за последние три недели появились. Вродеж все что хотели уже давно перекрыли. А в ответ- тишина. Девушка вы тут? -спрашиваю. Да ....ммммм- ответ. Сколько ждать ? , месяц ,год, два года. Ответ - в течении месяца что-то прояснится. Когда я могу забрать предоплату? Ответ- ну может на след. неделе придет ваш заказ. Резюмирую : младший медперсонал приготовит вам вкусный кофе, и спросит -как к вам обращатся, (но по имени ни разу не обратится) это их максимум. Бухгалтерия, оформление договоров это печаль . У меня времени на оформление кредита ушло в 2 раза меньше . После праздников планируем поездку в центр по защите прав потребителя и администрацию. Ну и само собой. Готовся книга замечаний и предложений.