Покупал в этом магазине костюм полевой, всем был доволен, персонал сети отзывчивый, помогли с размером, подсказали и даже сделали скидку на набор. Был приятно удивлен.
Не доволен работой интернет магазина , выбрал товар ,заказ оформил , одну позицию из заказа продали другому клиенту , объяснив это тем , что вчера они до меня не дозвонились , считаю это не нормальным подходом !!!
Хороший магазин! 🌞Приятный, приветливый, компетентный персонал! 🥇В магазине имеются скидки, можно попасть на акционный товар! Качество продаваемого товара вполне достойное!🌎😎☝️
Качество товаров хорошее. Цены высоковаты, но для меня терпимы.
Акции и скидки бывают уже после того как купили вещи, почему то так постоянно)
В целом доволен и могу порекомендовать для покупки качественной одежды для туризма и отдыха.
Крайне разочарован этим магазином в настоящее время,хотя.в прошлом был постоянным покупателем.Причины негатива -две.Первая - отвратительное отношение к клиентам(всё равно к каким,постоянным или новым) со стороны руководства магазина.Четыре месяца назад написал претензию к тех.поддержке интернет-магазина.Реакция магазина -0.Через месяц повторил.Реакция магазина -0.Магазинчик явно "зазвездился".По видимому большие "цифирки" подписчиков в соц.сетях дали некое основание омерзительно относиться к своим покупателям.
И второе.Раньше были прозрачные и честные скидки по % картам.Сейчас -бонусное разводилово в восточном стиле:"У волшебника Сулеймана,всё по-честному ,без обмана...!"
Ау!!! Руководство магазина воин-маркет,общаться будем??? Или по-прежнему отморозимся молчанкой?Телефон мой прежний,жду звонка с конструктивной критикой,замечаниями,угрозами т.д. и т. п.
Широкий выбор товаров на любой вкус и кошелек. Консультанты помогают. Отношение человеческое. Но в наше время как сам так и к тебе. Рекомендую данное место для покупки экипировки
День Добрый Господа.
15.09.2021 я приобрел (за 6160 руб.) в интернет магазин «ВОИН» г. Калининград, Куртку M-65 Helikon Black (классическую) производство (Польша).
Менеджер магазина утверждал, что данная куртка на 100% оригинал, произведена в Польше, Подделками и Ширпотребом магазин «ВОИН» не торгует…
Три дня носки - Куртки M-65 Helikon показал обратное, куртка низкого качества, из подкладки лезет синтепон как в дешёвом Китайском пуховике…
Очень неприятно покупать ширпотреб по цене Бредовой вещи…
В свою очередь магазин «Воин» тупо переадресовал претензию в компанию Helikon (Польша).
Так, что Господа будьте предельно внимательны …
22.03 посетил магазин на пр.Советский с намерением приобрести одежду на сумму не менее чем на 15 т.р., являлся до этого посещения постоянным покупателем с максимальной скидкой. В магазине ни единого покупателя, ТРИ !!! продавца и ни одному до меня нет интереса, я поздоровался, в ответ полное безразличие. Только девушка продавец проявила внимание... . Для пустого от покупателей магазина удивительная роскошь такого отношения к покупателям. Оставил отзыв в книге... .
Хочу обратиться к владельцам! Совесть у Вас есть людская за счет спецоперации наживаетесь. Цены взвинтили в разы... Бог все видит. Ботинки за день подорожали на 2500 тысячи. Позор!!!! И всеобщее Вам презрение.
PS Ответили на отзыв, что в интернет магазине цены не повышали. Я Вам пишу отзыв за конкретный магазин вашей сети и не нужно юлить. Ни я ни кто из моих близких и знакомых покупать больше у Вас ничего не будет.И думаю большинство тех кто был вынужден покупать ваш товар по завышенным в одночасье ценам, для сбора своих мужчин на войну тоже к вам больше не придут. Позор.
Устроили распродажу на Prabos, но видимо сил не рассчитали или интернет-магазин выдает не актуальную информацию. В любом случае это не мои проблемы!!! Я заказал и полностью оплатил заказ, а через сутки раздался звонок и мне говорят, что моего размера нет! В другом цвете тоже нет. Близких аналогов нет. В итоге возврат денежных средств, который пришлось ждать 5 рабочих дней. Такой себе опыт с данным магазином! Видимо первый и последний.
Не чего хорошего, уходя на СВО хотел купить у них форму! Не нашëл то что нужно! Штаны боевые мультикам не костюм! 14000 р . Не советую этот магазин!!!.
Хорошее разнообразие товара, хорошее, на мой взгляд, качество. Но далеко не факт что вы купите товар за ту цену что на нём написана. Когда я на это обратил внимание мне вернули деньги, продавать по цене на ценнике отказались. Понятно за день до этого закончилась акция, а ценники не все поменять успели Чисто по человечески понятно, но обязаны были продать по ценнику!
Большое спасибо, только в Вашем магазине нашел товар, соответствующий цене и качеству!
Доставку получил на 3 дня раньше запланированного срока, что свидетельствует о неравнодушном и ответственном отношении к делу работников магазина ВОИН.
С уважением, М.Терещенко
3
Посмотреть ответ организации
Colonel Oberst
Знаток города 30 уровня
12 октября 2021
Был в этом магазине в сентябре 2021г. Очень понравился. Богатый ассортимент. Качественный товар. Очень участливые, клиентоориентированные и профессионально подготовленные продавцы. Пять "звезд" !!!
Подменили товар на более дешевый по дорогой цене!
Остался неприятный осадок после покупки. Заказал и сразу оплатил в интернет магазине нож. При проверке товара выяснилось, что в коробку подложили совершенно другой. Который существенно дешевле, чем тот который оплатил. Обманули. Очень неприятно. Товар вернул, теперь вот ждать еще назад, непонятно сколько, денежные средства...
В Санкт-Петербург посылка шла 10 дней со дня заказа, Почтой России. Отправили быстро, все получил в целости. Такой срок доставки является нормой, раньше и не ждал. Поэтому всем доволен. И курткой тоже) Если напасу по акции рубаху - закажу, так что буду заглядывать! ;)
Есть всё что хочешь и для чего хочешь. Для рыбалки охоты, Страйбола и ещё чего нибудь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Артем К.
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2021
Спасибо за отличный товар! Заказывала сыну тактические ботинки lowa,все отлично, размер соответствует .Спасибоработникам магазина, за хороший товар и за скидки! Воспользуюсь вашим магазином ещё не раз!
Ну поскольку в Вк они трут коменты, напишу тут. Магазин ДНО, цены х2/х3, особенно это интересно выглядит на фоне сво. Когда пишешь про это в Вк, тупо трут коменты и все. Кому интересно, зайдите на сайт, посмотрите допустим цену на термос Арктика тайга за 6к+, а теперь просто в гугл посмотрите сколько он стоит в других магазинах.
Впечатление об этом месте у меня стерлись за давностью лет. А вот СПАМ магазин продолжает регулярно рассылать. Сегодня мне прошло 5(пять!) смс о том что мне зачислено 1000бонусов.
Думаете на них можно что-то купить? Нет. Купите у нас пароход и мы подарим вам левый шнурок.
Дозвониться проще в Гималаи чем в офис или в один из магазинов.
Не знаю, может мне попались плохие продавцы. Звонил за 40 минут до закрытия магазина, обещали помочь определиться и перезвонить. Звонка не поступило, день рабочий закончился. Клиентоориентированность просто на низком уровне, как будто пришел покупать ширпотреб
Отвратительная ценовая политика! Наживаются на клиентах. Цены дерут ошалеть. Был постоянным клиентом, но с сегодняшнего дня выбросил карту клиента и больше ни ногой в эту торговую сеть. Неделю назад присмотрел ботинки за 6300, сегодня они уже 8000.
Приобрёл там хороший кожаный ремень. Доволен ценой, быстрой отправкой товара по почте, наличием обратной связи. Рекомендую этот магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 3 уровня
11 мая 2023
4 заказа на общую сумму 100+ тыс рублей прошли без инцидентов, пока на пятом заказе не столкнулся с абсурдной твердолобостью и абсолютной некомпетентностью сотрудников в вопросе удержания клиентов.
Ситуация:
Обращаю внимание на рассылку о возможности 2-х кратного применения бонусных баллов (коих у меня больше 20 000 накопилось) вечером 10.05, в последний день акции.
Собираю товар корзину и в момент перехода к оплате вижу, что двойные баллы применить уже нельзя. Смотрю на часы – 00:00.
Пишу в поддержку и искренне недоумеваю от непрофессионализма и некомпетентности в вопросе клиентоориентированности.
Решение отказать в скидке понятно, но в контексте ситуации и в условиях конкурентного рынка выглядит как выстрел продавца себе в ногу.
Форма общения без каких-либо стандартов и откровенное вранье (ссылка на отсутствие технической возможности решить проблему) вместо доверительного диалога с постоянным клиентом и хотя бы попытки сделать шаг навстречу заставляет отказаться от любого взаимодействия с таким магазином.
Голосовать рублем за такой сервис больше не стану.
7 лет безупречной службы, покупаю всю одежду и обувь только в этом магазине, ни разу не было никаких проблем или претензий! Интернет магазин бывает барахлит, но это дело наживное!
UPD от 23.01.2023. Кроссовки оказались плохие. Треснула подошва, пришлось выкинуть еще перед новым годом. 5000₽ на один сезон - как-то многовато для обуви.