Vodopadoff.ru
347 отзывов
19 апреля 2023
Шоу рум сантехники. Добираться неудобно, т.к перекрыто движение по улице Двинцев из-за строительства. ТЦ открылся видимо недавно, зал пришлось поискать, но помогли указатели. Зал большой, менеджер вежливый, подробно рассказывает о моделях. 50℅ скидки, как указано в рекламе, нет ни на одну модель. Если вы заинтересовались какой-то моделью, вдруг оказывается, что цена на витрине уже изменилась не в вашу пользу. За предварительный заказ и бронь предлагают оставить возвращаемый залог в 1000 руб.
1
8 марта 2023
Большой выбор мебели для ванной
представлены в основном бюджетные и доступные по цене варианты. Персонал разбирается, подскажет.
Парковка в соседнем дворе, у ТЦ припарковаться трудно.
1
26 октября 2023
Купили напольную раковину в этом магазине. При установке вылез заводской брак, скол на сливе изнутри, причем, видно, что заводской брак, покрашено прямо по сколу. Герметичность слива нарушена. Отослала фото в магазин, ответ: вы принимали товар, дефектов не было. Все, больше никаких комментариев. У раковины три отверстия в основании, диаметром 10 см. Как я могла при приемке в них забраться и проверить, и кому в голову придет, что изнутри может быть такая засада, ума не приложу. Будьте внимательны, магазин торгует бракованным товаром.
1
1
26 мая 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров и цен . Далеко находится от метро.
2
4 декабря 2023
В середине ноября купил здесь комплект мебели для ванной. Цены меня устроили. Выбор тут большой, без помощи консультанта не обошелся. Насчет доставки вопросов нет. Мебель в порядке
27 мая 2024
Спасибо наводке наших друзей, мы тут увидели для себя отлично подходящий комплект мебели для ванны. Мы вообще чуть позже планировали такую покупку, но условия в плане бюджета нас соблазнили. Очень довольны полученным визуалом, плюс в плане всех удобств нас устраивает, все нужное разместили.
26 апреля 2022
Приобретала полотенцесушитель через сайт компании, где представлен большой выбор необходимых позиций,цены приемлемые и актуальные. Я очень довольна работой оператора Анастасии, которая от и до сопровождала продажу ,была оказана качественная консультация, пошли на встречу во многих вопросах. Компания ответстенно подошла к отправке товара в другой регион, были краткие сроки доставки, товар при получении соответствовал описанию,качеству и заявленному внешнему виду! Я рада была сотрудничеству с данным магазином. Смело могу порекомендовать данную компанию!
7
1
26 июня 2023
Хороший выбор в этом магазине. Но его расположение крайне неудобно, так как нет бесплатных парковок, проехать мимо очень легко и территория бывшего предприятия пока что мало похожа на торговый центр. Желаю удачи и развития))
2
12 января 2023
Я не знаю кто тут пишет «Замечательные отзывы», но мне наверное не так повезло как всем написавшим, могу сказать следующее! во первых мебель делают из самого дешевого ДСП я заказал три подвесных шкафа и столешницу с тумбой, взяли 160 000, ну…. Думаю наверное придет все качественное, хорошей фурнитурой и из хорошего материала!! А нет!!! Раньше из этого дешевого ДСП изготавливали кухонную мебель в 70-х годах! Красная цена того что заказал 50 000, КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ ОТСТОЙ! Но…. Деваться не куда ОПЛАЧЕНО! Далее прикрепили тумбу к стене и……. Поставили на нее раковину она взяла и отвалилась! Приехали забрали и все !🤷♂️ говорят пишите претензию, написал, звонила тетка, наехала, была послана! И все!! Ни денег ни тумбы ни чего!!!! СОВЕТ ДНЯ!!! Если хотите качественную мебель! И такую которая отвалится развалится и усохнет не стоит заказывать в этой компании!
Итак! Сегодня 3.01.23 , 8 сентября мы заказали мебель и наконец 11 декабря ее нам привезли и установили, все что описано выше это следствие!
История продолжается! Позвонила какая то тетка и стала нас убеждать что в том что они насверлили дырок и сломали тумбу виноваты мы!!!! На все доводы что был замерщик, что размер мебели был выбран согласно проекта и плана установки и что высота установки должна быть на определенном устоявшемся уровне ….. не возымела никакого согласия!!! ОНИ ПРАВЫ ВО ВСЕМ!!!
Стали поступать письма с угрозами что мол иы не правильно разговариваем с их сотрудниками и они на нас подадут в суд!
В Крайнем же письме вообще сообщалось что они не занимаются доставкой и установкой мебели!!! БИНГО!!!! Супер! Отлично!! А кто де тогда доставил, собрал, насверлил дырок и сломал?! …. Да это все мы сами!!!
А еще!!! Купили у них раковину!! А она течет! Нет не через отверстия для слива и поступлений воды!!! Будете удивлены ОНА ТЕЧЕТ ЧЕРЕЗ САМУ РАКОВИНУ!!! То есть раковина не повреждена, сколов нет, эмаль в порядке но вода просачивается сквозь раковину!!! Я честно говоря впервые это вижу! Сообщил им и ….. и ничего! 🤦♂️
Итак продолжение!! Звонит мне тетка и заявляет что оказывается если раковина с переливом то для нее все понятно а если без перелива то тоже понятно! Я так и не понял почему раковина с переливом оказывается может течь!! Вопрос в студию!! Почему?! Почему раковина должна течь?! Вот и мне странно! Далее эта тетка сказала что они приедут и заберут раковину, про деньги сказала …. Потом… может быть…. На вопрос сначала деньги потом стулья, как и было оплачено сказала чио так они не работают! Странно правда? Я вот сначала заплатил потом получил дырявую раковину от этой компании, а им нужно сначала отдать предмет а потом получить деньги и то не факт!! За подвесную тумбу которую они забрали месяц назад я так ничего и не получил ни тумбу и и денег!!
ЧЕМ ДАЛЬШЕ ТЕМ БОЛЬШЕ УБЕЖДАЮСЬ ЧТО ЭТО ***!
Сегодня подал документы в адвокатский кабинет, посмотрим что в суде скажут 🤷♂️
Итак сегодня 12 января 2023 года мебель не сделана, деньги не вернули 🤷♂️ а выводы по этой кампашке делайте сами! Ах да!! угрозы посыпались от юриста с базарным прошлым…. Ну … или будущим!
5
1
23 января 2023
Одна из худших компаний по производству мебели. И кстати, саму мебель эта компания не изготавливает, а берет на аутсорс других подрядчиков. В апреле 2022 года заказали всю мебель в две ванные комнаты. Менеджер Денис принял оплату и слился. Ни разу после оплаты не уточнил о статусе заказа и не держал в курсе о проблемах с доставкой. На вопрос: почему так долго бы изготавливаете мебель, ведь на вашем сайте было объявление о 14-25 рабочих днях, один из представителей сказал: у вас большой заказ, ждите. Ребят, так вы радуйтесь, что у вас заказы. Вы вообще нюх потеряли!
Замерщик снял размеры так, что в одном и том же помещении два шкаф-пенала имели разную высоту и один не доставал до пола до 10см, и другой шкаф аккурат серединной вошел в вывод воды. На этот факт технолог заявил: вы же согласовали макет. Но, мы не должны с рулеткой за замерщиком все обмерять! На то он и замерщик, не так ли?
Постоянные задержки с доставкой. Всю мебель переделывали ТРИ РАЗА!!! Причем первый раз мебель сделали в Великих Луках. Горе-сборщики повредили новую плитку на стене после ремонта! Никто даже не извинился. Устроили грязь и чуть ли не потоп в ванной зачем-то. Второй раз переделывали там же, в В.Луках. Из магазина звонили, подтверждали доставку, потом в тот же день звонили и отменяли ее, ссылаясь на отсутствие машины. Мы наши машину в В.Луках для этой фирмы сами! Привезли мебель, опять косяки. В очередной раз везли переделанный шкаф-пенал в собранном виде в своей машине и сломали его! Мы устали от такого ужасного руководства и потребовали деньги обратно. Технологи (Татьяна и Екатерина, старались сначала, а потом и они слились) упрашивали дать им еще один шанс. В итоге в третий раз переделал нашу мебель для Водопадофф их другой подрядчик. И они снова накосячили. В другой ванной после ремонта повредили новую плитку в двух местах!!! Опять никто не извинился. Этой фирме далеко по фиг, что с вашим заказом. Когда приехала к нам сама директор производства, Татьяна, все их косяки были выданы как: тех отступление согласно нормам. Каким таким нормам, Татьяна? В последний раз (со счета сбились уже какой) их установщик приехал перевешивать фасады на подвесной тумбе и они опять криво висят. Сообщили директору производства. Татьяна слилась. Человеку просто до фонаря, что с вашим заказом. ШЕСТЬ месяцев ада. Испорченные стены и одни косяки. Причем замечаний к зеркалам нет, это факт. И еще объективный момент - последняя компания, которая делает мебель для Водопадофф - армянские ребята, к качеству их МДФ претензий нет. Просто у всех остальных видно руки растут из *опы.
Мы разговаривали с сотрудниками этой компании и они рассказали много чего интересного и негативного относительно всех процессов. Говорят, руководство часто меняется, поэтому "и дитя без глазу". Вся наша с нами переписка по нашему заказу сохранилась. Мы категорически не рекомендуем эту компанию как бы их юр лицо не называлось. И пусть всех исполнителей нашего заказа догонит волшебный бумеранг, потому что к людям нужно относиться по-человечески.
1
1
16 апреля 2023
Шоу-рум нормальный, доставка работает хорошо.
Минус: после доставки возник вопрос, а в магазине к телефону в воскресенье никто не подходит. Хотя на сайте и визитке написано, что работают ежедневно с 10 до 21. Автоответчик сообщает, что оператор ответит через 2 минуты, 1 минуту, а потом происходит отключение. Зачем тогда давать ложную информацию, если никто в воскресенье не работает?
2
2
3 сентября 2023
Отличный шоу рум. Бесподобный менеджер, всё рассказал, подобрал комплект для ванной, скомпоновал из наших потребностей. Всё уже купили.
13 июня 2023
Да, шоурум большой, но расположен он, мягко говоря, в стрёмном месте: в полузаброшенном ангаре. Внутри обстановка - лет десять назад. Если бы шоурум был в более развитом месте было бы приятнее. Но сейчас вы точно получите новый опыт от посещения этого места)
1
12 января 2024
Выбор мебели для ванной впечатляет, но нам приглянулся комплект Francesca Империя. И смотрится красиво и по размерам самое то, да и продается он в собранном виде. Доставка норм. Всё привезли вовремя, в плотной картонной упаковке, в целости и сохранности).
4
11 января 2022
Так порадовал этот магазин ! Большущий шоу - рум как принято сейчас называть. Огромный выбор товаров !Все купили в новую ванную комнату .Цены очень демократичные и отличный персонал.Свои услуги не навязывают...но всегда готовы помочь .При оформлении заказа подсказали лучшие варианты .Большое спасибо ! Доставили все в срок и очень аккуратно ...было много зеркал ...
8
30 июля 2021
Магазин с хорошим выбором мебели для ванной комнаты. Продавцы достаточно хорошо консультируют, девушка помогла подобрать полный комплект. Хорошая доставка, быстро и созваниваются для уточнения времени. Брал выставочный образец тумбы с раковиной (другие не нравились), всё в полном порядке (при осмотре в магазине и потом дома не было никаких царапин и других погрешностей), но забыли положить крюки для крепления к стене. В моём случае выручил толковый сантехник, имеющий большой запас инструментов и крепежей, но всё же лучше проверять комплект по спецификации.
И ещё один минус - расположение шоурума в не очень приятном районе, однако это обеспечивает более привлекательную цену.
3
1
23 декабря 2022
Отличный магаз. Был там пару раз. Первый раз тумбу и умывальник менял. Сейчас инсталляцию и сральник брал. В принципе цена качеству соответствует. Всё супер. Единственное без навигатора первый раз запутался в настроениях. Но это уже особенность самой улицы 😁
4
28 октября 2021
Очень интересное место. Покупал полный комплект для ванной комнаты. Выбор очень большой. Самое главное можно посмотреть и потрогать. С менеджером вообще повезло. Компетентный, грамотный, доброжелательный. Проконсультировал, посоветовал, подобрал с учётом желаемого и возможного. Олегу полный респект и уважуха. Но вот с качеством доставляемого товара вышел косяк. Раковину привезли бракованую. Заменили на хорошего качества, но с третьего раза. Поэтому советую при приёмке товара проверять качество продукции.
5
1
13 апреля 2022
Покупали с мужем мебель для ванной Francesca Империя в этом магазине. Продавец-консультант была очень внимательна к нам, помогала с выбором. Оформляли доставку в Калининградскую область. Вся мебель приехала в целости и сохранности, а вот раковина пострадала. Но со мной связались менеджеры и компенсировали стоимость раковины! В целом покупкой очень довольны, пользуемся уже 4 месяца - без нареканий!
5
11 декабря 2023
Потеря времени. Выбор никакой, цены выше средних на похожий сегмент продукции, качество - стандартное дсп , без фанатизма, есть откровенные ляпы. Точно ни о какой распродаже речь не идет.
1
30 мая 2023
Заказывали комплект мебели в ванную комнату через сайт. Остались очень довольны качеством и работой сотрудников. Вся мебель пришла в собранная. Спасибо! Всем рекомендую!!!
1
22 апреля 2022
Добрый день, обращаемся в эту компанию не в первый раз. Очень приятно, как реагируют все сотрудники компании на любом этапе. Будь это подбор и консультация по товару, согласование стоимости и доставки, да и сам этап доставки. Все очень комфортно. Все внимательны и доброжелательны. Еще очень важный момент, как для Клиента, не нужно долго дозваниваться и искать менеджера. Все телефоны работают, на запросы отвечают оперативно. Чуть позде с удовольствием поделюсь фото приобретенных товаров...
3
1
18 мая 2022
Отличный магазин!
1.Огромный выбор (леру, бау и др отдыхают)
2.ЦЕНЫ...январские 2022
3.Прекрасная работа менеджеров и всего коллектива, особое спасибо Анастасии за внимание и оперативность. Удачи и процветания!
3
30 декабря 2022
В коммерческом центре Гульден компактно расположены магазины склады и сервисы различной направленности. Много интересных на перспективу (если не целенаправленный визит).
22 марта 2022
Постоянный покупатель Vodopadoff, очень нравится, что все в одном месте, просторный выставочный зал, покупала сантехнику в ванную и на кухню, аксессуары в ванную, оперативная доставка, вежливый персонал. Также информативный и удобный сайт для выбора онлайн. Рекомендую.
6
12 мая 2023
Большой выбор. Грамотный и доброжелательный персонал. Ничего не впаривают, но при этом подскажут варианты. Мебель пришла собранная. Для транспортировки конечно не удобно, но зато привёз и сразу установил. На первый взгляд качество, далее посмотрим по эксплуатации. Расположение магазина для самовывоза не очень удобно, но можно оформить недорогую доставку.
26 апреля 2022
Очень хороший магазин и замечательные сотрудники!На сайте выбрала мебель для ванной,созвонилась.Менеджер Анастасия все выбрала по моим параметрам,прислала ссылки на Ватсап. Я быстро выбрала,то что приглянулось и не ошиблась. Была оформлена доставка в Московскую область,где я живу. Все привезли в назначенный день,занесли в дом. Мебель хорошего качества и смотриться стильно)) Спасибо,буду рекомендовать своим знакомым))
1
1
25 сентября 2023
Ассортимент действительно большой. Проблема только в навигации, когда добиваешься. Внимательно читайте, что шоурум находится в ТЦ ( бывшее полу административное здание полуцех.
1
23 февраля 2022
Большой шоу-рум вна территории торгового центра в бывших цехах завода Станколит (промзона). Широкий ассортимент на любрй вкус и кошелек. Менеджеры ненавязчивые. Есть отдел распродаж. За покупку и самовывоз из шоу-рума могут сделать скидку от 5% до 10%. Хороший вариант для тех, кто хочет увидеть и "потрогать руками"
5
13 февраля 2022
Очень хороший магазин, огромный выбор гарнитуров для ванной комнаты, большой выбор ванн разной модификации. Выбирала зеркальный навесной шкаф и раковину с тумбочкой.Нашла то, что хотела,очень довольна. И пожалела, что ванну купила раньше и обыкновенную. Хотела джакузи, какая была у меня раньше.
Один минус. Магазин расположен далеко от транспорта , первый раз долго искала,вышла не туда, прошла.
А так - рекомендую всем, кто меняет сантехнику или делает ремонт. Отличный магазин.
3
2
3 марта 2023
Раньше выбор был лучше, больше! Не очень удобное расположение, припарковаться практически невозможно, если только повезёт, что кто-то будет выезжать! Я например больше сюда не поеду! Есть намного лучше Шоурумы( выбор большой и парковка всегда есть).
14 сентября 2023
Большой выбор мебели для ванной. Хорошие менеджеры. С парковкой правда беда. Но это не проблема магазина наверное.
1
17 июня 2022
Заказывали мебель для ванной комнаты франческа доминго и унитаз. Огромная благодарность менеджеру Антонине. Я капризный клиент, долго выбирала, меняла разные модели, у нас нестандартный размер крышки для унитаза. Антонина вежливая, спокойная, настоящий профессионал своего дела. Благодаря её советам подобрали по нашим размерам мебель и сантехнику. Ещё раз спасибо!
3
1
6 июля 2021
Это наверное самый крупный в Москве шоу-рум сантехники и мебели для ванн. Выбор громадный, но конечно же в реальной жизни предприятия выпускают и другие товары в этой сфере. Но благодаря сотруднику Ольге мне удалось решить все вопросы и полностью удовлетворить наши потребности для ремонта. Я подробно описал её работу в отзыве на БЦ "ГУЛЬДЕН", повторяться не буду. Прекрасный человечек, квалифицированный специалист, красивая женщина. Я долго мучал её своими запросами, но она терпеливо, со знанием дела подбирала мне товар. В течение почти восьми часов. Но всё было учтено, вплоть до самых маленьких мелочей. ВСЁ! В итоге покупка более, чем на 150 тыс. рублей. Спасибо Оленька. Успехов Вам и процветания компании, в которой Вы работаете.
Но я уверен, что Ваш профессиональный и карьерный рост впереди. 🙂
4
19 марта 2023
Уже не первый раз покупаю в этом магазине. Консультанты молодцы- не навязчиво но профессионально и как результат , покупатель доволен. В этот раз купил тумбу с раковиной и пенал в ванну.
26 апреля 2022
Добрый день, приобретал здесь ванну Persey Extra 190х90, акриловую. Ванна, хоть и написано на одного, влезают свободно туда 2е взрослых, оператор, помоему Анастасия все подробно мне объяснила и расписала с фото через Ватсап. Все необходимое, включая слив, экраны и кран я там и заказал, привезли на следующий день, оперативно. Ванна прекрасно вписалась в интерьер самой ванной комнаты. Буду рад заказать у компании ещё что-нибудь. С уважением, Дмитрий
1
10 ноября 2022
Я один из тех покупателей, который не доверяет интернет-магазинам пока сама не увижу и не потрогаю, но по-мере своей занятости полностью доверилась специалисту этого магазина Анастасии. Я очень капризный покупатель и к моему удивлению, менеджер Анастасия справилась на все 100%. Все три дня я ее мучила вопросами всего лишь по одному товару "Экран под ванну Francesca Империя 150 венге Francesca" мне было визуально тяжело представить, что это и как он будет смотреться, какая длина точная, из какого материала, ручки - материал, выступ, длина, длина дверок и т д. Другой бы менеджер уже не выдержала и отказала в заказе, но Анастасия своим профессиональным опытом очередной раз доказала, что не надо бояться интернет-магазины и можно, даже нужно смело заказывать. Спасибо Анастасия Вам за терпение, психологическую выдержку, профессиональный подход. Так же хочу отметить отдел доставки - быстро, внимательно, аккуратно. Буду ли я рекомендовать интернет -магазин Vodopadoff своим знакомым - однозначно Да!
2
1
19 июля 2024
Очень огромный ассортимент
1
30 июля 2023
Отличное качество! Мы очень довольны подбором и выгодными ценами. Смогли неплохо сэкономить. Мебель пришла собранная, нам оставалось только её установить. Проще даже быть не может. Сам магазин мы нашли очень легко.
1
14 января 2022
Большой выбор мебели для ванной комнаты. Хороший шоу-рум. Внимательный персонал, который поможет подобрать то, что нужно покупателям. Благодарим менеджера Данилина О.А. за хороший совет, которым мы воспользовались! Благодарим курьера за быструю и аккуратную доставку! Будем советовать друзьям!
4
1
19 апреля 2024
Покупал сантехнику в данном магазине пару лет назад , остался довольным и ценой и ассортиментом , сейчас заехал, минут 20 ходил , так никого и не увидел из менеджеров , ассортимент скатился на минимум (
1
1
3 ноября 2022
Зал большой, много мебели для ванной. Но большинство как будто 2000-х годов. Есть несколько современных экземпляров. И всё. Потратил время впустую. Выбор ванн примерно такой же. Современных чугунных не увидел
2
1
24 июня 2022
Сам магазин очень неплохой. Хороший шоурум, большой выбор, грамотные специалисты. Но, к сожалению, сайт живёт своей жизнью. Написано "есть в шоуруме", а на самом деле нет! И это не по одной позиции. Жаль....
3
13 февраля 2023
Заказывали в ванну новую мебель, сайт очень простой для выбора,все понятно и просто. Выбор хороший,цены среднерыночные.Выбрали комплект, тумба с зеркалом,и шкаф пенал с корзиной для белья. Очень удобно и смотрится шикарно. Купили со скидкой, очень приятно. Привезли в срок, при разгрузке ничего не пострадало. Мы довольны,спасибо.
3
13 декабря 2022
Большой выбор сантехники, внимательный продавец. Хорошее качество товаров. Расположение неудобное. Машину поставить негде..
1
9 июля 2022
Добрый день! Сегодня мы получили заказанные товары для ванной комнаты в составе: душевой кабины, унитаза, тумбы с раковиной и зеркала. В подборе товаров нам квалифицированную помощь оказала менеджер магазина Антонина. Все товары были доставлены в срок и в полном соответствии с нашим заказом. Благодарим за хорошее обслуживание.
3
1
13 июля 2022
Спасибо менеджеру Наталье, фамилию, к сожалению, не знаю, за грамотную консультацию и правильный выбор, все было очень оперативно начиная от момента обращения и до получения мной товара.
3
20 июля 2021
Очень приветливый персонал. Приятные цены, достаточно большой шоурум, все можно спокойно посмотреть, потрогать. Персонал не навязчивый, участвуют в процессе когда этого просит клиент. Индивидуальный подход к клиенту. Приятные дополнительные скидки и оплата товара с фиксацией стоимости. Отдельное спасибо менеджеру Марине.
3
28 июля 2022
Хороший магазин. Выбор очень большой, хотя цены, конечно подросли. Минус 1 балл за то, что негде поставить машину в будний день. Зато в выходной зашла в магазин сама и все осмотрела. Скоро покупка
7 сентября 2023
Операторы работают КРАЙНЕ неаккуратно и невнимательно. 2 оператора перепутали нужный мне заказ и спустя неделю привезли вообще не ту тумбу, которую обговорили. Раковину я проверила, но когда пришел сантехник, под хорошим светом был виден брак, явный дефект поверхности. У меня сложилось впечатление, что онлайн сбагривают все ненужное. Вы не видите, магазин доволен. Они быстро предложат все заменить, но хочется спросить, а вы вообще уважать чужое время умеете? а работать? Похоже, что не очень. Никому не рекомендую этот магазин.
3
1