Водопад
265 отзывов
3 августа 2024
Отношение к покупателям мягко сказать не дружелюбное. Нужна была ванна 170x70.h 60. Высота была критична.
Попросила помочь с выбором.
Сказали, что надо уточнить о наличии на базе. Просили оставить телефон. Прошло 2 недели звонка нет. Купила в другом магазине. Второй раз обратилась по поводу герметика. Сказали название рекомендуемого товара, но у них его не было. На слух запомнить сложно. Попросила записать . Ответили:" вы мой почерк не разберете."Посещение магазина- потерянное время.
2 сентября 2024
Вполне достойная фирма-одна из л учших в городе с адекватными ценами и хорошим сервисом можно рекомендовать
26 сентября 2023
Сегодня там был с поставкой, хороший магазин, удобный подъезд к складу. Внутри просторно, ассортимент большой. Не удалось подсмотреть, как ребята с покупателями, не удивлюсь, если нормально
3
1
16 октября 2022
Очень понравилось делать заказы в фирме Водопад. Искала определённый смеситель - нашли и привезли в удобный для меня магазин, заказывала мойку, помогли подобрать более качественный вариант и опять же привезли куда мне было удобно. Открывают чат в вотсапе и кидают ссылки на товары-аналоги, если чего-то не оказалось в наличии либо перезванивают. В магазине заказ получила быстро и чётко. Оплачивать можно, как на сайте, так и в магазине - очень удобно. В общем, клиентоориентированность и профессионализм для них не пустые слова. Буду и дальше обращаться в Водопад при необходимости.
1
1
26 декабря 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом и отличным персоналом. Неоднократно в нём покупал. Особенно хочется поблагодарить директора (или управляющую, не знаю должность) - подключается к решению задач и всячески помогает.
2
1
6 августа 2023
Хочу выразить благодарность магазину сантехники, особо Александру, очень чуткий и внимательный, помог с выбором, ( я пенсионерка), плохо в этом разбираюсь, так все объяснил и расказал, редко такое отношение встречаю, процветания и удачи в делах. С уважением Галина.
1
1
19 апреля 2023
Хороший магазин, большое разнообразие материалов,всегда всё что нужно есть в наличии, если нет в течении 1-2 дня привозят что нужно и могут переместить в любой удобный магазин. менеджеры всегда помогут и подскажут, Я доволен сервисом и вежливым отношением.
4
1
29 сентября 2022
Магазин очень хороший, по ассортименту и ценам.
Все сотрудники- грамотные профессионалы. Отдельное спасибо продавцу Роману, все подробно объясняет, помогает с выбором.
Обязательно обращусь в дальнейшем.
3
13 августа 2023
Грамотные консультаны. Очень понравилось, что консультант был действительно заинтересован нам помочь в выборе. Ответил на 100500 вопросов и в итоге предложил нам самые оптимальные варианты сантехники. Спасибо!
3
1
28 сентября 2022
Большое спасибо продавцу магазина Константину Д. за помощь в выборе товара! Профессионал своего дела. Помог, рассказал и подобрал все комплектующие. Спасибо всем . Очень приятно было обслуживатся в данном магазине!
3
12 июля 2023
Отличный магазин . Много консультантов, помогают ,даже девочкам как я, которая объясняется "штука" "фиговига" и " ну вот такая " . Спасибо! Советаю . Цены хорошие не кусаются .
13 апреля 2023
Почти всегда все в наличии. Персонал отзывчивый и приветливо идет на консультации и помощь в вопросе. Ценник высоковат, поэтому не всегда приводит по адресу. Есть о чем подумать. Успехов.
3
1 декабря 2022
Хорошая компания .Можно сравнить с сетью МЕТИЗЫ...Все есть .Все можно купить...Немного кусаются цены ..Но в наш век самое главное время ..Быстрота качество и это главное в их работе..
1 ноября 2023
Работают ребята четко и грамотно, быстро, подобрали все для загородного дома, спасибо им большое!
3
1
12 августа 2022
Реально профессиональный магазин с профессиональными продавцами. Много эксклюзивных позиций, особенно по Gibax. Да, недёшево многое, но за "дёшево" - это в Леруа. Из минусов - отсутствие обратной связи интернет-магазина.
13 июня 2023
Хороший магазин, хорошие продавцы. Покупал у них мойку на кухню и смеситель. Помогли подобрать, оформить заказ, позвонили, показали. Принимают все виды платежей. Не экономьте на сантехнике, покупайте в специализированных магазин
2
6 октября 2023
Хороший выбор, приемлемые цены. Выбранные позиции были в наличии. Отмечаю этот момент, поскольку в нескольких предыдущих магазинах после оформления заказа выяснялось что чего то нет...
9 октября 2023
Все на высоте, персонал знает свое дело на 5+ молодцы!!! Всё без лишних слов и движений. Обязательно буду обращаться ещё!!
3
17 августа 2023
Дорговато. Ассортимент и консультанты есть, посоветуют и расскажут. Респект им за это. Парковка - место найдете. Пользуюсь сам и советую
19 ноября 2023
Хороший магазинчик. Смогли привезти мне те запчасти, которые другие магазины даже не знают где найти. Выручили уже несколько раз. Спасибо
30 мая 2023
Консультанты хорошие вникают помогают рассказывают. Есть опыт покупок, торгуют нормальными, качественными деталями. Брал у них и счётчики и краны и радиаторы отопления пока всё норм.
3
27 февраля
норм. купил, что-то, полезное не помню уже что.
20 ноября 2023
Ассортимент довольно скудный. Интернет заказы выдают через пень колтду- оплаченный заказ не хотели отдавать, потому что странная система не работает и продавец не может отследить финансы, кое как по телефону обобщённая Галя помогла все разрулить. В целом- Гуд, но не особо.
2
26 мая 2023
Очень вежливые, внимательные и доброжелательные продавцы! Забирала заказ, сами открыли, собрали, проверили и даже сложили аккуратно в коробку! Просто спасибо за хорошее отношение.
3
23 ноября 2023
Удобный магазин, наличие возможности проконсультироваться. Бывают неплохие скидки.
3
3 января 2022
Редко захожу, но каждый раз удачно.
Ассортимент огромный, многое есть в наличии, особо редкие вещи можно заказать.
Персонал приятный, без пафоса в стиле "я - мастер, ты - дурак", чем грешат мелкие магазины. Общий язык с менеджерами находится моментально, товары на складе -тоже.
24 февраля 2024
Раньше был хороший магазинчик по сантехнике, сейчас много чего нет в наличии, всё по заказ.
21 декабря 2022
Выражаю благодарность продавцу Константину за квалифицированную помощь в покупке колодезного насоса. Объяснил какой насос оптимально подходит в моем случае, и как правильно установить . В отличии от другого сотрудника который посоветовал смотреть товар на витрине.
3
26 октября 2023
Купили ножницы для резки труб оказались бракованные приехали поменяли на другие так же брак нам начали говорить что мы становились ногами на ножницы что бы отрезать пп трубу) все что бы не сделать возврат ножниц для резки труб. Не советую этот магазин.
1
11 августа 2023
Странно, когда продавцы не совсем в курсе, что продают и уверены, что их ассортимент это всё что бывает в мире. Подскажу - бывают металлические заливные шланги для стиральных машин, купил но понятно не у них. Но помочь пытаются
4 февраля 2024
Отличный магазин приятные продавцы-консультанты. Всё расскажут
2
25 июня 2024
Приятный магазин , но есть не всё, что могло бы понадобится для дома
24 октября 2022
Покупал комплектующие для смесителя, всегда приветливый и знающий персонал. Помогут с выбором и подскажут по установке. Цены весьма доступные.
3
28 сентября 2022
Хочу поблагодарить продавцов магазина за профессионализм и очень нужную консультацию. Помогли определиться с правильным выбором товара для моей ванной комнаты, согласно параметров ванной и труб. Установили всё без проблем. Огромное Спасибо!
3
17 ноября 2023
Добротный сантехнический магазин. Хороший ассортимент. Вежливые продавцы
3
6 декабря 2023
Вежливый персонал, все расскажут, покажут. Выбор есть, если нет, скажут, где есть.
5 сентября 2022
Очень радует, что все сотрудники грамотные, не только покажут , но и подскажут с выбором или даже объяснят, чем модель лучше той и стоит ли переплачивать. Цены разные, выбор большой, могут привезти, что нужно по запросу.
1
1
4 августа 2023
Все, что необходимо для сантехники. Тут покупаю. Практически все есть. Грамотные консультанты.
18 мая 2023
Обслуживание на высоком уровне. Посоветуют, как лучше и что подобрать что бы все хорошо подошло. Спасибо.
4
1
29 мая 2022
Большой выбор сантехники, фурнитуры а также всего необходимого для водоснабжения. Хорошие продавцы. Специалисты. Быстро посмотрели в наличии и подобрали необходимый товар.
27 декабря 2023
Хороший магазин. Компетентный персонал. Ассортимент на уровне.
21 сентября 2023
Очень чистенько красивенько приятные продавцы кассиры и нормальные цены.
3
26 марта 2022
Доброго времени суток! Лучший магазин сети! Закупаюсь несколько лет! Никогда не было проблем! Продавцы- парни профессионалы! Кассиры- супер! Директор- самая красивая и профессиональная девушка! Рекомендую!
4
21 октября 2022
Раза 4 покупал через них бойлеры на обьекты. Всегда хорошая цена на сайте (особенно с промокодом). В самом магазине бойлер распаковывают, затем запечатывают и помогают вынести, погрузить в машину. Приятно с ними работать.
2
1 февраля 2022
Один из лучших сантехнических магазинов города. Представлен большой ассортимент товара. Можно выбрать понравившийся бренд и если чего-то нет в наличии, помогут подобрать в интернет магазине.
4 октября 2021
Отличный магазин! Вежливые компетентные сотрудники. Приятныйе цены и Богатый ассортимент!
Удобная "обратная связь".
Удобное месторасположение. Имеется парковка.
Рекомендую товар и продавца ;)
1
2 июля 2023
Хороший магазин, продавцы профессионалы, знающие, доброжелательные, рекомендую!
5 августа 2022
Есть всё, или почти всё. Обслуживание вежливое, профессиональная консультация.
Недалеко от метро, на машине тоже удобный подъезд.
24 марта 2022
Хороший магазин, дружественный персонал. Квалифицированно по товарам и консультациям. С 2014-го года обращаюсь по разным вопросам, связанными с сантехникой, всем рекомендую.
3
2 сентября 2023
Хотел купить ПНД фитинги, цены как на запчасти от боинга. В других магазинах в разы дешевле.
1
2