Сегодня, 12.05.25 в 9.40 я села в автобус 16С на остановке Универмаг, в салоне были контролёры мужчина и женщина, они отключили автоматы оплаты билетов для проверки. Потом включили- я оплатила проезд. Мужчина контролёр подошёл ко мне проверить,его аппарат показал,что я не оплатила. Я уверена о оплате,но он Заставил меня 2 раз оплатить проезд. Я сделала это, чтобы не было конфликта. Но, итог в моём Сбербанк Онлайн- у меня в 9.42 2 оплаты проезда! Вопрос- Почему я должна была платить 2 раза из-за плохого аппарата проверки контролёра. 40 рублей- деньги не большие,но Почему? Причём,контролёр Видел, что я платила. Уверена,что таких случаев - много. Стыдно за вас,что вы так работаете.
27.05.25г Сидим дома. Включился интернет и тут же снимается сумма за проезд 80 рублей!!! Оказывается мы с женой уже в 11часов куда-то ездили. Нормально?!
История банковских операций по оплате мною транспорта картой пестрит сообщениями что на карте НЕТ средств, в то время, как они есть. Тут же открываю в телефоне сбербанк- онлайн, показываю баланс - деньги есть, но заявляют ПЛАТИ НАЛИЧКОЙ. Мошеннические схемы поборов должны рассматриваться прокуратурой. Оплатила наличкой - попала в стоп лист - затем поснимали за кучу поездок, которые я не совершала. На данный момент не знаю, смогу ли я в дальнейшем пользоваться этой картой в транспорте, т. к. Сбербанк не в курсе, а телефоны компании не отвечают.
Бьюсь над этим вопросом уже два дня- тщетно. Односторонняя связь и не решается проблема неисправных валидаторов.
Не расплачивайтесь картами в автобусах!!!!!!!!!!
Ехала утром - деньги на карточке были, операция прошла, позже поехала домой - деньга на карточке есть, а карта уже в стоп листе. КАК ЭТО ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО ОДИН ВОПРОС?? казалось бы, удобная функция, оплата карточкой, но она вызывает кучу неудобств людям, у которых все деньги на карте. Транзакции проходят через какое-то время, что тоже неудобно. Лучше купите транспортную карту, с ней проблем не было
Из-за вашей компании, владикард, у людей портятся нервы. Вы считаете это нормальным, когда человек едет с учебы или работы, деньги все на карте и он попросту не сможет уехать домой, если у него карта в стоп листе? ужасная компания. либо совершенствуйте свою задумку, либо же вообще убирайте.
Безобразие! Сегодня, 01.03.22, с самого утра не работают проездные! Повысить цену у них получилось, а наладить работу-нет. В итоге, заплатив 1700 руб. за проездной для ребенка-школьника, он был благополучно высажен из маршрутки №5 и вынужден через весь город идти до школы пешком. В транспортной инспекции говорят звонить в офис Владикард, там звонки просто сбрасываются!
Самая ужасная и отвратительная компания. Люди, караул... кто нибудь., знает как на них найти управу? Постоянно блокируют карты, деньги на карте есть всегда. Это не моя проблема, что у них система не может списать деньги за проезд и они ее ставят в чек лист. вдасти города, вы вы куда смотрите? Куда не посмотри, в городе беспредел...
20 числа в городе Ковров ехала на маршруте 1 на каоте было не достаточно средств ,заплатила наличными ,но водитель не сбросил оплату картой ,сейчас на карте появились деньгт и с меня списали 5 раз по 28 руб за 1 проезд и наличкой ,хорошо вы наживаетесь
Постоянно заносят смартфон в стоп-лист, хотя оплата картой, привязанной к нему проходит (деньги на ней есть всегда). Через раз срабатывает оплата смартфоном и приходится доставать карту или наличные. Особенно это неудобно в час пик.
Была бы возможность, поставила бы 0. Выдаёт, что карта в стоп листе, расплачиваюсь наличкой, с карты при этом тоже списали. Деньги на карте были, задолжностей в личном кабинете пассажира не было.
С периодичностью в 1 секунду списали с карты втб за 5 поездок, билет так и не был выдан, карта оказалась в стоп-листе. Пришлось платить еще раз с карты сбербанка, все прошло нормально. Кто мне иеперь вернет 100 рублей??
ужасная поддержка транспортных карт, 1 марта проплаченная карта вообще не сработала в транспорте. видимо санкции запада повлияли на работу данной компании. не рекомендую данную компанию.
Сегодня вечером оплатила проезд картой, сейчас в 00: 02 с меня сняли за проезд, видимо мой диван то же является транспортом города Владимир!!!! Что за снятие оплаты такие происходят?