Olga B.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,4к
просмотров
Гостиница оставила неприятное впечатление. Полотенца выдают на ресепшене , по одному банному на человека, они серые, застиранные. Постельные принадлежности в не отс тиранных пятнах, одеяла и подушки старые, скомканные. Разложили диван , внутри пыль и мусор. Питьевой воды нет, кулер у ресепшена пустой. Нет ни кофе, ни чая. Вода в душе еле течет, в туалете стойкий запах мочи. Туалетная бумага самая некудышняя. Рядом нет ни магазина, ни столовой. Лестница в гостинице без ограждения, очень опасно, если с вами дети. Никому не посоветую там останавливаться. В мотелях на трассе все гораздо приличнее.
Отдыхали в номере комфорт втроем( все взрослые). Оснащение номера предполагает доп. место. Это по факту раскладушка с очень неудобным узким местом. Возможно для ребенка и нормально, но взрослому человеку спать некомфортно. Номер убирался своевременно, качественно, белье меняли через 3 дня, полотенца ежедневно. Предоставляли гель для душа, шампунь, мыло, туалетную бумагу. Также в наличии халаты, тапочки. Хочется отметить нормальную звукоизоляцию в номере, соседей практически не слышали. Вай фай заявлен, но по факту его нет. Набор телевизионных каналов минимален( кому это важно). Отель предполагает парковку, по факту в Розе на Пограничной улице она отсутствует. При заселении Евгения на ресепшене предложила временно поставить авто рядом с отелем( было обещано в ближайшее время переставить автомобиль на специально предназначенное для этого место, это так и осталось обещанием , как и замена ключа в сломанном замке номера). Кроме того администратор не предложила поставить машину на охраняемую автостоянку Роза ветров Новая. Нам очень не повезло, и проезжающий мимо автобус задел наш автомобиль. В итоге ДТП! Отель оказался как бы не при чем.Так наш отдых был испорчен. Машину , конечно, после этого поставили на стоянку в Розу ветров Новую, но , повторяю, если бы Евгения с ресепшена сразу предостерегла от парковки у отеля, ДТП можно было избежать. Считаю, что на сайте отеля информация о парковке не полная и недостоверная. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому- то избежать проблем. В остальном все хорошо: питание( свежее, разнообразное, качественно приготовленное; шведский стол не пустует, блюда дополняются по мере необходимости, за чем строго следит администратор зала ресторана, это человек на своем месте, просто молодчина! ). Территория небольшая, есть бассейн с подогревом( в Новой Розе бассейн без подогрева). Семьям с детьми очень удобно на такой небольшой территории( дети всегда на виду). Многие пишут, что в обед и ужин отсутствует чай, кофе( имеется за плату), это действительно так. Стоимость проживания и питания достаточно высокая, так что это тоже минус. На пляже есть места с лежаками под навесом, они напротив тех. зоны, где прокат катамаранов и причал для прогулочных катеров. Если учесть, что на пляже огромное количество людей весь сезон, даже в конце сентября, то это неплохо. Единственное, напротив установлены громкоговорители, по которым постоянно передается информация о поведении на воде и т д. Отель Роза ветров в целом можно порекомендовать для отдыха в России. Пожелание сотрудникам отеля ( отдельно лично Евгении) уважать приезжающих гостей, предоставлять исчерпывающую информацию об услугах отеля , чтобы не омрачать их отдых.
