От своего имени и от имени всех сотрудников моего офиса выражаю огромную благодарность за высокий уровень профессионализма Батимы! Ради данного сотрудника мы каждый день ходим во вкусвилл, она всегда приветлива и её доброжелательность просто не знает границ! Она запоминает все наши имена, она знает что мы берём, с ней мы пробуем новые продукты. Ни в одном другом магазине сети я такого не встречала. Хочется, чтобы Батима не только была премирована, но и вела курсы повышения лояльности для остальных сотрудников! Если для этого нужно написать отзыв всему нашему коллективу, мы это сделаем! Компетентный сотрудник! Берегите и ставьте в пример!
Хороший магазин, независимо от огромного потока людей, наличия зоны приема пищи, очередей и толкучки нет! Кассы самообслуживания заслуживают отдельной похвалы!👍🏼
Все неплохо. Но цены на ряд товаров высокие. Кроме того овощи не всегда нужной кондиции. Так, например, развесные огурцы надо щупать. Часть лежит мягкие.
Отмечаю появление кассы самообслуживания.
Удобно, быстро и без очереди.
Богатый выбор полезных и здоровых продуктов.
К обеду предложены уже готовые блюда с малым сроком хранения, что говорит о их постоянном и своевременном обновлении.
Новое помещение магазина больше, чем ранее арендованная площадь, что соответственно, благоприятно повлияло на разнообразие ассортимента, который может удовлетворить любого посетителя магазина. Персонал, как всегда, любезен и приятен в общении.
Очень люблю ВкусВилл и их продукцию,но конкретно этот магазин не самый лучший.Часто захожу по утрам и,как было написано ранее,товар не разобран,лежит в коробках,пройти невозможно,не говоря о том,что невозможно найти интересующий товар.Персонал большей частью абсолютно безучастен.У меня был выбран любимый продукт Малина в йогуртовой глазури,на полках его не нашла,при том в приложении висит остаток 3 шт.Обратилась к сотруднику-мне сказали что малины нет,при оплате на кассе самообслуживания не получается при этом выбрать другой любимый продукт,т.к. имеется малина в остатках.Все бы ничего,но я заходила каждый день в течение 2 недель,и даже после того,как я ещё раз сказала об этом сотрудникам магазина-ничего не изменилось.Раскладка продуктов отвратительная,найти что-то самостоятельно сложно.Вдобавок 07.06.2021 я поскользнулась на разбросанной черешне и чуть не упала,на что сотрудница магазина подошла,ногой отпихнула разбросанные ягоды в сторону и пошла дальше копаться в коробках
Хороший магазин. Часто туда захожу. Хороший выбор. Вообще люблю эту сеть. Поставил 4 звезды этому магазину потому-что, в прошлое посещение мимо меня пробежала крыса. Может это еденичный случай, или крыса из мультфильма Рататуй, но за это минус звезда.
Дороговато но свежее. К вечеру не хватает готовых блюд. Быстро можно самообслужиться поэтому очередей нет. Столики кафе прямо в зале никак не огорожены. Тут же сидит охранник и смотрит тебе в рот. Но в общем не плохо.
Мне надоело, что каждый раз, когда я пытаюсь пробить творожки на кассе обслуживания, я сталкиваюсь с проблемой, которую может решить только кассир. А кассира рядом, чтобы помочь нет. Решите эту проблему наконец! Выбор продуктов хороший, но сервис отвратительный, хуже чем в других сетевых магазинах.
Обслуживание на 5 баллов, особенно спасибо старшему администратору. Единственное что меня смущает так то, что в конце недели, а именно в пятницу разбирают моё блюдо. Ассортимент большой. А так просто класс!
Хороший магазин со своим ассортиментом. Цены как и в других магазинах этой сети.. я не фанат этого магазина, но минимум потребности для работы он перекрывает слихвой
Хороший магазинчик,в самом начале Арбата. Есть кассы обычные и самообслуживания, большой ассортимент, есть небольшой столик и микроволновка , - Купил-погрел-скушал
Есть кафе это хорошо, но очень мало места и столиков где поесть. Организаторы, обратите внимание что можно поставить столики еще с другой стороны от выхода из магазина!
Магазин с высокими ценами, в котором персонал в 100% случаев мешает покупателям. Они постоянно перекрывают проходы, стоят, ходят, что-то с мечта на место перекладывают и ты чувствуешь себя лишним
Хорошее место, большой ассортимент, приятный персонал.
Правда иногда бывает скользкий пол и есть возможность поскользнуться. На моей памяти несколько раз посетители даже падали.
Отличный магазин, большой выбор товаров, вежливые продавцы
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 октября 2020
Хожу уже около года в этот магазин , работаю в соседнем здании. В целом все устаивает, но есть там сотрудница Фатима...это вообще удивительно, что она там делает (((я не понимаю почему она там работает.
Я вижу каждый день, как она себя вульгарно ведет, она с таким пренебрежением меня обслуживает , как будто не я ей деньги принесла, а я у нее прошу в долг...я долго молчала и с удовольствием ходила бы уже в другой Вкус Вилл, но он далеко... Последней каплей стал ее телефонный разговор, я подошла и ждала пока она договорит по телефону (она наклонилась , видимо от камер) и делала вид, что меня не видит, хотя точно видела, что я на кассе стою....
Я бы может и не написала, но увидела, что есть уже жалобы на нее …..она колхозница, ей нужно на базаре работать, там такие нужны....Вкус Вилл мне кажется про другой сервис.
Купила бутерброд в их пекарне с рыбой, подогрели, он оказался с привкусом гари, рыба оказалась ТУХЛОЙ, я отошла далеко, лень ьыло уже возвращаться, матчу тоже сделали отвратительно, перегустили, горько, все выкинула у метро. 400 р на ветер и испорченное впечатление. Не рекомендую Вкусс Вилл на Арбате!
хороший магазин, очень удобно расположен, не всегда радует ассортимент (такое впечатление, что с логистикой у вкусвилла последнее время не очень хорошо, днями не бывает нужного хлеба или продуктов, которые обычно там были). Но если этот недочет будет исправлен, то все хорошо
Программа лояльности кроме как пустыми извинениями ничем не компенсирует ущерб от покупки некачественного товара .Но деньги возвращают. Хамоватый персонал не помогает упаковывать товары.
Магазин расположен рядом с работой, поэтому ходим в него с коллегами постоянно.
Можно найти почти все необходимое из продуктов, купить что-то домой.
Есть кассы самообслуживания.
Если воспользоваться программой скидок и поощрений этой сети, покупки станут выгоднее.
До этого магазин располагался на Арбат 17.
Так как центр Москвы, то парковки для покупателей нет.
Нравиться продукция собственного производства, немного дороговато, но иногда я все таки посещаю ваш магазин, и покупаю полезные и здоровые продукты. Спасибо.