Хороший магазин хороших продуктов. Очень удобно расположен. Чисто, ассортимент широкий, зал большой. Есть место, где перекусить. Персонал всегда подскажет, если есть вопрос
Персонал неприветлив, негостеприимен, в зале громкие личные разговоры, полный игнор покупателей.Странный подбор персонала для такого значимого места города.Очень неприятно посещать этот
ВкусВилл.
Мне не нравится система скидок во Вкусвиле вообще. В частности на Арбате приобрела недавно ужасные персики. Готовая еда всегда 2-3-дневной давности, такие же торты. Ни разу не попадала на дату изготовления «сегодня». Иногда захожу, но на счет здоровой пищи в этом магазине и по сети вцелом сильно сомневаюсь.
2
1
Посмотреть ответ организации
Мария Калашникова
Знаток города 17 уровня
21 декабря 2024
Неплохой магазин, но хотелось бы больше выбора продуктов для пикника.
Сюда приходит очень много человек с утра, чтобы взять что-нибудь на завтрак, и у этого магазина ВСЕГДА не разложен в это время товар, куча коробок и тележек с кулинарией, все вынуждены в них копаться, как пенсионеры в Магните. А автоматические кассы постоянно не работают, т.к. продавцы расставляют товар и у них нет времени разблокировать кассы.
Но сам ассортимент товаров хороший
Обожаю ВкусВилл , не знаю какие могут быть минусы. Ещё не нашла , цены адекватные еду полезная и вкусная , берём здесь продукты практически каждый день . Люблю всех сердцем их 🖤
Это отделение рассчитано на работников ближайших офисов, и было очень удобно, когда магазин открывался до 8:00. По дороге на работу в 7:45 можно было зайти и обслужить себя на кассах самообслуживания, не тревожа работников магазина. Последние пару недель работники стали запираться изнутри, хотя табличка на двери гласит "Открыто". Но теперь нельзя зайти с утра, чтобы что-то купить. Что же, будем брать из дома или купленное в других магазинах, но этот вариант был удобен многим.
Мне нравятся магазины данной торговой сети какой-то своей простотой и натуральностью, вполне адекватными ценами и наличием магазина сети практически в любом районе города.
Хороший магазин. Выбор продуктов приличный. Идеально для офисных работников - много готовых блюд, которые можно разогреть здесь же, в микроволновке (особенно удобно, если Ваш работодатель запретил микроволновые печи в офисе).
2
1
Посмотреть ответ организации
Трифонова Ольга
Знаток города 12 уровня
17 февраля
Постоянно закрывается кафе за 30-40 минут до 22.00.
Говорят, что у них так принято.
На горячую линию дозвониться НЕ РЕАЛЬНО!
БАРДАК ПОЛНЫЙ.
ОТвратительная история с ценниками !!! Никогда нигде нет актуального ценника а в большинстве случаев совсем нет ничего !!! Товар накидан кучей на полки , небрежно !!!выглядит отвратительно, Это сильно раздражает !!! Грязно полы особенно , не аккуратно , хуже дикси !!!! Персонал беспечный , вялый , ходят себе что то обсуждают на своем языке увлеченно … всем все ровно !!! ужасный магазин !!! Надеюсь менеджер или директор , кто отвечает именно за этот вв прочитает ! И вообще у вас в сети есть проверки ?! Беспорядок !!! Не зайду никогда принципиально больше !!!!
Ассортимент продуктов самый разнообразный из всех магазинов Вкус вилл, в которых я бывала. Внешний вид продавцов не опрятный. Периодические проблемы с работой кофемашины.
Магазин неплохой , но персонал оставляет желать лучшего ! Постоянный хаос в магазине с утра до вечера , из-за большого количества сотрудников спокойно не пройдёшь, при этом за кассой никогда никого нет, приходится искать просить пробить товар. В последний раз на такую просьбу от продавца выслушала , что пора бы уже научиться пользоваться кассами-самообслуживания, что скоро продавцов вообще не будет, накричала на весь магазин сказав мне , что живем в 21 веке и стыдно не уметь пользоваться кассой. Было крайне неприятно, считаю что если сейчас есть кассы с продавцами , то клиент сам решает где ему пробивать! Когда придёт время пользоваться исключительно кассами самообслуживания , тогда люди научатся! Но ваши сотрудники не имеют права учить кого либо что делать!
Сам магазин очень хороший! Но сегодня зашла в 21.56 и спустя 2 минуты проведенных в магазине МЕНЯ ВЫГНАЛИ!!! Хотя на часах было 21.58, я хотела купить один товар, который пробить не сложно, один, не полная корзина! В магазине находилось человек 10 и их тоже всех выгнали, еще раз повторюсь на часах было 21.58. Когда я была в другом конце магазина, на меня заорал продавец "ДЕВУШКА, МАГАЗИН ЗАКРЫТ!!", я ему сказала, что напишу отзыв, так вот, это он и есть))
Доставщики этого магазина носятся по пешеходному Арбату на электровелосипедах с огромной скоростью. Абсолютно бесшумно, не утруждаясь посигналить пешеходам. Они периодически вылетают из-за спины так, что если бы человек в этот момент немного отошёл (под велосипед, потому что его не слышно и в темноте плохо видно), последствия были бы очень серьёзными. Я понимаю, что они хотят успеть развезти больше заказов и больше заработать, но на этой улице главные - пешеходы, среди которых много пожилых и маленьких детей.
1
Посмотреть ответ организации
Правдивый бубл
Знаток города 27 уровня
4 июля 2023
Очень удобное место заходил неоднократно покупал Продукты разные вкусности очень интересный магазин советую много вкусного всего
1
1
Посмотреть ответ организации
Andrey Kashirin
Знаток города 10 уровня
4 января 2023
Один из крупных магазинов. Можно позавтракать спокойно, т.к. отдельная касса и продукты для этого + столики со всеми принадлежностями. По продуктам, как обычно. Всё хорошо. Раздражает постоянная фигня с ценниками. Не понятно сколько/что стоит и стоИт в разных местах на полке.
Сам магазин интересный, но вот данный, показался не очень(( Хотя и находится в самом центре Москвы, на Арбате! Полный ассортимент вкусной и здоровой пищи, но вот поучиться бы продавцам вежливости и обслуживанию покупателей...
Были сегодня на Старом Арбате. Работник за прилавков кафе не обращая внимания на покупателей увлечённо вёл беседу по телефону через наушники. Еле еле как в за медленной съёмке наконец то обратил на нас внимание. Если он назло так обслуживает, зачем вам такие сотрудники.
Широкий выбор товаров. Готовые блюда свежие. Персонал доброжелательный. Предлагают принять участие в акциях, напоминают про бонусную карту, если забыли… Интересные виды кофе …
Персонал грубит, а так магазин очень хороший. Яркий, цены приемлемые, чистый. Товары все свежие. Очень понравился, единственное надо быть чуть вежливее.
Часто посещаю магазин, т.к работаю рядом. Кажется центр, но обслуживание магазина отвратительное. Ранее многими было сказано, что найти нужный продукт,когда спешишь на работу нет возможности, т.к сотрудники данного магазина разбирают коробки, на кассе приходится ждать, т.к все сотрудники заняты. Все бы ничего, если бы не ситуация сегодня. После работы зашла купить детский сок, т.к очень спешила взяла первый попавшийся. Везде на стелаже под продуктом была одна цена 27 рублей. Встала на кассу. Молодой человек, казах или узбек, не обратил на меня внимание. Я пошла на кассу самообслуживания. Сок который я взяла "мультифрукт" оказался не 27 рублей, а все 47 рублей. Я подходу к девушке и спрашиваю, почему нет данной цены под данным продуктом. Она начала на стелаже искать цену, да, цена оказалась правильной, но стояла под другим соком. Я ей задала вопрос, почему у вас ценники расположены не под нужным продуктом, а разбросаны, на что мне в/у молодой человек сказал: " А ты что, слепая, читать не умеешь?" Мы вроде бы не знакомы, но сотрудник позволяет себя так вести. Опять же повторюсь, если бы я не спешила,данный отзыв я написала бы в книге жалоб. Такого хамского отношения, я не в одном магазине вкуссвил не видела. Сотрудники портят репутацию данного заведения. Руководству пора задуматься
Удобное расположение магазина, работаю рядом. В основном хожу туда за готовыми блюдами, сладостями или выпечкой, можно всегда купить что-то на обед или перекусить. Не очень устраивает обслуживание, кассиры часто занимаются своими делами в зале и не обращают внимание на посетителей у касс. Особенно огорчает отдел "кафе", кассир очень любит "футболить" на другую кассу, хотя я целенаправленно стою на этой кассе и хочу купить напиток или выпечку.