В 18:09 пришёл во вкус вил по адресу ул. Лихоборские Бугры, 6,
Закупиться продуктами, в итоге оказалось что нету маски, прошу у них маску бесплатную (раньше давали сами) в итоге слышу отказ, пришлось уйти
Ранее тоже был плохой инцидент, переехал по адресу жить, делали ремонт, пошли с другом во вкус вил, знаем что микроволновки там нету, по человечески просим разогреть еду, в ответ от менеджера слышим, что они ничего мне не обязаны.
Отзыв дополню в Яндексе
Всегда очень много людей. Обожаю сотрудников работающих в этом магазине. Но большинство покупателей приходят злые, совсем не уважают друг друга и сотрудников магазина. Очень жаль, что люди так и не научились бережно и с любовью относится друг к другу.
Не буду писать о нарушении моих прав при требований надеть маску, но о гендерной дискриминации напишу. Уважаемые дамы, которые работают в этом магазине с улыбкой и вниманием обслуживают мужчин БЕЗ МАСОК. А вот женщин надменно и брезгливо просят облачится в маску. Вероятно за 10 часов работы в наморднике мозг у милых леди перестаёт работать без кислорода. Жаль, неплохой магазин был
Отличный магазин. Всегда закупаюсь там.
Но в последнее время стала не аккуратная выкладка на полках. Все просто набросано.
И пару раз овощи (помидоры) были гнилые.
Всегда внимательно смотрите, что покупаете!
8
Посмотреть ответ организации
валерия
Знаток города 5 уровня
30 января 2020
Хороший магазин, но очень мало места, когда открываешь шкаф витрину с сырым мясом, получается мешаешь людям проходить мимо, так как сзади уже витрина с овощами/фруктами ( она стоит по середине магазина), не удобно. В магазине стали следить за ягодами лучше, только после моего замечания и жалобы в соц. сеть представителю ВкусВилл, что в магазине в холодильнтке товары с плесенью. Один раз попросила супруга купить малину ( это было вечером) он не любитель ходить по магазинам поэтому пришел и сразу попросил коробочку с свежей малиной, и не посмотрел , что ему дал сотрудник магазина. Вся ягода была в плесени, на следующий день я вернула товар, мне вернули деньги. Конечно не приятно, завтрак с кашей и малиной отменился.....
На прошлой недели, Попросили снять маску для проверки документов , «хороший» подход к безопасности клиентов о которой они говорят... как магазин является хорошим , практически всегда есть все наименования популярных товаров.
Спасибо , я переболел COVID-19
Мне нравится этот магазин. Качественные продукты, дороже, чем в некоторых других магазинах. Но, например ,на молоко, кефир, творог доступные цены и радуют своим вкусом. Спасибо!
7
2
Б
Б_Ф
Знаток города 15 уровня
3 октября 2021
В последний день срока годности на кассе отказались сделать скидку 40% в обеденное время, мотивируя тем, что директор разрешает скидку только вечером. Ни в одном магазине всей сети такого не клиентоориентированного подхода нет! Не покупайте в день просрочки ничего за полную стоимость, будьте бдительны!
Ассортимент не плохой,но почему то постояннО нет детской ряженки.
3
1
Посмотреть ответ организации
Marina M
Знаток города 14 уровня
1 ноября 2018
В этом Вкусвилле очень редко случаются какие-то ощутимые скидки, на фоне довольно недешевых цен на обычную продукцию - это огромный минус.
В этом конкретно магазине очень небольшой ассортимент. На днях купили роллы с рыбой, которые были несвежими (даже лаваш засох), но дата стояла нормальная.
В общем по Вкусвиллу - преподносят себя чуть-ли не как элитное заведение с эксклюзивными товарами, но это неправда. Часто встречается невкусная продукция откровенного эконом класса по необоснованно (ну разве только считать основанием обогащение владельцев) завышенным ценам.
Мясо, вроде говядины, не берите. Один раз взяла говядину в вакуумной упаковке. Распаковала и тут же почувствовала отвратительный химозный запах. Из соседней комнаты даже пришли посмотреть чем пахнет. Не знаю чем они обрабатывают мясо, но так было дважды в моем опыте покупки в этом магазине.
Странно, может быть очень свежие продукты расходятся ещё до открытия магазина, но продукты, как минимум двух-трёх дневной свежести, а некоторые (холодец свинина+говядина) отсутствует по неделям. Ну в общем из "приличного", магазинЫ постепенно переходят в разряд простых гастрономов. А жаль, так хорошо начинали.
Магазин неплохой, есть своя накопительная система скидок. Хотелось бы видеть более разнообразный выбор товаров. Нравится молочный отдел и отдел овощи-фрукты.
Отличный магазин. Единственное в нем всегда очень холодно, но ассортимент и вежливость персонала на высшем уровне!!!
3
2
Евгений Попов
Знаток города 15 уровня
10 декабря 2018
Сетевой магазин с типа-экологичными продуктами. Из всего ассортимента беру там творог и морс, цены на них приемлемые. Иногда бывают акции (общие и по карте магазина), так что бывает даже выгодно там закупаться. Но в целом там цены выше чем в соседних магазинах.
Еда в основном хорошая. Но Вкусвилл, на кассе говорю, пакет не нужен. Все равно, каждую пачку масла, каждую сметану засунут в свой маленький пакетик принудительно. Плохая забота об экологии. Потом удивляемся, что пригороды завалены свалками полиэтилена. Стою тут же на кассе, все достаю из этих пакетиков.
Что раздражает в магазине, то что обыкновенные продукты, которые везде есть, аккуратно упаковывают в вакум. или простую упаковку и накидывают от 100 р. и выше. Попытка выдавать товар дешевле и экологичнее, выглядит смешно.
Хороший магазин, персонал вежливый, эксклюзивный товар. Есть минусы: из пяти раз покупки салатов в упаковке, три оказались вонючими и просроченными. Возврат без чека делают, правда пришлось долго заполнять бумажку