Один из самых значимых магазинов на районе. Всегда свежие товары, есть возможность купить продукты с заканчивающимся сроком годности со скидкой в 40% (не во всех ВкусВиллах такое существует). Продавцы приветливые. Очередей нет. Недавно открылся мясной отдел. Цены кусаются, но мясо свежее и выбор большой. Несравнимо лучше, чем соседняя Дикси.
Хороший ассортимент, отзывчивые продавцы. Всегда подскажут, если найти не можешь нужный товар, проконсультируют. Если не смогли найти, поищут в разных местах, помогут. Очень благодарна за хорошую работу! Также мне очень нравится наличие прилавка со свежим мясом. Всегда радует качество! Спасибо!
В последнее время всё чаще попадается некачественный товар, особенно фрукты и овощи (возможно, нарушены условия хранения). Покупаю клубнику - красивая снаружи, гнилая внутри. С яблоками та же ситуация. И ещё работает кассир блондинка - хамло. В целом магазин покатит, но видели и лучше. За чистоту в зале респект!
Небольшой, уютный магазинчик. В основном всегда есть то, что нужно. Вежливые продавцы. Если какие-то накладки и возникают, всегда все доброжелательно решается.
Мне не понравился магазин, когда заходишь ужасный запах, товар разложен абы как. Продавцы нервные, дерганные. Товар есть порченный, заветренный, не спорю есть и хорошие позиции, но из-за запаха в зале, даже заходить не хочется.
Сделал заказ в 16-30.
Привезли в 18-37. Курьер сунул пакет в руки и сразу в лифт. Открываю пакет - лежит все абсолютно не то что заказывал. Остановил курьера уже в лифте. Объяснить он мне ничего не смог, просто хлопал глазами. Набрал старшего, который сказал «брат успокойся, счас все сделаем». Хотя я. Не нервничал и брата работающего в ВВ у меня нет.
В итоге верный заказ привезли ещё через 2 часа.
Дальше начался цирк. Я отошёл по делам. Через полтора часа перезванивает новый курьер и с претензией заявляет:
- почему это я стучу, а вы не открываете.
- Я говорю: а зачем вы стучите? Мне все уже привезли.
- Нет оковывайте, мне нужно передать вам ваш заказ.
- Пришлось 10 минут объяснять что мне все перевезли и ничего больше не нужно.
Служба поддержки в чате реагирует по часу-полтора. И толку от неё чуть больше чем ничего. Никакой вменяемой компенсации не предложили. Достаточно «первоклассного сервиса».
Люблю магазины этой сети и посещаю их довольно таки часто, но именно на Истринской мне не очень нравится обслуживание на кассе, конечно это не касается всех, но отдельные кассиры бросают продукты и чек, так, как-будто они устали от покупателей. Надо быть подоброжелательней!
Хороший магазин, расположен удобно, есть где припарковаться. Ассортимент как и во всей сети магазинов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Журавлева
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2023
хороший магазин. Можно заказать он-лайн, и получить без очереди, что всегда и делаю. Ни разу ещё не клали в заказ некондицию. Очень удобный магазин и хороший ассортимент
Один из сети ВкусВиллов,цены высоковаты,но товар отличается ассортиментом и немного качеством,я не химик. Народа достаточно много,некоторые убегают в Дикси
Сеть магазинов очень хорошая, продукты качественные и вкусные, у меня возле дома находиться постоянно закупаюсь. Всем рекомендую кто ещё не посещал магазин вкус вилл.)))
Отличный магазин для вегетарианцев, большой ассортимент, нет нареканий к овощам и фруктам. Вкусный хлеб и овощные котлеты. За два года покупок не было ни одного отравления нитратами. На полках чистота, гнилых плодов нет. В зале чисто и без специфических запахов. Отличная сеть магазинов. Цены выше, чем в Магнолии, Магните, Пятерочке и аналогичных магазинах. Уровень цен где-то похож на Перекресток, где-то дороже. Если продолжат увеличение цен, буду покупать в Перекрестке. Пятерочка не вариант, овощи и фрукты там ужасные, были постоянные отравления нитратами.
Отличный магазин , в котором можно купить любимые Продукты!!! Очень люблю Творожные Шарики, покупаю для ребёнка, в других магазинах таких нет. Очень жаль ,что они не всегда есть в ассортименте.
Продавцы всегда вежливы и внимательны. Приятно, что в магазине всегда чисто.
Магазин неплохой. Но цены значительно завышены даже на те товары, которые есть в других магазинах. Из-за этого фрукты (апельсины, яблоки, мандарины и овощи(быстропортящиеся) имеют нетоварный вид.
1
1
Посмотреть ответ организации
VmV
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2023
Отличный магазин, большой выбор продуктов и готовых блюд
Стандартный ВкусВилл. Но. Когда с ребёнком приходишь, ожидаешь, что кассир будет четко и быстро обслуживать. А тут постоянно то разводят на дополнительную покупку ради каких-то баллов, то куча вопросов, то просьб... вроде и по делу, но когда малыш пошёл из магазина, маме не останется ничего другого, как бросить все и бежать за ним. И остаться без покупок. Можно, это доходчиво объяснить персоналу?
Самый мой любимый супермаркет! Фактически 99% из ассортимента - стало любимыми продуктами. Очень рада знакомиться также с новинками, поскольку качество продуктов всегда высочайшего уровня
Кушал там сначала часто.
Магазин, персонал, приложение - всё ок.
Единственно цены - ого-го. И если покупать там готовые обеды, порции - ну очень маленькие.
Но потом так случилось - брал у них морсы всякие, пил, пошла аллергия. Перестал брать - прошла. Есть ли связь, утверждать не берусь, но с тех пор ничего у них не беру, боюсь. Пока полёт нормальный.
Отличные мясо и молочные продукты, цены не сильно отличаются от Перекрёстка. Большой выбор фруктов и овощей, качество почти всегда отличное, цены более-менее приемлемые. Хлеб и сладости тоже вкусные с хорошим составом, но цены значительно выше, чем в большинстве других магазинов. Сотрудники адекватные, больших очередей практически никогда не бывает. В целом, хороший магазин.