ВкусВилл
178 отзывов
12 января
12.01.24, вечер. Морозилка с рыбными продуктами разморожена. ВСЕ продукты мягкие. Пельмени/вареники слиплись в одно целое. На многих продуктах указано: не подвергать повторной заморозке. Нарушение норм! Неизвестно сколько времени он был в таком состоянии, я залезла аж до третьего ряда витрины и там всё было разморожено. Подошла к парню в зале, говорю у вас морозилка не работает, есть ли где-то на складе продукт, который мне нужен. Он ответил нет и продолжил заниматься своими делами. Подошла я к женщине на кассе, озвучила проблему, она побежала смотреть, позвала (видимо старшую коллегу) та посмотрела и говорит, ну а что тут такого, сейчас морозилка всё нагонит и всё обратно замёрзнет.... Обычно Вкус Вилл ассоциируется с качеством соответствующим ценам, но теперь надо задуматься самой и друзьям посоветовать быть предельно бдительными. Вот такие лавочки портят имидж всей сети.
4
11 июля 2024
Хороший магазин. Большое помещение, зал где можно попить кофе. Завоз продуктов ежедневно. Персонал вежливый, доброжелательный. Отдельно хочется поблагодарить продавца в отделе фрукты-овощи. Мужчину, к сожалению не помню его имени. Он всегда с охотой посоветует и поможет выбрать нужный товар. Спасито!
20 мая 2023
Удобно расположенный магазин -находится совсем недалеко от станции метро "Университет" и от трамвайной остановки. Имеет хорошую удобную для посетителей планировку. В магазине присутствует широкий разнообразный ассортимент товаров, где есть в наличии некоторые вкусные вещи, которые часто трудно найти в других магазинов сети. Есть кафе. Персонал очень вежливый (особенно, в кафе), всегда готов подсказать и прийти на помощь. Столики к кафе рационально расположены-так, чтобы посетители кафе могли наслаждаться неплохим видом из большого окна за ароматной чашечкой кофе или чая и при этом не мешать другим покупателям, которые выбирают про товары у стеллажей.
Есть кассы самообслуживания и санузел.
Продукты (например, салат "Филадельфия") очень хорошего качества.
Рекомендую этот магазин.
4
2
25 апреля 2024
Удобное расположение, персонал отзывчивый, все покажут, расскажут! Рыбный отдел, все свежее, продавцу Марине отдельная благодарность, обслужила быстро, качественно. Весь коллектив работает на отлично!!!
1
1
30 марта
Мне очень захотелось оставить ещё одну оценку данному магазину, но так как больше одной нельзя, то предыдущий удалила, но заскринила его что бы родина знала своих героев. Вот сегодня доставили такие огурцы. Не магазин, а помойка у дома. Скорее бы закрылся и открыли нормальный продуктовый
1 февраля
Хороший магазин, продукты свежие, вкусные. Цены вот только высоковаты.
1
19 июля 2023
Классно, что рядом с метро Университет есть Вкус Вилл. Выбираю именно его, потому что там есть продукты без сахара, а я вечно на диете. Для нас, вечно худеющих и старающихся держать вес в норме, важно соблюдать принципы питания. Вкус Вилл и готовые коробочки с едой продает (беру такие на работу),Творожок и минералка нормальная, фрукты-овощи и тд. Всегда все вкусное. Некоторые продукты брала с вечерней скидкой - тоже как вариант, ни разу не разочаровалась.
1
30 ноября 2024
Отличный магазин , все на высшем уровне,чисто, просрочки нет
1
27 декабря 2024
Вводят людей в заблуждение, заведомо запутывая людей одинаковыми названиями товара, неправильными ценниками и несоответствиями мест на полках.
1
10 февраля
Магазин как магазин, пришёл и попал в 90-е. Сам всё взял сам пробил и персоналу нет до тебя никакого дела
1
7 марта 2024
По несколько раз в неделю беру тут кофе с собой. Вернее будет сказать, брал. Отдавал свою термокружку, ее ополаскиввли от вчерашнего кофе и заливали новый.
Но! Только в обслуживание становится студентка со средней полосы России и весь сервис накрывается ее половым органом. Меня начинают учить тому, что я должен был предварительно сделать, прежде чем она соблаговолит принять мой заказ.
Благо, что на этом пяточке есть десяток альтернатив для заказа кофе.
До этого с персоналом проблем никаких не было.
2
3
30 января 2024
Отмечу плюсы:
- быстро обслуживают
- хороший выбор продуктов
- нормальные цены
Минусы:
- проблемы с парковкой
Вывод: хороший супермаркет.)
1
2 сентября 2023
Мой любимый магазин в родном районе!!! По дороге домой покупаю продукты, по дороге на работу покупаю кофе и ланч. Супер персонал магазина, вам отдельное спасибо за труд)
1
1
31 июля 2023
Из всех Вкуссвилов, в которые я заходила, больше всего нравится этот. Потому что здесь очень доброжелательный и приветливый персонал. Часто туда захожу. По счастью, магазин находится рядом с домом.
16 декабря 2023
Оформила заказ на сайте. Оформила заказ с доставкой за 30 минут. По телефону через час после заказа сообщили , что уже подключили и достависту и Яндекс доставку . В итоге через 2 часа ожидания оформила доставку в Яндекс лавке и через 2,5 часа товар от Яндекс лавки был доставлен, а вкусвилл так и не нашел курьера… при чем дом находится через дорогу перейти.
И это не первый раз так с доставкой происходит..
2
7 ноября 2023
Мой самый любимый ВкусВилл и мои любимые сотрудники, всегда подскажут, помогут, доброжилательные, для меня это эталонный ВкусВилл.
1
18 ноября 2024
Хороший кофе, в симпатичных стаканчиках
16 сентября 2023
Наша семья постоянные клиенты этого магазина. Желательно отовариваться утром, т к под вечер бывает и хлеба не купишь, видимо высокая посещаемость магазина.
Продукты всегда свежие, сотрудники отслеживают срок годности. Рекомендую.
9 февраля 2022
Небольшой магазин, но самое необходимое имеется.
Люблю эту сеть, всегда хорошее качество. Есть скидки на товары с истекающим сроком годности, для тех, кто готов съесть их в ближ время.
Можно купить готовую еду или взять что-то приготовить дома и знаю, что всегда хорошее качество.
Единственное не нравится местный кофе из автомата. Хорошо, что он есть для тех, кто без него не может проснуться, но кофеманы не оценят качество.
Всегда приветливые сотрудники, вежливые, опрятные.
Стравлю 5 звёзд
2 ноября 2023
Всегда качественная свежая и на разный вкус продукция на прилавке данного магазина. Доброжелательный персонал!
1
9 марта 2024
Хороший магазин, всегда в наличии свежее молочные продукты и отличная выпечка
16 февраля 2024
Всё хорошо, но часто нет молочных продуктов, таких как простокваша. Быстро заканчивается, привозите больше! Мало хумуса, тофу.
31 августа 2022
Хорошо продуманный магазин с псевдополезными продуктами и "конскими" ценами. Неплохие десерты и хороший выбор молочной продукции, которая реально прокисает, в отличии от ашановской. Очень вежливые продавцы. Отсутствуют кассиры.
1
30 мая 2023
В этом ВкусВилле также есть миникафе с выбором разного вкусного чая и кофе. Можно подкрепиться перед поездкой либо в ожидании встречи.
2
12 марта 2024
Отличный магазин, хорошее кафе, ребята делают отличный кофе
1
2 октября 2023
Все отлично. Хороший магазин. Качество продуктов.
Спасибо коллективу.
4 июня 2022
Нет выбора , зачем убрали магнолию и открыли это г , я работаю до 10 , магазин до 21 . Магнолия работала 24/7 . Когда был вкус рядом и маленький , ок . Зачем расширились и убрали нормальный магазин не понятно … только испортили мнение о себе . Продукты не очень . Хлеб г полное и стоит как крыло самолета . Полное разочарование . Открыли бы другой супермаркет , где ассортимент продукции больше и выбор разных марок есть . А навязывание своей марки , которая ну не очень и дороже . Хожу в этот магазин только в крайних случаях . За курицей и манго . Все . И так к сожалению думаю не я одна . Я 70% нашего дома . Расширились и потеряли покупателей . Очень жаль
5
4
27 января 2023
Отличный магазин, с хорошим выбором продуктов, соотношение цена-качество отличное, часто пользуюсь очень доволен
1
1
20 мая 2022
На предложенной фотографии старое помещение магазина. Сейчас магазин находится немного ( метров 15-20) правее от арки.
Магазин пользуется популярностью у местного населения ( думаю поэтому и расширяется). В новом помещении появилось небольшое и весьма уютное кафе.
Традиционный для данной сетки ассортимент. Приветливый персонал.
Качество на должном уровне. Меня очень радует возможность попробовать новые виды продукции без ущерба для кошелька.
Придумано очень грамотно.
5 марта 2023
На кассе можно стоять вечность, пока кассирша не закончит свои дела. Деньги считает, что-то выкладывает, ценники режет и 0 внимания на стоящих людей. И верните в кафе молодого человека (не знаю, к сожалению, его имя)! Вкусно и быстро кофе делает только он. Перестала покупать кофе, девчонки вместо капучино взбитое молоко наливают
7
4
16 февраля 2022
Магазин на сегодняшний день переезжает в соседнее помещение там где раньше был продуктовый магазин еще раньше рыбный магазин удобное месторасположение и большой выбор товаров( молочка отличная)
1
21 ноября 2022
Хороший магазин. Всегда в нем покупаю продукты. Единственно ,магазин дороговатый, но качественный. Персонал хороший, вежливый
3
27 апреля 2022
Хорошее помещение,чистое. До этого был продуктовый магазин М с более полным ассортиментом продуктов, бытовой химии,колбасных изделий. В 20 часов вечера купить почти нечего. Товара мало,полки полупустые,продавцы мечатся бестолково,видимо заказывают товар на следующий день. Перестали заходить. Может быть еще разработаются.
15 июня 2022
Атмосфера воровства и напряженности, зашел во Вкусвилл в своем доме, люди просто стоят и пялятся на полку с продуктами, пытаясь найти нормальные ценники, но не находят и просто продолжают стоять в оцепенении)
Постоянно звучит на весь зал «внимание! чек не оплачен!» каждые 20 секунд.
Какой-то новый сотрудник ходит и надзирает кто как берет и пробивает продукты, стоя у тебя за спиной.
Отличные нововведения для клиентов))
Уберите кассы самообслуживания, если вы так боитесь, что ваши клиенты вас обворуют
5
1
27 августа 2022
Есть кафе, можно купить кофе и свежую выпечку. Есть 2 кассы самообслуживания и 2 кассы обычные. Цены и ассортимент на уровне других магазинов сети
4
18 июля 2021
Хороший магазин. Широкий ассортимент, все свежее. Находится в близости от метро университет. Находится в доме и это очень удобно. Сотрудники все время курят во дворе дома. Это не очень приятно видеть такую картину!
2
16 октября 2021
Очень приятный магазин, плюсом ещё то что в данном ВкусВилле есть зона кафе, сам торговый центр отреставрировали и снаружи и внутри, сделали ремонт, единственное что обслуживающий персонал конкретного магазина очень неохотно отвечают на вопросы, максимум махнут рукой в сторону куда пойти
3
30 декабря 2021
Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице данного магазина - Марии😊 Она внимательно и учтиво собирает и комплектует заказы, а главное - очень вежливо и приветливо общается с покупателями. Хотелось бы, чтобы все сотрудники сети «ВкусВилл» были такими же доброжелательными и дружелюбными, как Мария☺️ Огромное ей спасибо за то, что спокойно и терпеливо объяснила мне все нюансы оформления заказа, за ее позитивный настрой и мое хорошее настроение, которое осталось после общения с ней😌
4
2 ноября 2023
Самый отзывчивый и добрый персонал ! Помогли найти все что не смогла найти сама 😍
24 мая 2022
Осталась недовольна сегодняшним утренним визитом. Зашла в начале девятого купить еду на работу. Полки с готовой едой почти пустые, на них только то, что осталось со вчерашнего дня. Ладно, пусть так, хоть и считаю неправильным открывать магазин, когда зал не готов. Попросила сотрудницу открыть одну из коробок, чтобы достать оттуда нужный мне продукт. Та пообещала, но продолжила бегать по залу, собирая какие-то продукты. Вторая сотрудница сделала вид, что её вообще ничего не касается. Прождав пару минут, ушла, чтобы успеть зайти в другой магазин.
5
2 августа 2022
Ассортимент маленький, раздражающий персонал, который постоянно стоит над душой. При этом постоянно заканчиваются пакеты на кассах самообслуживания, никто за этим не следит, приходится идти к тем же кассирам
Непонятно, зачем открыли этот магазин вместо магнолии, которая работала круглосуточно и предоставляла широкий ассортимент
UPD кажется скоро в этот магазин я перестану заходить принципиально
Постоянно слежка со стороны охранницы порядком надоела
6
2
14 февраля 2023
Удобно, чисто. Неплохой выбор. Цены ниже «азбучных», но в среднем - выше « ашановских».
1
1 августа 2023
Прекрасный магазин, с качественными продуктами, но цены на некоторые позиции завышены по цене
1
24 января 2023
Ужасные стаканы для кофе, крышка никуда не годится, не то что нести, даже пить из стакана....разочарован таким!! Подумайте, над этим, во многих ваших сетевых магазинах уже есть пластиковые стаканы с плотной крышкой.
4
1
7 июня 2023
Заказали продукты через яндескс доставку, курьером магазина, половины списка не было в наличии. Вторую половину не привезли заказ прождали два часа ни ответа, ни привета.
3
1
30 ноября 2022
Заказал домой продукты, привезли мясо , одни кости, мяса процентов 10. Я понимаю трудные времена, но так обманывать слишком. Удалил приложение, больше к ним не пойду. Хотя покупал у них лет 10, когда в билле был один ларек
1
12 июня 2023
ВкусВилл - странная сеть. Завышенные цены на товары среднего качества. Ничего особенного, что есть в других сетях. Так себе место. Не рекомендую.
1
1
10 мая 2024
Сотрудница магазина около метро Университет ведет себя крайне не вежливо. Высмеялась покупателя иностранного, заставляла оформить скидочную карту, при отказе словами выгоняла
1
1
9 января 2023
Маленький сетевой магазин. Все как во всех магазинах этой сети! Цены высокие! Ничего нового и отличительного. Как еще эта сеть держится на плаву? Может за счет доставки?
2
2
13 августа 2022
Любимый магазин, уютный, просторный, прекрасный. Есть кафе и столики, всегда отличный ассортимент. Заказываю иногда отсюда продукты - привозят за 15 минут. Браво!