Ожидание заказа- Вечность!!! Два раза были в зале и оба раза выдавали заказ не полностью, поэтому проверяйте заказ в чеке с фактически выданным. Ощущение, что персонала не хватает.
Мак авто. Ждал 40 минут, пока обслужат 3 машины перед мной.
Отстойное место в плане клиентоориентированности. Наймите сотрудников, если не хватает людей.
Ребята стараются но видимо надо больше молодых и активных сотрудников, что бы накормить всех посетителей в час пик …
Часто очень долго ожидаю заказ
Ja
Знаток города 10 уровня
11 октября 2024
Долгое приготовление. Постоянные очереди и ожидание по 10 мин.
Постоянно технические неполадки, ожидание по 30 мин
Это единственная точка где постоянно проблемы
Это самая медленная точка Макдак. Еда как и в других точках. НО очень медленно выдают заказы, особенно авто
1
Анастасия
Знаток города 2 уровня
9 мая 2024
Очень не компетентное отношение персонала. Манера общения, оставляет желать лучшего. Сделали заказ, девушка не услышала, что попросили большой капучино, пробила средний. Да, наша ошибка, что не проверили заказ на экране, но вместо извинения от сотрудницы за непонимание и неверную информацию, девушка просто начала тыкать нам, что мы на сверили заказ, что мы сами не взяли чек и закончила она разговор на то, что «что вы сейчас от меня хотите». Научите пожалуйста своих сотрудников правильно разговаривать со своими клиентами, приносить изменения за сложившуюся ситуацию, а не тыкать , что это наша ошибка и хамить.Мы отстояли второй раз очередь, так как она сказала подъехать к окну выдачи , чтобы выслушать ее хамство.
Жду возврат денежных средств с 30 октября, 20 ноября сказали что оформили возврат, по факту возврат не оформлен-обманули, на телефон не отвечают, 2 дня дозвониться невозможно