Вежливый персонал. Месторасположение вроде удобное, но один въезд на мойку заправку и автомак, есть неудобства неразбериха. И выезд тоже через заправку.
Полное разочарование! С момента их открытия в нашем посёлке впервые ребёнок уговорил купить там их еду... Отвратительно!!! Всё! Умудрились даже картошку испортить, а нагетсы даже собака есть не стала 👎👎👎ролл с креветкой с чёрной испорченной капустой внутри, разваливается в руках - выбросили, бургеры- вообще бесвкусные, сок кислючий. Мороженное только было сначала вкусным, пока не опало. Не понимаю, кто посещает это место?! Не рекомендую!
Очень долгое ожидание. Постоянно технические перерывы. В очереди стоять по 30-40 минут приходится. Так почти каждое посещение. Больше не приеду, быстрее доехать до другой ближайшей точки( Голодными не заезжать(
Потерял час времени,сотрудница принимала заказы только из одного ряда а про второй забыла.После того как указал на ошибку начала спорить и доказывать обратное.Больше ни ногой сюда,вообще не шевелятся.
Приехали ,сделали заказа с телефона ,в итоге 1,5 часа в ожидании ,менеджеры хамят ,обслуживание ниже плинтуса ,заведение крайне не рекомендую,обслуживанием не доволен !!!
Самый медленный филиал в городе и области, ожидание заказа в авто выдаче доходит до 20 минут, это противоречит в целом идее быстрого питания. При этом уехать из очереди из машин физически невозможно, если время ожидания не устроило и заказ отменен
пока бедные ребята на кухне делают по 3 бургера в секунду, бедные труженики устали и решили забить на выдачу. на табле 15 заказов, а ребята на выдаче идут прогуливаются по кухне и три минуты ждут коктейль
Очень долго собирают заказ, сделала заказ, успела заправиться гсм, оплатить, и посидеть подождать в помещении заказ ( 3 бургера и коктель) очень долго все собирают, сделала вывод поэтому на заправку и не проехать. Все паркуются как хотят, загораживая проезд.
3
Николай К.
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Самое плохое заведение сети. Очень долгое время ожидания. Бардак и грязь. Менеджер не может ответить сколько ждать заказ. О времени ожидания не предупреждают. Был пару-тройку раз и почти всегда так. Последний раз заказ был два каппуччино и прождав 15 минут ушёл, так его и не дождавшись, потому что ждать пришлось бы ещё минут 20. Служба поддержки ничем не помогла. Проезжайте мимо!!!
Самый медленный в мире. Минимум час ожидания когда впереди 2-3 Мишины. Они видимо здесь принимают заказы а за едой ездят в другое место и тут выдают! И так
Очень грустно, но что бы купить кофе, приходится ждать 20 минут. Да и вкус уже не тот. Но лучше чем на заправке.
Приходиться страдать в очереди, каждый раз.
Единица за обслуживание, прием заказа авто работает через пень колоду, всего 2 приема, если вы стоите в дальнем, то шанс заказать равен нулю.
Нехватка штата, что сказывается на времени обслуживания клиентов, поэтому отзыв направлен именно руководству «вкусно и точка» примите меры, а если такой возможности нет, то закройте один пункт приема заказа, чтоб люди не ждали по 40 мин
Просто ужас …
я стою уже час на авто…
а еще даже не сделала заказ….
мне очень печально ….
я просто хотела бигспешл ролл
короче узнала инфу
само руководство не хочет набирать персонал
работаю ВНИМАНИЕ всего 3 человека!!!!
1 человек принимает заказ
и 2 готовят!!!!!
ОЖИДАНИЕ 40 минут, а заказ могут принять через 15!!! Где это видано ? Это фастфуд, я в бешенстве!
Вадим Б.
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2024
Сделал заказ через приложение, что бы приехать и забрать в авто, а получается приехал и стоишь в очереди…
Очень долго, только в этом "Маке" такое долгое обслуживание, во всех других такого нет.
Наймите людей и к вам потянутся!
Иногда быстро выдают заказ,иногда по 20мин ждешь.
Картошка фри каждый раз разная
При добавлении сыра и что либо убрать из него каждый раз разные результаты на получении заказа,по ощущениям лепят как хочется.
Нагетсы резиновые
Одна девушка на 10 машин!
Ночью время ожидания 20 минут! И даже только кофе! На машине не выехать ни вперед, ни назад, а мне задают вопрос буду ли я ждать? Почему нет сотрудников?!!!
Отвратительно!!!!!!
Сделали заказ заранее с телефона прошло 20 минут в приложении заказ исчезает написано выдан по факту не готово , не справляются с нагрузкой ужасный сервис !
Как возможно без публичного оглашения поменять концепцию Fast Food на Slow Food. Это жуть. При пустом зале ждал завтрак 15 минут. Столы грязные. Пол грязный.
В ночь работать все один сотрудник. И на кассе сидит и едк готовит.
Это полный беспредел. Чтоб поесть я прождал в очереди 30минут.
И как это можно назвать точкой быстрого питания ? 😡
Сижу 25 минут ,в ожидании заказа,девушка только отнекивается,готовится,все кто после меня заказал получили свои заказы,это просто жеесть,итог принесли заказ,сухо извинились,пришлось все забрать с собой,моё время было потрачено((((
Набирайте персонал!! Место роскошное, которое приносит вам огромное количество прибыли от всех областных клиентов, но это часовое ожидание заказа по пятницам убивает !
После заказа в мобильном приложении необходимо подтвердить заказ на кассе, а для этого надо простоять в очереди авто. Сотрудник один принимает заказы, готовит и выдает, ждали 40 минут
Персонал вообще не шевелится
Заказываешь через мобильный заказ, ждешь огромную очередь по 40 минут!
Сделайте вынос заказов персоналом на парковку хотябы!