«Вкусно — и точка» приятно удивляет доступными ценами и разнообразным меню. Бургеры вкусные, картошка хрустящая, обслуживание быстрое. Атмосфера напоминает привычные фастфуды, но со своим шармом. Отличное место для быстрого перекуса!
Приехал в 9:57 утра, что бы заказать 2 чисбургера и сок, был послан в ожидание грубым тоном "- у нас сейчас завтраки, чисбургер я вам не продам" в 10 подъезжайте. На мой вопрос могу ли я подождать эти 3 минуты здесь грубо ответили "-не нужно здесь стоять уезжайте, по нашим часам ещё 5 минут ". Отъезал через 5 минут стала очередь из 10 авто. Как итог завтрак у меня прошел на 35 минут позже.
Хороший обслуживающий персонал , работают быстро и слажено . Довольно опрятно внутри , вежливые , приятное и спокойные ребята . Желаю им больших зарплат !!!❤️
Ночью не приезжайте! Ужасное место, ноль уважение к этому заведению. Приехал покушать в мак авто ночью т.к он работает, оформил заказ, а мне говорят, что по техническим причинам мы не можем вам приготовить заказ. Чтобы заказать я потратил 10 минут, т.к приложение не подтверждало оплату. Ужас слов нет. Ночью не приезжайте!!
Льда нет уже более 3х месяцев
Все время что-то выходит из строя. Отговорки персонала, что «деталь едет из-за границы». Все время навязывают ненужный продукт.
Акции из приложения не проходят.
Надеюсь руководство прочитает и устранит недочеты технического оснащения точки.
Какой кошмар!!!! Постоянно не докладывают еду в заказы!!! Постоянно приходится проверять!! Так же как и сегодня заехали в авто покушать при проверке не хватило бургера, после того как мы вернулись и сказали об этой проблеме ещё и ждали сверху 10 мин пока его приготовят… на постоянной основе! Обслуживание просто кошмар!
Отвратительное обслуживание. Такое ощущение, что не людям, а свиньям накладывают. Бургеры набекрень, котлета в одной стороне, булка у другой. Пока до столика донесут заказ все успевает остыть. Не рекомендую заведение по этому адресу.
Когда-то давно, когда был Макдональдс, это был FASTfood
Сейчас, я не знаю что произошло и поменялось, при том что еда такая же!
Но заказ ждать пол часа, это просто обычно
И так в любой точке, не конкретно здесь
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего….
Приехали из далека, чтобы покушать ночью, а нам сказали кассы не работают, хотя мы оплатили в приложении, стоим пол ночи и ждем, чтобы покушать, успели уже выспаться. Отвратительное обслуживание. Хотите кушать? Приезжайте днем!
Ну не то чтобы совсем плохо, но уде не магдак. Вкусы всетаки отличайются. Вот буто бы что то утрачено. Не те соусы или не те котлеты. Ну и нынешне упровление немного распоясало работников. Многи хомят и грубят. Надабы провести им семинары по поведенийю на рабочем месте.
Сколько раз приезжал, всегда одна и та же история, на любой акционный товар, техника не работает. 2 звезды ставлю за работу 24 часа хоть с этим справляются.
Пришли около 01.00, попросили обслужить пешком через маг авто!!! Отказали в грубой форме, сказали надо заказать самокат или подъехать на машине. Дверь в помещение открыта, из персонала никого нет!!!
Воскресенье, 18:00. Перед нами одна машина. Время ожидания 25 минут для заказа. Какой смысл вообще ехать и заказывать Фаст фуд! Что твориться в зале не представляю.
Большая очередь из машин, пускают по 3 машины, приходится по 40 минут в очереди стоять. Ужасно долго, пока ждешь, пропадает желание что-то брать уже. Сервис скатился, не рекомендую 👎
Долго ждать свой кофе, по 20-40 минут приходится ждать в очереди на авто. Это систематически, а не разово.
Ещё и систематически кофе в дырявых стаканчиках
Сделал мобильный заказ , пошел в Ленту за продуктами , спустя 20 минут подъехал в Вкусно и Точка , сказали ждите заказ еще не готов .
Скорости нет , смысл вообще от мобильного заказа ????
Или им просто лень готовить
Такое чувство, что в данном заведении собран самый невнимательный персонал со всего города и области. Всегда что-то забывают положить. Я не утрирую - ВСЕГДА! Может это только в макавто такой беспорядок? Сегодня с мужем ради интереса уже заказали в зале на вынос и пошли в машину. По итогу соусы не положили это уже настолько тупо, что смешно. Нужно как наседка стоять над душой и смотреть что они кладут в этот пакет каждый раз? Потом еще перепроверять? Я понимаю что это фастфуд, большой поток клиентов, но это происходит без исключения каждый раз! И сейчас в заведении было всего человек 5.
Заезжаем утром за кофе ,бывают такие дни что очень долго ждём на авто заказе, а бывает и быстро обслуживают. По приготовлению всё вкусно, но бывает что то не положат в пакет а мы уже уехали, совет проверяйте всё сразу.
В ночное время, много чего нет в продаже, картошки по деревенски, молочного коктейля и т.д.
И
Игорь
Знаток города 19 уровня
15 июля 2024
С момента ухода известной во всем мире фастфуд сети, сервис во Вкусно- и точка заметно изменился, увеличилось время ожидания заказа, качество пищи практически не изменилось, разве что порции стали чуть меньше, персонал вежливый, стараются как могут.
Во время не открывают окно с утра, то есть если вы реально торопитесь куда то ранним утром и это единственный способ быстро перекусить, вас отфутболят потому что сотрудники проспали и у них бесконечный «технический перерыв» с едой все в порядке, а сотрудники некомпетентны
Удобно после магазина заехать за кофе/едой.
Но часто большие очереди, видимо экономят на сотрудниках. И один человек принимает заказ, принимает оплату, выдает заказ. И иногда чтобы купить кофе приходится ждать 15 минут
Время ожидания в пятницу-воскресенье(ночное время) 20+ минут, неужели нельзя увеличить кол-во сотрудников в ночные смены увеличить…
Качество еды хорошее, хоть за что-то спасибо
Очередь всегда. Всегда, особенно на выходных, медленное обслуживание. Сколько раз уже разворачивались и уезжали, времени жалко - никогда не были такого в Маке (((
Одно из часто посещаемых мной и моих коллег место)) есть минус, это скорость обслуживания, даже если в зале из посетителей 2 человека, тебя могут долго обслуживать.
В окошко стою 35 минут. Машин толком нет. Что за бред… мистер не вкусно и точка. Нет слов, как и приятного отношения к своим клиентам. Зачем отклоняете отзывы ребята? Пишу только правду!
Очень отвратительное обслуживание в мак авто особенно в позднее вечернее время, приходится ждать долгое время сначало в очереди из десятка машин, а потом чтоб заказ приняли.
Постоянно не докладывают, это уже норма забрать заказ и сразу проверять его.
В последнее время ожидание просто ужас, макавто последние два раза стоял час. Прошлые выходные на кассе сказали минут 25-30 ожидать, развернулись и ушли в другое заведение.
Обычный мак, особо плохого ничего бы не написал. Но какие то проблемы с проверкой еды на выдачу в мак авто. Уже 3ий раз за 1-1.5 года. Первый раз ел сразу в машине, по этому заметил, не положили мак чикен, сразу пошёл сказал, второй раз не положили сырные палочки, тоже сразу увидел, сегодня не положили 9 нагетсов, торопился домой, по этому только дома увидел, что их нет. Покупал их именно себе, ещё голодный был, крч как ребёнок расстроился. 👎