Персонал отвратительно работает, все столы грязные везде мусор. Подошла к кассе попросила сотрудника убрать, тк не где сесть. В итоге сотрудник хамски отвечал, и со столов убрали только коробки и стаканы, какие то крошки и пятно даже не подумали убрать. Очень не хочется за таким сидеть и есть. На просьбы протереть стол персонал игнорирует
Да! Вкусно и точка! Просто зайти и быстренько перекусить горячее, что важно, или домой заказать особенно когда в дороге или на пикничок едешь, здорово просто! Заходите!
У колы появился странный привкус сырой воды. Что странно, отдушку с таким же запахом можно почувствовать в туалете.. Пожалуйста, перестаньте использовать водопроводную воду в напитках!
В остальном норм, персонал приветливый.
В 10.00 был, 23.11.23. Принесли заказ по локатору. Попросил вилку для рулетиков и картошки. Обычно вилку сразу приносили, на подносе. Или доносили.
Сегодня сказали, сами идите, Вам надо Выйти и идите.
Вот как! Сервис на высоте.
При чем народу очень мало было. Чем они там заняты?
Леська
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
Просто нет слов! уже не в какие ворота не лезет! постоянно не докладывают что-либо в заказ! картошка/стакан/наггетсы. бывало такое что и путают позиции. безобразие. люди еле работают, сотрудников не хватает. заказы долгое время не выдают, не озвучивают, приходится самим подходить к стойке и спрашивать «это такой-то заказ?», «а такой заказ уже готов?». нет слов просто, одни маты 🤬!
В этом магазине невозможно было оформить заказ через приложение, оказалось, что было отключено мобильное приложение, после того как они его включили, заказать в нем так же неполучалось.
Уютная атмосфера, готовят довольно быстро, вежливый персонал.Интерьер не менялся давно, появились изменения в меню, стало немного повкусней(подают тёплым)раньше этого не было.
Еда ожидаемо сытная, в меру вкусная.
Стало много минусов, молодёж занимает столики не делая заказы, в детской игровой комнате нет ограничений по возрасту из-за чего там сидит молодёж и курит вайпы, столы при сильном наплыве гостей не успевают убирать, но по сравнению с остальным это мелочь.
Превратилась в забегаловку с очень посредственным качеством еды. Я закрыл на это всё глаза, если бы не цены. 250р за детский набор, Карл, в котором ошмёток типа котлеты и кулёк картошки со 100 граммами колы!...Чистоты в зале нет. Туалет вообще молчу. Обслуживание оценка минус 5. Ждали заказ 35 минут. Ничего сверхъестественного. Бургеры с курицей. Картошка. Нагетсы, 2 детских набора. Кофе. Стояли сами у кассы. Гадали. Когда будет готово. Ибо экран не работает. Персонал 14-16 лет. Носятся по кухне туда-сюда. Паника у всех на глазах. Перекрашенные мадам-гусеницы, админы, страшнее атомной войны. Только ходят и гавкают на подчинённых. Вообще, когда- то в маке при завалах, админы наоборот подключались к работе. А тут наоборот. Негатив ожидающих свой заказ. Это все создаёт в кафешке этой тяжёлую атмосферу. Не приходили сюда полгода примерно, теперь удостоверился, что делать тут точно нечего. Чуть не забыл. Связи сотовой как не было, так и нет. Могли бы уж репитер давно установить. Колхоз.
В принципе, хороший Мак, но, когда в последний раз с молодым человеком ходили в 11 часов вечера, заказ ждали 15 минут. Это нам немного не понравилось, но зато отдали все свежее, горячее, а главное - ничего не перепутали.
А
Анонимный отзыв
21 марта 2023
всегда заезжаю сюда за чашечкой вкусного ароматного кофе перед работой. всегда быстрое обслуживание, не попадаю в очереди. спасибо, что вы есть
Заезжал 2 разв на авто, все очень долго, заказ ждал по минут 10-15 при том что брали стандартные комбо. При этом приносили холодные гамбургеры. Больше туда не поеду.
Обычное заведение этой сети, разве что зал несколько больше, чем в других местах. Качество еды среднее, соус в своём бургере нашёл только под конец трапезы. Есть детская комната.
05 марта делали заказ "с собой". На выдаче суета, персонал быстренько закрывают пакеты, втюхтвают в руки и переключается на следующий заказ. Понятно, что народу много, торопятся всех обслужить побыстрей. По времени обслуживания, конечно, молодцы. Но когда пришли домой, оказалось, что не доложили заказанные креветки. Свой вины с себя не снимаем, нужно было проверить, но "осадочек" остался. Будьте внимательней, проверяйте собранные заказы)
Обманывают, в заказ не положили «Куриные крылышки (7 шт)» стоимостью 289р, оформлял заказ через приложение, получен был на прилавке, увидел что не хватает уже дома когда с семьей собрались кушать, путь не близкий, возвращаться обратно уже не стал, сразу написал через приложение и на следующий день на сайте так же оставил заявку, в итоге через неделю ответили на почту чтобы все подробно им расписал и приложил все чеки, это сделал, но вот прошло еще 2 недели и в тоге ничего не решилось, в группе вконтакте так же писал, о проблеме знают, но помочь отказываются. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
При заказе комбо из автомобиля не показывают экран заказа, а на кассе узнается, что кассир пробил большое комбо не спрашивая. И так каждый раз, руководство примите меры.
Много посетителей, персонал не справляется, постоянно какие-то ошибки в заказах, на лицах сотрудников равнодушие, если обратиться за помощью или разъяснением
Вкусы по сравнению с макдоналсом абсолютно разные как будто они между собой абсолютно общего ничего не имеют , бургеры очень сухие , с ТРЕТЕЙ попытки не получил огурцы в чисбургере хотя про то что их нет никто не говорил я говорю больше про компанию нежели именно про эту точку .
Данное заведение для вечной молодежи . Как воробушки сидят, шумят , прячутся от холода. С детьми и не зайдешь, то драки, то сплошной мат и все места заняты.
Обидно что в заведении за этим совсем не следят , и не просят уходит гостей занимающих попусту места ..
ждала заказ пол часа, при том что гостей не было, буквально пару человек, подошла на стойку его принесли на нее и сразу же ушли, так и не отнеся на стол, хотя заказывала я по локатору. в итоге пришлось ждать пока кто пройдет рядом и спросить «можно ли самой уже забрать?»
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, Очень уютно внутри. Все очень вкусно
Антон Кузнецов
Знаток города 6 уровня
4 июля 2024
Точка конкретно испортилась, столы грязные, персонал не успевает убирать, детская комната это отдельный отзыв нужно писать, всё грязно, как будто не убирались месяц, детей туда отводить точно нельзя. Мороженое испортилось стало как сливки (без сливок) замороженные. Лимонад ещё больше начали разбавлять. Последний раз ходил неделю назад, больше туда не ногой
Пирог с вишней прокисший,попросила воды налить обычной холодной,так девка которая разносит заказы отказала,сказала покупай мол,а у меня заказ на кругленькую сумму уже.и рыло недовольное,злость прям из нее сочится.зачем таких работников держат,которые настроение клиентам портят.я уж молчу про качество большинства блюд здесь.