Вкусно — и точка
480 отзывов
15 июня 2024
Хорошее "Вкусно - и точка", когда приезжаем к друзьям, иногда заходим, готовят вкусно, как и в других бывших "маках". Можно также заказать с доставкой на дом
3 декабря 2023
Мак по пути из аэропорта. С большой парковкой. Чистый, и быстрый как всегда.
Завтрак в виде омлета был не очень. Булки были пережарены.
Кстати удобно что вилки крепкие , не за 3 копейки
25 октября 2024
пол часа не могли заказать заказ, потому что лагали все планшеты глп заказывать, принесли поесть только через 40 минут, столы грязные, нету локатеров, на все столы расселись подростки, они курят, матерятся и им не стыдно, на полу мусор, интернета нету, кортошка базвкусная, нету место где зарядить телефон.
2
2
5 января 2024
Из всемилюбимого кафе превратили в сборище подростков,которые там и летом и зимой тусуются. Сегодня наблюдала,как группа подростков,заняв приличное количество мест,не заказывая еду,ни кого не стесняясь,ругались матом,курили Вейпы,девочка лет 15 ти,во все услышание спрашивала,нет ли у кого « жижи». Мужчина сделал им замечание и обратился к администратору,на что она ответила,что в первый раз видит такое и ничего с этим сделать не может. Спокойно перекусить в данном кафе можно только утром или днем,когда подростки учатся(а может и не учатся,а просто спят) . Хочу отметить,что такое безобразие творится только в кафе Вкусно и точка в ТЦ Крым! Очень бы хотелось,чтобы администрация кафе отреагировала на отзыв и приняла меры.
4
2
7 января
Хорошо и быстро обслуживают сотрудники профессиионалы своего дела
2
22 марта 2024
К сожалению, мое недавнее посещение того заведения было крайне разочаровывающим из-за грубого и неуважительного поведения одного из сотрудников.
Как только я вошел, я сразу заметил отсутствие приветствия. После того, как я сел за столик, который был явно грязным, я вежливо попросил сотрудницу протереть его. В ответ я получил лишь закатывание глаз и полное игнорирование.
Я повторил свою просьбу, но на этот раз АННА (так зовут сотрудницу) открыто выразила свое нежелание это делать. Ее грубый тон и неподобающее поведение застали меня врасплох, особенно учитывая отсутствие элементарной вежливости, такой как "спасибо" или "здравствуйте".
Такое отвратительное отношение к клиентам недопустимо. Персонал должен стремиться создать приветливую и гостеприимную атмосферу, а не отталкивать потенциальных клиентов. К сожалению, в этом заведении мне не было оказано ни малейшего уважения или внимания.
Что еще более тревожно, Анна, сотрудница также общалась с другими клиентами на грубом и неподобающем языке. Понятно, что сотрудники могут испытывать стресс, но такое поведение никогда не является оправданным.
Руководство заведения должно обратить внимание на эту проблему и принять немедленные меры для исправления ситуации. Необходимо провести обучение персонала по обслуживанию клиентов и обеспечить соблюдение ими стандартов профессионального поведения.
Помимо улучшения отношения персонала, также важно обратить внимание на чистоту заведения. Грязные столы неприемлемы и могут вызвать у клиентов отвращение. Особенно когда я сижу и слушаю как Анна говорит про других посетителей что они наркоманы, обрызганы и т.д
Я призываю руководство заведения принять меры для исправления этих серьезных проблем, чтобы восстановить доверие клиентов и создать более приятную и гостеприимную атмосферу
4
6
12 апреля 2024
Хорошая точка, заказы стараются отдавать быстро, не очень много людей, есть где расположиться с друзьями, отличный персонал, подскажут в случае какой то проблемы и также помогут
13 сентября 2024
Пока что Сама ужасная точка в Нижнем. Живём рядом, пожтому приходиться пользоваться. Скорость обработки заказа ниже плинтуса. Персонал не обученный и грубый, ссылаются на не хватку людей и ладно хоть не плюют в еду(надеюсь)..
Пробовали чюи через макАвто и просто в зале заказывать, оба варианта оччеееень медленные... Это точно не ФАСТфуд...
1
1
9 августа 2024
Сотрудница с радостью откликнулась на мою просьбу о помощи при заказе. Приветливая была и сотрудница, которая принесла заказ. Продукция понравилась внучке. Спасибо всем.
3
12 августа 2024
Уже который раз на авто заказе не отдают продукты, заказ к574 от 12.08.24, нет картошки и чизбургера. В прошлый раз жене так же не отдали чизбургер!!!!
В этот раз попросил проверить, девушка принесла и сказала что проверили, и все так же... очень обидно, за то, что заплатил, а просто нет еды..
Как во вкусно и точка заказывать и получать все, за что заплатил??
1
2 сентября 2024
Был в авто. Персонал доброжелательный, кухня как и везде. Нормально. Подъезд к терминалу авто на крытой парковке.
6 апреля 2024
Хорошее и уютное местечко. Обслуживание быстрое. Меню стандартное. Можно после покупок или прогулки зайти с семьей и пепекусить.
14 марта 2024
Нормальное место, 5 лет уже с пацанами ходим туда по выходным, ваще все топово, все вежливые, короче топовое заведение для элиты, на фото чикенбургер, который я хавал ещё в ноябре, он был очень вкусным и я сфотографировал)) 👍👍👍🤣🤣🤤😭👍
18 сентября 2023
Хожу постоянно. Очень нравится! ❤
Приветливый персонал. Недорого и много акций. Классное местечко, можно отдохнуть и поесть. 😎
Всегда чисто и аккуратно.
1
21 мая 2023
Вкусно, чисто, приемлимых размеров зал, есть детский уголок, приветливый, радушный персонал, быстрое обслуживание. Достаточное количество терминалов самообслуживания. Есть автораздача.
3
1
6 июля 2024
Раньше было все прекрасно, но последнее время стали ооочень долго готовить еду. Постоянная очередь из авто в макавто, так еще и пару раз не доложили соусы и перепутали заказы. Надеемся на исправление ситуации 🥹
1
1
27 июля 2024
Самая. Самая. Самая ужасная точка. ждал 20 мин один гамбургер в помещении. Заехал на машине - быстрее тоже не получится. И по выдаче только в этом месте претензии и только здесь. То простой молочный коктейль сделают в 100 раз слаще обычного, то картоху не солёную положат
2
2
17 августа 2024
Вполне себе нормальный филиал, из минусов постоянно в холодное время года собираются толпы подростков, седят там часами на отдаленных столиках и не всегда спокойно себя ведут, громко общаются ругаются матом.
30 сентября 2024
Качество обслуживание- ужасное
Качество еды- ужасное
Скорость выдачи заказов- ужасное
Внимательсть персонала-ее нет
На доставку постоянно не докладывают что либо. Картошка фри как тряпка. Зато цены просто космос. Раньше было лучше!
2
2
14 сентября 2023
Очень удобное расположение (для меня по крайней мере), быстрое качественное обслуживание, по продукции нареканий пока небыло, единственный нюанс - очень сильно дуют кондиционеры над столиками
1
18 июля 2024
Постоянно долгое ожидание
Теряют заказ и путают состав заказа
Ночью не делают чикенбургеры, но при этом наггетсы и чикенхит есть🤡
Грязные столы, полы, туалеты, детская комната в ужасном состоянии
Сменился управляющий персонал и уровень обслуживания заметно упал
Пишу отзыв и жду заказ 25 минут при пустом зале)
4
16 марта
Провал HR специалистов, утро воскресенья, просто нехватает рук, кофе и ролл ожидание 30мин.
16 сентября 2024
Часто приходят дети с колонках и включают разную хрень, грязно очень, часто не те заказы получаешь 2 заезды только за хороших рабочих а раньше было лучше почему сейчас так грязно стало
22 июня 2024
Всегда очень много народу, грязно особенно в туалете. Молодёжь там вечно тусуется просто так. Толкучка, да ещё и сесть перекусить не где. Обслуживание тоже на троечку, видно замученный персонал. Не успевают убирать, то одно забудут положить, то другое. Не люблю это место.
27 сентября 2024
Полный ужас, никогда не ходите туда, куча народу,ожидающих свои заказы. 40 минут ждали заказ, принесли все холодное, картошка несоленая, администратор не извинился, с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Никакого желания идти туда вновь нет.
23 апреля
Популярное место, поэтому просто посидеть здесь можно только утром
1
28 августа 2024
Ну тут как всегда. На доставке иногда привозят не очень красиво собранную еду . А в целом всегда стабильно короче все все знают )
2
3 января 2024
Здесь прекрасные продавцы! Часто беру игрушку для ребёнка и почти всегда можно договориться, чтоб повторной не было))) все быстро, вкусно и точка!
7 февраля
Грубый персонал
Время выдачи заказа ужасно долгое
Меньше 25 минут с любым заказом не ждала
24 октября 2024
Реально страшно смотреть. Люди не врут. Сам конечно особо отзывам не верю, но посетив это заведение был в шоке, просто неприлично плохо!
Так не вкусно еще ни когда не было в заведениях такого типа
20 мая 2023
Замечательное местечко. Хороший подъезд, быстрое обслуживание. Улыбчивый персонал. Прекрасный кофе и пирожки с вишней!!! Частые акции, которые всем по душе)
1
1
4 июня 2023
Заказ приготовили быстро. Было очень вкусно. Внутри чисто. Персонал вежлив. Порадовала картошка фри, очень хорошо приготовлена, хрустящая. В общем как и во всех точках
3
1
18 апреля
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось.
Отношение кассира Киселевой А. не устроило от слова совсем, учтем тот факт, что я очень лояльный клиент. Не все позиции пробили в чек, как оказалось позже, не все товары положили в заказ. Кассир будто бы очень торопилась куда-то
25 марта 2024
Зашел поле работы время было больше 23:00 порадовало что место не заброшеное много молодых людей, заказ приготовили настолько быстро что я даже не успел его найти на табло😆, покушал поехал домой, очень приятное место.
29 февраля 2024
Самый лучший был и остался вкусно и точка. Хорошие работники вежливые и все на высшем уровне так держать не менять свою марку вы лучшеие
27 сентября 2023
Точка находится в удобном месте
. Большая, удобная парковка. Остановка транспорта тоже в шаговой доступности. Чисто, вкусно, быстро.
18 апреля 2024
Надо работать над повышением качества обслуживания!
В садике всех учили мыть руки перед едой , а в этом заведение нет мыла почти никогда !
Уборка происходит не постоянно как положено .
Мак дак ушел и вместе с ним ушло качество обслуживания!
29 января 2024
В последнее время заходить в ваше кафе просто не хочется! Очень много подростков,которые просто занимают место за столиками,да ещё шумно ведут себя! Долгое ожидание заказа! Постоянный запах из туалета!Некогда любимое место теперь обхожу стороной...
2
1
8 октября 2023
Все как всегда хорошо. Но в этой точке у меня была следующая ситуация: я пришла заказала просто вафельный рожок (мороженое). Из-за того, что заказ маленький я думала принесут в течение 5 мин. А тут уже 10 не несут... Я пришла разобраться. Выяснилось, что про мой заказ забыли... В итоге передо мной извинились вишневым пирожком))
18 января
Не напрягаются! При небольшой загруженности достаточно медленно обслуживают!
1
9 сентября 2023
К еде вопросов нет. А вот с обслуживанием проблема, как и со временем ожидания. 21 августа около 17:00 Заказали 6 чизбургеров и 6 картофель фри. Ожидали 25 минут!!! Когда девушка отдала заказ, ей было подмечено, что очень долго (спокойным тоном). На что девушка ответила:
-Дома быстрее.
К чему была эта колкость не понятно, но это абсолютно точно не уровень "Вкусно и Точка". Хотя... может это в Макдолдс было иначе с этикой.
Кстати, девушка эта была одета в белый верх (возможно и вовсе администратор заведения).
Ну и постоянно собирается молодёжь (от 12 до 18 лет). Громкий смех, постоянная нецензурная брань. Сам делаю щамечания, другие люди могут сделать, но персонал бездействует. Прийти с ребёнком и покушать нет никакого желания.
Исключительно как МакАвто или на вынос. Как ресторан быстрого питания - нет.
3
14 мая 2024
Ужасное обслуживание! При малом количестве народа заказы отдают по полчаса. На кухне персонал ходит с неубранными волосами под шапочеи, кто-то вообще без. Надеваю их чисто для галочки. Не рекомендую эту точку, если вы хотите быстро перекусить и не найти в своей еде волосы!
1
18 сентября 2023
Удобное кафе, есть игровая комната для детей, туалет. Любим ходить семьёй в выходной пораньше утром, так и людей меньше, и меню для завтрака нам больше нравится.
3
1
24 мая 2024
Отличное место для того чтобы просто покушать или посидеть с друзьями. Хороший и вежливый персонал
27 октября 2023
Все хорошо, только очереди ,народа много ,а так все отлично, спасибо) не знаю,что ещё добавить,чистенько , ребята у кассы и на выдаче вежливые
26 марта 2024
Еда-стандарт, как и во всей сети, нареканий нет на нее.
Но вот персонал очень неторопливый, каждый раз приходилось ждать заказ почти по полчаса. Последний раз было такое ощущение, что если бы на подошла к сотруднику и три раза не спросила про заказ,его бы так и на начали готовить
Очень медленно работают сотрудники, порой складывалось ощущение, что и сотрудников там не хватает, поэтому все долго
С детьми не самый лучший вариант для посещения, так как на постоянной основе там собираются подростки большими компаниями и очень громко и нецензурно общаются
Чистота в туалетной комнате оставляет желать лучшего. Одного крана в раковине нет, зеркала грязные. Из за одной работающей раковины скапливается очередь
1
21 ноября 2024
Вкусно просторно чисто и дорого быстрое опслуживание
23 сентября 2023
Бывает вкусно бывает не вкусно зависит от смены. Бывают забудут что то бывают дадут больше чем ты заказывал, но есть один большой минус много школьников который орут на все заведение,а так если негде перекусить то можно забежать
1
1
4 мая 2024
Заказываем постоянно еду из этого ресторана, но в последнее время, а именно 4 заказ подряд еду просто не докладывают... Именно не докладывают а не курьеры воруют... Потому что пакеты привозят запечатанные, заклеенные наклейками..
2 февраля
Масло менять стали редко, очень редко. Запах горелого масло слышно метров за сто.