Очень стало все печально:( бургеры стали не съедобные от слова совсем , мороженное вкус отсутствует , вместо шоколада как раньше стали класть , какую-то коричневую субстанцию !!! больше вряд ли поеду в это место !!!
Сегодня заезжали ВиТ ,сделали заказ на 1749₽. Мало того что ждали долго на точке выдачи, так ещё и в заказ не положили криветки и соус, к тому же сок который входит в состав комбо посчитали отдельной позицией. И того обманули нас на 500₽. Нет больше веры этим!
Приехал утром, перекусить перед работой, никто не ответил в говоритель, подъехал к окну, постучал, посмотрели и дальше стояли ругались между собой, больше не приеду в этот филиал
После закрытия Макдональдс в торговом центре «Карнавал» ходим сюда. Название конечно… Может специально так назвали, что ни кому не нравится, антиреклама тоже реклама😄. Вкусно, как раньше. Нравился Мак, значит вам сюда. Я особой разницы не увидел. По вкусу тоже самое, как по мне. А так всё чистинько, обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую
Давно собиралась написать отзыв. Сегодняшний вечер заставил меня больше не откладывать.
Мы всей семьёй периодически посещали данное заведение. Всё нравилось. Качество соответствовало цене. Обслуживание неплохое. Быстро, чётко. Но потом что-то пошло не так!
В ноябре 2022 с сыном заехали взять с собой три бургера, фри и, соответственно, три соуса. Сразу не проверили наличие. Дома обнаружили, что нам не положили ни одного соуса! Очень было приятно! Просто 120 рублей подарили, разочарование детей. Как фри без соуса?? Разборки устраивать не стали. Просто при следующем посещении сделали замечание, чтобы были внимательней. Получили скудные извинения. И на этом спасибо.
03.01.23 сделали с мужем заказ через Яндекс. Два бургера, две картошки и два соуса. Оплатили. Иииии!!! Нам привозят заказ и в нем нет одного соуса. А в чеке он не пробит. Блин! Какая проблема с этими соусами!!! То есть мы за него платим, но нам его не дают! Понятно, что соус это вроде как мелочь... Но, на наш взгляд, это уже наглость! И дело не в деньгах! Это у Вас так принято? Или что?
Сегодня с мужем зашли во Вкусно и точка в Карнавале. Взяли домой по бургеру. Новинка Монблан бургер. Это просто трэш! Соуса ноль, какие-то обрывки салата. Бекон..... Одно название. Сухомятина невероятная! Просто жесть!
Так и хочется назвать это заведение - "Не вкусно - и точка"!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! НЕ ТЕРЯЙТЕ ЛИЦО КОМПАНИИ! НЕ ПРЕВРАЩАЙТЕ ЛЮБИМОЕ ВСЕМИ ЗАВЕДЕНИЕ В ОТСТОЙНУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ, ГДЕ ОБМАНЫВАЮТ И НЕ СЛЕДЯТ ЗА КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ!
По утрам время ожидания самое маленькое. В праздник персонал желал всем хорошего дня и поздравлял с 04.11. Заказ принесли очень быстро. Везде очень чисто и много мест. На первом этаже чаще всего стоят доставщики. А вот на втором пусто и туалет.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Сергеевна
Знаток города 5 уровня
17 октября 2024
Очередь из машин, очередь внутри.
Ожидание заказа 30 минут это конечно мощь, прям как в настоящем ресторане. Не рекомендую.
Заказ спустя такое время отдали холодный, картошка вся мокрая, кофе холодный. Менять отказались 🤷♀️
Ставлю 2 звезды только за еду. Сотрудники неторопливые, рассеянные. Про менеджера Анну даже говорить не хочется, устраивает перепалки с посетителями, орёт матом на весь за и тп. Надеюсь в ближайшем будущем со всем этим разберутся
Какой-то медленный для фастфуда, ждешь по 20 минут заказ
Заполненность при этом максимум половина
Upd: прошло несколько месяцев, «фаст»ом так и не пахнет, ждешь как в обычном ресторане
Все отлично. Но за Созданием еды нужно следить! Умеют готовить хорошо. Но очень часто не хотят готовить хорошо и делают все заказы на тяп-ляп и подают полуостывшим . Особенно на Мак-Авто. И конечно же люди на автомобиле никогда не возвращаются чтоб выяснять причины корявой еды
Если про Бебеля, 29 говорить, то помещение как везде. Но почему-то на первом этаже валялись какие-то бумажки и показалось, что грязно. Еду принесли быстро. Но у меня большее недовольство самой организацией. Были дни акции на Гамбургеры и я специально установила приложение, чтобы сделать заказ и добавить акционный товар. Заказать хотела пока ехала туда. В итоге потратив время приложение оказалось что не работает и заказ сделать не смогла. Пришлось заказывать в автоматах. Потеряла ещё кучу времени и не получила гамбургер по акции и картошку-фри за 1 руб. Заказ в автоматах неудобен для тех, кто не часто ходит в подобные заведения, очень много лишних вопросов, которые, пока прочитаешь и разберешься куда нажать чтобы продвинуться дальше, нервируют очередь за тобой.
Заказали маленький напиток и не добавили лёд, и такое ощущение чтто специально не долили. Котлеты не очень понравились. Но из плюсов заказывали 6 нагетсов, а положили 9
Бывает находит, хочу бургер. Проезжаю по Бебелевскому мосту и окунаюсь в эту чуть суетливую атмосферу. С собой не беру, остынет. Там на месте совершаю «преступление» - ем бургер, самый большой.
20.12.2022 года, в промежутке времени с 10 до 10:30, заехали с мужем выпить Кофе. Заказ оформляли через МакАвто. Заказали 2 больших капучино с сиропом. Оплатили и проехали к окну выдачи… неадекватная девушка открыла окно и кинула!!!!!в мужа пакет с чужим заказом и захлопнула окно. Муж начал стучать в окошко, ни кто на него не реагировал. Потом эта идиотка опять открыла окно, и начала обвинять мужа, якобы зачем он берет заказ, если это не наш заказ! Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать!!!! Потом она выдала Кофе и демонстративно хлопнула окном. Мы бы уехали, но!!!! Кофе нам дали средний и без сиропа. Мы зашли в зал и потребовали заменить нам Кофе и разобраться со своей неадекватной сотрудницей! эта девушка спряталась на кухне! На нас практически не как не отреагировали, молча заменили Кофе и все. Ужасно!!! Владельцы, проверьте камеры и сделайте выговор сотруднице своей!!!
Вообще больше в эту точку не ногой, отвратительное впечатление! Как помоями облили с утра пораньше!
Заказали заказ,оплатили,а потом оказалось что пешеходом не выдают,попросил книгу жалоб мне её принесли но без ручке мне я попросил ручку на что мне ответили «нет ручки нет жалобы иди отсюда» как в такой крупной компании не могут справится айтишники что бы пешеходы не заказывали большой вопрос решите эту проблему таких как я стояло 5-9 человек
Не очень удобное расположение, т.к. заведение стоит между двух очень оживленных дорог, и не совсем понятно как перейти туда (светофоров нет, пешеходных переходов тоже)
1
1
Посмотреть ответ организации
S
Samuel D
Знаток города 5 уровня
14 октября 2024
Проверяйте кухню. Через мобильное приложение не докладывают позиции, могут поменять на более дешёвые. Придётся теперь проверять заказы. Кормите нормально персонал чтобы они не воровали у клиентов.
Вернулась сюда спустя пару лет.
Что изменилось? Внешне - вроде то же самое.Но...все, кому не лень прошлись по оформлению. Да. Теперь скучно и уныло, непонятные названия и цвета, как кака..хи.
Бледненько, не вызывает аппетита. Взяла по старой памяти Цезарь ролл и капучино.
Про кофе сразу скажу, он для меня вкуснее, чем в KFC. Что касаемо ролла, то это полный провал. Не хватает зелени, соуса. Он сухой! И эта упаковка, просто бумага в которой всё разваливается 🤦
Так что если просто кофе быстро выпить, то можно. Покушать - мимо.
Заказ готовят достаточно быстро,но сейчас бургеры уже не те что раньше.Не хватает фирменного соуса который и придавал этим бургерам неповторимый вкус.Морожное тоже не особо впечатлило,вкусное не не чего особенного.
Заказывали сегодня около 2х часов дня, заказ был большой,не доложили 2 средних картошки, очень не приятно
Чек я выкинула
Наша ошибка была в тнм,что не проверили торопились
Выговор вам за такие недочёты
Дорого, не вкусно. Вообще Макдак испортился. Просили без льда напитки. Навалили льда полный стакан. Половина заказа потерялась . Вообще не фанат таких забегаловок, надо было просто 30 минут где то пееесидеть. но теперь буду ходить ещё реже