Вкусно — и точка
528 отзывов
11 января
Мой любимый мак не перестаёт радовать меня своим гляссе. Самый вкусный гляссе только в Маке, отличительной особенностью которого является неповторимое, именно Маковское мороженое. Всем рекомендую, кто ещё не пробовал! Лично я, после того, как попробовала мороженое в Маке, больше не покупала нигде, обожаю его! Конкретно в этом Маке очень чисто, даже в туалете 😍 Так держать!
4
4 мая
Стандартная точка ресторана быстрого питания, стандартное меню, здесь всегда чисто, любезный персонал. Редко бывает много народа. Но расположение не очень удобное.
14 апреля
Первый раз в жизни столкнулась с грязным помещением во вкусно и точка. На Покрышкина, где двухэтажный комплекс, сотрудники успевают поддерживать зал в чистоте, тут почему то нет) и прекрасно понятно, что дело в кадрах, которых не хватает. Наверное, стоит руководителю обратить на это внимание? Или компании, чтобы перебросили сотрудников. Ожидание заказа больше часа - не нормально, если в приложении написано 15. Толпа ожидает заказ.Со стороны, 4 человека стоит на напитках и ни одного на гриле)
И я это пишу не во время запары. Людей не очень много, полной посадки нет.
+к этому, стоит установить охрану, потому что очень много пьяниц. В помещение буквально стоит запах алкоголя.
Отвратительно.
upd: 1,5 мы ждали заказ, никакую плюшку и извинения мы не получили) шикарно!
7
3
18 февраля
впервые такое обслуживание во вкусно и точке.
ресторан по этому адресу посетили впервые и остались очень недовольны.
как-то умудрились запутаться с заказом моей подруги: в заказе были сырные кольца, мороженое и кофе. молодой человек принёс лишь один кофе, чем очень удивил. через минуту целый заказ принесла девушка. мы так и не поняли, как это произошло, но кофе отдали.
мой заказ готовили 11 минут, хотя, народу в зале было мало, и из необычного там была картошка фри без соли, на которую, естественно, нужно время, но явно не такое. по итогу, картошка была пережарена. бургер был с явно давно лежавшей котлетой. в заказе кола была без льда, и по ощущениям, просто перелили в новый стакан давно стоявшую колу со льдом, потому что на вкус это была просто газированная вода.
сама работала в вит, ещё во времена макдоналдса, и прекрасно знаю, как это всё работает изнутри, и отсюда вывод, что сотрудники максимально халатно относятся к своей работе. надеюсь, что в этот ресторан придёт очень хороший директор и менеджеры, которые начнут следить за стандартами, но больше мы сюда не вернёмся
8
2
20 мая
Быстро четко слажено, с сотрудниками точно уж везет, чистенько уютненько, вполне вкусный кофе но хотелось бы иногда погорячее очень часто уже теплый выдают, может из-за кофемашины так.
24 апреля
Зашли поесть перед поездкой в театр, часто здесь ужинали и до этого всё было более менее, но сегодняшний визит стал разочарованием. У нас было три позиции на кафе и все три позиции мы получили в ужасном состоянии. Горячий шоколад был едва покрыт сливками, не как обычно, не было какао посыпки и сам он на вкус был водяным, хотя по рецепту там не может быть воды, только молоко и какао-порошок. Дальше — средний раф с карамельным сиропом, сироп добавили, но сам раф на вкус был горький, в нём не было мягкости, больше было похоже на капучино. Я подумала, что может у них молоко закончилось, я даже подошла к кафе, но молоко стояло около кофемашины. Вопрос, почему мы получили напитки ручной работы в таком качестве? И вишенкой на торте стала шоколадное печенье, которые мы попросили завернуть с собой, чтобы съесть вечером. И вот сейчас я сижу на кухне и откусываю это печенье. Сгоревшее, это просто твёрдый кусок сгоревшего теста, оно прям пахнет гарью. Я очень расстроена. Какой смысл брать вообще что-либо из кафе, если можно взять просто два капучино и вишнёвый пирожок и оно всё будет и вкуснее и дешевле в разы.
3
16 января
Очень понравился, рядом с метро, чистый, быстрота привлекла. Очень внимательны и помогают с приложением, так как неразбираемся. Спасибо, что существуют, чтобы перекусить, пообщаться в тепле.
1
3
13 апреля
Все четенько, особенно Александра молодец все быстро все горячее и вкусное, чисто а зале ,хороший персонал ,чистые столы,все шикарно предлагаю повысить зарплату Александре
2
4 января
- Тут всегда грязно
- Терминалы заказов практически не работают
- Туалет забыл слово чистота
- Молодежь частенько заходит компаниями человек по 5 - 6 (двое закажут, остальные до кучи)
- Возвращаясь к молодежи - мат стоит такой, что уши вянут, хотя тут нередко собираются Мамы с детьми разных возрастов
- Заказ это "Русская рулетка" - быстро ты его получишь или нет, как повезёт
- Когда наступает твоя очередь (а такое очень часто) то твой заказ могут вынести, поставить рядом и ждать пока ты сам еще за ним подойдёшь
- Персонал ходит сонный практически постоянно, при выдаче заказа к клиенту могут вообще полубоком повернуться и что-то бурно обсуждать с работниками кухни
- Кухня это вообще атас! Еле передвигаются, лучше между собой поговорить, чем отпустить заказ
- Администраторы как правило проблем особо не решают и невникают в них
- Не докладывают еду, только у меня уже примерно 5-6 раз такое было
- Накидывают еду в пакеты так что одна картошка может разлететься до половины упаковки
- Кстати о картошке: "Научите сотрудников засыпать картошку правильно, а не так что она после землетрясения
- В одном из ответов бизнеса ВиТ проглядывается интересная особенность, они пишут что мол время у них не регламентировано, понаблюдайте - срок подачи 15 минут!!!!
Делайте выводы сами! Хотя на следующей станции метро действительно сервис!
12
2
22 января
Последнее время посещаю практически каждый день!Всегда обслуживание быстрое и чёткое,вкусные свежие продукты,разнообразие и большой выбор.Сотрудники молодцы стараются!!!
2
13 января
Ставлю 4/5 потому, что персонал вялый, и вечером было всего 3 человека из персонала
Сам не застал, но по отзывам понятно, что бывает грязно.
Картошка ужасно НАСКОЛЬКО ВКУСНАЯ, она прямо как в Маке, а не во вкусно и точка, прям на ностальгию пробило
Туалетов конечно мало, в мужском всего 2 писуара и 1 туалет
Из-за чего я выпал, так это то, что мужики которые работают в соседних магазинах ходят сюда в туалет, но ходят почему-то в женский: я стою жду девушку и слышу краем уха, как девочки не могут понять какой туалет мужской а какой женский, я в голове думаю, что на дверях же нарисовано, а потом вижу что из женского туалета выходит высокий бородатый мужик громко разговаривающий по телефону, я понимаю что персонал ничего не сможет с этим сделать, но это надо иметь ввиду…
2
1
20 мая
на первый взгляд просторный и чистый макдональдс. в туалетах подванивало, да, но мы же есть пришли, а не нюхать. и вот касательно еды... надеюсь, эти фото пройдут цензуру, потому что они кажутся мне абсолютно неприличными. две котлеты в биг хите по толщине как одна в гамбургере, если не тоньше. как омлет из половины яйца. как блинчик. знаете, это ненормально. человек, который так готовит, должен быть уволен без права работать в сфере питания
20 декабря 2024
Я конечно все понимаю, что сотрудников мало и все такое, но ставить человека на вход, который буквально говорит: что повара не справляются и я не пущу, это уже хамство. Уж не знаю кто директор этой точки, но стоит задуматься о том, чтоб его сменить, каждый раз в этом маке заказы можно ждать по минут 15-25 при отсутствии клиентов, уж про зал вообще молчу, всегда бардак . Удивительно, как бездарное руководство может испортить даже казалось бы отточенный бизнес
5
1
20 августа 2024
Я считаю, что открытие этого ресторана - одно из лучших решений! Близко к школе, выхожу из метро и МЦД, что очень удобно. Хочу отметить сотрудников, которые блестяще выполняют свою работу, особенно охранники, которые чутко следят за подозрительными людьми и обеспечивают нам безопасность. Работники на приеме заказов и выдаче очень приятные в общении, даже если вдруг происходит задержка, они всегда подскажут статус заказа, выслушают и попытаются решить вашу проблему. Еда вкусная, такое ощущение, что именно в этом ресторане она такая вкусная и теплая.
5
6
19 апреля
Из всех заведений "Вкусно и точка" - это самое неприятное. Я тут пообедал в 3 часа дня в субботу. Здесь было очень много мусора, грязные столы, мусор под столами, ОЧЕНЬ грязные туалеты.
Либо здесь нехватка персонала в зале, либо халатное отношение работников к санитарным правилам (Уборка и вынос мусора).
1
4 апреля
03.04 числа в 22:50 заказал два пирожка (заказ #000) со вкусом Клубника-малина. На следующий день, откусив один из пирожков, внутри оказалась какая то манговая начинка. В меню всего два вкуса: клубника-малина и вишня, откуда взялся манговый пирожок? Стикера с датой изготовления так же нету… что это за продукт и когда он был изготовлен никто не скажет. Через приложение жалобы не отправляются. Ничего общего со старым, добрым макдаком у этой хрючевальни нету
1
15 марта
Очень кускусный пунш и тарталетка.
Все культурно, охранник в белой рубашке.
За аборигенный персонал отдельный восторг и уважение.
Люблю за вкус, качество и полное отсутствие нелегальной тупой раб силы.
Купив все в приложении, по акциям, обошлось как в приличной забегаловке в Абу-Даби, включая перелет туда-обратно.
Странная поддержка, всем отвечают, меня игнорят, меняю оценку с пяти ⭐, на достойную службы плддержки
3
1
4 октября 2024
Отличное заведение. Еда вкусная, заказы готовят быстро. Довольно большое и просторное помещение. Особенно хотелось бы выделить добрый и вежливый персонал. В последний раз меня обслуживала Дарья, очень внимательный и отзывчивый работник. Ее улыбка подняла мне настроение) Всем советую это место к посещению.
2
2
12 мая
Шла на перекус, в ожидании человека, увидела отзывы-серанула. Но все оказалось в норме, заказ приготовили за минут 7. Теплая еда, вкусно. Персонал вежлив
1
24 мая
Макряк превратился в «Пожрали и ладно».
Точка на Веселой выделяется еще и медленным обслуживанием.
Явный недобор по персоналу, они просто не справляются с потоком заказов, к тому же еще и еле двигаются. При буржуях движ на кухне был быстрее раза в 2.
Сегодня ждали заказ около 20 минут, в итоге все было холодное (капучино, хашбрауны, маффины). Хашбрауны были еще и недожаренными, сырая картошка хрустела на зубах..
Понять, простить и закрыть.
1
18 сентября 2024
Довольно уютное место и самое главное - недалеко от МЦД, это прям вообще красота, есть куда зайти перекусить вкусно. В целом здесь очень даже чисто, но просто люди - не очень воспитанные. Бросают куда-то попало бумажки и чеки, а за собой не убирают. А так, место хорошее, приличное на мой взгляд
2
4
9 января
Пришли в день рождения перекусить, по итогу сидели 40 минут, только когда мы начали спрашивать сказали " ой, а мы забыли о вашем заказе)) " хотя было мало людей и заказов тоже. Забрали заказ в ужасном виде( все гамбургеры были в ужасном виде, будто бы из кидали по всей кухне и попрыгать на них не забыли. Забыли положить 1 из напитков, соус, ложки, трубочки и салфетки. Те кто приходил позже нас ушли ещё когда мы заказ не получили. Надеюсь, никогда больше не попадем туда 🙏🙏🎻
4
27 декабря 2024
Пришли сегодня с ребенком, заказ заказали за столом.Ждали 20 минут нету и нету, я подошла.Они подошли к столу уточнили номер заказа, сказали сечас принесем.Прошло еще 20 минут не несут, я снова пошла.Мне говорят чек покажите, что заказывали.Принесли заказ , через 10 минут , НО НЕ ТОТ , что мы заказывали.Я снова пошла.Постоянно нужно ждать и это уже не первый раз.В зале под столами грязь .И даже не извинились, что мы столько с ребенком прождали
3
18 октября 2024
Было неожиданно и приятно увидеть здесь ВиТ. Наконец то заброшенное место стало приятным.
Сам ресторан чистый, много места, ну новый все таки.
Терминалов для самообслуживания правда мало
UPD.
Спустя пол года уже не все так радужно
На полу грязь - еда, салфетки, чеки и прочее.
Скорость работы просто никакая
25+ мин в час пик
Один раз не доложили цезарь ролл, про соусы не говорю, так что всегда проверяйте заказ!
2
2
10 марта
Очередь огромная, сотрудников мало, заказы отмечают как готовые, но не выдают, а ставят на свой стол и уходят, пока заказ остывает, половина автоматов самообслуживания не работает, точнее работает, но охранник от них по какой-то причине отгоняет и говорит, что не работает, в итоге на эти автоматы тоже огромная очередь. В общем в эту точку точно больше не придем
2
23 января
Закройте это отделение, пожалуйста. Раньше доставка возила из кафешки на Кантемировской - все было здорово, а теперь постоянно что-то не докладывают. Сегодня, например, не положили сразу 2 игрушки. Специально, блин, заказал 2 детских комбо, спасибо.
Раньше при завале на работе спокойно заказывали еду во Вкусно, но теперь почти перестали. Потому что заказал и заранее злишься: 100% что-то не доложат в пакет.
3
7 января
Интерьер прикольный, местоположение удобное, но 1) Терминалов половина не работает 2) постоянно путают "на вынос" и "в зале" 3) грязно как в зале так и в санузлах 4) еда сухая, как будто из прошлогодних запасов (заказ 033) и 5) как всегда недоливаем кофе (проверьте аппарат с мерным стаканом) 6) отношение сотрудников: нейтральное
26 декабря 2024
Одна из самых грязных точек. Столы, полы, мусорки не убирают. Хотя посетители явно доносят подносы. Терминалы постоянно не работают, то нет ленты, или просто недоступен.
Невероятно отвратительное место. Управляющий видимо работает на пол ставки в соседней чайхане или заправляется в Бристоле. А у них даже авто заказов нет….
5
12 января
Был неделю назад, коллектив шикарный, только не могу забыть одну девушку по имени Настя, этот отзыв чисто для неё, Настя нельзя быть такой красивой...) как будто бы любовь с первого взгляда) хпхаха
1
1
23 января
Замечаю, что уже не в первый раз постоянно забывают что-то положить. Сегодня наггетсы и соусы акционные не положили, в другой раз картошку по-деревенски, однажды картошку фри на деревенскую пришлось менять, потому что стажёр был. Вроде мелочь, а неприятно и деньги жалко. А в целом это место вкусное, но постоянно чего-то в заказе нету
2
23 марта
Вежливые сотрудники, низкое время ожидания без осечек даже в самое загруженное время. Еда всегда хорошего качества. Наверное, одно из лучших заведений
1
10 апреля
Ну как только, это заведение стало вкусно и точка, так и понеслось.
1- Заказы отдают долго, больше 10 минут
2- вечно путают ингредиенты, либо вообще не то поставят и стой потом жди, когда исправят
3- в помещении грязно
4- вечно спящие непонятные люди, зеваки за столами.
5- охраны нет
6- ну и персонал, процентов 70 будто только что пришли работать
10 января
Не докладывают заказы. Не первый раз беру в этой точке, заказ на полторы тысячи не доложили коктейль, заметил и сразу вернулся обратно. Менеджер делает лицо кирпичом я мол сам виноват, а самое интересное парень побежал и налил по быстрому. Не извините, ничего... клиент сам виноват, что не проверяет только это. Прошу обратить внимание руководства.
4
9 февраля
Вчера вечером съела невкусный бургер с прожилками в котлете. Закусила несвежей картошкой. А сегодня дрищ и температура. Поймала кишечную инфекцию. Кто мне компенсирует деньги на антибиотики и другие лекарства? Надо на вас проверку заказать, проверить на антисанитарию! Так плохо мне ещё никогда не было! Спасибо за обед. Больше никогда сюда не пойду! И никому не советую!!!
3
2
9 декабря 2024
И где же хваленая система управления процессом в этом заведении?!
Грязь на столах, под столом, в туалеты вообще лучше не заглядывать!
Белый воротничок на это не обращает внимания! Он занят, к нему для нежного общения приходят девушки)
Такого кошмара в местах общественного питания никогда не видела!
4
30 мая
Работает с 7.00, удобно. Захожу утром взять с собой комбо - кофе с вкусняшкой, для хорошего настроения. Посетителей немного, поэтому выдача заказа происходит в течение 5 минут.
11 января
Плохое завидение заказал мало бургер и нагетсы ждал ровно 16 минут в заведении сидят люди со своей едой и с алкоголем персоналу все ровно,сидят несовершенные люди и курят также персоналу всё равно и ещё очень не убрано также еда невкусная и сухая
3
30 марта
Такой ощущение что собрали еды не для людям а для коровы как бывшая Макдоналдс стала вкуснойточка. нету людей которые выше контролировать качество продукты и качество работы куда только смотрят работодатели руководство
1
14 апреля
Самый долгий и тупо настроенный. На кассу никто не подходит вечно. Сотрудники дети, которых никто не ориентирует в действиях. Окно выдачи никогда не работает. Кофе могут отдавать через 15 мин…
Добавляю!! ГРЯЯЯЯЗЬ ПОЛ ВЕЧНО ГРЯЗНЫЙ И СТОЛЫ
2
23 марта
Элина кассир не видела и не слышала как я стояла у кассы и принимала заказы у других людей хотя мне нужен только соус был, на выдаче перепутали кофе и соус, сын вскрыл соус не нарочно уже не поменяешь такой. Долго ждали заказ и долго мусор стоял рядом с нами
1
1
29 декабря 2024
Сначала собирают доставки, а на обычные заказы забивают. Время ожидания заказа ну оооооочень долгая. Максимально грязно, особенно уборные комнаты. Очень странно для сети вкусно и точка. То ли не хватает персонала, то ли просто лень работникам
3
6 апреля
Плохой отзыв, за навязчивый сервис - аудио реклама, очень напрягает, уберите пожалуйста...
Это навязчивый сервис, я например вобще не ем курицу, мне неприятно слушать, рекламу, где меня зомбируют на пркупку, это неприятно, хочется скорей уйти, расслабиться не получается у Вас к сожалению.... :(
1
21 апреля
Хорошее место. Удобное расположение. Не всегда чисто и достаточно долго выдают заказ.
28 августа 2024
Начнем сначала с хорошего, его здесь не много. Заказ приготовился быстро, хотя количество людей было большое, оно и понятно, тк находится рядом с метро и МЦД. Булочки были мягкими и претензий к качеству еды нет.
А теперь об минусах:
- большое количества мусора на полу (еда, соусы, разлитые напитки, чеки от заказов, переполненные мусорные баки, а также огромное количество еды от предыдущих заказов на столах и стойке для мусора).
-уборка в зале не производится и в сан узле (выше перечислено). Мною лично было увидено как работник просто пришел и расписался, за якобы "выполненную" уборку в мужском и женском сан узле. Тележка со шваброй и водой просто стоит рядом с грязной водой.
-молодой коллектив (не особо придираюсь к молодежи, тк и сам являюсь молодым), но из зала музыка просто не помогает, ибо слышно как они "РЖУТ" (смеются) на кухне, обсуждают игры и всякие новости (что у них произошло на неделе), в общем безответственно относятся к работе.
8
1
25 мая
Грязь везде срачь горы мусора просишь у сотрудника влажную салфетку вытереть со стола говорят плати за салфетку просишь чтоб тогда они сами вытерли стол говорят потом, я понимаю поток, но если не справляетесь найми тебе больше людей
17 мая
Самый грязный мак, в котором я была... Мусор на столах, на полу, в туалете... Как будто взорвалась помойка. Переполненные мусорки, кошки и остатки еды на столах. Были в заведении 17.05.25 в 22 часа. Желания вернуться нет совсем
1
7 января
Огромные очереди, к кассе и вовсе никто не подходит «Касса не работает, потому что очередь»… как это вообще понимать?! Ожидание ну очень долгое, наберите сотрудников наконец. Персонал недоброжелательный, еле шевелятся.
3
8 марта
Что за контора, закал специально большую порцию фри, сам менеджер говорит что она большая на мою просьбу добавить, начал спорить, уволить таких людей. В макдональсе такого не позволяли. 8.03.25 время 16:11
2
30 августа 2024
Уже не первый раз захожу в данное заведение, и ни разу не пожалела! Сотрудники вежливы и отзывчивы, отдают заказы быстро, качественно, а главное - вкусно.
Спасибо большое за вашу работу!!!
2
4
29 августа 2024
Персонал вежливый и внимательный, заказ сделали быстро, еда вкусная, кухня выглядит хорошо, хотя периодический писк таймеров отвлекает, всё выглядит чистым, почему-то не работала одна экспресс касса
4