Оценка 4 звезды.
Плюсы:
-хорошо готовят
- хороший персонал
- есть второй этаж
Минусы:
- очень много людей ( когда я каждый раз туда ходил я все время видел много очереди)
Добрый вечер подскажите пожалуйста можетли не работать касса мы стояли 3 в очереди подбегает кассир и говорит у нас не работает касса ребёнок очень расстроился и сетаки прошу разобраться! Мы остались голодными и у ребенка была плохой настроеней !
По ощущениям самый ужасный вкусно и точка из посещённых за последние годы. Хуже макдаков на трассе, а этот на центральной улице города! Нет возможности заказа по номеру столика и по номеру маркера! На 2м этаже грязно на столах и на полу, за 30-40 минут пока ел не увидел никого из персонала на втором этаже. В туалете грязно и куча туалетной бумаги. В заказе не доложили 2 позиции, и перепутали 1, итого 3 ошибки в одном заказе из 6 позиций! Половина заказа неверно собрана!! Ощущение отсутствия менеджмента как такового и элементарного контроля за уровнем сервиса.
В новогодние праздники семьей посетили данное заведение. Очень были разочарованы качеством питания.
Маркетологи молодцы хорошо разрекламировали сеть ресторанов, однако угостят вас бургерами низкого качества и совсем не съедобными!
Очень не вкусно, позорище!
Ужасное обслуживание. Артур, так звали парня на выдаче (21.05.2023, 20:15-30 мин. ) отказался выдавать заказ, хотя он давно был ГОТОВ, что показывал и табло. Просто делал вид что не замечает. С таким отношением со стороны персонала встречаюсь впервые...
Итог - испорченный вечер и коктейль, который успел к этому времени превратиться в воду. И никакого извенения!
Я люблю Мак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень вкусно в Маке!!!!!!!!!!!!!!!!!!! #новый мак#вкусно-иточка#маквернулся#гранд#бигспешиал! Новый напиток, называется "Добрый Кола" В маке очень вкусно! Жаль от нас ушёл старый мак:(
В других заведениях по чище будет, в туалете отбиты все места, видно что люди пытались открыть пиво. Персонал приветливый, часто места занимают человеки просто посидеть …
Постоянно в заведении бомжи, просят деньги прямо в зале, не отвечаешь им - они в еду руки свои засовывают. Аппетит после этого, само собой, сходит на нет. Могут обматерить тебя, могут просто рядом сесть, потрогать. Чувствуешь себя, как в зоопарке только для отдельно категории лиц - маргинальной. Охранник, если и подходят к бомжам (что случается редко), то после слов уходите, вторые отвечают что-то невнятное и охранник уходит. (Макдоналдс на Баумана - примите меры)
Здесь неуютно, долго и грязно. На первом этаже прям в заведении спят лица без определённого места жительства прям за столами. Вечером, когда мы зашли, половина автоматов для заказа не работало. Потом, когда заказали всё-таки кое-как, номер заказа был потерян в системе кафе, долго выясняли, что да как. И, получив заказ, обнаружили, что собрали его не правильно. В общем, если бы не вкус самой еды, этот ресторан на Баумана и одной звезды её стоит.
пишу не конкретно про баумана 70а а про сеть этих ресторанов... заказала картошку фри с сырным соусом ребенку и филе о фиш с колой себе. во первых доставку ждала 2 часа это просто *** какой то, во вторых после такого ужина мы с ребенком отравились у обоих болели животы!!! Хочу спросить что вы туда такое кладете что люди травятся и это не первый случай! ваше название должно быть не вкусно и точка а гадость и точка! не ходите в эту забегаловку если не хотите навредить себе! когда был старый макдональдс ни когда такого не было а щас все испортили сплошная химия!!!!! отвратительно просто!
Народу всегда очень много,мест свободных нет. Кассовая лента на автоматах заканчивается,и никто не подходит. Несколько раз подходили,просили поменять так как сделали заказ ,а чек не вышел. Подошли только после 5 просьбы. Да,да и тишина..... Очень не понравилось.
Добрый день. Вчера заходили с детьми , это конечно ужас. Народу много, персонал кое как успевает. Сделали заказ, номер не вышел, нашли. Еда конечно осталась по прежнему вкусной. Не приятный осадок остался, что у них свободно разгуливают бездомные, и просят еду. Спят прямо на входе. Самое интересное, что коней и зебр разогнали. А вот бомжи видимо никому не мешают. Больше туда ни ногой
Были несколько раз после смены названия. После первого раза не хотелось приходить вообще)) из-за толпы работников, которые стоят и улыбаются друг другу, знакомятся - это было в первые дни открытия. Спустя месяц приятно порадовало обслуживание на 2 этаже в плане уборки, быстро носили заказы, вытирали столы, видно люди стараются) и мне быстро принесли. Я сделала вывод что лучше делать заказ и ждать с локатором когда принесут лучше за столиком. Потому что с выдачей заказа какие-то странные вещи. Номер заказа появляется на экране монитора, далее довольно быстро загорается зелёным - что заказ готов. А потом и вовсе исчезает с экрана. Подходишь а тебе отвечают что "ещё не готово, мы заказы объявляем, позовём". Растерянная толпа стоит окружив выдачу. С детьми это вообще весело.
Это просто кошмар! Почему это место стало пристанищем маргинальных личностей?! Вчера вечером там сразу было семь, СЕМЬ! таких! Трое, спали облокотившись о столы, один болтался по залу, явно пьяный, приставая к посетителям. Остальные сидели за столами. При этом в зале, где люди, вообще-то, едят, стоял жуткий запах мочи! Почему руководство ничего не делает для того, чтобы в своём заведении навести порядок??? Это же полнейшая антисанитария! Люди туда с детьми приходят, а там вот это вот всё, нетрезвое и неприятное.
Зашёл 1 раз думал раз Баумана значит хорошее обслуживание. Но очень сильно ошибся. Я заказал коктейль онлайн ждал минут 20 так и не принесли пока сам не подошёл. Скорее всего это разовая ситуация но на меня она произвела отрицательное впечатление.
На Кремлевской Набережной охрана пропускает людей только через один вход, очереди огромные, люди стоят более 20 минут, просто чтобы сделать заказ. Ужасная организация!
Посещение- 30 ноября 2022 г.
Место- Казань, ул. Вахитова
Чикенбургер-отвратительный! Жидкая тонкая куриная котлетка ( вдвое тоньше, чем была в Маке), соуса нет, от слова СОВСЕМ, салат представляет из себя клочки размером 1 см*1 см- штук 5-6.
Сухой, невкусный, пустой бутерброд.
Нагетсы- из такого же жидкого мяса, как и в чикенбургере. Тоненькие, размером меньше, чем были в Маке. Невкусно!
Коктейль ванильный-несладкий..хоть и густой(это плюс.. а то раньше и жидкий как молоко выдавали). Про прозрачный пластиковый стакан-отдельный печальный разговор(((
Вывод- экономят на всех продуктах со страшной силой! Качество скатилось хуже некуда!
Уходим к конкурентам!
Постоянно много народу. Из-за этого долго готовят и не успевают убираться. Когда час пик, нельзя заказать чтобы принесли к столу и не работает экран с заказами (частое явление во вкусно и точка). За то туалет всегда чистый это радует.
3
Посмотреть ответ организации
Irke
Знаток города 10 уровня
8 мая 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал. Уютный второй этаж. Чисто. Вкусно!
Добрый день ! Я очень люблю МАК, но кажется, что название Вкусно-и точка это не красиво и нудно. Ну ладно, перейдем к еде.
Все вкусно, но есть минус: ЕСЛИ заказывешь из машины, твою машину могут потерять и заказ делается долговато. Также время готовки ФИЛЕОФИШ отличается, от других бургеров.
Почему же всего 3 ★ ?
Потому что, я очень вас прошу, сделать Халяль меню. Спасибо, Рэхмэт💌
Сегодня покупали еду номер заказа 98.колу, 3 чикенбургера и нагетсы 9 шт. В итоге выдали без нпгетсов. Ребёнок расстроен. Покупка была в дербышках на 461 руб. Ужас. Не первый раз. Сегодня не смогли сразу посмотреть, так как торопилась. Ну просто кошмар.
Невкусно. И точка. Единственный плюс-рано открывается, расположение в центре. От дождя хорошо укрыться, переждать время. Брали завтрак - пластмассовый. Бургер-тоже какой-то ватный... Второй раз точно не хочется заходить
Еда примерно такая же, только стало дороже и менее качественная.
Время ожидания - как обычно.
Персонал вежливый в большинстве случаев, но, как будто, людей не хватает.
Бургеры - как прежде.
Чистота оставляет желать лучшего, но оно и понятно: очень много народу.
Выбор в меню - как обычно.
Напитки разные, много новых.