Вкусно — и точка
Открыто до 02:00
Химки, Шереметьевское ш., вл2с1
Как добраться
Аэропорт Шереметьево – Терминал D
192 м
29 отзывов
5 января
Самый ужасный филиал Вкусно и точка, хуже чем в турции макдоналдс.
1. Заказ был сделан в 10:18, отдали в 10:32. Зато трепались там все - ну не до работы.
2. Заказ через мобильное приложения, спрайт и пометка УБРАТЬ ЛЕД. Кто бы посмотрел. Попросила заменить, и оговорилась - что колу просила без льда - принесли колу. Даже не посмотрели что в стакане забрали. Потом дали спрайт - но это была просто минеральная вода, без сиропа. Кстати, фанты здесь не было в меню. Ну богом забытый филиал, чесслово.
3. У меня остывала еда, и я нервничала. Подошла управляющая точки, или старшая смены, и на мои возмущения стала орать в ответ, и сказала - я вообще вашу проблему решаю. Серьезно? Спасибо! Но если бы не ваши сотрудники, и их невнимательность - у меня бы не было проблемы.
Глобально, эти люди не виноваты, виноваты руководители их, кто не привил им стандарты работы, и сервиса. Огорчена до слез. Всего-то хотелось предсказуемо поесть свой любимый цезарь ролл, который, к слову, был приготовлен ужасно.
2
5
9 мая
Очень медленно!! Вчера по прилету заряжал телефон на стойке возле окна вкусноиточка, ну и решил взять кофе. Оооочень медленно всё. То ли работает таи полтора землекопа, то ли еле шевелятся.. Но люди не выдерживали, бросали чеки, не дожидаясь выдачи и уходили. Мне мой кофе выдали почти через 15 минут. В заказе был только кофе. Ну и плюс цены не стандартные, а аэропортовские.
11 марта
Кассы самообслуживания зажевывают чеки, как и во многих других филиалах. Также, после заказа, на экране не дублируется информация о номере заказа, после чего между клиентом и работником может возникнуть недопонимание при получении заказа. При извлечении чека из отсека, чек рвётся и становится недействительным.