Как всегда во Вкусно и точка - быстрое обслуживание и вкусная еда. Место в час пик сильно загружено, но спасает огромная площадь помещения и множество столиков.
Еда вкусная, но персонал это отдельная категория, есть хорошие люди делающие свою работу быстро и качественно, но больше половины работают медленно, местом в целом доволен.
Такой запущенный и грязный зал. Решили помыть руки пока делали заказ. Это не мысленно, полчаса никто не мыл в туалете. Уборщица сидела в подсобке. 15.12. 2024.
Сегодня доставляли заказ из данного тсп опять та же байда , мокрые пакеты незакрытые стаканы. При обращении в поддержку с доставкой пишут бред
Примите меры к надежной упаковке позиций в заказе!!!;
Была здесь впервые 1.12.2024. Совершенно невкусный кофе (заказывала капучино). Я не кофейный гурман, но это какое-то недоразумение даже для меня:(
Персонал произвел хорошее впечатление.
Это место где каждый может поесть после тяжёлой прогулки в центре города, а также здесь доброжелательные, вежливые кассирши. Место быстрого приготовления большое и влиятельное.
Дурацкая замена McDonald’s. Ресторан хороший, но когда вернут мак, то вкусно и точка закроют.
1
1
Noname
Знаток города 11 уровня
17 апреля
Добрый день.
Хочу обратить внимание администрации на крайне неприятную и уже систематическую ситуацию. В зале постоянно появляются бездомные — группа из трёх человек и одинокий толстый мужчина с пузом наружу, которые свободно заходят, подсаживаются к людям, заглядывают в коробки с едой и буквально дышат в лицо.
Это происходит прямо за столами, пока посетители едят!!!
Создаётся отвратительное впечатление. Есть невозможно. Хочется просто встать и уйти, и, честно говоря, возвращаться не хочется.
Почему персонал никак не реагирует? Это не единичный случай. Такое ощущение, что всем всё равно.
Очень надеюсь, что вы всё-таки обратите внимание и начнёте обеспечивать элементарный порядок в зале. Люди приходят поесть, а не участвовать в социальном эксперименте.
Вкусно! Посещаем пару раз в месяц) все нравится) особенно услуга подача за стол. Так приятно и здорово) Жалко бургер пёстрая булочка упаковка с быком убрали . Сын его обожает . Но есть много чего взамен . Все нравится.
Заколебали уже. Третий раз в заказе на вынос не кладут соуса с комбо, ХОТЯ Я ЗА НИХ ЗАПЛАТИЛА. Уже уже становится просто невыносимо, я все понимаю, зарплаты маленькие, запары. Но неужели вы хотите чтобы под камерами при вас рылись в заказе перед выдачей, тормозили очередь? Трепали вам нервы? Завязывайте.
Работа заведения на доставках ужасна, сегодня заказали достаку достаточно большую, нам не привезли напитки и заказ пришел не весь, обратились в поддержку вернули 367 рублей, напитки по себестоимости стоят дороже, в заказе их было 4, до этого тоже были проблемы с доставкой, напитки всегда приходят разлитые минимум на половину, максимально не довольны данным заведением!
Это место на верное знает каждый Саратовец, особенно молодёжь, да и мне очень нравится это заведение, хотя я не очень люблю такую еду, но картошку фри здесь можно по есть, мороженое здесь очень вкусное, вообще место отличное чтобы привести её здесь со своими друзьями, персонал тоже отличный очень быстро работают ребята, дай бог им здоровья и по больше зарплаты, а главное что сейчас это заведение с русским названием, а не какой то Макдональдс.
Заведение находится в удобном месте почти в самом начале проспекта. Можно заказывать на вынос в летнее кафе либо упакуют в тару домой. Внутри всегда чисто, большой выбор фаст фуда, десертов и коктелей. Вежливый персонал, а сама пища свежая и вкусная
1
Посмотреть ответ организации
Еlena V
Знаток города 14 уровня
7 июня 2024
Самый центр города, пешеходный проспект Столыпина. И хотя рядом много разнообразных точек питания, здесь всегда людно. Вроде того, что лучше зайти в знакомое место, чем экспериментировать. Удобно, что заказ приносят прямо к столику. Чисто. Доступ к туалетам свободный.
Очень вкусные бургеры. Переодически покупаю креветки, бургеры с рыбой. По соли, специям и соусам всë на уровне. Большой выбор. Каждый сможет найти свою любимое блюдо.
Хорошее место быстро и вкусно перекусить. Время ожидания стандартное. Персонал вежливый, в зале чисто. Но надо иметь ввиду, что очень очень много людей в помещении, поэтому кто не любит столпотворения- имейте ввиду.
Сетевое кафе со стандартным ассортиментом, большой плюс именно этого кафе в большой площади зала и, соответственно, наличии свободных мест даже в обеденный час пик.
Заказ делали 25-30 мин.
(Заказывал двойной чисбургер)
Принесли : булки были пропитаны маслом 🥴
Блин там очень много сотрудников работает! Неужели за 25-30мин. нельзя сделать нормальный бургер?
еда нормальная, персонал доброжелательный, но порядок в зале оставляет желать лучшего: липкий жирный пол, вся обувь после него липкая, грязные стены которые видимо никто не моет, ресторан позиционирует себя как российский, а музыка в нем звучит иностранная
Делали заказ через приложение для ребёнка,на месте не проверили бургер,оказался без котлеты.Позвонили узнать можно ли получить ответ был что это не возможно,хотя по факту оплачен весь бургер,куда он нам теперь без котлеты.
Не местные,в нашем городе вкусно и точка лояльная к клиентам,в эту больше не зайдем.
Посещаем с детьми . Еда вкусная , есть меню для детей с игрушкой. Фаст-фуд ,холодные ,горячие напитки. Неприятные инциденты решают , радует что неравнодушно относятся к посетителям
Одно из лучших заведений в которых мне доводилось побывать. В зале очень чисто, качество блюд годами неизменно, Удобство получения заказов, быстрое ожидание заказов, хорошая работа официантов. Можно было бы расширить площадь заведения - я бы там жил)
Свежие булочки, вкусное, хорошо сделанное месо, отличные коктейли, хрустящая горячая картошка. Вкус практически не изменился. Цена, конечно выросла немного, но всё ещё приемлемо. Не могу не отметить очень милый, приветливый персонал. Когда я не смогла найти комбо на аппарате, где оплачиваешь картой, администратор всё показала, помогла. Все, кто приносил и убирал еду были очень милы!
Обслуживание на несшем уровне, говорят одно время ожидание, по факту другое, про этом грубят и не изменятся, ожидала заказ 36 минут хотя говорили от 7 до 15 минут
Ужасное обслуживание! С подругами заказывали мороженое, 3 мороженых нам принесли буквально за 10 минут, а еще одно мороженое делали 30 минут.
Мы подошли к кассиру, нам сказали что все отдавали, хотя нам ничего не отдали! В итоге мы выпросили мороженое и нам его просто швырнули. Ужасное обращение с клиентами. Больше сюда не придем!
Обслуживание быстрое и учтивое, еда достойная, но сам бренд конечно...Макдональдс был лучше, узнаваемее, а вкусно и точка, вообще никакой бренд, без фантазии придуман и не цепляет вовсе.
Купила набор с Hello Kitty. Ждала 40 минут, ладно, это не так критично, но где мой бокс? Положили в крафт пакет и все:( спасибо, что не забыли про фигурку, а можно было вообще все на руки положить, лол:(
Заказали детям картошку фри, позвонили в тех. Поддержку сразу после оформления заказа, что нужно привезти чуть позже заказ, нам сказали, что привезут в половину 7
В итоге звонит курьер в 6 часов
В поддержке нам ничего толкового не сказали
Картошка полностью испорчена, дети такую не стали есть
-1,5к на ветер, спасибо!
Заказали доставку,адрес достаточно близкий,ждали её 2,5 часа!В итоге нам просто отменили заказ,ситуация ужасно неуважительная к клиентам и курьерам,наш курьер ждал больше часа и просто так!Очень неприятная ситуация,и видимо не первая.