1. Табло с готовностью ваших заказов не отображает верную информацию. Ваш заказ не готов, а номер уже улетел с табло.
2. Сотрудники трогают еду грязными руками.
ужас какой-то, раньше было определенно точно лучше, сейчас же: ужасное отношение к потенциальным работникам, постоянно ломается оборудование, неоправданные ценны. заказывая напиток обычно ожидаешь целый стакан, а не еле еле набравшуюся половину
Долгое ожидание. сотрудников много, но они все бегают, а народ стоит ждет по 20 минут. И не докладываю некоторые позиции.
Еда вкусная. Понабрали студентов не опытных, они толпятся бес толку.
Нельзя сказать что все осталось как раньше, но в целом они сумели взять эстафетную палочку у мака. Были ночью в макавто, нас быстро обслужили, еда и кофе тоже норм, на уровне)
Заехал в мак авто за бургером, было время перекусить 10 мин. В итоге подождите на парковке, бургер ещё готовится, вам вынесут. Прошло 10 мин, мне уже нужно ехать на вокзал, встречать... Пошёл сам внутрь уточнять, на кассе никого.. Так и уехал без бургера, а на обратном пути оформил возврат. Ну и немного фото что видят посетители у кассы
Ничего не изменилось, кроме упаковки. Вкус прежний, немного выросли цены, и пока что в Саранском филиале нет некоторых позиций. Ажиотаж большой, даже в позднее время, оно и понятно, первый день открытия. Даже не ожидал, что в Саранск моя любимая сеть фаст-фуда вернётся так скоро).
В «макавто» обслужили очень быстро, очередь была всего пятиминутной. Очень всем остался доволен.
У соуса срок годности был в порядке.
Картошка и соус-10/10
Гранд Де Люкс-8/10
Чикенбургер-10/10
Не советую это заведение. Заказывал картошку дольками, дали обычную фри. Заказывал 3 сырных соуса, дали 3 кислосладких. Заказывал бургер, их 3 вида, не спросили какой именно. Пока пудрил носик, друзья уже получили и открыли заказ.
Последний визит не особо понравился в плане ожидания, более 15 минут, хотя из заказанного 2 гамбургера кофе и наггетсы... Хотя кто заказали позже свои заказы, состоящие из 1-2 позиций получили раньше.
Заказ на вынос можно ждать до 30 минут, в приоритете авто заказы. Хуже обслуживания нет. Не рекомендую. В Москве 5 минут максимум
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Маклаков
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
Выдают заказы более часа, персонал не может сказать, когда будет заказ. Крайне много посетителей, из-за чего персонал не справляется. Буду переходить к конкуренту, раз данное заведение не справляется с выдачей заказов.
Заказали на 2 тысячи ждем уже 1 час до сих пор не принесли ужас !
2
2
Посмотреть ответ организации
An
Знаток города 4 уровня
11 марта 2024
Заказала бургер с беконом-приготовили без него, отдала переделывать,итог - холодный бургер, сыр не расплавлен,куском лежит, вообщем полное г!! Обслуживание быстрое. Туалет грязный, бумаги нет, в зале душно
Как говорится в рекламе: Название меняется - любовь остается. Горячие напитки просто чудо, но по холодным в частности молочным коктейлям могу сказать,что будто ешь растаявшее мороженое. Бургеры и картошечка великолепны!
Посмотреть ответ организации
Владимир И
Знаток города 3 уровня
26 января
Так себе, беру в основном мафины, завтрак, собирают как поросятам
Вечно че то не докладывают, то сахар, то трубочку, то соус один положат вместо двух, сегодня вообще 20 минут ждали заказ, на табло даже не отображался, если бы не спросили, неизвестно сколько бы ещё ждали. Не организованно работает коллектив.
Заехал на машине, когда больше никого не было, за 2-мя чизбургерами, в итоге прождал 15 минут и выяснил на кассе, что про меня единственного забыли! На вопрос "что произошло?" Администратор только смог сказать "извините". Даже в качестве компенсации ничего не предложили, хотя такое уже не в первый раз (В прошлый раз ещё был мак). Отвратительное обслуживание.
Еда как всегда на прежнем уровне!
Но одно единственное это салат Цезарь. Набор капусты 2 чери и стрипсы, и отдельно соус в баночке! Отвратительно!
Но в целом ничего не изменилось