Вкусно — и точка
1167 отзывов
15 мая
Была в заведении — всё понравилось! Обслуживание на уровне, заказ приготовили быстро, ждать долго не пришлось. Все вкусно и свежо, персонал вежливый.
Хочется уточнить насчёт доставки в городе Железнодорожный. Интересует, на какую именно часть города она распространяется? Почему в Яндекс.Еде и в приложении “Вкусная Точка” доставка в моём районе недоступна? Было бы очень удобно, если бы добавили возможность доставки.
2 мая
Очень было вкусно и персонал вежливый, спасибо! Но терминал не провёл картошку по деревенски большую порцию. И когда приехали домой и увидели, что картошки нет, я написала гневный отзыв на эмоциях. И только сейчас поняла, что по оплате картошка туда не входила. Поэтому, я приношу свои искренние извинения персоналу, за свои действия -обвинения. И очень надеюсь, что этот инцидент не имел плохих последствий для персонала. Извините меня пожалуйста! Благодарю вас!
13 апреля
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, свежие продукты. Отдельно хочу отметить чистоту помещения: здесь и раньше было все отлично, после ремонта стало еще лучше!
1
1
3 апреля
В принципе неплохая точка. Сколько там кушали, попадалось все свежее, но главное не это а то , что ни разу там не траванулись😂. Загруженность данного заведения очень высокая из за того, что на весь город только один филиал. Так что в вечер пятницы будьте готовы, к тому, что свободное место придется караулить, а ваш заказик придется подождать минут 15, аа если заказываете доставку, то заказ будет доставляться оочень долго, пару раз даже отменяли доставку, так как не выдерживали ожидания. В будние же дни все делают достаточно быстро.
2
15 декабря 2024
Сотрудник заведения. Елена ( Менеджер Ресторана ) Вкусно и точка явно разговаривает не адекватно с самого утра с Гостями заведения Вкусно И Точка!
Если у данного сотрудника нет настроения работать тут! То не нужно его портить другим гостям с самого утра Другим!!! Нет никакого утреннего Приветствия! ( К примеру Даже сказать Доброе утро! Сотрудник не удосужился! А просто Здравствуйте ! ) Заехав на авто 15 декабря, я заказал зимнее комбо с Мафином попросил и сказал четко по разговорной связи! Далее сотрудник мне говорит дальше что? Как будто я что то должен, я приехал завтракать и интересовался у нее что есть в итоге я остался голодным! не далее слово, а что дальше! что! Мне нахимили уже! Это стало сразу ясно разговорная речь вовсе не поддерживается у Сотрудника Елена! не по рабочему Диалогу разговаривает Хамит Гостям! Грубит! Какое комбо ? Я ей 2 раза повторно обьясняю и говорю хотя мне должны были объяснить что есть на данный момент! 2 комбо такое и такое!!! Откуда я должен знать?! какое комбо! Я хотел взять, спрашиваю а что есть в итоге сотрудник молчит, я понимаю что мне здесь не рады разворачиваюсь и уезжаю отсюда с данного заведения, не ожидал такого подхода менеджера данного заведения!!!! Во Вкусно и Точка!!!! Потеряли утреннего гостя получайте данный отзыв!!! Испортили настроение на целый день!!! Оставили Голодным вовсе без всего развернулся уехал так как сотрудник испортил настроение разговаривает очень Пахабно по отношению к Гостям, никаких предложений и вовсе не было а просто слово Дальше все сказало за себя! После этого все желание Питаться в данном заведении отпало!!!
А так же сотрудник после повторной попытки разговаривать с данным сотрудником мне просто было сказано Всего Доброго Досвидание! После чего окно выдачи закрылось перед лицом! Вот такое вот заведение! Так тут Встречают Гостей! Имейте ввиду какого сотрудника тут наняли! На фото данный сотрудник заведения! Вкусно и Точка прошу принять Меры к данному сотруднику здесь не место работать данному сотруднику! Испохабил настроение и просто закрывает окно выдачи перед Гостем! Со словами Всего Доброго Досвидания! И даже никаких извините в сторону Гостя который приехал завтракать и завтракает каждое утро в ваших заведениях!я не стал заказывать выберу другое заведение где мне будут рады!!! Спасибо за такой теплый ответственный злобный прием от вашего Сотрудника Елена с утра пораньше!!! Можно относится ответственно к работе!
3
5
24 апреля
Чисто, аккуратно. Есть большое НО. Работники благодушно сонные, еле двигаются, во время работы занимаются не работой, а друг другу улыбаются и хихикают. Пришли сделали заказ , в принципе ничего сложного: четыре напитка, четыре бургера, картошка, десерт. Ожидали долго. Стал наблюдать, почему долгое ожидание и вот, что увидел. Заказы обрабатываются не согласно очереди, а чем меньше заказ, тем быстрее его отрабатывают. Семь заказов, которые были сделаны после моего заказа были обработаны ранее моего заказа. В итоге мой заказ обрабатывался 27 мин и как итог, картошка холодная. Отвратительно, не рекомендую к посещению
1
27 мая
Будний день. Народу умеренно. Есть свободные места и в зале и на улице. Заказ был оформлен через терминал. 2 бургера. Картошка. Напиток. Время ожидания - более часа. Попросил работника узнать в чем дело - результат ноль. Подошёл к менеджеру на прилавке - он забрал чек. Результат ноль.
Видно, что кухня и персонал не справились абсолютно с количеством посетителей. И это не выходные и не праздники. Постараюсь сюда больше никогда не попадать. На момент написания отзыва время ожидания почти 1 час 15 минут. Отвратительно. Нарушены все планы из за этого.
28 апреля
Я там был очень вкусно. Просто объедение поэтому 5 звёзд. Я люблю быть в этом Макдональдсе. То есть вкусно и точка. Молодцы, что вы стараетесь для нас? 😉
Ещё раз спасибо вам за всё.
9 марта
Отличное место но цены за картофельный оладушки 70 рублей это слишком но вкусно дают еду очень быстро помыл руки возвращаюсь и уже кДа на столе персонал добрый хороший кухня я не знаю как выглядит так что ничего не пишу чистота плохая протëр чеком стол на улице а чек весь в пыли грязи и земли фаст-фуд просто балдëж
1
28 декабря 2024
Обычно не возникало проблем. Но тут получилось комбо: заказ в приложении с акцией бургер за 1 рубль отменили, пошла к терминалу, сформировался qr для применения акции, но не прошел, обратилась на кассу, все вроде бы ок.. но я без карты,так как планировала сделать заказ в приложении, где карта привязана.
По сбп оплату не получилось провести. Открывается сайт сбера и все. А у меня нет сбера. В приложении своего банка qr не проходит. Пишет оплатите картой и получите кэшбэк или другой банк.
А можно мне просто поесть? Без кэшбэков.
Пришлось звонить мужу, чтобы он оплатил со сбера.
Первый раз такое при оплате сбп(
1
1
15 апреля
Постояно очереди из курьеров и клиентов. Те кто готовят бегают как в попу ужаленые. А в целом все норм. Не суйтесь туда днем в 12:00, ребята, пожалейте свои нервы, не одного свобдного столика приходится с собой нести. Говорят мало клиентов, так ты приди на работу в 12 часов и поработай там ты просто афигеешь от клиентов. Обслуживание такое что курьеры могут без очереди лезть. А клиенты терпят. Но иногда даже курьеры терпят потому что второй кассы нет. Я топтал ваши очереди сделайте что бы мы не ждали долго, клиент всегда прав.
10 января
Мистическое место
В самом ресторане я не была, но заказывала доставку из него.
Во-первых, сотрудники просто не знают что такое слово "внимательность" и постоянно что-то забывают положить в заказ, а то и путают позиции и кладут другие. Наверное, за последние полгода в каждом заказе что-то было не так и я замучила поддержку. (даже пишу этот отзыв после того, как мне забыли положить напиток)
Курьеры это тоже отдельный вид искусства - то он едет два часа и не приедет вообще, то заказ перепутает, то нахамит.
1
20 ноября 2024
Вкусно — и точка. Название само по себе вызывает улыбку и ностальгию по временам, когда всё было проще. И вот, после ребрендинга, я решил посетить заведение и оценить, что же изменилось.
В целом, ощущение знакомое, но немного обновлённое. Интерьер достаточно современный, чистый, хотя, в некоторых заведениях всё ещё чувствуется дух старого «Макдоналдса». Меню, конечно же, изменилось — появились новые позиции, некоторые классические остались.
Что касается вкуса, то здесь всё неоднозначно. Конечно, это не ресторан высокой кухни, но некоторые бургеры показались мне даже вкуснее, чем раньше. Соус, булочки, котлеты — всё это ощущается немного иначе, и в некоторых случаях это изменение оказалось к лучшему. Но были и моменты, когда вкус был несколько бледнее, чем у привычной альтернативы. Картофель фри остаётся неизменным — вкусный и хрустящий.
Обслуживание — быстрое и вежливое, хотя и зависит от конкретного заведения. В некоторых местах всё четко и организованно, в других — очереди могут быть достаточно длинными.
Цены, на мой взгляд, вполне адекватны. Они чуть ниже, чем были раньше, но вписываются в общий рынок фастфуда.
В итоге, "Вкусно — и точка" — это достойная замена. Это всё тот же фастфуд, но с некоторыми улучшениями и новыми нюансами. Некоторые блюда приятно удивили, другие — остались на уровне ожиданий. Я бы сказал, что это крепкая четверка из пяти. Рекомендую попробовать, особенно если вы соскучились по классике жанра, но хотите попробовать что-то новое. И да, улыбка от названия — это плюс.
2
2
24 мая
С каждым годом заказы приходится ждать всё и дольше.
Получить заказ за 15 минут - большая удача.
Зачем-то сбрасывают на экране номера заказов. В итоге и без того в переполненной зоне выдачи начинается столпотворение. Люди не видят свой номер на экране и идут уточнять к сотрудникам, отвлекают их.
После ремонта ситуация не то что не улучшилась, стало еще хуже.
А, ну и еще. Если хотите кофе на альтернативном молоке, то приготовьтесь ждать свой заказ 20-30 минут…
21 мая
очень вежливые сотрудники, качественное обслуживание, очень добрые люди, комфортное место, и безумно вкусная еда. всё прекрасно!
3 мая
Слова приличные подбираются с трудом. Сегодня заехали, полный зал, аншлаг. Думали,что при такой загруженности точно ничего не залежится. Мы очень ошиблись. Муж взял бургер. Ещё когда ел, сказал,что, похоже, не очень свежий- сыр внутри уже застывший. Увы, муж оказался прав. Через 30 минут у него начались боли в животе, потом диарея. Спасибо, Вкусно и точка, сейчас два часа ночи, человеку плохо до сих пор, отравление со всеми симптомами и во всей красе. Единственное, что порадовало,что я и дочка взяли роллы , она с курицей, я с говядиной. Нам просто повезло. Категорически не рекомендую это заведение.
28 апреля
всё хорошо, персонал работает быстро нам с подругами всё понравилось, особенно хочу отметить Дмитрия очень классно и быстро работает
12 декабря 2024
Ну что можно сказать Вкусно и Точка хороший ресторан вкусная еда , быстро готовят , и практически всегда есть места что радует КОРОЧЕ СОВЕТУЮ
6 мая
Очень редко, когда в заведении можно поесть свежеприготовленную еду. В основном отдают холодную картошку, бургер, который был криво собран и уже дал сок. Сколько лет заведение стоит, столько и отпускают невкусно продукцию. Приезжаю в мак авто, за сотню раз будет всего процентов 15, когда дали свежую еду.
Лучше в любой ресторан сети в Москве сходить, там за качеством следят, в отличии от этого места.
2
17 октября 2024
Еда, как всегда, вкусная. Обслуживание на высоте, быстро, качественно. Персонал вежливый. Все чисто аккуратно. Напитки бесподобны, был заказан апельсиновый сок и ванильный коктейль.
2
2
11 ноября 2024
Не знаю как всем но мне лично нравиться!
Вкусный фастфуд, чистый зал, приветливый персонал!
Единственный ньюанс это периодически очень много народу и места соответственно всем не хватает и приходиться какое то время ждать
1
1
17 мая
Никогда не возникало проблем, но сегодня заказ пришлось буквально выпрашивать со слезами! Его просто не несли, и деньги возвращать не спешили. На вопрос: когда? Отвечали стандартной отговоркой. Только когда пришла на стойку в ТРЕТИЙ раз и уже со слезами попросила принять меры или отдать заказ или вернуть деньги, его мне наконец выдали. Пробовала жаловаться в службу поддержки, но она сказала идти к персоналу, персонал игнорил! Пожалуйста, примите меры, чтобы людям не приходилось выпрашивать то, за что заплатили деньги!
1
11 мая
Второй раз пришли и второй раз полное разочарование. Приходится ждать столик с ребенком 3х лет по часу. Потому что молодые люди не кушают , а просто сидят в телефонах за столиками. По двое за столами для 4х. Приходим всегда вчетвером и всегда проблема.. Обслуживание супер долгое.. Сейчас сидим ждем заказ уже 40 мин... По поводу меню ничего плохого сказать не могу, но обслуживание ужас
1
29 апреля
29.04.25 , обед , заехали с ребенком за новым динозавриком, в итоге взрослым подали ролл с говядиной холодный , обещали заменить , принесли , мы попытались ещё заказать ещё и бургер с говядиной, увы второй ролл подали ещё холоднее первого, такая же участь была и бургера , ребенку повезло больше Кидс комбо было теплым, ещё и с нами делилась , пока мы ждали , итоге поскольку она поела , мы забрали свой обед , дома разогрели
Хэ
24 сентября 2024
Люблю эту кафешку. Очень частые мы здесь гости. Вежливые сотрудники. Быстрое приготовление. Есть летние зонтики, для желающих перекусить на свежем воздухе. Рекомендую это место для посещения.
1
1
8 июня
7.06.2025 примерно в 20:00 пришли лично. Народа много. Аппараты для самозаказа ужасно глючили. Заказали через приложение. Пришли за заказом, спрашиваем где наш, мало того что нагрубили, сказав что мы не видим сами что-ли. Там куча заказов на минуточку и не поймешь где наш. Еще и не положили часть заказа. До поддержки не дозвонились вчера. Написали через приложение претензию. Надеюсь деньги вернут. Ужасно!
11 января
Обалденное место, чтобы собраться большой компанией и вкусий сею чудесною пищу. Рекомендую к посещению всем гениальным супер сигмам и босам кфс
5 апреля
Постоянно много людей, заказы приходится ждать очень долго( минимум 25 минут) это сеть БЫСТРОГО питания, поэтому хочется быстрее получить заказ
Постоянно не хватает мест ,чтобы сесть поесть. Ужас, из-за этого приходится есть ХОЛОДНОЕ. Но к сожелению это единственная вкусно и точка на весь город
25 февраля
хорошее место/ были с ребятами и все понравилось. будем задить время от времени в это заведение. молодцы и все было как в лучших домах парижа
1
3 мая
-2 звезды, за то как общаются на кассе авто женщина. Приезжаю сюда не первый раз ночью, женщина не умеет общаться с клиентами, заказывать у нее не хочется вообще. Много раз закрывала глаза на это-но сегодня уже не смогла. Имени ее не узнала. 03.05 1:27 ночи.
26 января
Пользуется популярностью из за ограниченного количества данной сети в округе. Сотрудники относительно расторопны, чистота посредственная. Наружная территория не уходена.
26 января
Как и большинство этих заведений, если сделать большой заказ из 8 бургерорв они обязательно один не докладывают, стоит большая очередь, пересчитывать на прилавке не очень было удобно, но не удивительно,это далеко не в первый раз, обман происходит постоянно.
1
4 марта
Ставлю низкую оценку не за еду и обслуживание. Этот адрес не работает со второго марта. На двери объявление, что по 21.03.25. Только зря прокатилась. Если бы тут было указано, что закрыто, не поехала бы. Вообще нужно об этом сообщать, чтобы люди не ездили напрасно
3
3
21 марта
Что постоянно с этим заведением?
С доставкой вечные проблемы, что через приложение «вкусно и точка», что через сервисы доставки. Приезжаешь на машине - ждешь по 30 минут заказ, спасибо хоть теплый выносят. А кушать то хочется …….. Вообще не рекомендую к посещению - внутри грязно, толкучка.
3
25 мая
Не понравилось! Заказ ждали более 20мин. Заказали к столу в итоге пошли сами забирать, не аккуратно фасовано, качество сборки гамбургеров это отдельный шедевр, картошка фри мягкая , это самое отвратительное заведение. Не советую. Поищите лучше что-нибудь другое.
19 октября 2024
Макдак как макдак, ребята на кухне расторопные. Заезжаю довольно часто вечером за кофе себе и мороженкой/картофаном ребёнку - почти не случалось, чтобы отправляли ждать на парковку, в отличие от пары других подобных заведений на моём обычном маршруте.
В зале маловато места - пару раз решали с подругой и детьми посидеть внутри - свободных столиков не было.
1
30 марта
Самое худшее кафе всей сети ресторанов "Вкусно и точка". Даже после ремонта внутри грязно, тесно, терминалы еле работают. Ожидание блюд занимает 30-40 минут!! И это в заведении быстрого питания. Блюда собирают не аккуратно. Худшее место в Железнодорожном. Кому ценно время и уважение к себе, не стоит тратить время
18 мая
Вкусно и точка это всегда хорошее настроение и быстрое решение, когда хочется чего-то вкусного и сытного! Люблю за атмосферу, приветливый персонал и, конечно же, за классические бургеры, картофель фри и молочные коктейли. Рекомендую
27 мая
Готовят быстро, но не было чековой ленты, номер заказа пришлось угадывать
Чисто, людей много, но столик всегда можно найти
19 марта 2023
Очень нравится там, особенно летом на веранде. Быстро, качественно, вкусно, приветливый персонал. Заказ приносят молниеносно))
Сейчас редактирую отзыв и добавляю один нюанс. Пожалуйста обратите внимание, что в зале очень сильно пахнет ароматизатором типа бабл гам или тутти фрутти. Это ваш освежитель воздуха в туалете такой. Я уже говорила менеджеру или как там её, не важно, старешей сотруднице персонала, чтобы они убрали этот запах освежителя воздуха. Ты приходишь поесть и нюхаешь освежитель воздуха из туалета. Это нормально вообще? Обещала передать директору. Но прошло время и ничего не изменилось. Ну может поменьше стало, а может это я так себя успокаиваю. Тот же освежитель воздуха из туалета на весь зал. Надеюсь, что тут меня услышат как- то. Звезду пока снимать не буду. Откройте пожалуйста ещё одно заведение на вокзале и сделайте побольше столиков у окна)) Народу же очень-очень много. Скоро откроется мцд 4 .
3
3
20 апреля
Добрый вечер, уважаемые читатели! Хочу поделиться своими впечатлениями о заведении. В целом, заведение неплохое, но есть некоторые замечания. Качество еды оставляет желать лучшего, цены выросли, а качество продукции упало.
1
22 мая
Стало намного хуже, огромные очереди, холодная или еле теплая еда (((
Заказы делают оооооооочень долго, даже если у тебя всего два чизбургера. Определено дизлайк. Но напротив, с посещением макавто, тут все супер, но еда так же холодная(
1 апреля
Ну нигде, от слова совсем, ребята не делают бургеры качественно. Складывается ощущение, что они в баскетбол играют когда компануют бургеры. Соус ровно в центр, как в унитаз, чтобы не промазать.
Заметил, что только халапеньо иногда и только иногда раскладывают.
17 мая
Очень классное место! Рекомендую 🥰🥰
Всегда чисто, приятно находиться
Сотрудники вежливые
1
9 января
Все хорошо но мало места! Можно сделать второй этаж! Много молодежи сидят все столики заняли,тусуются там у вас! Приходишь и сесть не где! В остальном все хорошо!
1
30 мая
Бургеры вкусные но сухие, заказ длится 15 минут, очень чисто и фаст-фуд вкусный. Самый лучший ресторан в России!
22 марта
сервис просто ужасный. сотрудники не справляются со своими обязанностями. заказ был оформлен 20 минут назад, его до сих пор не приготовили, он просто отобразился на табло, которое тоже еле работает. людей как в муравейнике, а работники неспеша выдают заказы. просто ужасно.
1
13 июля 2024
Очень популярное место в мкрн. Железнодорожный. Удобное расположение, примыкает к Носовихинскому шоссе, чем активно пользуются автоводители и в 5 минутах от железнодорожной станции. Удобные столики есть и на улице, что очень привлекательно в тёплую погоду. Всегда чисто и уютно. Отзывчивый персонал.
7 ноября 2024
Хорошее место, чисто и приятно посидеть поесть. Заказ отдают быстро. В уборной всё работает и есть. Утром в макавто выдают заказ за минуту (не шутка). Рекомендую!
25 мая
Ожидание еды 1 час,в напитке нашли муху,невкусная еда,обслуживание ужасное ,наггетсы на вкус бумаги,картошка тонкая,грязно,неадекватные клиенты,сделали кофе не того размера,кола разбавлена водой,не положили в заказ наггетсы