Понравилось, но раньше у метро Шаболовская было лучше. Жаль что старую локацию снесли! Сейчас эта вкусная *** по франшизе в Алмазе работает: зал ожидания и приёма пищи маленький, в туалеты на минус первый в Пятёрочку спускаться приходится.
Заказал американо, ждал 10 минут, хоть и не очень много заказав у них было, подхожу спрашиваю когда нальете кофе, это же недолго, просто стаканчик поставить и кнопку нажать. Мне показывают на стаканчик который на выдачи стоит и говорят, что кофе уже готово. Беру стаканчик ухожу от них, прихожу в парк начинаю его пить, а там не американо а РАФ с мороженым )
Возвращаться далеко, просто купил кофе в ближайшем месте
Новый мак, недавно открылся, нет даже того самого запаха пока его.
Пахнет свежей мебелью и ремонтом.
Места не очень много, но и народу пока мало.
Заказы делают быстро.
Есть доставка.
Все акции работают, хотя в приложении пока ещё место не появилось.
Очень быстрая кухня. Несмотря на полную заполненность зала, мои заказы (не банальные чизбургеры, а всякие там "грандчётотам с халапеньо" и жареные креветки) выполнили менее чем за 5 минут.
Очень прикольный зал. Одиночные столики вдоль стен, обычные столики – не тесно, нет толкучки.
Хорошее место. Рекомендую.
Передо мной человек получал заказ, указал на поднос с ним на выдаче , спросил его ли ? А человек на кассе сказал, что "не знает номер заказа , для которого этот поднос подготовлен".
Минуты 2 на него смотрел , убрал лишний напиток с него и потом сказал, что да.
Пацаны на выдаче зависают , подносы с заказами их гипнотизируют сильно.
Заказ ждал минут 15-20. При этом рядом стояли клиенты, которые заказали одно мороженое и напиток до меня, а получили после
Странно работает это место
Место только открылось, а автоматы уже работают медленно или не работают вообще. Еда холодная, картошка помимо того, что холодная, ещё и пересоленная. В заказ забыли положить половину позиций, не было соусов, картошки и даже салфеток. Персонал оставляет желать лучшего. Очереди огромные, ждать очень долго. Были несколько раз, каждый раз одно и тоже. Идти туда больше не хочется.
Купили попробовать :
"кокосовое" кофе, но на вкус как будто вода с молоком.
Булочки с вишней не очень попадались косточки.
Очень большие очереди, чтобы принять свой заказ в будни примерно 21:30 надо простоять в очереди около 30-40 минут!
Как повезёт. Были неделю назад - всё хорошо. Были сегодня. Брал то же самое. Гранд комбо и ещё один гранд: в том и другом котлеты почти холодные, в одном кетчупа слишком много, во втором - почти нет. Сок апельсиновый - такое ощущение, что разбавлен водой. Морковь в пачке снизу какая-то склизкая. Ну, так себе...
Ждали заказ больше 40 минут
Минут через 20 после заказа уточнили готовится ли он, нам сказали что да. Ещё через 10 минут после этого снова уточнили и узнали, что заказ они потеряли. После этого ещё 10 минут ждали пока нам его соберут. Персонал приятный, но время очень жалко, можно было на Даниловский рынок сгонять.
Первые дни пока не очень. Грязно, хотя зал небольшой, но не успевают обновлять мусорные баки, убирать со столов. Надеюсь, дальше будет лучше. Огромная просьба чем-то замаскировать черное стекло (на фото), от него очень болят глаза из-за того, что искажает свет и отражение
Мебель и места для посетителей нормальные но обслуживание на троечку свой кофе я ждала 15 минут хотя в очереди не было потом моего заказа вовсе не было на табло
Ещё очень плохо убирают столики
Самое долгое время ожидания заказа из всех существующих маков в Москве, зачем открываться если персонала не хватает, это фастфуд его основная функция быстро делать, а 45 минут ждать биг хит это перебор
Ужас ужасный( все плохо. Бардак, персонал телепается. Табло о готовности заказа отжимают как готовый. А по факту кто, что, чего..... ни заказа, ни спросить некого.....никого на стойке нет, на кухне грязь. Воляются котлеты..... брррр
На открытии все было отлично. Загруз малый, заказы быстро. После смены команды, просто ужас. Ожидание более 30 минут, ребята еле шевелятся.
Один вафельный рожок делают 15 минут...
Ожидание - 35-40 минут,персонал невежлив. Я считаю что сначала надо делать первые заказы а только потом делать остальные . Заказ получили неполным соусы не доложили. А так еда вкусная, но холодная
Долгое ожидание заказа, при сборке забыли положить картофель в комбо (к сожалению заметили уже уйдя). Те чеки не выдаются (привет налоговой !) - возвращаться не стали. Эту точку точно в бан!
Несут заказ 40 минут с тремя комбо)) отмазываются нехваткой персонала, ожидание дольше чем в кафе и ресторанах, если перед вами в очереди больше одного человека запасаетесь терпением, ждать придется долго
После открытия было радостно, но после пары посещений стало ясно, что процессы внутри ресторана не отлажены. Тайминг не выдерживается. Пока ставлю тройку, если будут изменения пересмотрю оценку.
Ужасно готовят , масло течет , игрушек нет. Домиков для кидз комба нет , сотрудники игнорируют , и в добавок еще рол в порваном лаваше получил , ужасно не умеют готовить
это просто помойка - полупустой зал, столы никто не убирает, по всему залу картошка валяется, баки для мусора переполнены. ну и бонусом холодные бургеры и запутанное меню
Вообще не понравилась точка:
1. Заказал бургер гранд принесли с беконом, и без лук
2. Заказал колу, принесли колу, но будто со вкусом бабо гама
3. Заказал апельсиновый сок, принесли фанту
Приложение неправильно определила мою локацию и я оплатила заказ. По телефону сказали, ой ну заказ нельзя отменить, его утилизируют! Спасибо, что ничем не помогли