Визит
425 отзывов
21 сентября 2024
Посетили сие мероприятие 19.09.2024 Крондштадт понравилось очень, прекрасный опытный водитель, гид Татьяна молодец, как мамуля с нами возилась, экскурсия познавательная и и интересная очень, взяли крондштадт+музей ВМФ, без теплохода, правильно сделали, люди с теплохода очень замёрзли и особо не впечатлились, мы же в свою очередь были в музее ВМФ, но к сожалению не посетили подводную атомную лодку, нужно заранее бронировать билеты отдельно, так как маленькие группы, но если б и взяли билеты, то не успели бы посмотреть, так как музей шикарный, первый этаж царско-советский период, 2 этаж современный, мы 2 этаж уже бегом смотрели, слишком долго гуляли по 1 этажу, это первый масштабный музей в моей жизни, спасибо🙏💕сам город, тихий, спокойный, вообщем оно того стоит, однозначно рекомендую ❤❤❤🎆🎆🎆⚓⚓⚓
1
6 октября 2024
Спасибо за обзорную экскурсию по Санкт Петербургу и Петропавловской крепости. Гид Елизавета очень хорошо, доступно, понятно, интересно провела нам эту экскурсию. Узнали много новой информации о городе на Неве, о Петропавловской крепости.
Подсказала на что обратить внимание при самостоятельных прогулках по городу.
Отдельное спасибо нашему водителю за комфортное вождение!
При следующем посещении Питера , на экскурсии поедем опять с вами.
Спасибо за организацию нашего отдыха !
8 августа 2024
Был на обзорной экскурсии. Спасибо гиду Елене за отличную организацию и очень интересную экскурсию. Автобус большой с кондиционером и динамиком. Были на Исаакиевской площади, возле Медного всадника, увидели сфинксы и растральные колонны. Елена провела нам подробную экскурсию по Петропавловской крепости. Заезжали в классный сувенирный магазин. Потом была теплоходная прогулка через Неву почти по всей Фонтанке и Мойке к Медному всаднику. Большое спасибо!
3
28 сентября 2024
Добрый вечер! Ездила сегодня(28 сентября 2024г)- на экскурсию в Кронштадт, очень удобное время для поездки, 11 30, удобное расположение, рядом метро, Невский проспект. Приветливая девочка Катюша поменяла ваучер на билет и не прошла мимо личной просьбы, посадила меня возле окошка, за водителем! Экскурсия понравилась, только одно, но, мало времени, вернёмся в Кронштадт ещё. Посетили музей, в след раз возьмём морскую прогулку-)
2
19 августа 2024
Очень понравилось, все экскурсоводы хорошо и интересно рассказывают. Был один минус большой, но это не вина тех кто организовал поездку, а вина тех кто работает в Петергофе, а точнее те кто пропускают во дворец на экскурсию... Мало того что продержали всю толпу людей с детьми в сильный дождь на улице, так ещё и запустили минут так на 30 позже из-за чего пришлось пропустить почти всю экскурсию 😢 по дворцу так как надо было бежать на автобус, а так же соответственно не осталось свободного времени
16 сентября 2024
Побывали в Петергофе на обзорной экскурсии с гидом Анатолием, все понравилось, единственное пожелание - неплохо бы гида снабдить микрофоном , потому что вблизи фонтанов слышно только тем, кто стоит рядом и смотрит прям в лицо.
Автобус чистый, водитель аккуратный и добросовестный. Это наша первая экскурсия, сравнить не с чем, поэтому твердая пятерка!
2 сентября 2024
Персонал грамотный, внимательный. Всё делает чётко, быстро. Экскурсия организована хорошо. Организатор сопроводил до автобуса, всех проверил, отправил в поездку. Девушка - экскурсовод интересно, подробно рассказала обо всём, ответила на все вопросы. Молодцы "Визит", так держать!
31 августа 2024
Приняла участие в розыгрыше "Обзорная экскурсия по городу с прогулкой на теплоходе".
Выйграла👏. В офисе сотрудники вежливые, до автобуса сопровождали гиды, мы ещё некоторое время ждали опоздавших. Понравилось, что не уехали без них ( в некоторых агенствах могут уехать) Автобус с кондиционером, чистый, водитель вежливый, общительный. Гид -Елизавета, провела интересную и познавательную экскурсию для нас, давалось время на фотосессии. На теплоходе всё понравилось. Рекомендую Визит-Спб.
7 января
Здраствуйте,хочу оставить свой отзыв,о проведении обзорной экскурсии по СПБ с заездом в Петропавловскую крепость.
Данная экскурсия стала огромной ложкой дегтя в нашем отпуске в вашем замечательном городе.
Вся экскурсия-это крейсер Аврора,где 30 человек ждут полчаса 5-6 человек,кто купил билеты на данный крейсер и 30 мин пробежали по Петропавловской крепости, где экскурсавода не слышно без микрофона.
Зато рекламу "яичек фаберже" слушали мин 30 в автобусе и заехали на 30 мин в магазин сувениров,где представлено все,что можно при желании купить в любом ларьке.
Это не экскурсия,а 4 часа потерянного времени за 4 тр. Рекомендую взять такси и проехать в эти два места,где автобус совершал остановки-будет дешевле и гораздо обзорней.
10 сентября 2024
Были на экскурсии в Ораниенбауме 8 сентября. Прекрасный экскурсовод Элина. Эмоции, юмор, артистизм и кладезь интереснейших знаний-восхитили. Кстати, второй раз попадали на экскурсию с ней. Были в Петергофе. Но водитель автобуса с самого начала подпортил прогулку! Грубо говорил с экскурсоводом и поехал не по той дороге, которую она нам хотела показать! За свои деньги всегда хочется услышать что- то интересное! Тем более, от знающего и любящего свой город экскурсовода. Просим Вас это учесть. Организовано все было супер в Ораниенбауме. Всем довольны.
1
1 января
Встретили 2025 год вместе с Визитом: накладки по времени, ожидание отпаздавших - это мелочи, т.к. всё забылось после начала экскурсии. Экскурсовод Элина очень грамотный и знающий человек, умеющий увлекательно рассказать обо всём. Успели посмотреть многое как до дак и после ёлки с дедом Морозом и снегурочкой. На елке было очень холодно и как оказалось эти персонажи не только для нашей группы пожаловались. Довольно много народу было кроме нас. Старались разогреть как могли, даже маленько прошляпили наступление НГ. Но вот организация по вручению подарков была ужасна. После объявления о выдачи подарков осталось не мало посторонних персонажей, в том числе детей. Я была со взрослой дочерью. И нас снегурочка откровенно игнорировала и раздавала подарки всем, кроме нас. Знаете, это очень неприятно, когда тебя воспринимают как пустое место, а ты стоишь с протянутой рукой... даже на голос не реагирует, все тщетно.. Очень испортилось настроение.. Под самый занавес сунули какую-то безделушку и пару магнитов... со словами "вот вам два магнита".. Мдааа.. "шикарно".. просто слов нет.. Лучше бы в отеле остались. Всё хорошее разом перечеркнули.
1
31 августа 2024
Ездили недавно с подругой в Пушкин Царское село. Экскурсия очень понравилась, гид интересный. Автобус был чистый. А какой Екатерининский дворец и парк невероятно красивые, мы до сих пор под огромным впечатлением 🔥
6 января
Первого января приобрел на сайте кассир. ру 3 билета для родных на посещение Эрмитажа на 5 января. В качестве довеска шла обзорная автобусная экскурсия. Организатор ВИЗИТ СПБ (ООО Троицкий). Прибыв в офис, столкнулись с хамским обращением, возмущенных людей "обкладывали" матом. Задержка отправки на 45 минут. Незапланированная высадка для пешей экскурсии по Петропавловской крепости, ее не было указано в описании мероприятия. На улице около -10, легко одетые просили оставить их в автобусе, но всех выгнали на улицу. Мои близкие терпели и ждали посещения Эрмитажа. Но в здании музея моим родственникам было отказано в экскурсии, т. к. количество экскурсантов превышало лимит группы с экскурсоводом -15 человек. Им предложили либо самим купить билеты в кассе Эрмитажа, либо дожидаться следующей группы, которая должна прибыть через 1,5 часа: «может быть там будут места, но точно мы не знаем ибо ответственный не отвечает на звонок». Но ведь знали о лимите, зачем набрали большую группу. Результат: потеря 4 часов времени, ущерб здоровью и неприятное ощущение того, что тебя одурачили.
1
26 августа 2024
Доброго времени суток! Брали от этой компании обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу+билеты в Эрмитаж. Объясню почему оценка 4. Бронировала я заранее на сайте, подробное описание,быстрая обратная связь, разъяснили, что для того чтобы со скидкой взять школьный билет, необходима справка из школы, как выяснилось потом могли потребовать на входе в Эрмитаж, экскурсия обошлась в 2700 предоплата была 540 руб, 2160 нужно было доплатить на месте посадки. Нашли мы их представителей не сразу, так как на месте отправления стоит много автобусов и как оказалось они от разных контор, девушка подсказала где найти представителей компании vizit, они в красных жилетах и находились чуть дальше по улице, мы пока искали куда идти пришли впритык минут за 15 до отправления, автобуса около представителя не было и я даже немного растерялась думала опаздали, но женщина сказала не переживайте успеете, и что бы доплатить за экскурсию нам надо было подняться в офис, мы поднялись в офисе 4 человека, я сказала девушке номер брони, она кому то позвонила и спросила есть ли у них на 11 часов 2 места взрослый и школьник? Я немного удивилась так как бронировала билеты на определённое время, мы оплатили остаток, нам дали ваучер и одна из девушек проводила нас к автобусу, на моё удивление это был автобус компании "Парус", нас запустили свободных мест было много. В автобусе было около 20 человек +-мы оставили свои данные ФИО+№ТЕЛ, как объяснила экскурсовод Анна это необходимо для ГАИ. В автобусе были люди у которых была обзорная экскурсия+Эрмитаж (как у нас) обзорка+речная прогулка, у кого то просто обзорка, экскурсовод Анна очень интересно рассказывала о достапримечательностях города, не занудно, как оказалось приятным бонусом был заезд на 40 минут на территорию Петропавловской крепости, в описании этого не было, в сооружения на территории мы не заходили, но нам все подробно рассказали на территории, мы прошли через всю территорию от одного входа к другому, после этого нас повезли в сувенирный магазин, который находится на какой-то территории большого тц, но вход туда только для экскурсий, там нам показали копии яиц Фаберже, про них экскурсовод говорила ранее, и рассказали что из каких колекций украшений, какие прошлого года и шли со скидкой 20%,также в магазине было много различных изделий из янтаря, и др обычных сувениров, мы взяли подвеску на веревочке яйцо Фоберже и кое что по мелочи, цены приятные при покупке от 990 р дают в подарок 2 открытки с изображениями Санкт-Петербурга, на все провск у нас было 20 минут, так же при входе можно отдохнуть на диванах и попить чай из куллера, после этого нас повезли обратно, всех высаживали в разных местах, кому куда надо было после экскурсии, вблизи этих локаций, что очень удобно если вы пешком, у кого просто обзорка тех отвезли обратно. Экскурсия понравилась и в Эрмитаж вход без очереди в автобусах нам дали билеты, там кстати тоже прикол с ними войти можно только за 15 мин до указанного в билете времени, либо через 15 мин после, то есть есть 30 мин войти, а если не успеешь то всё не пустят, про это экскурсовод сказала в самом начале, на сайте об этом написано не было было только указано, что посещение без экскурсии. Вообщем то не плохо, но я так и не поняла есть ли у этой фирмы свои автобусы🤔
9 августа 2024
Съездили в Ораниенбаум, полудневный тур с 2мя дворцами, Меньшинковским и Китайским. 5 очков за програму в целом. Узнали много интересного об этом шедевре русской культуры. Гид раскзывал много деталей из истории царского двора. 1 бал для организацию тура. Сначало прели на сольнце 20 минут в ожидании автобуса. Потом ждали 15 минут, пока гид разбирается с бюрократией. Доехали, ждали 20 минут, пока гид решил у кассы вопрос с билетами. Ввиду этих опозданий не осталось личного времени. Водитель был чем-то недоволен, включил кондиционер только после дискуссии.
17 июля 2024
Я недавно отправился в тур в Петергоф с турагентством «Визит» и хочу выразить своё восхищение опытом путешествия. Мы были назначены гидом Натальей, которая профессионально и интересно провела нас по достопримечательностям этого удивительного места. Наталья поделилась с нами увлекательными историческими фактами, рассказала о культуре и архитектуре, сделав наше путешествие по-настоящему незабываемым.
Турагентство «Визит» предоставило нам отличный сервис, грамотно организовало все моменты поездки и обеспечило максимальный комфорт. Я остался очень доволен своим выбором и готов порекомендовать это турагентство всем желающим получить качественное и интересное путешествие.
Большое спасибо за отличное путешествие!
1
28 сентября 2024
Была на экскурсии в Кронштадт от компании
« Визит». Очень повезло с погодой. Комфортабельный автобус , хорошая организация экскурсии, гид Татьяна сопровождала и координировала всех . Прогулка на теплоходе оставила незабываемые впечатления. Много полезной информации и только положительные эмоции !
22 сентября 2024
Одно из лучших экскурсионных бюро, что я встречал в Питере. Ездили с женой на праздник закрытия фонтанов. Это было просто потрясающе! Классно! Сопровождала нас прекрасный гид Мария, она просто очаровательна. Петергоф кажется вдвойне краше, когда имеется такое экскурсионное обслуживание. Экскурсия стоила своих денег и времени.
2
17 июня 2024
Отличная экскурсия с фирмой "Визит СПб" экскурсоводом Татьяной Ивановной Турулевой в Кронштад.
Столько много всего интересного показано, такая легкая подача интересного материала.Татьяна Ивановна так "вкусно" рассказала нам о интересных местах Питера и пригорода, что хочется посетить ВСЕ! И конечно, только с фирмой "Визит СПб"!
Благодарю за заботу,организацию, профессионализм, за любовь к своему городу, истории страны!
Всего самого доброго гиду профессионалу!Удачи и процветания " Визиту"!
18 января
17 января ездили на экскурсию администратор все объяснил подстроили под нас экскурсию. Молодцы.все прошло очень хорошо экскурсовод Елена хорошо рассказывала заинтересовала всех👍🏻из минусов подсаживали всех, еще по пути ждали и водитель грубиян, но ездит аккуратно.а так впечатления хорошие 👍🏻
Еще было бы побольше мест для остановок разглядываний и фото
1
14 октября 2024
Я бы хотела попросить Были на обзорной экскурсии с гидом Игорем, всё очень понравилось, много информации и потрясающая энергетика! Очень рекомендую бюро Визит, внимательные и позитивные менеджеры, профессиональные . Море хорошего настроения!
8 августа 2024
Была на экскурсии в Пушкине 07.08.24 г. Экскурсовод Татьяна. Время отъезда 10-30 задержали на 20 мин., до места посадки в автобус далеко, примерно 1 остановка, шли быстрым шагом. Экскурсовод в дороге рассказ вела неуверенно, не интересно, останавливалась на полуслове. Сразу видно что человек явно не на своем месте. Далее, в Пушкин приехали в 11-40. Экскурсовод сразу повела группу в магазин сувениров. На магазин было потрачено почти час времени. Затем пошли в парк и дворец. Из дворца сразу отправились к месту стоянки автобуса. Это было в 15-15. То есть свободного времени, чтобы передохнуть и перекусить, у нас не было вообще. И тут выясняется, что у автобуса сел аккумулятор и ему нужно подзарядится. Не понятно, как такой автобус выпустили на линию. Никакой точной информации о том, когда же нас заберет автобус не было, несмотря на многочисленные звонки водителю и в офис турфирмы. Было впечатление, что всем на нас было наплевать, деньги то уже уплочены, можно и не церемонится. Люди стали нервничать, т.к. у одних были билеты в театр на вечер, у кого-то билеты на поезд или другие экскурсии. Все это время группа стояла возле дороги сначала под палящим солнцем, затем под ливнем. В итоге автобус задержался на час. В город приехали в 17-30 вместо 16-30 все уставшие и на нервах. У меня вечером поднялась температура. Все впечатление от красот Пушкина было испорчено. Советую всем хорошо подумать прежде чем обращаться в эту турфирму.
2
24 сентября 2024
Я,Цоколова Т.В.,воспользовалась услугами вашего тур.агенства преобрела два билета в Питергоф на фестеваль,,закрытие фантанов.Организация поездки была на хорошем уровне.Спасибо.Нас встретили как родных,проводили к автобусу,довезли до парка.Отдельно ,большое, спасибо экскурсаводу.Было интересно и позновательно.Спасибо Инне –информация,которую мы получили, для нас приемлема и мы воспользуемся вашими услугами еще.ВЫ ВСЕ МОЛОДЦЫ!!!!СПАСИБО!!!
2
8 января
Брали экскурсию в Кронштадт и остались очень довольны. Комфортный автобус, хорошая программа и отдельное спасибо гиду. Очень интересно рассказывал про город и его достопримечательности.
15 сентября 2024
Большая обзорная экскурсия по Петербургу и крейсер «Аврора»
Самая худшая экскурсия и ее организация. При посадке задержка в 20 минут. Далее гид сказал что пробки,часть перекрыта(обсуждал с водителе,были впереди и услышали) нам же сказали,я с вами тут тоже не должен был быть,и простите. Рассказ про несколько домов,поездка на Петроградскую крепость,экскурсия по ней. После этого увезли на крейсер Аврора без рассказа о ней,высадили и ВСЕ. В возврате денег за часть экскурсии отказали, администратор сказала что экскурсию провели. Самый худший организатор,если дорогу перекрыли, то либо можно отменить или перенести,но поставить перед фактом в автобусе и в таком виде ее провести... Оплата была ща 3 часа,по факту 1,5 часа. Гида просили даже хоть что то рассказать пока ехали...
4
19 июля 2024
Сегодня побывала на обзорной экскурсии с экскурсоводом Елизаветой. Это настоящий профессионал своего дела. Очень интересная подача информации, отвечает на любые вопросы.
По организации тура хочу отменить, что дополнительно экскурсантов сопровождают координаторы от уличного входа в "Визит", что бы люди не заблудись. А ещё в экскурсию закладывают немного дополнительного времени, что бы дождаться опаздывающих.
На обзорной экскурсии было много остановок и достаточно времени, что бы успеть сфотографироваться. Очень грамотно организованы тайминги!
3 января
Ездили от данной фирмы на экскурсию в Кронштадт + Военно-морской музей. Почти всю дорогу не работал или плохо работал микрофон у экскурсовода, соответственно экскурсия свелась к тому что нас довозили до места, давали погулять и везли дальше. На местах экскурсия не проводилась, то есть чтобы прогуляться с нами по Петровскому парку, об этом не было и речи, ни в храме, ни в музее экскурсовод с нами не ходил, с таким успехом могли приехать самостоятельно. Кроме того на Петровский парк дали 10 минут, а на магазин сувениров Сказка (цены в три дорога от Питерских) аж 20 минут(типа на посещение туалета), хотя впереди был военно-морской музей и спокойно можно было сходить и там. В общем впечатления от проведения экскурсии крайне негативные! Само агентство Визит очень неряшливое, никакого ремонта, внутри сильный запах пота.
14 января 2024
Всей семьей посетили экскурсию на автобусе «новогодний Петербург». Ездили двое взрослых и двое детей (9 и 4 года). Все были в восторге. Проехали весь центр города, проехали на ВО, на стрелку ВО, Петропавловскую крепость увидели в близи. Огромное количество елок за один вечер. Гид очень эрудированный специалист, приятная и экскурсию провела здорово. Бронировать эскурсию тоже очень удобно. Нашла в интернете, тут же сделала бронь (оплачивать можно прямо перед экскурсией). Мне пришло на электронную почту подтверждение и номер заказа, приехали в офис за 5 минут, нашли без проблем ( в электронном письме подробное описание местонахождения). Автобус большой, чистый и комфортный. Все очень четко, нам это тоже понравилось. Будем еще обращаться.
1
5 августа 2024
Искренне благодарим гида Татьяну Германовну за достойное, интересное проведение экскурсии в Кронштадт.
Мы с Урала, у нас горы, танки, леса - а здесь окунулись в полную противоположность: вода, корабли и безбрежное пространство.
Старина и новшество.
Спасибо!)
1
17 ноября 2024
Давай, до свидания!
И больше сюда ни ногой!
Почему?
Первое знакомство с компанией было виртуальное несколько лет назад. Начитавшись положительных отзывов купили онлайн 2 экскурсии (обзорная и по каналам) для сына и его друга. Ребята, как заявлено на сайте, за 15-20 минут пришли в офис для регистрации и посадки в автобус. Но что-то пошло не так... Произошли накладки и их несколько раз куда-то перемещали. Потом организаторы все утрясли.
Мы не предали этому значения. Решили, что наши дети что-то напутали.
Но...
В этот раз мы сами оказались в странной ситуации.
Теперь нам стало понятно, что дело вовсе не в нас.
На сайте нашли ряд нестыковок, поэтому были несколько вопросов по экскурсиям. Решили на месте (в офисе) всё спросить и купить, не отходя от кассы.
То есть мы - реальный клиент с реальным желанием купить. Причём, несколько экскурсий (Екатерининский дворец в Пушкине, Петропавловская крепость, экскурсия по каналам).
И снова возникло Но... И что-то пошло не так.
Сомнительного вида облезный офис встретил нас ищнуряющей и сногсшибающей жарой. Ни кондиционера, ни открытого окна мы не увидели.
За высокой стойкой сидели 4 девушки, ни сразу обратившие на нас внимание.
Одна из них на наш вопрос ответила нечётко и невнятно, ещё больше запутав нас, на что в разговор ей на помощь вступила ее соседка. Мы переключили внимание на неё, но она встала и ушла из-за стойки.
Ещё одна заявила, что мы мешаем ей говорить по телефону.
Вся эта офисная какофония вызывала отторжение и желание бежать отсюда. Бежать туда, где клиенту рады. Нестерпимая жара в помещении послужила катализатором нашего скорейшего ухода.
В конце концов мы попросили буклеты с действующими экскурсиями и ценами.
Сказали, что подумаем и ушли.
На выходе из здания встретили 4ую девушку, она курила.
По итогу, мы не вернулись. Купили экскурсии в другом месте (кстати, дешевле!!!), чему несказанно рады. Но это уже другие истории...
Работодатели! Гоните в шею таких горе-продавцов. Вы производите дополнительные затраты на зазывал возле входа в здание, а на 3м этаже в офисе вам просто сливают продажи в унитаз с таким отношением к клиенту.
Довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых. Это маркетинговый тезис. И он реально работает.
Мы не вернёмся, и никому не советуем.
P. S. Шли нараспашку, приходя в себя от жары и увиденного, аж до самого Аничкого моста.
И ещё... Компания реагирует только на положительные отзывы. Мнение недовольных клиентов игнорируют!!! От слова СОВСЕМ.
1
23 октября 2024
Экскурсия в Ораниенбаум очень понравилась, все чётко организовано. Замечательный экскурсовод Элина, спасибо ей за интересный, грамотный, эмоциональный рассказ.
31 октября 2024
Хочу выразить огромное спасибо экскурсоводу Светлане, которая 30.10.2024 вела нам ночную экскурсию по Питеру. Очень интересно и увлекательно несмотря на то что погода подвела и отменили теплоход и мосты не развели.
17 июля 2024
Побывали на экскурсии «Тайны и легенды Санкт-Петербурга»🌇
Всё очень понравилось. Организаторы поездки вежливые, внимательные. Автобус удобный, водитель вел аккуратно🚌. Экскурсовод Анна рассказывала с юмором и очень увлекательно.
Хочу сказать большое спасибо за комфортную, интересную и насыщенную поездку!🍀
1
7 сентября 2024
Отличное экскурсионное бюро. Прекрасные дружелюбные сотрудники. Ездила на Ночную экскурсию с разводными мостами с экскурсоводом Игорем. Очень интересно. Всё понравилось.
1
9 февраля 2024
Сегодня были на обзорной экскурсии от компании Визит, остались довольны. Очень насыщенная местами и информацией программа пролетела незаметно, а экскурсовод Михаил поддерживал интерес и наше внимание на протяжении всей поездки. Даже редкие пробки были не в тягость с таким информативным сопровождением) Не смотря на морозную погоду только наилучшие впечатления и приятное послевкусие от экскурсии. Отмечу также чистый, теплый и комфортный автобус с хорошим обзором. Однозначно рекомендую компанию Визит для организации ярких и незабываемых экскурсий! И с удовольствием буду посещать новые экскурсии приезжая в любимый Питер!
1
14 августа 2024
В августе 2024 ездил в Петергоф и Кронштадт. Автобусы хорошие, комфортные. К экскурсоводам претензий почти нет. Серьезные проблемы с сайтом и пунктуальностью. Заказывал и вносил предоплату с отправлением в 11-00, в офисе при оплате оставшейся суммы узнавал, что отправление в 11-30, фактически оба раза выехали позже 12-00. Больше полчаса оплаченного мною времени с каждой экскурсии были украдены компанией ввиду неорганизованности, причем все участники прибыли вовремя к месту сбора. Написал отзыв на сайте - его даже не разместили!?
2
1
4 декабря 2024
Нам понравилось путешествие. Экскурсовод интересно рассказывает, приятный мужчина, с чувством юмора. Всё время пролетело не заметно. Конечно, маловато времени на то, чтобы всё посмотреть
2 сентября 2024
Худшего оформления путевки не видела за 20 лет путешествий.Неопытные и невнимательные девочки в офисе.Нет объяснения по маршруту экскурсии все расплывчато .Да наверно будет а это у гида уточните.В результате перепутали нам день экскурсии вписали на один день ваучер выписан на другой.Спасибо потом вечером после моего звонка решил вопрос.Я бы не советовала эту турфирму.И ещё если поедете на экскурсию в Рускеала не видитесь на обед по дороге в кафе которые предлагают гиды за а 650рублей.через 40 минут вы приеде в парк Рускеала там 4 замечательных кафе с большим выбором блюд.Я отказалась от обеда по дороге а вот муж пообедал и отравился Из 34 человек которые там обедали высказали гиды недовольства 25 .Просто есть невозможнл
7 августа 2024
Отвратительно! Начиная от начала и до самого конца! Хорошо было только во дворце с экскурсоводом, не имеющем отношения к этой кампании. Были 07.08.2024 1. Гид опоздала на 10 минут. 2. Гид говорит одними междометиями. Серьёзно? Не можете запомнить программу, читайте по шпаргалке. Это лучше, чем мычать и не договаривать до конца начатык предложения. 3. В парке повела нас какими-то непонятными тропами, где не было туристических групп, кроме нашей. И там нечего было смотреть. Все остальные ходили где-то вдали, за прудами, а мы как изгои. 4. Когда наконец-то всё закончилось и мы шли к автобусу, оказалось что он где-то сломался и не может приехать. Около полутарачасов пришлось его ждать! На все возмущения наш Гид разводила ручками. 5. И было ещё куча каких-то негативных мелочей, которые связаны в основном с гидом. Всё лень перечислять. Ну вот не её это. Прям хотелось в конце подойти и сказать ей об этом. И, кстати, до этого на всех экскурсиях все всегда аплодировали гиду и водителю. А сдесь, даже не все до свидания сказали
1
1
15 декабря 2024
Посетили экскурсию «Ужасы Санкт-Петербурга». Длительность 3 часа, маршрут шикарный, экскурсовод просто умничка, заслушалась. Все самые мистические истории были рассказаны, страхи местных жителей перед мифами тоже. Мне очень понравилась и подача экскурсовода и путь следования. По пути заехали в магазин сувениров, где я приобрела просто чудестные изделия от завода АКМ и местные сладости. Всем рекомендую!
21 сентября 2024
Хорошее экскурсионное компания.все быстр оформили. Хороший автобус. Восхитительный экскурсовод. Ездил оленбаун. Ныне Ломоносов. В меньшевском и китайском дворцах. Проходили быстро.
21 декабря 2024
Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод рассказывал интересно и с юмором. Были вылазки для фото около Смольного, на стрелке Васильевского острова, около Иссакиевского собора.
26 июля 2024
Были на экскурсии в Петергоф с посещением дворца. Общее впечатление мягко скажу, не очень. Сама экскурсия-галопом по Европам. Бежали по парку почти бегом, экскурсовод говорила очень быстро, сильно торопились. После экскурсии по дворцу свободного времени был всего час. Не успели практически ничего посмотреть, как уже надо было возвращаться на стоянку автобуса. В итоге прождали автобус на жаре целый час. Экскурсовод не могла дать внятных комментариев, когда нас заберут и почему такая огромная задержка. В целом очень разочарованы организацией экскурсии фирмы «Визит». Не рекомендую.
2
26 февраля 2024
23 Февраля были на обзорной экскурсии по городу с Визит СПб. Экскурсия насыщенная, посетили много интересных мест. Экскурсовод Наталья Ивановна на протяжении всей экскурсии очень много и интересно рассказывала. Очень радует, когда экскурсовод много знает и старается передать как можно больше информации. Видно что ей самой это интересно и она может одновременно заинтересовать взрослых и детей. Экскурсию рекомендую посетить.
22 апреля 2024
Очень давно хотела съездить в Кронштадт на экскурсию и вот наконец-то в субботу мне это удалось! Кронштадт поразил своей красотой и богатой историей. Мы посетили множество интересных мест, узнали много нового о городе и его жителях. Особенно хочется отметить нашего гида, который сделал экскурсию по-настоящему увлекательной и познавательной. Его глубокие знания и умение интересно рассказывать оставили самые приятные впечатления.
Кроме того, хочу отметить отличную организацию экскурсии на всех этапах: компетентность и доброжелательность менеджеров, аккуратность водителя и безусловно профессионализм гида. Учитывая далеко не самую лучшую погоду в этот день – очень порадовало, что для поездки был предоставлен большой комфортабельный (и что самое важное – теплый) автобус.
3 мая 2024
Не первый год приезжаем в Санкт-Петербург, посещаем экскурсии только от этой фирмы. 1 мая посетили Кронштадт + музей. Все очень понравилось, гид внимательный и заботливый, но времени не хватило обойти весь музей( особенно понравиться детям и подросткам- интерактивы и игры на каждом шагу). 2 мая были в Петергофе, который покорил своей роскошью. 3 мая 2024 были на обзорной экскурсии на двухэтажном автобусе, очень удобно- выходили на интересующий остановках и заходили вновь в автобус по этим же билетам. возвращаемся уставшими , но счастливыми👍
15 сентября 2024
15.09.24 года тур в Кронштадт. Организация 2 из 10. Ожидание на улице, автобусы достаточно далековато от офиса. Работники не могут внятно объяснить кто куда, какой автобус, в афише название туров не совпадаю с реальными. Электронного билета не достаточно нужно зайти взять какую-то непонятную бумажку с записями от руки. Отправились с опозданием на 30 минут. В итоге поездка происходила на обычной маршрутке (газель) с нерабочим кондиционером. Громкая связь гида постоянно отключалась. В целом не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
23 мая 2024
Добрый день. Ездили с семьёй на экскурсию в Петергоф 18 мая на открытие фонтанов ⛲были очень довольны ! Всё понравилось, отношение сотрудников, добрые, вежливые, отзывчивые 👍 очень понравился экскурсовод, всё подробно рассказывала, слушали её внимательно✨ Обязательно поедем ещё на какую нибудь интересную экскурсию 💕
1 ноября 2024
Отвратительная организация обзорной экскурсии 30.10.2024. Собрали в одном автобусе несколько направлений, кто в Эрмитаж, кто на Аврору, кто на пароходике по Неве. Подвезли к Авроре, высадили и уехали. экскурсовод Татьяна без микрофона, ничего не слышно. Проехали по Невскому проспекту, переехали на другой берег, остановились перед академией искусств, пробежали по Петропавловской крепости, подвезли к Авроре, и вся экскурсия. Столько памятных мест в городе не показали. В общем, экскурсия не впечатлила от слова совсем. Не рекомендую эту тур. фирму.
1
21 августа 2024
Осторожно! Недобросовестная фирма!
Я произвела бронирование экскурсии в Стрельну в Константиновский дворец на 2х человек по интернету заранее, в июне 2024г. Оплата произведена в тот же день. Экскурсия должна была состояться 23 июля. Мне пришло подтверждение бронирования с указанием № заказа. По телефону менеджер пояснила, что перед посадкой в автобус нужно подойти к представителю, и по номеру заказа будет выписан посадочный талон.
Мы с мужем приехали в Санкт-Петербург в приподнятом настроении. Нас ожидает экскурсия, которую мы ожидали целый год. НО!!! Наш заказ оказался нигде не забронирован! И, соответственно, посадку на экскурсию нам не разрешили. А в Константиновский дворец группы строго по счету, никого добавлять нельзя.
Представитель "ВизитСПБ" на связь не выходил.
Вернувшись домой, я написала в "ВизитСПБ" заявление на возврат денег. Периодически звоню. Деньги не возвращают, извинения не получены.
Отношение к клиентам абсолютно безразличное.
Прежде, чем делать заявку на экскурсию через "ВизитСПБ", рекомендую учесть мой негативный опыт.
2