Я постоянный клиент этой сети (у меня есть дисконтная карта). Но в аптеку по этому адрусу обращаться больше не буду, т.к. фармацевт оказалась хамкой. Сегодня (22января) около 18 часов мне нужно было купить лекарства по списку, выбирая на ветрине среди эфирных масел, я одновременно говорила по телефону. Фармацевт в хамских интонациях потребовала, чтобы я вышла на улицу и разговаривала по телефону там. Её не смутило, что она так разговаривает с клиентом; не учла, что на дворе зима.
UPD. В моём отзыве достаточно информации для проведения внутренней проверки: дата и время.
Я не собираюсь ещё куда-то писать или звонить. Кто должен быть более заинтересован в наведении порядка: я или представитель бизнеса?
Это к вопросу о качестве обратной связи. Убеждаюсь в том, что не случайно поставила единицу.
заявлено, что работает с 8:00, но 07.05 в 8:10, зайдя в аптеку за заказом, получила ответ от фармацевта, что аптека ещё не работает и начнет только через 10 минут, в итоге пришлось идти в другую аптеку и брать дороже, спасибо за сервис, очень удобно
Хорошая аптека, средний по размеру торговый зал. Есть дискотная система (карта и по номеру). Нет парковки (на Плехановской) рядом с аптекой, придётся идти