Персонал очень не вежлив… при входе с тобой не здороваются, даже от дел от своих не отрываются, когда рядом стоит посетитель . Взяла слойку и кофе, слойку положили просто в пакет, погреть не предложили, не говоря о том, что можно было бы на тарелку положить, погреть. Сервис - это не про данное заведение. Кофе вкусный, но это заслуга кофе машины . Не попрощались, приятного аппетита, элементарно не пожелали. Молча положили всё возле кассы и ушла кассир заниматься дальше своими делами….
Отношение к гостям отвратительное!
Взяла «котлету по-домашнему». Оказалась сыровата (на фото видно, что середина розовая), т.к. не первый раз попадается сыроватое мясо решила сделать возврат. Кассир с претензиями начала доказывать, что такого не может быть и позвали повара. На что повар сказал, что сыровато и предложил заменить. Времени уже не было и я попросила возврат. В возрасте мне отказали и вообще почему я съела четверть котлеты, если она сырая (я же еду насквозь вижу и беру её, чтобы смотреть). Когда я сказала, что не первый раз такое. Мне сказали, что надо было приносить обратно. Делать мне больше нечего с работы бегать из-за 100-150р. Вообщем больше я туда не пойду.
Ps в выходные дни выпечку там лучше не брать, т.к. попасть на свежую почти не реально. Слойки с сыром русская рулетка в плане сыра. Говорят «российский», а там колбасный.
Таких как "Вишенка" кафе ещё поискать в Саратове,не понятно,как они ещё на плаву держаться,отстойное место.Пирожные здесь упаси Бог брать,с остальной пищей тоже крайне осторожно надо, может быть и прокисшим и каким угодно,да и не вкусная в целом еда.В кафе всегда грязные столы.Обслуживание медленное,так как персонала не хватает,ну это немудрено.Заходят туда в основном с ближайших офисов кто видимо не знает,что есть в округе отличные
Обычно здесь беру между работой вкусную выпечку, а особенно пирожки с печенью, но в этот раз какое то разочарование…
После новогодних праздников выбор из выпечки всё меньше, а пироги с печенью в этот раз какое то - 🤢. Не понимаю, что случилось с кухней, но надеюсь, что будут делать лучше как раньше
Вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно. Большой ассортимент - первые и вторые блюда, выпечка, сладкое к чаю. Очень вкусное медовое пирожное. Раннее открытие - можно позавтракать. Недалеко от центральной улицы. Однозначно рекомендую.
Классный магазин! Каждое утро затариваюсь выпечкой и другими вкусняшками перед работой. Открываются рано, очень удобно!! Рядом парковка и аптека. Мне очень подходит. 🤓
Ой какие здесь вкусные торты и пироженки… цены низкие, смешные. Также есть просто еда, можно пообедать или поужинать. Тараканов нет, столы чистые. Душевно
В столовой не очень вкусно, выбор маленький. Салаты утопления в майонезе. Люди работают приятные.
Из булок вкусная только кольцо с творогом. В сытный булках начинки минимум.
Кондитерская хорошая! Прошу обратить внимание на продавщицу! Были с мужем 29.01.2024 г. Примерно в 18.30...продавщице вообще всё равно га покупателей, мы ей называем пирожные какие хотим,а она взяла и отошла и стала переписываться в телефоне,мы её подорвали опять. Потом расплачиваться,она не отдала чек и не дождавшись что он выйдет взяла и села стул...прошу принять меры! Очень разочарована!
Как у вас вкусно! Спасибо! Желаю не терять качество питания и обслуживания!
За возможность посидеть спокойно на диванчиках, отдельное спасибо!
1
- -
Знаток города 20 уровня
13 февраля 2024
1. Неприветливый персонал, неклиентоориентированный! Толком не могла ответить по составу, по начинкам тортика… Какое пирожное и так видно… какие там коржи… а крем бывает разный (кремовый, муссовый, белковый, масляный, сметанный, творожный…)… Спросила её конкретно, ибо пирожное по виду было схоже с одним известным тортом, типа, а это пирожное похоже на такой-то тортик. Не ответила ничего!!! То ли не разбирается, не знает, не ела данный торт, то ли абсолютно пофиг на посетителей.. Просто перечислила то, что я и так вижу, без уточнений.
2. Качество продукции! Заплатила 400 рублей за 4 пирожных… и они все заветренные, старые, один и вовсе кислый — порченный! Неизвестно сколько они там лежали. Покупала в выходной день, в воскресенье, они наверное всю неделю до этого лежали на витрине. Совершенно несъедобно, выброс в мусорку, деньги туда же.
Отвратительное место, хамка на кассе женщина-девушка темные волосы с челкой, третий раз приходила и она что-то высказывала в очередной раз, что пакетик из+ под чая положили на прилавок, сама не позаботилась , не обеспечили на прилавке мусорку для пакетиков чайных))) продукция тоже не вкусная, брала пироженные , были подсохшие , котлета так себе , вообщем ходить туда больше не стала(((
Вечный недоштат. Стоишь на одну кассу и только спустя время говорят а вы зря стоите идите в другую очередь! Выпечка чаще не свежая , да и цены не вау !
Кафе-пекарня не очень по ценам и вкусу выпечки, блюд. Внутри достаточно места. В обед бывает многолюдно, но это потому что больше негде рядом поесть. Очень средненько. Персонал тоже не блещет.
Есть дешевые товары, но ощущение очень не аккуратного магазина. И всегда большие очереди на кассах. За чем-то конкретным зайти и выйти можно. Но долше необходимого оставаться не хочется, от слова совсем.
Добрый день! Сегодня я хотела купить детям пицу и чай. Мою просьбу подогреть детям пицу проигнорировали, продавец была раздражена и достаточно агрессивна. Но чай меня просто убил, мало того, что она налила полный стакан, под край, кипяток ( зная, что чай будут пить дети), я попросила отлить и добавить холодной воды, мне в очень грубой форме сказали, что могут налить из под крана или я должна купить бутылку воды и тогда мне разбавят, я попросила стакан побольше на что мне тоже отказали. Естественно я чай оставила на кассе. Обожгла руки. Дети были очень расстроены.
Пришлось холодную пицу запивать водой, которую я купила в соседнем магазине. Ужасное, хамское, не уважительное отношение к людям. Больше к вам ни нагой!!!
В целом еда неплохая, но очень дорого. Бывает, что может попасться уже не свежий товар, но всегда сделают возврат. Из меню вкусная окрошка, рыба, гороховое пюре как в детстве) различные салаты
Очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусная выпечка и еда, за что им огромное спасибо! Очень довольна, часто покупаю выпечку, тесто как пух, да и начинка очень вкусная.
Ужасное заведение. Сидели в обед. Начала кричать работница на всех что бы уходили, а то засиделись, хотя все ели, кто то пил чай. Это не первый случай такого хамского поведения со стороны персонала. Если вы не хотите чтоб к вам приходили и оставляли деньги хамите дальше. Люди несут вам деньги, а это ваш заработок. С таким обслуживанием далеко не уедешь. Стоит задуматься руководству о смене персонала или их обучению.
Был в этом магазине всего один раз - не по пути он мне. Но зато поразился, какие у них вкусные пирожные. "Красный бархат" вообще мегаклассная, хочется есть и есть
Работаю рядом. Постоянный клиент (был). На кассе идёт обсчёт. Этим славится чёрненькая кассирша. Вечно недовольное лицо. Цены поднялись очень существенно. Обычный чек был в районе 140 рублей, сейчас 250. Выпечка тоже подорожала, но не в 2 раза. И продавец адекватный. Поэтому две звезды, а не одна. С таким подходом разбегутся последние посетители.
Уважаемые гости бистро «Вишенка», если решите перекусить, то обязательно требуйте чек. Здесь обвешивают и общитывают на раз-два, прикрывая свои действия плохой работой кассы, нерасторопностью (вечно в час-пик толпу собирают) и агрессией в сторону покупателя. Легко и непринужденно могут посчитать два компота вместо одного (это уже 25-30₽), что они взвешивают на весах совершенно непонятно (весы за углом под прилавком стоят), дают гостю одно блюдо, а считают в кассе другое. В общем будьте бдительны.
Качество еды - среднее. Продавцы абсолютно не знают какие ингредиенты входят в блюдо. Что-то мямлят невнятное.
Приятного аппетита!
Цены намного выше конкурентов, а качество ну прямо скажем не очень. Начинки кот наплакал. А персонал это сказка: сдачу сгребаешь со стола как последний бедняк. Бросили -собирай.
Отвратительное место!!!обслуживание ужасное еду кидают в прямом смысле,обсуждают покупателей прямо при них и не стесняются.На рынке продавщицы и то вежливей!
Добрый день, хочу оставить отзыв о этой «Чудо» пекарни, где вы набрали этих продавцов Хамки грубые на всех орут, с таким отношением к покупателям, вы скоро всех потеряете, плюс на кухни пекари готовят без масок и шапок специальных, все волосы падают в выпечку, но орать на входе надевайте маски они успевали, сначала следите на своими пекарями которые пекут без масок и перчаток необходимых.
Всегда проходила мимо этого заведения,но сегодня решила зайти перекусить, чем осталась недовольна!!!Продавец на кассе очень груба!!! можно подумать я вдолг у неё еды попросила,отвечает с недовольным лицом!!!
За котлету из курицы и 2 картофелины 400 руб 😳. Цены задрали а качество оставляет желать лучшего, мягко говоря. Салаты не свежие, вторые блюда тоже не очень то, хлеб и тот кисляк. Невкусно, и неоправданно дорого. Обслуживание вообще молчу ((( вообщем 🤮🤮🤮