Отношение к гостям отвратительное!
Взяла «котлету по-домашнему». Оказалась сыровата (на фото видно, что середина розовая), т.к. не первый раз попадается сыроватое мясо решила сделать возврат. Кассир с претензиями начала доказывать, что такого не может быть и позвали повара. На что повар сказал, что сыровато и предложил заменить. Времени уже не было и я попросила возврат. В возрасте мне отказали и вообще почему я съела четверть котлеты, если она сырая (я же еду насквозь вижу и беру её, чтобы смотреть). Когда я сказала, что не первый раз такое. Мне сказали, что надо было приносить обратно. Делать мне больше нечего с работы бегать из-за 100-150р. Вообщем больше я туда не пойду.
Ps в выходные дни выпечку там лучше не брать, т.к. попасть на свежую почти не реально. Слойки с сыром русская рулетка в плане сыра. Говорят «российский», а там колбасный.
Заказывали 3 раза. Первый раз все было нормально. Второй раз была рыба мягко говоря не первой свежести. Последний раз заказ опоздал и те кто ели ролл Банкай отравились (тунец был испорченный). Спасибо за испорченный день!
Во время аварии отключился свет в офисе и на горячей линии пообщались мягко говоря не очень, а в аварийной службе никаких сроков, кроме как «ждите 24 часа» не дали. Ну как бы минимальная вежливость и эмпатия должны быть. Хотя не уверена, что сотрудники данной организации знают значения этих слов.
Жаль нельзя заключить договор с другой компанией