Винлаб
92 отзыва
17 апреля
Исполнилось 18, заказал Коньяк и виски через Яндекс Маркет.
Собрали все довольно быстро (учитывая загруженность по отзывам)
Пришел забирать заказ и без оригинала документа какого-либо (продавцы озвучили от Яндекс Нейро документы) сказали что не отдадут.
Установлено приложение госуслуги где есть подтвержденные документы (СНИЛС, паспорт, ИНН, свидетельство о рождении), показал электронный паспорт(оригинал был утерян на тот момент)говорят нет, нам проблемы не нужны.
Т е паренек на лет 19 смахивающий, купивший дешевый алкоголь пойдет на такой риск?? А какой мне смысл? Думаете мне не проще было бы договориться с кем-нибудь?
Так ещё самое обидное что акция закончится и придется ещё морочиться и искать что-то.
Отвратительные люди.
Восстановлю паспорт и в лицо ткну.
1
1
18 марта 2024
Хороший магазин, отличные продавцы, широкий ассортимент, НО, менеджер Даниил это печаль и скорбь всего народа((( Все старания продавцов сводит на нет своей некомпетентностью и недружелюбностью. Можно подозревать его в странных нетрадиционностях, ибо за последние два месяца, не смотря на свой молодой возраст, уже 4(!!!) раза перекрашивал волосы в какие-то противоестественные кардинальные цвета. Достаточно интересный субъект , если не принимать во внимание его надменное и откровенно злобное отношение как к сотрудникам, так и к клиентам магазина. После просьбы о помощи в выборе вин, таких как pinot grigio, prosecco и lambrusco откровенно поплыл, предложив брать наиболее дорогое, что, как вы сами понимаете, не соответствует действительности, а продиктовано закупочными ценами, а не качеством вин. Для сравнения в других магазинах сети менеджеры более клиентоориентированы и прекрасно помнят обучение по винам, в отличие от присного Даниила. Именно поэтому ставлю оценку ниже, несмотря на общее положительное впечатление о магазине и близость к дому. ВСЕ предыдущие управляющие именно этого магазина были несоразмерно лучше печального разноцветного экземпляра.
3
1
2 апреля 2024
Отличный магазин , хорошие цены,классная консультация
Как и во всех магазинах есть свои недочёты
Являюсь частым клиентом данного магазина ,
у ребят очень много поставок которые создают небольшой беспорядок , нехватка штата вредит магазину по словам работников
Сотрудники очень трудолюбивые и вежливые
Советую посетить магазин с прекрасной атмосферой и дружеским вайбом
1
23 марта
Очень доволен обслуживаем! Милая девушка так вежливо общалась, нечасто такое встретишь. Хотя просто зашёл купить газировки. Спасибо за внимание!
1
7 ноября 2024
Ой очень удобно как зайдёшь скидки ) лимонады классные напоминает детство спасибо большое за заботу 🥰 🔥😇🤗
18 апреля 2024
Вчера была очень неприятная история, конкретно, в этом магазине.
Взял вино (которое всегда беру), по ценнику, как обычно, - 1600.
На кассе чуть не пробили за 2900 (успел посмотреть на терминал).
Продавец попросил подождать полчаса(!) для правки ценника. Я погулял рядом с магазином, прихожу, - продавца нет.
Оказалось, он спокойно ушёл трапезничать в соседний магазин)
Потом вернулся и выдал, - ничего не получается, извините.
Одну звезду ставлю за то, что продавец не передал своим коллегам эту информацию, а я впустую потерял 40 минут
5 января 2024
Магазин стал на много лучше , чем был раньше , нет бардака на полках и проблем с ценниками (которые можно было не найти на множества товаров ) все чисто и аккуратно и отличный ассортимент , а обслуживание и персонал ,просто превосходный , особенно хочу выразить благодарность продавцу Руслану , очень вежливый , улыбчивый , приветливый к каждому покупателю ,молодой человек , остальные тоже не плохие , но приходят не на долго почему то часто новые лица ! В целом все хорошо , рекомендую данный магазин 👍
1
4 апреля 2024
Очень хороший ассортимент, хочу отдельно поблагодарить работников данного магазина, очень доброжелательные, помогли разобраться с ассортиментом и выбором
20 июня 2024
На двери "без перерывов", однако в 19:20 вечера в четверг внутри горит свет, под ногами коробки, а магазин закрыт на замок. Перед магазином очередь расстроенных сим людей. Очень печально, тк единственное ценное в магазине - постамат цайняо недоступен по этой причине...
Кстати, о понятии "складское помещение" тут тоже вряд ли слышали, вся торговая зона в коробках и отгруженном товаре, даже в вечерние часы, каждый раз одну и ту же картину наблюдаю 😔
7 ноября 2024
"Без перерывов и выходных", "перерыв 10 минут".
Так и не смог ничего купить, ждать под дверью не очень удобно :(
2 апреля 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом
Грамотный персонал который всегда готов помочь
Единственное "но" это грубые и неадекватные покупатели ,не знающие границ и норм
1
19 января 2024
Продавцы просто ни о чем, особенно молодой человек. Пришла чтобы купить хорошее вино, хотела попросить проконсультровать, на что мне было сказано сквозь зубы "я занят". Причем парень явно с гонором, потом попросила достать бутылку с верхней полки, когда достал, то всем своим видом показывал, что ему явно это в лом. Никакой заинтересованности продать. В итоге я купила вино, которая выбрала сама. Торрес за 3200 по акции. А могла себе позволить купить вино и подороже если бы меня нормально проконсультировали и что-то посоветовали, но консультанты на меня даже не смотрели. В этот магазин ни ногой больше пойду туда где мои денежки будут хотя бы с улыбкой брать))))
3
26 июня 2023
Мне магазин понравился, на небольшой площади много разнообразной продукции, бутылки расположены компактно, при этом полки стоят на значительном расстоянии, что не мешает проходу покупателей и осмотру продукции. Продавцы вежливые, внимательные.
3
3 апреля 2024
Отличный магазин,хороший ассортимент,качественная консультация и порядок
Ставлю 5 звезд,приду ещё не раз
30 марта 2023
Хороший персонал
Товары со скидкой клиента
Очень выгодно
Всё очень нравится
Сотрудник Татьяна обслуживает грамотно
Так же сотрудник Анастасия помогла с выбором вина
Спасибо
3
1
29 декабря 2024
Хороший виндаб, персонал тоже приятный)
27 июня 2024
Отличный магазин ,вежливые сотрудники,всегда помогут найти ,то что нужно
Ещё приду
9 декабря 2023
Винлаб! Ну, на троечку. Стандартный набор какого то не понятного спиртного. Мне не нравится. В Красном и Белом и то бывают удачные вбросы. А тут как слабовато. Есть места не сетевые , но там есть что купить.
2
2 декабря 2023
Один из самых приличных магазинов алкоголя. Большой выбор, есть хороший импортный алкоголь.
6 января 2024
Удобно,рядом с домом, ассортимент хороший. Персонал вежливый. Всё устраивает.
3
1
3 октября 2023
Вежливый персонал , хороший выбор качественный товар , хорошие цены ! Ходим только в него ,
2
1
10 мая 2023
Посоветовали хорошее безалкогольное пиво и вино.
Вежливый персонал,всегда приветливый и отзывчивый.
Молодцы!
18 августа 2022
У каждой сети есть свои марки напитков, можно ходить в каждый за своим. Я люблю вина и нашла несколько марок, которые мнеинравятся и они есть тут. Цены демократичные. Выбор вцелом на любой вкус, в том числе и на крпекие алкоголи и на пиво.
3
31 мая 2024
Здравствуйте, магазин очень грязный, продавцы хамят бросают сдачу ведут себя неподобающе примите меры!
Больше не приду.
17 декабря 2024
Чётко, быстро, удобно
8 декабря 2022
Хороший выбор алкогольной продукции.
Ребята которые там работают, очень весёлые , позитивные люди.
Ни какого хамства и недовольных лиц нет. Всегда подскажут и помогут.
Молодцы! Так держать!
3
1
28 июля 2022
Хороший магазин известной сети, чисто, грамотно расставлен товар, действует бонусная система, персонал приветлив и хорошо разбирается в предлагаемых товарах.
3
28 сентября 2023
Магазин понравился, каждую пятницу заежаю по дороге с работы, чтобы купить себе вино на выходные. Продавцы приветливые и внимательные.
1
1
9 декабря 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливое обслуживание. Из всех ближайших алкомаркетов однозначно выбираю этот👍.
3
22 марта
Закрылись на 10 минут раньше 22.03.25
6 мая 2023
Недавно пришла в винлаб по просьбе мужа ккпить пиво. Показала продавцу фото бутылки, чтобы мне подсказали, где искать. Продавец вместе со мной нашла нужную полку холодильника и предложила разные объёмы. Я осталась довольна сервисом, а муж качеством пива.
1
27 марта 2024
В этом магазине, как и во всех магазинах этой сети, Полный Бардак и беспорядок, валяются коробки на полу по всему магазину, товар в перемешку, продавцы не могут ничего найти. По магазину ходят непонятные люди (покупатели) в состоянии опьянения. В эту сеть магазинов больше ни ногой.
1
19 ноября 2023
Всегда заказываю алкоголь тут! Жаль нет все в одном магазине , приходится ездить в 3-4 чтоб забрать то , что мне нужно
1
20 августа 2023
Большой ассортимент. Хорошие цены. Быстрое, приветливое обслуживание
13 марта 2023
Сделал заказ в магазине (№ 35400954).
Пришел забирать, мне говорят ждите, 20 минут я стою у кассы и по итогу слышу, что сотрудники потеряли 40 бутылок william lawson и мой заказ мне выдать не могут.
На сайте и в приложении форма обратной связи у магазина не работает, заказ я до сих пор не могу отменить. Такая вот печаль.
3
1 апреля 2024
Лучший магазин, администратор ваще топ, сотрудники хороший подскажут всё, недолго от дома идти)
1
29 марта 2024
К магазину и ассортименту вопросов нет, но вот персонал не компетентен.
10 октября 2023
Вежливый персонал. Богатый ассортимент. Вменяемые цены.
13 января 2024
Ценники не соответствуют ассортименту. Стоит ценник на один товар, а продают другой
2
8 марта 2023
Ужасные консультанты!
Недовольные, подсказать не могут.
Чуть не посылают куда подальше.
Не советую сюда идти.
Особенно администратор по имени Татьяна, которая еще и начала оскорблять!
2
2
15 марта 2023
Вежливый и ответственный персонал. Скидки очень хорошие для клиентов.
3
1
18 мая 2023
Да просто улёт! Долго не мог найти нормальный сервис по ремонту техники, а тут Винлаб порадовал своими услугами.
14 октября 2024
Большой выбор напитков.
3 января 2023
Очень высокий уровень эспертности и вежливости. Очень рекомендую именно этот магазин
28 марта 2023
Отличные грамотные позитивные консультанты, прекрасная команда!
1
1
18 июня 2023
Доброжелательные и позитивные продавцы, но иногда немного тупят(
2
1
21 мая 2023
Разнообразие напитков, приветливые внимательные сотрудники
25 июня 2022
Мой любимый винлаб)))) качественная продукция, персонал вежливый и очень отзывчивый.
3
2 января 2024
Классный магазин, ребята молодцы ❤️
2
22 января 2024
Удобный магазин, вежливый персонал.
1