Максим П.
6
0
подписчиков
1
подписка
133,9к
просмотров
"Без перерывов и выходных", "перерыв 10 минут".
Так и не смог ничего купить, ждать под дверью не очень удобно :(
Персоналу следует быть человечнее.
На улице дождь. Ищем Wildberries в этом здании. Заходим, спрашиваем, где вход в WB у барист: один молчит, второй говорит "не знаю", хотя по лицу видно, что знает. Ну, ладно возвращаемся на улицу искать самим, мокнем. В итоге, оказывается, что WB там же, где кофейня, только этажом выше. Не могли не знать.
Вывески у WB нет, и наверное, их часто спрашивают, но "мстить" посетителям за это странно. Можно подумать о людях, и, например, поставить табличку, что Wildberries на 2 этаже, если надоели вопросы.
Кофе там уже не закажу и оценить не смогу.
У пункта отсутствует какой-либо указатель. Под дождём были вынуждены несколько раз обойти задние, и сориентирова лись только по фотографиям с отзывов на Я.картах.
Это очень неудобно.
Нашёл место по рекомендации. После закрытия согласились отпустить шашлык, чем очень выручили. Шашлык оказался вкусным, как и обещали.
Вкусно, недорого, аккуратно и симпатично всё сделано. Юрты эти придают атмосферы. Народу -- полный зал. Пустили с собакой без каких-либо разговоров и проблем вообще.
В понедельник продавца в отделе "сыры" не было, и обслуживала продавщица из отдела "рыба". Вела себя подозрительно, не сразу называла стоимость взвешенного куска. Дома перепроверил, взвесил куски. В итоге, на каждом их двух кусков сыра она обсчитала нас на 100 ₽. Итого, обсчитала на 200₽ при чеке 1300.
Сыр неплохой, но впечатление испорчено.
По еде больших претензий нет, равно как и нет особых восторгов. Цены приемлемые.
Про хитрости с карточками, как пишут в других отзывах, все верно. Только наличные или перевод.
Волею случая проверил, соответствует ли граммовка в меню реальности.
На дешевом блюде (запеченые овощи) -- грамм в грамм, а на более дорогом языке недовесили ~14 граммов (т.е. 15% заявленного), ну и немножко картошки недовесили.
В результате двух-трёх консультаций с поварами и менеджерами официант единственное, что предложила -- донести недостающие 15% языка. Во всех нормальных заведениях извинятся и предложат компенсацию, но здесь недовесили, потом потратили моё время, а потом просто доложили до того, что были должны и так сделать в самом начале. Не производит впечатления клиентоориентированности и стремления сгладить досадную ошибку.
