Хорошее заведение, где можно провести выходные. Два отдельных зала: для тех, кто хочет просто потанцевать, а также попеть в караоке с самыми последними обновлениями в каталоге! В наше время такое не часто встречается в караоке. Персонал приветливый. Довольны обслуживанием и атмосферой. Обязательно приедем еще!
Сделали заказ привезли на то что заказывали принимает заказ девочка которая по русски очень мало понимает сумму заказа назвала в два раза меньше потом отказалась от всего администратор Данила пообещал вернуть деньги за лишнее блюдо но это осталось только обещанием не рекомендую заказывать в этом ресторане.
Спасибо большое, всё очень вкусно, качество прекрасное , быстро, никогда не было накладок. Знаем вас больше 7 лет, качество обслуживания и кухня прекрасные!!! СПАСИБО!!!
Ну это жесть, официантка напала на посетительницу, сказала, что она гр. РФ и что ничего ей не будет..отвратительное обслуживание, а заведение само по себе хорошее, но именно официанткам надо поучится манерам и сервису..Мы оставили жалобу, но думаю это так и останется на бумаге, потому что, не было номеров жалоб и многие жалобы не просматривались..
Бываю достаточно часто в этом заведении. Очень вежливый и заботливый персонал.Можно попеть,потанцевать,послушать живую музыку и вкусно покушать😊люблю Villa Gusto💕
Провожу в Villa Gusto каждые выходные. Очень нравится персонал, приветливые. По выходным много людей, поэтому стоит бронировать столики заранее. Отдельный респект диджеям, которые ставят актуальную музыку.
Нравится завединие музыка временами движущая. Но есть один нюанс. С тебя сбирают 10 процентов за обслуживания. За 1 коктель через 10 минут это такое себе. Причем взяли немного на двух девушек деплзит и 10 процентов сверху это я считаю грабежом. За что простите я плачу…
Отличное место на районе, отдыхали компанией в караоке. Еда вкусная, звук хороший, сервис более менее... Ещё у них скидка в будни хорошая на все меню.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Фёдорович
Дегустатор 5 уровня
29 декабря 2021
Хороший и уютный ресторанчик. Хорошее место для совместного отдыха с семьей или друзьями. Хорошая кухня, качество продуктов на уровне. Цены так же не вызывают отторжения.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2021
Отвратительная служба доставки.
Сделала заказ через Яндекс еду, предположительное время доставки - 18.00.
В 18.04 звоню, чтобы уточнить, через сколько будет курьер, мне отвечают "20 минут". Хорошо, понимаю, много заказов, 8 марта.
В 18.40 звоню снова, вишу на трубке, отвечают "уточняем". Пришлось звонить менеджеру. Менеджер клятвенно пообещал, что доставка будет через 10-15 минут, сейчас 19.12.
Угадайте, мне привезли заказ? Нет.
Настроение испорчено, праздничный ужин испорчен.
Научитесь работать нормально. Просто кошмар(.
Заказ привезли в 19.20. еда, естественно, холодная, совершенно невкусная уже. В комментарии просила курьера позвонить, так как не работает домофон, курьер вместо этого поставил статус "заказ доставлен", и стоит ждёт у подъезда. Пришлось снова звонить в службу доставки. Просто какой-то ужас. Хуже сервиса не встречала.
Обычное заведение, Раньше называлось Нагасаки , персонал странноватый но вежливый ,
В караоке DJ грубоват но свое дело знает.
В заведений холодно, еда хорошая алкоголь разбавленный
Качество очень испортилось!Заказали сейчас роллы,очень большое разочарование!Больше заказывать не будем!Креветки в панировке,которые в роллах,либо готовили в старом масле,либо просто не свежие.Угорь,который на самих роллах только на половину…почему?ради экономии?!И кости!Ешь с костями!Это ужасно и не уважительно по отношению к клиентам!
Много раз была в этом заведение, все было отлично... Но последний раз мнение резко поменялось в худшую сторону. Ужасный салат, первый раз не доела в ресторане блюдо. Заказанный коньяк остался весь в графине, отвратительное качество, однозначно «паленый»... Очень надеюсь, что следующий раз не будет последним, это единственное приличное место в нашем районе...
Были сегодня в караоке. Ужасная организация. Нас постоянно пропускали, открыто хамили «вы не сможете спеть», «тяжелая песня, вы не сможете». Любили это место всегда ходили, но сеголня полное разочарование, думаю придется искать новое место. Искренне жаль за такую работу. Пришли расслабиться, а получилось отвратительно…
Но во всем этом ужасе организации хочется сказать «спасибо» официантам. Море внимания, все чисто и довольно приятно.
Хорошее караоке, хорошее меню. Абсолютно недоброжелательные сотрудники , которые не хотят никого слушать. Пускают в заведение как можно понять неадекватных посетителей , которые ведут себя по отношению к другим гостям неадекватно. Что сотрудников данного заведения видимо веселит и забавляет, но никакие меры не принимаются.
Был несколько раз, мне все нравится, публика, музыка, атмосфера и водка всегда холодная👌🏼советую и буду приезжать ещё не раз💪🏼
Посмотреть ответ организации
Max a.
Знаток города 4 уровня
3 октября 2020
Наверное единственное заведение в Отрадном где можно скрасить досуг в выходные и не только! Вполне адекватные цены, отличная музыка да и вся атмосфера в целом) Имеется отдельный зал караоке, что тоже является плюсом.
Единственный наверное "минус" здесь, акция 1+1 на весь алкоголь и коктейли))
Ооо ну есть конечно, что сказать, но буду краткой. Музыка - 50 на 50, бывает очень даже ни чего, но после 2-3 ночи тыц тыц. Еда - вкусно, но мало. Особенно суши и шашлычок, цены и размеры порций делают только лучшего. В остальном вроде ни чего. Нравится 1+1. Персонал стандарт. Охрана поменялась по сравнению года 1,5-2 назад и все с бородками)) Народу в праздники просто ооооочень много
Пожалел, что в это заведение вообще сходил. Караоке со слабым звуком. Еда оказалась не очень. Не стал вечер продолжать в данном заведении так как все не понравилось и ушел домой спать. Дальше и описывать смысла нет.
Бывал неоднократно с братом . Обслуживание приятное . Особое спасибо официанту по имени Шах. Быстрый, улыбчивый и всегда точно посоветует ,что по вкуснее . Рекомендую !
Ужаснее я ещё не ел! Пришли с жёнами отметить 8 марта, заказали 3 Цезаря, салат с морепродуктами, три филе семги, пасту с морепродуктами, чай ассам.
Цезарь без соуса, без сыра, один помидор Черри порезанный на 8 кусочков на порцию.
Салат с морепродуктами за 650 на вкус рублей за 300.
Пасту только попробовал и есть не стал, худшей я ещё не пробовал. Кальмар был испорчен, спагетти переварены, соус пресный, на вкус полное безвкусие)
Семгу есть не стали
Чай был из старой заварки без вкуса и аромата
В итоге заплатили за то что съели: 4 салата, чай, сок и коктейль. 3200 и испорченное настроение
Администратор даже не извинился
Были постоянными когда-то...... Когда-то шикарное место было.........
Год с чем-то не ходили, решили 9 мая сходить ну что сказать жесть конечно ...... кальяна Нет уже, акция бара 1+1 тоже отменили..... Еда просто ужасная стала ....
цены подняли .....и народ уже мало туда ходят...
Там сидели 7-9 чел....
Рестораном назвать это заведение точно нельзя.
Клиентоориентированности ноль. Работают только ради денег.
В караоке чёрный список, типа они за позитив... Но при этом за 4к можно спеть всё, что хочешь. Круто, ребята 👏🏻
Официант Эрик и менеджер заведения - девушка обманывают на чеки, вызывают полицию под предлогом отказа оплаты за несуществующие заказы, вчера при мне вызвали наряд, по словам которых в следующий раз заведению будет штраф за ложный вызов, а при должном подходе и желании на сотрудников завести дело о клевете.
Хожу в это место уже не первый год. Конечно все изменилось, появился зал (караоке) и все равно все так же уютно и хорошо. Спасибо за теплую атмосферу, за адекватные цены и хороший персонал!!!
Очень понравилась кухня! Но есть нарекания насчёт работы персонала, своих коктейлей ждали около получаса , настроения потанцевать не появлялось на протяжении всего вечера. Однообразная музыка, которая не меняется.
Отдыхали в субботу 17 апреля 2021 года. ШОК!!! Отвратительное блюдо "Фрикасе из курицы на подушке из картофеля". Попросили заменить. Заменили. Одно на двоих. объяснив, что все видели, что мы съели больше половины! все видели! Москва! ты слышишь! Все видели оказывается! Всё решается НЕ в пользу клиента! Туалет ужасный! никто не смотрит за санитарным содержанием. Клуб забит людьми, а туалет как на вокзале. Если там ничего не есть, не связываться с администрацией, то атмосфера отличная, прекрасная музыка!
Зашли с коллегами попить чай и поговорить по делам! Обстановка на 4 с минусом, мрачновато, замызганное и потрёпанное меню! Официанты не отличаются особой приветливостью.
Еду не пробовали, ничего сказать не могу.
Ходим сюда уже лет семь. Недавно поменялся владелец и ресторан, мягко говоря, уже не тот. Меню стало скудное. Акции исчезли. Блюда стали меньше и не такие вкусные. Сервис, оформление блюд и даже посуда навивают тоску по былому изобилию. Да и средний чек вырос. Те, кто ходил сюда много лет будут разочарованы
Ужасное заведение не советую. Заведение для тех кто просто хочет допрыгаться и персонал такой же. Сидели за столом и рядом пробегают тараканы. В жизни больше не пойду. Куда смотрят санэпидемстанция и компетентные органы
Не скажу, что я часто хожу по заведениям, но это место убило. Быдло-клуб. Особенно выюесил диджей. Узнал от кого то его имя killjoy))) поржал. Сам себе выбрал подходящее имя - видимо знал, что эта работа не его)) перевод "убей радость"))) и убил. Не знаю на сколько он убил во мне радость, но на этот вечер точно. В общем НЕ рекомендую это место. Помимо этого недоделка еще выпивший персонал (в купе с убийцей радости) и постоянное ожидание того что сейчас начнется конфликт! Как тут нормально отдохнуть и расслабиться? Хотите именно отдохнуть - ищите что то жругое.
Много акций и скидок - это классно! Понравилось что аниматор по выходным приходит, можно отвести в детскую комнату детей и спокойно отдыхать. Особенно нравится комната с караоке, такая уютная!
Очень плохое обслуживание, крайне не доволен!
Еду есть невозможно ,хорошо что вообще не отравился, хамское отношение официантов и просто наплевательское отношение к гостям ждет вас в этом ресторане.
Согласен с предыдущими мнениями, что раньше это место было сильно лучше..
1. очень долгое обслуживание, официанты невнимательны к посетителям..
2. принесли не то блюдо, что заказывали
3. качество блюд стало хуже (на мой взгляд)
4. атмосфера как-то не очень
до этого был в этом месте довольно давно (примерно год назад) - разочарован последним посещением
Отвратительное место. Только быдляк, а женщины - охотницы!!!!!! Кто знает, тот все прекрасно поймёт . Ходить вообще не стоит . Оставляешь остатки iqos от сигарет их никто не убирает, а если да же убирают мусор со стола, то бычки , оставляют прям на столе … это жесть ((((((
Мне не понравилось отношение к клиентам, я понимаю, что соблюдение законов важно. И тем не менее, я не обязана вводить код в 15:00 дня. Мое местонахождение в данном кафе, актуально с 00:00 до 06:00. И у меня есть основание подать на Вас жалобу, что будет обязательно сделано. И отсутсвием меню с изображением, на сайте посмотреть не удалось. И еще мне не интересно мнение персонала о принятом мною решение. Мне не не интересно свобода Ваших официантов, мне важна моя свобода выбора.
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Осипова
Знаток города 2 уровня
9 ноября 2021
Отличное заведение, часто ходим сюда с подружками. Приятная атмосфера, вкусные блюда и классная музыка.
Ужасное заведение которое не пускает в заведение по причине «типа» алкогольного опьянения,но при этом пускают других людей в которых видно опьянение не вооруженным глазом!
Были в караоке 13.11. Весь зал был пустой. Хотели компанией сесть у гирлянды и подальше от колонкис музыкой, но девушка-хосстес (или офицантка), сказала что там все места заняты.... в общем всё время что мы сидели, никто не пришел. Зал был пуст. Очень обидно что нас обманули.
Прекрасная, веселая атмосфера. Очень хорошие диджеи , можно оторваться на все 100 и забыть как тебя зовут 😁. Но невозможно забыть вкусные коктейли и роллы.