Kseniya Dubovitckaya
4
0
подписчиков
0
подписок
48,1к
просмотров
Команда профессионалов, которые болеют за свое дело! Заказывала супругу велюровый торт на день рождения. Результат превзошел ожидания - было вкусно и невероятно красиво! Очень жаль, что когда мы заказывали торт на нашу свадьбу я не знала об этой чудесной компании и у нас вместо красивого тортика было нечто непонятное((
Теперь на любой праздник буду заказывать тортик у вас!
Вообще непонятно как такое заведение удостоилось оценки 4.6. Видимо основная причина в том, что конкурентов в области караоке в этом городе нет. Ужасно все, начиная от обслуживания и заканчивая звуком. Основной контингент заведения - отдыхающие и всем хочется приятной атмосферы во время отдыха. Но посетив данное заведение впечатление от отпуска резко ухудшается. По порядку. Зашли с супругом провести вечер, попеть. Присели за стол и ждали своей очереди. Долго ждали, пока не выяснилось, что нужно самостоятельно подойти к девушке звукорежиссеру и как бы встать в очередь. То есть стол автоматом не включается в очередь если ты не подошел и не попросил. Точнее стол включается в очередь, если счет превышает 500 рублей, но официанты видимо несвоевременно предупреждают звукорежиссера об этом. Плюс очередь идет неровно, прыгает со стола на стол, некоторые столы поют не один раз в круг. Оказывается, все дело в песнях вне очереди, за которые платят гости. Неуважение в том плане, что гости, которые пришли отдохнуть с немаленькими счетами по меню просто напросто могут за 1,5 часа ни разу не спеть. Даже в Москве такой борзости нет. Я понимаю, что все хотят заработать, но не до такой же степени нужно наглеть. Заплатив 1000 рублей к нашему столу подошла очередь через 3 песни. К слову, если вы хотите петь сразу, то это стоит 5000 рублей. Но и это еще не все - целый лист «запрещенных» исполнителей, иноагентов как их называют в это непростое время. Извините конечно, но даже в Столице такое редко встретишь по той причине, что из-за политической ситуации в заведениях пропагандируют все же уважение даже к тем исполнителям, которых объявили иноагентами, так как на отдыхе людей это не должно сказываться и граждане своей страны не должны испытывать агрессию. Так вот, попросив композицию к исполнению у звукорежиссера - нам объявили что исполнить ее невозможно из-за списка иноагентов🤦♀️ Выбрали другую песню и оставили чаевые 1000 рублей, чтобы улучшили настройки на микрофоне. По итогу - ужасный звук, голос можно сорвать уже после одной песни.
Что касается меню…Заказали напитки и принесли теплую колу. На улице +34 градуса. Вы серьезно? Причем официант не предупредил, что вода не будет холодной. Это стандартные навыки компетентного персонала предупреждать гостей о подобных моментах. В баре этого топового (как себя позиционируют) заведения нет холодильника? Стоимость колы в пластике 0,5 - 320 рублей, а это примерно как в большинстве заведениях в Москве. Только сервис ужасный, как в глубинке, да и то в провинции иногда сервис встречается более достойный.
В общем место не для тех, кто действительно умеет петь и хочет получить удовольствие от отдыха, а тех, кто готов сорить деньгами и терпеть отвратительное обслуживание
Результат в этом салоне видимо зависит от настроения мастера! Больше 3-х лет хожу в эту сеть и последнее время какой-то трэш из раза в раз. Могу понять некомпетентность молодого администратора, который записывает к одному мастеру, а по факту приезжаешь и попадаешь к другому. Но смириться с некомпетентностью мастера, к которому никогда не было претензий, а сегодня так неуважительно поступила по отношению к постоянному клиенту. Сегодня приехала на маникюр к мастеру Гиляне. Зашла в 11:40 вместо 11:30, так как предыдущая клиентка задержалась. Выбрала светоотражающий лак. Сказала мастеру, давайте под этот цвет сделаем подложку, чтобы он был плотнее. Мастер сказала, что второй слой нанесем и будет все тип-топ. Покрыла сразу 5 ногтей. Когда начала покрывать вторым слоем, лак все равно был не того цвета, который хотелось. Я сказала, что мне не нравится результат и нужно было сделать подложку из другого лака. Мастер предложила снять полностью все и просто отпустить меня домой с необработанными и непокрытыми ногтями. Вопрос, зачем я сидела 1,5 часа? Чтобы уйти домой как и приехала? Потом предложила перекрыть изначальное покрытие другим цветом. Когда перекрыла это цветом, и я достала руки из-под лампы, стало наглядно видно, что цвет на ногтях, которые покрыты старым покрытием и новым сильно отличается по цвету друг от друга. Мне предложил администратор дождаться пока освободится мастер и снимет все. Соответственно прождав 2 часа я бы ушла с тем с чем и пришла, либо я оплачиваю 1500 и ухожу с покрытием, которое отличается по цвету и выглядит некачественно! Это возмутительно! Плюс ко всему покрытие не просохло. В уголках оно уже стирается. Я заплатила 1500 за безобразную работу! Это как минимум бессовестно взять деньги за такое!
Хорошее заведение, где можно провести выходные. Два отдельных зала: для тех, кто хочет просто потанцевать, а также попеть в караоке с самыми последними обновлениями в каталоге! В наше время такое не часто встречается в караоке. Персонал приветливый. Довольны обслуживанием и атмосферой. Обязательно приедем еще!